做好总经理助理.docx

做好总经理助理 做好总经理助理之“八要” 总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总经办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应相识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下8个方面努力： 一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。刚好地捕获信息，精确地搞好反馈，主动地当好决策参谋。不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，给领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策看法，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施抓落实，并刚好搞好督促检查，搞好落实状况反馈。 三要擅长长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要敬重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违反原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不行能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要不可一世，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实、大张旗鼓的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的主动性。工作有成果，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映状况，扎实地开展工作。 五要不断提升个人素养，增加人文魅力。自身素养强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注意发挥自身非权力因素的影响力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的学问、超群的才能、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素养的同时，还要学会敬重，学会理解， 学会“赐予”，敬重上级，理解同级，擅长“赐予”下级。培育人才，帮助人呈现才能，实现价值。 六要留意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注意自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，一心一意地、热忱细致地待人接物，为人处事。要常常并擅长“换位思索”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。 七要制订并完善嬉戏规则。一方面要依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。依据嬉戏规则，奖优罚劣。表扬、嘉奖好的，指责、惩处坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够主动办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。 八要努力营造温馨欢乐的工作环境。要着力创建总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。主动提倡、努力创建勤奋学习、主动向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增加总办整体效能。总经理助理要把创建温馨欢乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要探讨、策划，实行切实有效的举措，搞好宣扬，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创建一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 做好总经理助理 如何做好总经理助理 如何做好总经理助理 如何做好总经理助理 总经理助理 总经理助理 总经理助理 总经理助理 总经理助理 总经理助理 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页