分析外科护理不安全因素及其风险管理途径.docx

分析外科护理不安全因素及其风险管理途径 摘要：目的 分析外科护理担心全因素及其风险管理途径。方法 选取 2022年6月2022年6月收治的240例普外科患者作为探讨对象，对影响普外科护理管理平安风险因素进行分析，制定合理的风险管理措施。结果 管理体制不健全、护理技术水平偏低、护理人员综合素养偏低、护患沟通存在障碍是影响普外科护理平安的主要因素。结论 加强风险管理，健全管理体制，提升护理技术水平、提高护理人员综合素养，重视护患沟通可以有效的消退护理平安隐患，提高护理质量。 关键词：神经外科；风险因素；护理管理；护理平安 本文通过分析普外科潜在的风险因素，提出了详细的加强护理平安的对策，以消退隐患，提高普外科护理管理质量。 1 资料与方法 1.1一般资料 选取 2022年6月2022年6月收治的102例普外科患者作为探讨对象，跟踪调查、分析护理过程中存在的平安隐患。 1.2方法 依据102例患者详细病情进行针对性的常规护理，跟踪调查详细护理状况，对护理过程中出现的问题进行统计，对影响普外科护理平安的因素进行总结。 2 结果 护理平安隐患中的风险项目：由表1可知，46例病情监测不刚好，风险系数19.1%；坠床与跌倒各为38例，风险系数分别为15.8%；烫伤36例，风险系数为15.0；意外拔管与护理文书书写不规范各占27例，风险系数为11.2；患者转运途中出现意外占8例，风险系数3.3；其他因素占20例，风险系数8.3。护理高风险项目为：病情监测不刚好、坠床、跌倒、烫伤。护理低风险项目为：意外拔管、护理文书书写不规范、转运途中意外与其他。 3 探讨 3.1影响普外科护理平安的主要因素 3.1.1管理体制不健全 护理管理体制不健全是影响医院护理平安的主要因素之一，表现在很多方面，如人事管理制度、医护人员监督制度、医院人力资源配置制度、护理人员培训制度等。缺乏健全的管理体制，使护理工作易出现多头管理，护士在实际护理工作中无所适从，易受干涉。也易造成护理人员思想浮动，工作主动性不高。管理体制不健全致使护理工作安排不能有效实行，影响科室护理质量，严峻奢侈人力物力。 3.1.2护理人员综合素养偏低 护理人员是科室护理工作的核心，是科室护理管理工作正常运行的保障，住院患者须要护理人员刚好进行检查，患者家属须要护理人员主动沟通，但是在实际护理工作中却出现一些问题，如对患者病情视察不刚好、主动服务意识弱、与家属沟通度较浅等，致使医患关系惊慌。此外，有部分护理人员职业素养低下，常常进行违规操作、值班时间擅离职守等，都给正常的护理工作带来很多不必要的麻烦。导致部分护理人员的综合素养不能适应新的护理形势须要，护理水平相对低下2。 3.1.3护理人员技术水平偏低 当今医学快速发展，各种先进技术与设备不断运用于医疗行业之中，由于一线护士参与接着教化的机会偏少，护理学问不能刚好更新，致使护士应变实力不足。此外，年轻护士是临床一线护理人员的主力，资格较浅，没有丰富的临床阅历，技术操作生疏，工作中不能做到理论联系实践，简单导致操作失误而发生护理差错。 3.1.4护患沟通之间存在障碍 患者进入科室，首先接触的是护理人员，患者及患者家属对病情特别担忧，迫切想知道一系列相关的问题，如病情、治疗措施、医疗水同等，但是在科室护理工作中，存在护患沟通信息量不足、语言运用不当、专业术语过多、专业技术不精湛而致的不信任、 语言失度、说明工作不到位等现象，使护患之间产生沟通障碍，患者及患者家属易对医院护理工作产生误会，难以协作，对科室护理产生不利影响。 3.2思索与对策 3.2.1健全护理管理体制，实行精细化管理。精细化管理要求护理工作专业化、系统化、标准化。精细化管理要求护理工作的每个步骤都必需详细、明确，坚决避开随意性。精细操作和管理是精细化管理的基本特征，可以实现对护理工作流程的引导，对护理人员进行有效监督。 3.2.2加强护理人员综合素养建设 护理人员队伍在护理工作中起着主导作用，因此，消退科室护理平安隐患，提高护理工作质量必需加强护理队伍综合素养建设，保证护理队伍的正常、有序运转。 3.2.3加大投入，提升护理人员专业技术水平。普外科护理工作纷繁困难，对人力和物力的要求都比较高。医院要不断加大财政投入，保证护理经费。运用各种方法促进医院护理工作的发展，不断提高护理人员的工作主动性，完善医院护理专业人才的培育机制。 3.2.4转变护理理念，以患者利益为中心。在护理过程中，患者的利益是必需要保障的，医院应当推行人性化的医疗服务，领先打造人性化的科室病房，推行医疗服务意识观念和意识，用温馨和贴心的服务，为患者供应最好的医疗服务，全程导医服务，让就诊更加的便捷，一医一患一诊室的看病模式，保障患者的隐私，保障患者与专家面诊的时间，透亮收费制度，转变理念，以患者利益为中心，让科室患者及家属就诊看病更加清晰明白，让患者的整体利益得到更好的提升。 综上所述，通过加强风险管理，健全管理体制，提升护理技术水平、提高护理人员综合素养，重视护患沟通有效的消退了普外科护理存在的平安隐患，提高了护理质量。 参考文献： 1吕芳.普外科护理担心全因素分析及干预对策J.齐鲁护理杂志，2022，17（18）：31-32. 2周丽芝.普外科护理担心全因素管理制度分析J.医学美学美容（中旬刊），2022，（7）：236-237. 编辑/金昊天 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页