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购物中心总结 购物中心工作总结 2003年度，对于购物中心来说，是特别特别的一年。一方面，新秀Shopping Mall是世界面积最大的单体商业建筑，集团领导要求招商部在今年底之前要基本完成全部招商任务。另一方面，今年上半年，突如其来的"非典"病魔漫延全国，给经济发展及人民生活都带来了不行估量的损失和极大的不便。特殊是在北京，由于发病率较高，波及范围较广，受到的影响更是前所未有的。但病魔的猖獗并没有阻挡新秀集团的前进步伐。吴总裁与集团领导审时度势，刚好调整了发展战略，从根本上扭转了不利局面。在吴总裁的亲临指导下，在蔡总的亲自领导下，在各位领导的大力支持下，在各位同事的共同努力下，招商部基本完成了领导交给的任务。在实际工作中，招商部努力将新秀理念用于工作中，秉承"务实高效"的精神，在招商工作中"开拓进取"，在管理工作中"专心做事"，在服务租户方面除了坚持原则按规定办事外，还"以情服务"，让租户满足。以下是招商部在2003年度的工作状况汇报： 一、招商工作基本完成 北京新秀时代购物中心的Shopping Mall目前为止是世界面积最大的单体商业建筑，招商工作艰难，能否在保证业态布局合理、确保租户质量的前提下按时完成招商任务，有所突破，对每个人都是一项考验。 为了完成招商任务，我们本着听从领导和集团的统一支配与布置，充分领悟领导的意图，依据总体须要支配和吸纳租户，尽力开发潜在客户。对同类业态，我们几乎找遍了已在国内经营的全部国内外知名品牌，并逐一调查，细心筛选，确保每一个入住的商户无论是在公司实力上，还是在经营思路上，或是在支付实力上，都能在最大程度上满意Shopping Mall的须要。在签订租约的过程中，我们努力做到耐性、细致、严谨、完善，避开出现任何差错。同时，无论大小租户，是否成交，一律以礼相待，充分体现新秀集团良好的文明素养与管理水平。 经过多轮艰苦的谈判及大量的筛选，购物中心最终与"新燕莎集团"、"尽然之家"、"易初莲花"、"星美影院"等大型企业及数家餐饮正式签订了协议，签约面积达30多万平方米，出租率超过95%。对于尚未出租部分，我们正紧锣密鼓地与有意向的客户进行洽谈。招商工作有望于年底之前圆满完成。 二、组织推介会、展会，扩大招商对象 今年，为了加大招商力度，加快招商速度，吸引更多的优秀租户入住，同时扩大Shopping Mall在社会中的影响，在蔡总的统一支配下，招商部先后与海淀区商委共同主办了"海淀区重点流通项目推介会"、与海淀区餐饮协会联合举办了"饮食行业招商推介会"，并参与了由（中国）商业发展中心和北京市商业联合会主办的"2003中国（北京）国际商业博览会"。这些活动都取得了预期的效果。一些商户通过这些活动对我们的项目有了深化和全面的了解，并与我们签订了协议。 三、主动做好工程协调工作 由于招商工作已经基本完成，招商部的工作重点已从招商转向工程协调方面。 依据蔡总的指示，招商部人员对各层建筑平面图、设备安装状况、卸货区和卸货通道、停车场等都做了仔细的探讨，充分了解有关状况，以便在工程协调中为租户供应更好的服务。 工程协调工作对建筑施工进度有干脆的影响，而且涉及的面积大，租户设计方案千差万别，对水、电、气、空调、土建等工程方面的要求也比较困难。为了做好工程协调工作，招商部协调人员对Shopping Mall的工程进度、工程结构及各项工程内容进行了相当深化的了解。同时，协调人员也在工作中与租户保持细致、耐性的沟通和协调，努力保证协调工作刚好、精确、有序、到位。 四、建立租户档案库，规范发送文程序 为了给今后购物中心的管理打下良好的基础，招商部为每一个租户建立了租户的文书档案和电子档案，汇总每个租户的有关资料，确保租户档案资料的完整性。 Shopping Mall在施工、设计、招商及宣扬等方面涉及到的公司、部门许多，每一个环节出现漏洞都可能阻碍整个项目的进程。为了使各项工作脉络清楚、精确刚好，在与相关公司或部门进行业务来往时，都确保以文件、传真、电子邮件的方式进行传达，并予以确认，以便做到有行文可依，有纪录可查。 旧的一年即将过去，新的一年就要起先了。明年Shopping Mall将进入惊慌的内外装修阶段，并将于十月一日全部开业，等待我们的将是更加艰难的任务。在吴总裁和集团领导的领导下，我们有信念完成领导交给我们的任务，为新秀事业贡献自己绵薄之力。 购物中心总结 购物中心运营与购物中心管理系统 购物中心资料 长沙购物中心 购物中心策划 购物中心年终总结 英特宜家购物中心 购物中心租赁合同 购物中心培训安排 购物中心促销方案 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页