某县旅游行业管理工作总结.docx

某县旅游行业管理工作总结 2022年XX县行业管理工作总结 为做好我县旅游产业发展，实施旅游强县战略，2022年旅游行业管理工作在市旅游局的正确领导下，在各旅游相关单位的共同努力下，接着深化开展旅游企业平安生产标准化建设活动，以“预防为主”、“ 加强监督”、“ 落实责任”为重点，深化平安生产各项工作，有效防范和坚决遏制各类平安事故，为全县旅游经济持续健康发展营造平安的环境。现将2022年旅游平安生产工作状况汇报如下： 一、强化组织领导，严格落实旅游平安责任制 （一）仔细按市旅游局和县安委会平安工作要求部署，制定和转发各类平安生产文件，确保平安生产工作落到实处，今年以来，共制定和转发：关于做好2022年春节平安大检查的通知（x冠委20222号）、关于开展旅游平安生产火灾隐患“清剿”专项行动的通知（x旅发20225号）、关于仔细做好2022年“五一”节期间旅游平安生产工作和规范市场管理工作的通知（x旅发202225号）、2022年度旅游“平安生产月”活动方案（x旅发202238号）、XX县旅游局关于印发平安生产管理责任制细则的通知（x旅发39号）、XX县旅游事业局关于落实旅游平安生产工作“一岗双责”的实施工方案（x旅发202257号）XX县旅游平安生产大检查及隐患排查治理、“百 1 日行动”工作方案（x冠委202274号）、防卫第7号“苏办”台风应急工作预案（x冠委202289号）、防卫第12号“潭美”台风应急工作预案（x冠委2022102号）、防卫第23号“菲特”台风应急工作预案（x冠委2022114号）等共20余份平安生产文件，仔细督促和指导各景区、旅行社、星级饭店等旅游企业抓好旅游平安生产工作。 （二）我局在详细组织工作中着重于“两抓”：一是抓法人平安责任制。坚持各旅游企业法人亲自抓平安，负总责，把平安工作摆上议事日程，做到平安经费有保障，平安隐患能刚好发觉和消退。对各旅游企业下达平安生产责任状，明确平安责任和义务，并按时组织检查，抓好落实。二是抓平安检查督促机制。旅游平安无小事，事关平安工作要时时抓经常查。在抓好旅游平安工作中坚持做好“三查”。一是重大节假日和旅游黄金周前仔细开展平安大检查。在“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、国庆节前由我局牵头组织消防、卫生、安监、质监、公安等相关职能部门对旅游景区、旅游企业进行平安检查，并组织旅游景区和旅游企业做好日常平安自查工作。今年共组织检查人员100余人次，共排查出各种平安隐患47处，检查结果写出专题报告，并送达相关部门、领导，发觉平安隐患相关职能部门刚好发出整改通知，限期整改，共整改平安隐患47处，整改率达100%。这些措施有效地保证了我县旅游平安 2 责任落实到位，实现x年无旅游平安事故。二是每月5号由冠豸山风景区管委会主任和旅游事业局局长等主要领导带队，前往各旅游景区及旅游企业进行平安检查、督促、指导工作。今年以来共出动检查50余人次，重点检查工作内容为各景区的消防设施、游乐设施的平安，星级酒店、旅游购物商场等公共聚集场所的消防和食品卫生平安，旅行社旅游平安及旅游用车平安等。在检查中发觉个别旅游企业平安管理制度不健全等，检查组要求各旅游企业建立健全平安管理工作制度，进一步明确各岗位平安工作职责，完善出团平安管理机制和应急处理预案。同时，对导游领队人员进行平安教化，提高平安防范意识。督促星级饭店和景区落实平安制度，完善平安警示和平安防护措施，确保各项平安管理工作落到实处。三是对查出的平安隐患，支配专人跟踪落实，一查究竟，直到平安隐患整改好为止。如在平安检查中发觉石门湖等游路栈道多处木材腐烂，存在极大平安隐患，检查发觉后，马上向风景区管委会领导汇报，管委会领导高度重视，对冠豸山、石门湖、竹安寨等景区栈道进行全面修复，消退了平安隐患，确保游客平安。 二、切实做好旅游平安宣扬工作，强化旅游平安意识 （一）主动参与各县直有关部门在街心公园联合开展的以“坚持平安发展 构建和谐社会”为主题的“平安生产月”宣扬询问活动，发放了旅游平安宣扬单1000余份，耐性解答来往行 3 人的询问，促进市民深化了解旅游平安生产学问和提高平安保障意识。 （二）每周二下午支配全体干部、职工集中学习平安生产法、风景区管理条例及有关旅游平安法律法规，普及平安生产、景区管理等学问。并到迪坑、吕屋、大坪、杨屋、洪山等景区周边村进行旅游平安宣扬，发放宣扬资料3000余份，提高民众的平安意识，确保旅游平安。 （三）充分利用旅游网站，官方微博、公共宣扬栏等平台进行旅游平安宣扬，提高旅游企业及民众的旅游平安意识，同时做好旅游平安信息上报工作，今年以来共上报相关信息20余条。 （四）要求各旅行社、星级饭店、旅游景区定期召开平安生产工作研讨会，分析旅游平安工作特点，探讨加强行业平安管理的新思路、新举措，提高各旅游企业平安意识和防范技能。 （五）对旅行社开展经理随团检查活动，重点检查导游带团的服务质量和平安工作，并做好考评记录，存入该团业务档案，作为导游人员当月从业考评的依据；对星级饭店进行一线员工平安学问技能及平安生产法律法规学习培训，推动“平安生产月”活动深化开展。 三、刚好完善平安工作机制，主动投入工作、严格根据平安生产要求完成各项工作 （一）完善工作制度，制定工作方案。为实行省、市旅游局相关文件精神，进一步实现旅游平安生产，特制定XX县旅游事业局隐患排查整改管理制度、XX县旅游平安生产大检查及隐患排查治理“百日行动”工作方案、XX县旅游事业局关于落实旅游平安生产工作“一岗双责”的实施工方案，依据我县旅游产业特点和详细状况制定制度及方案，在实际操作过程中指导各旅游企业强化平安管理，实现平安生产。 （二）为强化旅游企业平安生产工作的实行，特制定平安生产大检查及隐患排查治理“百日行动”工作方案，成立百日平安生产大检查领导小组，打非治违专项活动领导小组，并要求各企业深化学习旅游平安相关文件精神，结合自身状况，制定旅游平安制度及工作方案，充分实行旅游平安生产要求。 （三）仔细做好特别天气时期的各项平安防范工作。今年我县冷空气、台风天气较为频繁，雨水较为足够，依据冷空气、汛期、台风期的气候特点，结合我县实际状况，我局仔细开展了平安生产冷空气时期、汛期、台风期检查和专项治理活动，制定了春节平安工作预案、防卫第7号“苏办”台风应急工作预案等，并加强值守，坚持领导干部值班带班制度，要求主要领导及干部不空岗不离岗，刚好处置和解决突发问题，进一步加强应急救援措施，制定和完善事故应急预案，确保一 5 旦发生事故能够得到快速有效的限制和救援。 四、加强部门协作，共同打造“平安XX” 针对旅游行业牵涉面广，带动性大，影响面宽，形象和窗口作用强的特点，以县假日协调领导小组名义组织做好旅游相关行业和部门的平安协调监督管理工作。今年以来，我局牵头组织消防、卫生、安监、质监、公安等有关职能部门共组织90余人次开展旅游市场平安大检查。对饮食卫生、旅游商品、旅游消遣设施、旅游车队等进行全面检查，发觉平安隐患刚好解除。今年1月份，我局会同安监、消防、卫生、质监、公安等单位和各旅游企业在天一温泉会议室举办了旅游行业平安生产学问培训讲座。全县旅游从业人员共100余人参与了培训。通过看图片，做演练，发放消防宣扬册等形式，真正相识到平安生产的重要性，进一步提高我县各旅游企业平安生产管理水平。 五、突出重点，重抓落实 （一）针对冠豸山景区是我县主要旅游景区，是游客主要聚集场所的特点，进一步强化对冠豸山景区游船、电瓶车等各类交通工具平安管理，定期进行平安检查及维护，确保其平安行驶。同时确保景区的危急地段有平安防护标识和防护设施，督促景区与各施工队伍签订平安责任状，严格按有关平安操作规范进行施工，从各方面加强对冠豸山景区的平安管理，确保景区无平安事故，维护游客的旅游平安。 （二）成立“百日平安生产大检查活动”工作小组，在全 6 县范围内集中开展旅游平安生产隐患排查治理“百日行动”，全面排查治理旅游平安事故隐患，打造“平安XX”。“百日行动”分为动员部署（6月20日-6月25日）、全面排查治理（6月26日-9月30日）、检查验收（10月1日-10月中旬）三个阶段对以景区、旅行社、星级饭店、旅游购物商城为主的全部旅游经营单位进行全面排查治理。治理活动以近年来各项旅游平安生产整治中发觉的重点、难点问题为中心，实行加强日常监管，强化责任落实，加大打击力度，狠抓薄弱环节，健全管理制度，提高资金投入、构建长效机制等方式解决影响旅游平安生产的各项问题，全面排查治理旅游平安事故隐患，创建让游客平安、放心的良好环境。 总之，通过进一步对旅游行业平安工作的指导、监督、管理、宣扬，提高了旅游行业和从业人员的平安防患意识和平安技能，加大了旅游企业的平安投入，实现了平安生产。今后，我们将接着发扬成果，总结阅历，克服和消退平安隐患，确保XX旅游平安，为打造“平安XX”，创建旅游强县而努力奋斗。 XX县旅游事业局 二一三年十二月十八日 某县旅游行业管理工作总结 旅游行业管理工作思路 旅游行业管理工作思路 旅游行业管理 美容行业管理工作总结 巍山旅游局从五个方面抓好旅游行业管理工作 巍山旅游局从五个方面抓好旅游行业管理工作 乡村旅游行业管理探讨二 建筑行业管理工作总结 行业管理工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页