增强电力企业用电检查管理工作的措施.docx

增强电力企业用电检查管理工作的措施 摘要：当今社会市场经济高速发展，供电行业经营管理中的重要环节之一,即是用电检查环节。用电检查不仅有利于供电企业管理电力市场，而且在检查电力用户用电，保证电力客户和其他客户的用电平安的工作上都肩负着着验收以及反馈的重大责任。用电检查也可以起到保持客户数量稳定、提高服务水平及质量、促进营销的作用，可以将其看做是电力企业对用电用户的售后服务。同时，依据国家电网公司“三集五大”及“大营销”改革的要求，迫切须要供电企业提升用电监督检查管理工作的规范程度及工作效率。 关键词：电力企业；用电检查；措施 中图分类号： F407 文献标识码： A 引言： 供电企业的用电检查到位与否，干脆关系到供电企业的经济效益，它是反映供电企业管理水平和人员素养凹凸的重要体现，是规范供用电秩序，提高供电牢靠性、售电均价、供售电量和限制线损指标、业扩流程规范性的重要环节。为此，必需加强供电企业的用电检查管理工作。 一、关于加强用电检查管理工作的必要性 1、加强用电检查管理是平安的保障在供、用电这个环节中，假如检查工作做不好，供电过程或者用电客户在运用过程中存在平安隐患乃至发生平安事故，不仅对供电企业的正常运营产生不良影响，甚至会对人们的生产生活的财产，乃至生命酿成特别哀思的后果。因此，加强用电检查的管理，是确保平安的必要环节。 2、加强用电检查管理是供应优质服务的前提。供电营销网络中，用电检查可以看作是一种特别的售后服务，而服务用电客户是供电企业为客户供应更好的优质服务的前提，有助于供电企业了解客户须要，了解实际用电状况。 3、保证用电检查发挥其重要作用加强用电检查的管理，可以确保用电检查工作主要作用的实现，主要包括以下几点。首先，指导客户正确用电、督促客户停止违章用电，宣扬窃电是严峻的违法行为，保证电网和用电客户的平安。其次，了解供用电合同是否依法正确履行，维护双方合法权益。最终，为客户供应电力技术询问，宣扬平安用电、节约用电学问，为客户排忧解难。 二、电力企业用电检查管理工作现状 1、用电检查工作的效率较低 用电检查工作是电力营销的一个重要工作环节。但由于目前电力企业的用电检查人员短缺，所须要的仪器和设备等配置不足，而电力用户又在不断增长，再加上用电检查的工作步骤和方式方法都存在肯定缺陷，这就造成了用电检查工作中出现一些漏洞，进而影响到用电检查工作的效率。 2、发生窃电事故现象频繁 通常来说，大多数的窃电事故都发生在农村以及一些小城镇，特殊是以动力客户和照明客户为主。而就窃电的手段而言，主要是通过变更电流、电压、相位或者安装接线等手段来实现。对电能的非法窃取不仅会给供电企业造成重要的经济损失，也会给整个电网的平安带来潜在的危急。但是由于电能的被盗与其他性质的商品被盗具有诸多的不同，尤其表现在电能的被盗不仅现场难以维持，而且窃电工具也由于自身的小巧使其便于隐藏。加之窃电大多发生在室内，因此对于窃电者而言他们往往在很短的时间内就可以销毁窃电工具，这便在肯定程度上增加了检查的困难；有的时候即使能够现场抓住窃电者，但是也不能人赃并获。而就被盗的电能的数量也只有经过系统的统计与计算才可以确定。这也在肯定程度上加大了供电企业在对窃电者进行检查的难度。 3、用电检查工作人员的综合实力仍有欠缺 作为用电检查工作的确定性因素，用电检查工作人员的专业技术水平和综合素养显得极为重要。由于一般电力用户对于用电检查工作缺乏相识，甚至还存在一些误会和偏见，在用电检查过程中出现对工作人员不协作和抵触等现象，造成用电检查工作难以落到实处。此外，随着人们对用电检查技术的要求越来越高，对用电检查工作人员的专业技术水平以及综合素养提出了更高的要求，但目前用电检查工作人员的综合实力仍存在较大差距，整体上难以满意用电检查的实际需求。 三、加强电力企业用电检查管理的措施 1、提高用电检查的工作效率 （1）为有效缩小用电检查的范围，可以月度为单位对公用变压器的线损进行分析。在分析过程中若发觉该台公用变压器的线损有异样改变，就应将其供电台区纳入到重点用电检查范围中，通过这种方式可以有效缩小用电检查的范围，更加明确用电检查的目标，大大提高了用电检查的工作效率。 （2）通过视察电力用户计量表箱的铅封和锁头，假如发觉有铅封和锁头缺失、伪锁或伪封的表箱，就应将其列入重点检查对象，避开由于存在铅封和锁头缺失、伪锁或伪封的表箱而为窃电供应可能。 （3）将那些电能表的转盘不转或反转的电力用户列入重点检查对象，因为电能表的转盘不转、反转是异样的。假如用户电能表的转盘不转或反转是由于故障引起的，通过用电检查工作也能刚好发觉并予以更换。 （4）通过实践发觉，在晚上或休息时间来进行用电巡查，往往能取得意想不到的收获。这是由于窃电用户有时会下意识认为晚上和休息时间用电检查工作人员也是要下班的，不会再出来进行检查，此时实施窃电行为将高枕无忧。因此，利用他们的这种侥幸心理在晚上和休息时间实行行动，往往能够取得很好的检查效果，大大提高检查效率。 （5）留意对电力用户的用电信息进行跟踪分析，若发觉某电力用户的用电量出现了异样削减或增多，那么该用户用电行为不正常或窃电的可能性就很大，必需重点对该用户进行检查。 2、加强对用电检查工作人员综合实力的培育 （1）用电检查工作人员肯定要具备相应的专业技术学问。此外，还要熟识和了解常见电气设备的工作特性与操作方式；能够依据电力用户的用电现场状况绘制出简要的一次系统接线图；能够娴熟驾驭各种常用电气仪表的测量方法；能够刚好发觉电力用户的不合理用电和窃电行为；能够鉴定供用电合同，并对合同的执行状况进行检查。 （2）用电检查工作人员自身要不断加强学习，提高对用电检查工作重要性的相识，主动参加各种专业技能培训和沟通活动，通过向阅历丰富的老一辈检查人员学习来不断提高自己。此外，还要对每一次用电检查工作进行总结，仔细学习查处的窃电事务案例，总结窃电规律，了解最新的窃电手段，并将学到的学问充分应用于日常检查工作中去，在实践中巩固学问，不断提升自身的专业技术水平。 （3）电力企业要常常组织用电检查工作人员进行各种窃电手段的培训，运用电检查工作人员能够敏捷识别各种最新的窃电手段，刚好发觉、刚好查处电力用户的窃电行为。同时，电力企业还要组织用电检查工作人员系统性学习检查中所用到的各种法律法规学问，从而为用电检查工作供应有效的法律保障。 3、将用电检查的周期进行缩短、防范窃电事故 在供电企业进行用电检查的管理中，应当对用电检查工作的周期进行尽可能缩短，只有这样才能够在提高客户在用电平安用电的同时，又能降低窃电事务的发生。而且在广泛开展反窃电工作的同时，还应当切实做好用电计量装置，从而进一步完善防窃电性能和防堵工作的同步进行。在此过程中主要包括选好表计表箱、一次和二次电缆线、计量用互感器、计量屏（柜）、计量专用铅封等设备等一些基本装置。通过这些高科技硬件的选择，来实现计量硬件设备与负荷限制终端技术相结合，增加窃电的难度。 4、提高用电检查工作的合法化 供电企业在开展用电检查管理工作的过程中，由于该工作性质涉及到电力用户的利益与隐私，因此在工作的开展中也须要加强其合法化的表现，同时在对客户担心全的行为进行惩处和处理时也应当具备更加有力的法律保障支撑。用电检查的合法化首先须要合法化的程序，在检察工作起先之前，客户应当根据规定填写肯定的单据，在获得客户的允许之后再起先检查工作，不得擅自进行检查行为。检查人员在起先检查之前也应当刚好出示合法的证件，在检查管理人员的带领下进行工作，同时不应当进入未经允许擅自闯入的区域，在检查过程中不做出取证行为，不侵扰客户的个人与单位隐私。另外，检查人员不能够随意动用电力用户的用电设备，假如在现场发觉有违规用电的行为，也不能够擅自对其作出断电的动身，而应当经过合法的程序进行上报和处理，保证整个检查过程中的合法化。 5、对入网电力工程单位加强监督管理 首先，要以公允、公正、公开为主要原则，仔细做好电气三资质：承装资质、承试资质及承修资质的年审工作。其次，应充分利用政府职能移交及代管这一有利契机，根据部门相关规定，对施工队伍资质审查严格把关，务必做到做到施工队伍必需持电气承装许可证方可进行安装，与之相应的电气工作人员必需持电工进网作业许可证才可以上岗，尽全力阻挡工程项目的分包、转包，尽全力制止违章承装事务的发生。最终，电气工程应严把材料质量、电气设备关，防止假冒伪劣或者非合格的原材料及电气设备进入电网运行。对于电气施工工艺质量及验收严格把关，与此同时必需对入网电气工程进行非开环管理，对高压用户变电所改造、扩建及新建的工程及用户高压变电所所供电的电力、动力工程，用电检查员应做好工程的选址、设备的型号选择、审查设计施工图、中间环节跟踪检查、工程结束验收送电等项工作，加大考核力度。 四、结束语 通过用电检查，除了能刚好发觉电力用户存在的平安隐患，刚好处理以免发生电力事故外；还能进一步熟识和了解电力用户电气设备的运行和平安生产状况，强化电力用户的平安用电意识，为平安用电打下坚实基础。 参考文献： 1张斌.供电企业用电检查管理工作开展有效策略J.电源技术应用,2022,(3):440. 2林艳霞.探讨供电企业开展用电检查管理工作的相关策略J.中国新技术新产品,2022,(10):231. 3彭晶晶,龙新.如何提高电力企业用电检查管理工作J.中国高新技术企业,2022,(Z3):151-153. 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页