员工满意度调查.docx

员工满意度调查 篇一:学生满足度调查报告(1) 华东师大三附中拓展型课程 学生满足度调查报告 2022年第一学期拓展课桥牌入门 一、调查背景 现代教化学认为，教化是一种师生双方互动的过程，在这种过程中学生是主体，老师是主导。老师的任务是“促进学生学习”，活动过程应以“以学生为中心”，老师已由“学问的讲授者”演化成“学生学习的帮助者”。由于教学活动是一种互动的过程，老师和学生都须要双方的信息反馈，学生的学习只有在双方不断反馈的基础上才能得到促进。学生满足度调查事实上是利用统计调查方法来更清楚地捕获学生信息，以此开展对教化的探讨和评价，其目的是通过调查评价改进学校的管理、教学和服务，以促进学生发展。 对我校教化有高满足度的学生，至少在三个方面有利于我校目标的实现首先，满足度高的学生的学习爱好更高，有利于其学习的可持续性发展；其次，满足度高的学生学习的效率更高，有利于取得好的学业成果；第三，满足度高的学生在与其四周人群的互动中，能为我校创建更好的社会声誉，从而吸引更多优秀潜质的生源，这在我国目前中学阶段实行学生择校入学的背景下更显主动意义。 对提高学生满足度的追求应当成为我校的工作目标；对学生满足度的调查应当成为我校决策的重要依据。为使满足度调查在我校实际工作中能落实运用，必需使之成为操作简便、科学合理的标准化工具。基于以上相识，我以选择桥牌入门这门拓展课的学生为对象，进行了一次满足度调查的尝试，抛砖引玉，希望能引起更多老师对学生满足度的关注并为我校在学生满足度调查方面的制度建设出一点力。 二、进行本次学生满足度调查的详细目标 1获得进行学生满足度调查的详细阅历，包括操作过程、统计方法、分析评价、为提高学生满足度的改进措施等。 2探究（部分的）确定课程导致学生满足的关键因素。 3了解学生感受到的老师的表现状况。 三、学生满足度测量方法 1问卷调查 桥牌入门拓展课学生满足度调查问卷 开展此次调查活动，是为发觉老师在教学工作中存在的问题和缺陷，提高课堂教学效率，使其刚好改善教学方法，提高教学质量。此次问卷是不记名的，请同学们照实填写，为提升我校的教学质量贡献一份力气。最终祝你学习进步，身体健康！ 年级 性别 是否缺课 日期 1、 我来上桥牌入门课之前对桥牌这项运动的感觉 （ ） A很感爱好 B有点爱好 C说不清 D没爱好 2、通过学习，我对桥牌这项运动的感觉 （ ） A很感爱好 B有点爱好 C说不清 D没爱好 3、我对老师课堂上语言的运用 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 4、我对老师在课程期间的看法 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 5、我对课堂上支配的内容 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 6、我对老师授课的方式（板书、PPT、提问、解答等） （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 7、我对这门课程的考核方式 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 8、我对老师赐予我的关注程度 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 9、我对课堂上支配的老师讲解和学生自主练习的比例 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 10、我对课堂的气氛 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 11、我对课堂教学对我逻辑思维实力的提高 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 12、我对桥牌入门这门课程的总体评价 （ ） A特别满足 B比较满足 C说不清 D不太满足 E很不满足 13、我觉得老师在教学哪些方面还可以加以改进 对于你真诚的参加，表示由衷的感谢！ 桥牌入门课程编写组 2满足度的量化 对满足度进行的量化的方法许多，我采纳比较简洁但结论相对精确的加权平均法。详细步骤为 （1）满足度测量仅运用问卷中312题； （2）假定各项测量指标对学生满足产生影响的重要程度相同，均为0.1； （3）给学生满足度的五个等级给出不同的权数值0、0.8、0.6、0.3、0； （4）把学生在问卷中每一指标填写的不同结果分别乘以不同的权数，相加后的和除以有效问卷数，再乘以101即为每一指标量化的满足度（满分为101）； （5）把312题量化后的满足度分别乘以0.1再相加，得到的和即为量化的学生对本次课程的总满足度（满分为101）。 四、调查结果及分析 本次问卷调查共发出问卷40份，收回40份。其中5份问卷全部13题均为同一答案，以废卷处理，不计入调查结果统计，因此有效问卷为是35份，占被调查人数的85%。 2分析 （1）课程目标达成度较低。 在拓展课中开设桥牌入门这门课程的总体目标有两个一是将桥牌这项运动介绍给学生，提高他们对桥牌的爱好；二是通过教学提高学生逻辑思维实力。从问卷统计来看1、上课前对桥牌很感爱好和有点爱好的学生比率为66%，上课后为74%，但很感爱好的学生由29%下降为13%，量化后的整体的爱好水平课前比课后略高，说明通过本次课程学生对桥牌运动的爱好没有提高；2、自我感觉在逻辑思维实力提高方面感到满足或比较满足的学生比例仅为47%，满足度排在十个指标中的第九位，明显低于对课程的总体满足度。因此可以判定，此次课程的目标达成度较低。 （2）老师的看法、上课的方式和语言的运用方面让学生觉得比较满足。感到满足或比较满足的学生比例分别为93%、73%、73%，这几项指标排在学生满足度的各项指标中排在前三位。 （3）在老师的关注、内容的支配、课堂的气氛这三个方面，感到满足或比较满足的学生比例均为51，显示还有较大提升空间。从学生建议来看，有个别学生提出须要辅导；有部分学生觉得内容太难，老师讲解不够透彻；还有部分学生提出课堂太散，课堂气氛不足。老师应考虑相应的改进措施。 （4）在考核方式上，感到满足或比较满足的学生比例为49%，该指标满足度排在十项指标的第八位，显示学生对采纳的考核方式特别不满。老师应更换考核方法。 （5）在学生自主练习支配方面，感到满足或比较满足的学生比例为49%，该指标满足度排在十项指标的最末位，与学生对课程的总体满足度差距显著，显示学生对此较为不满。同时，在学生建议中有相当部分学生提出要增加学生自主练习时间，也有部分学生提出希望老师采纳练习和讲解同步进行的教学方法。增加学生的自主练习时间势在必行。 （6）在学生建议中还有部分学生提出希望老师能准时下课，这是理应做到的。 五、总结 老师在该课程中的看法较好，语言运用和上课方式让学生较为满足；在课程内容支配、对学生的关注、掌控课堂氛围方面还有不足，在讲解的清楚、透彻方面还有缺陷，须要作出改进；还应增加学生自主练习时间，更换对学生的考核方式。该课程学生总体满足度稍低，课程目标达成度不足，还有较大提升空间。 六、改进措施 1将此课程中学生自主练习时间从原来占总课时30%的比率提高为50%。 2将考核方式从原来以考勤和检查打牌记录纸为主变更为以考勤和书面考试为主。 3讲课时留意明确重点和难点，适当要求笔记；课堂上增加一些书面练习，以更好了解学生的学问驾驭状况，做好针对性的辅导；加强课堂纪律管理，杜绝做作业的现象。 4准时下课。 七、说明 1通过本次调查，可以视察到学生大都能仔细填写问卷，有效问卷比率为85%，其中有74%的学生提出了建设性看法，而且反映问题相对集中，对老师改进教学具有很高的参考价值。这说明目前我校学生普遍对学校供应课程有要求，也情愿真实、主动地反馈，开展更大范围的学生满足度调查在学生层面已经基本没有障碍。 2为了能找到课程使学生感到满足的关键性因素，使问卷的调查结论能对老师的改进供应有效支持，问卷指标的设计分别征求了我校教育处和教科研室的看法。从调查的结果来看，311项指标的均值为75，第12项指标学生的总体满足度为76，二者还是比较接近，说明问卷指标设计比较接近使学生对课程感到满足的关键性因素。此外，有部分学生提出老师讲的不够清楚透彻，应考虑设计相应指标列入问卷。 3考虑到开展大范围的学生满足度调查在老师层面可能一时较难达成共识，建议在部分课程中试行，的确有效再全面实施。 杨洪 2022/12 篇二:学生对学校满足度调查报告 UAI 调查报告 标 题 学生对学校满足度调查报告 专业班级 成 员 2022年 3月 书目 一、调研背景 . 1 二、调研方案设计 . 2学员满足度调查报告. 1调研目的 . 2 2调研对象 . 2 3地点的选择 . 2 4调研内容: . 2 5调查对象选择 . 2 6调研方法: . 3 三、调研过程 . 3 1问卷设计 . 3 2问卷试测 . 3 3问卷发放及回收 . 3学员满足度调查报告. 4样本描述 . 3 四、调研结果分析 . 3 1、 总体满足度 . 3 2、分项满足度 . 4 五、调研结论与建议 . 4 1、结论 . 4 2、建议 . 5 3、感谢 . 5 六、附录 . 6 一、调研背景 作为新世纪的高校生，是我们最先触遇到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族宏大复兴的历史使命.在我国高校校内里，不少同学对自己的校内生活不满，这是一个很严峻的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校内生活的不满产生消极心情，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。 二、调研方案设计 1调研目的 我国在校学业和成长亲密相关。我们通过对他们的高校生活满足度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望高校生对其高校的满足度有所提升，从而能够高校生是一个浩大的群体，特殊是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上高校。上高校是许多人的幻想，他们都向往着高校校内的生活，然而当他们进了高校后才发觉高校生活并非所想的美妙，取而代之的却是对校内生活的不满，高校生是非常珍贵的人才资源，他们对校内生活的体验和感受,与他们的更好的学习。 2调研对象 株洲职业技术学院大一、大二学生。 3地点的选择 株洲职业技术学院校内。 4调研内容: 了解学生对于学校的环境、教学设施、教学方式、宿舍、食堂、等各方面的想法与满足度。 5调查对象选择 以学校为单位，随机抽取20名同学（男女各10名）进行调查。 篇三:学习满足度调查报告 一、前言 为了更好地了解在校高校生对于学习的满足程度，我们小组从3个角度动身，即自身、四周其他人（同学、老师）、学习条件等方面，设计出了一份学习满足度调查问卷，并对校内内的高校生随机进行了问卷调查，最终我们对问卷调查结果进行了分析和总结。调查报告的内容包括以下方面 二、基本要素 1、时间2022年10月20日 2、地点西华高校校内内 3、对象西华高校在校高校生（不分年级） 三、调查分析 我们小组的调查问卷从3个角度动身，总共13个问题，全部为选择题。总共打印了30份调查问卷，调查完了之后，我们收集回了30份问卷，有效问卷为30份。我们依据收集回来的调查问卷进行了统计和总结，制作出了从3个方面（自身、四周其他人、学习条件）反映学生学习满足度的饼状图，图表如下 2、学习条件对学习满足度的影响，主要表现在学习环境、学习硬件条件等，这些外部学习条件在提高学生学习满足度上面起着主动的促进作用。 3、四周其他人，包括身边的老师、同学，对于学生学习满足度的凹凸有着很重要的作用，比如老师的教学水平、同学们的学习氛围、师生关系、同学关系、老师的班级管理工作等方面。 4、学生进入高校的时间，即学生的年级，同样影响着学习满足度。同大三、大四相比，大一、大二学生的学习满足度相对更高，因为他们有着更好的学习看法，学习热忱更高，对于学问的渴求也更剧烈，所以有着更高的学习满足度。 5、学生的所学专业、所学科目也会影响学习满足度，比如文科、艺术类专业的学生比理工科的学生有着更高的满足度；学生在有些相对显得枯燥乏味的科目上会有较低的满足度，相反，他们在那些能够吸引学生新奇心、焕发他们激情的科目上学习满足度则更高。 五、对策 1、高校四年是一个学生的重要阶段，学生自身首先要端正好自己的学习看法，努力培育合理、有效的学习方法和学习习惯，因为这样不仅可以提高学习效率，还能够提高自身的学习满足度，从而进一步促进自己的学习。 2、加强学校硬件设施建设和学风建设。高校是学生学习的主要场所，其客观环境的好坏干脆影响了学生学习的效果和质 量。高校须要依据社会的须要调整和设置学科专业，不断优化学科专业结构，此外，一个学习氛围深厚的环境也能带动其中的学生个体更加主动有效地学习，提高他们的学习满足度。 3、提高学校老师的整体素养和教学水平。老师是学问的传授者，高校老师应当针对高校生的新特点不断改进传统授课理念和技巧。高校里的学习形式应当多样化和开放化，在教学中更多的以人为本，引导和爱护学生的创建潜能和活跃思维，发掘学生的闪光之处并赐予强化，让学生在学习中体验胜利，从而提高学习满足度。 4、完善学校对学生的评价标准。评价学生不能只看学生的成果，同时也不能单纯侧重于个人某一方面的实力，高校应当多角度多层面地对学生进行考核，同时增加评价的激励功能，在综合评价的基础上有所创新和突破，培育出各方面全面发展的学生。 5、加强对学生的心理辅导。一个高校生的学习满足度与其心理健康程度及主观华蜜感亲密相关，所以可针对高校生的学习特点进行切实的心理辅导，提高他们的心理健康水平和学习满足度。 篇四:学生满足度调查分析 B题学生满足度调查分析 摘要 近年来，学生满足度越来越受到教化界的重视，并成为各级政府与部门衡量一所学校办学质量的重要指标之一。省内某A高校，为了解学生对某A高校在教化、管理、服务等各方面的满足度，进行了一次问卷调查。在本题中，我们须要通过对数据的分析，建立模型，分析出 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页