2022中国保险公司员工培训《保险法规及基础知识》测试题二07.docx

2022中国保险公司员工培训保险法规及基础知识测试题二07单项选择题1保险营销体现的是一种（）的理念。A消费者导向型B产品导向型C销售导向型D市场导向型2在保险公司的直接销售中，一种允许消费者使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方法被称为（）。A、IP电话销售B、集成电话销售C、拨入电话销售D、拨出电话销售3在人身意外伤害保险中，自愿人身意外伤害保险的主要特点是（）。A、投保人是否投保、向谁投保自愿B、投保人是否投保、是否告知自愿C、投保人是否投保、是否保证自愿D、投保人是否投保、是否缴费自愿4保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为（）。A、保险理赔B、保险核损C、保险承保D、保险赔偿5根据保险销售从业人员监管办法及相关监管规定，保险销售从业人员从事保险销售活动时，不得有的行为包括（）等。A、向客户出示展业证B、向客户明确说明健康保险产品等待期C、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料D、向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况6（）工作是降低赔付率、增加保险公司盈利的关键，也是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志。A核保B规范核保C严格规范核保D承保7在健康保险中，医疗保险是指提供医疗费用保障的保险。常见的医疗保险险别包括（）等。A、伤害保险B、住院保险C、疾病保险D、收入补偿保险8以财产为承保对象的保险其核保要素的是（）。A检查各种管理制度的制定和实施情况B有无处于危险状态中的财产C查验被保险人以往的工作记录D调查被保险人的经济状况9优质客户服务的测定标准是（）。A、服务给人印象如何深刻B、服务的个性化程度C、服务满足客户期望的程度D、服务的新颖化程度10在寿险契约保全中，客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）。A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、保险金和退保金的给付第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页