管理“大提升”活动实施方案(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业武功县供电分公司关于开展管理“大提升”活动的通知公司各部门：近年来，公司相继开展了“大下访” “大整顿”活动，取得了一定实效。为进一步巩固成果，不断完善各项技术标准、管理标准和工作标准，提高公司综合管理水平和核心竞争力，提高员工的整体素质，提高工作效率，使各层级、各专业管理达到协调一致， 各项工作活动达到规范化、 科学化、 程序化， 建立起生产、经营的最佳秩序。经研究，在公司范围内开展管理“大提升”活动，现将有关事项安排如下：一、指导思想一、指导思想以“科学发展观”为指导，以集团公司新“两型两化”战略为指引，以全面推进管理创新为统揽，以标准化建设、信息化建设及农网改造升级等重点工作为支撑，以全面增强执行力、提高工作效率、提高工作质量和提升经营效益为出发点，主动适应经济发展新常态，突出重点，协同推进，运用科学先进的管理工具和方法， 集中力量消除公司管理短板和瓶颈问题， 提高管理水平，增强竞争能力，推进企业发展模式从粗放型向集约型转变，发展方式从外延式向内涵式转变，促进企业管理迈上新台阶，企业发展再上新水平。二、目标任务二、目标任务精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业紧紧围绕集团公司战略目标， 以规范化管理和标准化建设成果为基础，以“依法治企”为抓手，坚持“由易入难，以点带面，循序渐进，全面提升”的原则，通过“八化”方法，夯实管理基础，依法依规管理，优化管理流程，降低成本费用，强化风险管理，推进信息化建设，构建管理提升的长效机制，把“精、准、细、严”的精细化管理理念贯彻、落实到公司管理的全过程和管理工作的每个环节，努力实现管理细节的秩序化、标准化、数据化和信息化，使公司整体管理水平和管理执行力、综合竞争力达到“大提升” ，促进公司又好又快发展。三、现实依据三、现实依据近年来，公司开展“创一流” “同业对标” “安全生产达标”“文明单位创建”等一系列活动，为各项管理“大提升”奠定了良好的基础。公司在标准化管理方面进行了一系列探索和创新，也总结出了许多成功的经验。一是公司标准修订步伐加快，为公司的科学发展提供了技术支撑。二是公司组织机构建设步伐加快，为公司标准化管理提供了组织保障。三是公司人才队伍建设步伐加快，为公司标准化工作夯实了基础。四是标准化建设与建设高度融合，促进了公司标准化管理全面落地。四、组织机构四、组织机构成立公司“大提升”活动领导小组，人员组成如下：组长：张建军副组长：王润平尉波贾创林石章静精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业成员：巨伟会魏婷曹锦朱宏顺何建武李举李育春张军凯各班站所负责人领导小组下设办公室， 由巨伟会同志兼任办公室主任， 王宇蓉同志为办公室副主任，办公室负责日常工作。建立领导小组协调会和领导小组办公室办公会制度。 领导小组协调会不定期召开，负责商议活动的重大决策事项，协调解决重要矛盾和问题，可由领导小组组长召集，或副组长、领导小组办公室主任提请组长批准召开， 特殊情况下半数以上小组成员可以集体申请召开领导小组协调会议。 领导小组办公室办公会每月至少召开一次，负责通报活动进展情况，制订活动任务和工作计划，商议解决活动中的具体问题，督促各成员单位贯彻落实领导小组决策部署，交流活动成果。五、步骤安排五、步骤安排“大提升”活动分四个阶段进行：1、 学习动员阶段(2015 年 4 月 10 日4 月 30 日)： 开展 “大提升”学习动员和培训教育活动，明确“标准化管理的内涵” 、“标准化管理的核心” 、 “标准化管理的方法”以及“标准化管理的操作” 。各部门对照标准，查找本部门管理的差距和不足，积极整理完善。2、职能明晰阶段(2015 年 5 月 1 日一 2015 年 7 月 31 日)：明晰岗位职责，建立岗位标准，落实目标管理，完善技术标准、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业工作标准。3、制度建设阶段(2015 年 8 月 1 日一 2015 年 10 月 31 日：细化管理制度，实施量化考核。4、 巩固提高阶段(2015 年 11 月 1 日一 2015 年 12 月 31 日)：查找存在问题，整改巩固提高，总结活动经验，实施深度推广。六、重点工作六、重点工作(一)加强职业教育，培养精益求精的工作态度实施标准化管理，是针对公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题、提高管理水平的重要举措。各部门负责人和管理人员要充分认识并积极面对公司当前粗放式、 经验式管理的弊端和危害。当前管理工作主要存在以下问题：一是缺乏标准化工作意识和精细化管理意识， 二是员工缺乏严格执行规章制度的执行意识，三是员工缺乏用心工作的认真态度，缺乏重视细节和精益求精的精细意识。为了切实解决以上思想认识方面的问题，奠定“大提升”活动的思想基础，公司将在活动第一阶段开展“大提升”活动学习动员，组织相关人员开展企业管理基础知识、标准化管理工具及执行力教育等相关培训活动， 组织全体员工认真学习，培育精细文化，切实解决个别部门和人员存在的有制度不落实、有标准不执行的问题，解决个别管理人员工作心浮气躁、虎头蛇尾、不深入基层、不掌握细节等工作作风问题，解决部分员工工作粗枝大叶、粗心大意、责任心不强等问题。(二)推进管理创新，不断提升细节管理水平精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业创新是知识经济的本质特征， 也是企业生存和持续发展的灵魂。著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。2015 年，紧紧围绕集团公司“适应新常态，谋划新发展， 实现新跨越” 总体要求， 坚持问题导向， 积极推进改革创新，真抓实干，科学管理，坚持依法治企。各部门要以创新为统揽，以九项“抓实”为总主线，以精细化为目标，全方位、多层次、多领域推动标准化建设。(三)强化技能培训，满足标准化管理的智力要求按照建设“总量平衡、结构合理、突出专才、平衡提高”员工队伍的要求，突出学用结合，强化培训实效，着力抓好管理人员和专业技术人员的素质教育。以入职培训、骨干培训、地电讲堂为辅助，以高层次培训、对标学习为补充，扎实开展全员培训、就地培训、 “点餐式”培训和岗位培训，开展技术比武全方位提高企业人才当量，着力打造一支高素质、能吃苦、敢担当、有本事的员工团队。重点做好员工实用性、技能型培训，积极参加省、市公司举办的高技能人才培训。加强对员工学历教育的引导和管理，加大中高级职称和高技能人员的培养力度。结合年度技能大赛，加强所涉及培训工种的全员业务技能培训，力争在市级技能大赛中取得团体前三名。(四)量化制度标准，为标准化管理提供基础支撑各部门要结合安全生产达标工作，绩效组织员工对电力法律法规和与本专业工作规程规范以及集团公司制定的标准体系精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业的贯彻执行情况进行认真自查，制订改进措施，纳入本部门、本岗位精细化管理工作方案， 努力将规程规范和规章制度落实到各级管理工作和全体员工的具体操作中去，实现人的规范化、事的流程化、 物的规格化。 以关键环节、 重点细节为着力点， 坚持 “精、准、细、严”和“标准化、程序化、统一化、模式化”的要求，进一步细化量化上级和本级管理制度， 形成系统的规程规范和技术标准。(五)深化绩效考核，建立标准化管理的责任体系坚持公开、公正、公平的原则和自评与考评相结合、自励与激励相结合的原则，优化考核流程，量化考核标准，全面推行全员绩效考核，将目标责任管理的全员绩效考核落实到站所、到员工。加强监督工作，重点加大安全监督、营业稽查、财务稽核和督察督办工作力度，定期通报督办，引入竞争机制，充分调动和发挥员工的积极性和创造性， 真正发挥监督考核工作的激励和促进作用。(六)加快信息化建设，为标准化管理提供技术支持信息化是实现精细化管理的必要手段， 信息采集、 分析处理、流程运转、 资料保存等等大量繁杂的工作都可以通过信息系统高效完成，可以大幅降低工作量，提高管理工作效率。依托集团公司管理网，重点做好数据资料收集、分类及电子化工作，及时更新自动化办公设备，加强员工信息化技能培训，消灭各级管理岗位上的“电脑文盲” 。精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业(七)加强宣传引导，营造标准化管理的文化氛围加强环境治理，规范文明言行，打造最美窗口，各窗口服务部门实施定置管理、挂牌上岗、规范着装制度，开展个性服务和差异服务，内强素质，外树形象，使各部门达到环境卫生优、基础设施好、 员工面貌好、 服务质量佳的目标。 加强队伍作风建设，各部门负责人和管理人员要坚持深入基层、 关注细节、 量化管理，在细枝末节上抓管理，在精打细算中增效益，做精细化管理的带头人， 以身作则， 努力培育精细文化。 加强精细化管理工作宣传，各单位要大张旗鼓地开展精细化管理宣传动员， 定期总结本部门精细管理工作成果，及时推荐、表彰和宣传工作先进个人，充分利用各类宣传阵地和宣传媒介， 充分营造良好的精细管理文化氛围，努力把精细管理与创新精神作为公司的价值观，纳入企业文化范畴。七、保障措施七、保障措施1、紧密结合当前重点工作，准确把握宏观经济走势的新常态、电力行业的新走势、市场要素发生的新变化、企业经营出现的新问题以及发展面临的战略机遇。积极推进改革创新，真抓实干，科学管理，坚持依法治企，进一步推进制度贯彻落地，持续改进工作作风，不断弘扬正能量，将标准化管理理念、方法融入到各项管理工作的每个环节中去，实现互为支撑、互相促进、全面提升目标。2、加强组织领导，落实工作责任。各部门要针对问题和不精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业足，认真制定“大提升”活动实施方案，编制活动重点任务分解表。建立定期通报、交流和工作协调制度，确保活动取得实质效果。3、加强学习培训，提高创新意识。以管理创新和标准化管理为重点，通过外部学习和内部培训相结合的方式，积极组织员工学习标准化管理的知识，掌握标准化管理的创新内容、管理工具、工作方法和实施途径，增强创新意识和标准化工作能力。4、加强监督考核，务实求效。各部门要对本专业面活动开展情况进行督促检查，并将“大提升”活动纳入年度经营业绩考核。 活动领导小组办公室将组织人员对各部门活动开展情况进行监督检查，并定期对相关情况进行通报。八、实施效果八、实施效果1、思想统一，公司管理层、执行层充分认识到标准化的意义，通过学习，使大家懂得什么是“标准” 、为啥要制定标准、如何执行标准。2、系统梳理安全生产、用电营销、财务经营、企业管理、工程管理、企业文化建设等方面已有的技术标准、工作标准、管理制度、工作流程等，对照集团公司管理标准和国家有关标准，参照相关先进管理标准进行系统整理，并创新地加以应用，以解决工作中实际问题，不断提升企业管理水平。3、建立标准体系并进行系统管理。通过实施标准化管理，要把公司生产全过程的各个要素和环节组织起来， 使各项工作达精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业到规范化、科学化、程序化，建立起生产、经营的最佳秩序。将使企业生产、 、管理活动的全过程，保持高度统一行动和高效率运行，技术标准更加规范，管理标准更加科学，工作标准更加明确，从而实现获得最佳秩序和最高经济效益的目的。