2022企业年度培训计划范本3.docx
2022企业年度培训计划企业年度培训安排10篇 时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将迎来新的进步,是时候静下心来好好写写安排了。你所接触过的安排都是什么样子的呢?下面是我整理的企业年度培训安排10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 企业年度培训安排 篇1一、背景分析与关键问题分析XXX百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20xx年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,主动筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20xx年,XXX将接着在全国快速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都须要增加量的管理人员及一般员工;二是对现有人员的素养提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的快速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝合力提出了新的问题,如何深化宣导企业文化、提高员工对企业的凝合力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,百货业发展快速,人才需求激增,而人才数量的增加受肯定的时间限制。在20xx年的聘请中,公司所需的很多职位难以招到合适的人选,特殊是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培育开发安排,重点培育公司急需的人才。二、培训需求调查结果分析20xx年x月,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训须要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训安排供应了足够的依据。总部、分店、分公司基层员工认为:1、须要进行管理学问培训的51%;2、情愿休息时间参与培训的45.2%;3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4、个人可以担当培训费用的占32.5%,不担当费用的占51%;5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;6、可以接受签订协议的占32.7%,不行以接受的占43.2%。分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的相识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需沟通技巧、人际交往谈判技巧、顾客服务技巧等课程,而绝多数员工认为百货业岗位技能、百货业营运学问是必需的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:1、个人可以担当部分培训费用的占35.8%;2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%;3、可以接受签订协议的占37.3%,不行以接受的占49.3%;4、情愿利用休息时间参与培训的占50.8%,不情愿的占43.3%;5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。从数据上看,中层管理者对培训的相识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧、时间管理等课程,企业文化、有效领导与激励、职业经理的绩效管理、如何塑造优秀团队等课程是必需的课程。公司高层管理者认为:1、可以担当部分培训费用的占62.5%,2、培训能够提升工作绩效的占100%,3、可以接受签订协议的占87.5%,4、情愿利用是休息时间参与培训的占62.5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%;6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。公司高层管理者对培训的相识明显比基层员工及中层管理者高许多,这为公司开展培训工作供应了有利保障。高层管理者对急需的课程是人力资源管理团队建设,必需的课程包括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格如何授权。从问卷反映的其他数据还可以看出,员工在公司任职期间参与的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训须要力提升,以提高员工的职业素养和管理技能。三、培训目标XXX百货快速发展的20xx年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展供应力支持,力求达成以下培训目标:1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业学问、服务技能;2、执行人才开发安排,培育一批公司急需的中层管理者;3.提高现有中层管理者的职业素养与管理技能;4、为公司高层管理者提高自身管理技能供应条件;5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6、主动宣扬企业文化,增加员工对企业的认同,提高企业对员工的凝合力。四、培训体系运作安排20xx年,在既有的XXX培训课程书目的基础上,接着丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参与外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是干脆聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。 培训师资的培育是20xx年培训组织部门的工作重点之一。根据新的培训管理方法,20xx年x月x日后,全部的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部须要培训一批较高素养的公共课程培训师,各分公司(分店)须要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理方法生效后,至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创建多种机会提高培训技能,供应开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。20xx年,接着完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年,接着完善培训管理制度,依据执行反馈的状况修改现有的管理制度,增加新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系,年底前达到每个分公司(分店)有一至两名素养较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。五、人才培训开发安排近期人才培训开发安排主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调实力和服务意识的中层管理者为主,包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培育现有的中高层干部,提升其职业素养,提高其工作效率。通过培训开发,培育XXX自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的须要。较长远的人才培训开发安排则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培育完全融入XXX企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发安排的实行以下步骤执行:第一步:确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的状况来确定。一是公司的新店开业安排。依据开业安排,确定适合分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等状况而出现的职位空缺。依据以上两种状况,人力资源开发中心统计整个公司所须要的人才。其次步:确定人才的来源人才的来源有两种方式,一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求,可激发员工的潜力,提高员工的主动性,而选拔的人才也更了解公司的状况,更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部聘请。通过聘请选拔适合公司须要的人才,能刚好满意公司的人才需求,并可以使公司获得较簇新的观念、方法。第三步:培育的方式人才的培育采纳以下方式,一是进行岗位熬炼,在岗位熬炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最干脆、快速其岗位技能、积累行业阅历的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培育较高层次管理者的;一是根据职业素养模型对其进行培训,提高其职业素养,管理技能。企业年度培训安排 篇2一、培训工作的指导思想以经营管理为中心,以培训需求为导向,以强化服务意识、改进服务质量为目标,主动促进员工队伍岗位学问及专业技能的提升,努力为宾馆转型升级服务。二、培训工作的基本原则培训项目(课程)的选择确定本着“缺啥补啥,用啥学啥;急用先学,务求实效”的原则。坚持抓重点,兼顾一般。合理有效地利用现有培训资源。三、培训分工及安排管理层次宾馆培训安排由两个层面构成:(一)部门培训安排各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体,负责本部门培训安排的制订工作。部门培训着重解决员工在学问技能及工作看法方面存在的问题。培训师资由部门管理者或责成他人担当。(二)培训部的职责培训部负责统筹协调各部门培训安排的制订工作;跟踪督导部门培训安排的执行状况;帮助协作各部门完成培训安排;对部门培训安排完成状况进行考核验收。此外,培训部还担当一线部门员工的通用学问、管理人员素养实力提升、新员工入职及各类专题专项培训。企业年度培训安排 篇3为进一步抓好我市职业卫生监管工作,根据国家、省职业卫生监管工作部署及20xx年沈阳市平安生产工作要点的要求,制定20_年全市职业卫生监管工作安排。一、工作思路深化实行中华人民共和国职业病防治法(修正)和沈阳市平安生产“十二五”发展规划,全面推动职业卫生监管工作,进一步推动工作创新,夯实基础工作,深化职业危害治理,改善作业环境,爱护劳动者健康权益。二、工作目标1.全面完成省、市政府下达的职业卫生监管工作任务。2.职业病危害项目申报率达到20xx年职业卫生工作安排以上,作业场所职业病危害检测率达到50%以上,主要危害因素检测合格率达到80%以上,职业健康体检率达到60%以上,建设项目职业危害防护设施“三同时”审查验收率达到70%以上,用人单位主要负责人和职业卫生管理人员职业卫生培训率达到100%。3.有效限制重点地区、重点行业、重点企业职业危害。4.遏制重特大职业危害事故的发生。三、工作任务1.进一步加强职业卫生监管体系建设。一是尽快完成职业卫生监管职责划转工作。20xx年11月,辽宁省编办依据中编办关于职业卫生监管部门职责分工的通知下发了关于进一步明确职业卫生监管部门职业分工的通知(辽编办发20xx231号),明确了省安监部门职业卫生监管职责。省安监局和省卫生厅已经完成职能划转,市安监和卫生部门职能划转工作正在有序进行中,各区、县(市)安监局要尽快与机构编制部门及卫生部门进行沟通协调,完成职能划转工作,建立责权匹配、上下一样、运转有效的职业卫生监管体系。二是进一步加强职业卫生监管机构队伍建设。各区、县(市)安监局都要设立独立的职业卫生监管机构(棋盘山风景开发区安监局除外),配齐满意监督执法须要的专业监管人员。三是进一步加强职业卫生执法装备建设。各区、县(市)安监局要根据国家平安监管总局作业场所职业健康监督检查装备配备指导书目的要求,配齐职业卫生监管执法装备,包括现场快速检验检测设备(优先选配粉尘、毒物、噪声、高温、照度、风速、激光测距仪等检测装备,配备率达到50%以上)、个人防护用品、调查取证设备及必要的检查专用车辆,保障监督执法工作有效开展。工作要求1.加强领导,细心组织。各地区、各部门、各单位要充分相识职业危害防治工作的重要性,要建立和落实职业危害防治责任制,健全工作机制,确定牵头部门,明确职责分工,周密部署,细心组织,全力抓好职业危害防治工作。2.分工明确,亲密协作。各相关部门要根据职责分工仔细做好职业危害防治工作,加强工作的协调与协作,定期召开联席会议,加强信息通报和信息沟通,构建职业危害防治的长效机制。3.加强宣扬,强化监督。各地区、各部门、各单位要充分利用广播、电视、报纸、互联网等新闻媒体,广泛宣扬职业危害防治学问,提高广阔劳动者的自我防护意识。要强化舆论监督和群众监督,激励群众举报职业危害防治违法行为,对存在严峻职业危害问题的单位和地区要进行曝光。企业年度培训安排 篇4第一部分培训安排的制定及组织、考核要求一、培训安排的制定1.1培训安排分为公司级培训安排、部门内部培训安排、外派学习培训安排及各单项专业性安排培训。1.2公司级培训安排由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训安排由部门自行制定学习培训安排,自行组织培训实施;外派学习安排由各部门依据工作须要,制定学习安排和培训申请,由行政部组织实施。1.3公司统一制定的学习安排,依据工作状况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关学问。行政部并定期制定安排,聘请相关专业老师组织专业学问培训或组织相关人员参与相关课程培训。1.4依据公司总的学习培训安排,行政部每月排定培训安排,根据年度学习安排推动各项学习培训工作。1.5部门内部培训方面,部门内部依据各自工作状况,制定部门内部培训安排,并组织实施。行政部依据各部门的培训安排进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。二、培训的组织实施2.1公司级内部培训的实施由行政部依据公司年度培训安排负责详细组织实施,每月排定培训安排,培训的责任部门制定培训教程及方案,详细实施。2.2部门内部培训的实施由各部门制定月度培训安排并组织实施。详细培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。2.3外派培训的实施外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请部门审核行政部审核分管副总审核总经理批准。拟外派培训者应填写员工外派培训申请表。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。参与外派培训前已确认必需取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正值理由,有关费用由受训者本人负担。2.4单项专业培训的实施由行政部及相关责任部门负责制定培训安排,并组织实施;相关责任部门详细负责组织实施。(1)20xx新员工入职培训安排,由行政部详细负责安排的制定并组织实施。全部培训档案由行政部统一装订存档。(2)20xx年度管理人员培训安排,由行政部详细负责安排的制定并组织实施。(3)20xx年度岗位培训安排特种作业人员培训由各相关特种作业部门拟定培训安排,并组织实施。必需做到全部特种作业人员持证上岗,完成年度培训。全部培训档案及证书由行政部统一存档保管。详细特种作业岗位及需持证上岗要求,由平安调度中心确定,详细培训由特种作业部门组织并完成培训。对公司一线岗位的专业技能培训,由行政部负责组织实施,详细岗位的培训形式,依据实际工作岗位须要进行支配。(4)20xx年一般员工培训安排,由行政部详细负责安排的制定并组织实施。(5)20xx年度平安培训安排,由平安调度中心制定并负责组织实施。(6)其它单项培训,依据公司实际状况,由行政部制定培训安排,并组织实施。三、20xx年培训重点20xx年培训工作重点分为以下几个方面:3.1管理人员培训中高层管理培训重点在于管理者实力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增加团队活力、凝合力和创建力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的安排、执行实力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设及团队执行力,上下级关系处理,生产实践等管理技能培训。管理人员培训安排以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动沟通为主,以不断提升中层管理人员的管理实力与领导水平3.2新员工岗前培训新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会聘请人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防平安学问等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。对新聘请员工的培训,采纳课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步相识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。3.3一般员工培训员工培训重点在提高综合素养,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和主动性及团队合作及沟通的实力,增加敬业精神与服务观念,加强其专业水准。3.4岗位专业技能培训20xx年要对公司特别岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格进行全面的梳理,对于未拿到上岗资格证书的员工,要组织进行特别岗位培训,力争让每一个特别岗位的员工都持证上岗。对公司一线岗位的专业技能,也要通过各种形式的培训学习,力争人人都做专业工、娴熟工。3.5平安管理培训平安工作始终是公司生产运行的重中之重,20xx年公司内部加大了平安检查考核的力度,将平安工作与奖惩制度相结合,起到了主动的效果。20xx年内要仔细开展平安生产教化培训和平安操作技能培训,并加大燃气平安宣扬教化工作,强化现代培训理念,营造全员学习氛围,切实把培训工作抓出成效。3.6流程制度培训要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。3.720xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、询问机构所供应具有针对性、好用性的培训课程,要派相关人员主动参加学习,并要求参训人员在公司内部进行共享,扩大培训的效果。3.820xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的阅历沟通学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。四、培训的考核4.1培训考核由行政部统一进行。4.2公司级内部培训考核按培训安排进行考核,原则上要求公司班组长以上人员,年度参与公司组织的培训课时不低于10课时;一般职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。4.3公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核根据公司统一支配,责任部门制定的学习培训进行。原则上要求责任部门针对专项培训做到有安排、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚责任部门3分。部门级内部培训,各部门进行月度分解安排,每月报行政部培训安排,行政部根据部门内部的培训安排进行检查,低于安排培训课时或未组织,视状况赐予扣罚部门当月1-3分。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度总分3分。4.4员工如低于公司级统一培训要求的培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格,并按每人1分,扣罚到部门年度绩效考核中。其次部分公司20xx年度培训安排一、公司级培训安排第一项:20xx年度管理人员培训1、中高层管理人员培训1、责任部门:行政部2、培训时间支配:每月支配1-2课时培训、外出参与培训。4、考核方式:课时不低于总培训课时的70%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。63、培训形式:集中组织视频授课方式为主;邀请专业培训机构进行主题5、培训内容:由行政部拟定。6、参与培训人员:经理助理以上人员2、基层管理人员培训1、责任部门:行政部2、培训时间支配:每月支配1-2课时3、培训形式:视频授课,组织阅历沟通4、考核方式:班组长以上人员不低于总培训课时的80%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。5、培训内容:由行政部拟定。6、参与培训人员:班组长、管理员、高级职员其次项:20xx年度公司平安培训和平安培训考核1、责任部门:平安调度中心2、培训时间支配:原则上支配入夏及入冬前,详细培训时间由平安调度中心依据公司平安管理须要,提报安排,行政部统一支配。3、培训方式:由平安调度中心拟定,报行政部,由行政部负责学习的组织。4、培训内容:由平安调度中心拟定。5、考核方式:由平安调度中心负责,拟定考核方法。原则上年度平安培训课时不少于3课时。6、参与培训人员:全体职工第三项:一般员工培训1、责任部门:行政部2、培训时间支配:视频观看每月组织一次,主题培训每季度组织一次,详细培训时间由行政部依据工作须要提报培训安排,统一支配。3、培训方式:集中组织视频观看,外骋讲师供应主题培训。4、培训内容:人际关系及有效沟通,个人自我管理技能、团队协作、职业素养。5、考核方式:以考核课时为主,并组织书面考试。原则上年度课时不低于4课时。6、参与培训人员:全体职工第四项:岗位专业技能培训安排1、责任部门:行政部2、培训时间支配:集中支配在7月、8月份,其余培训时间依据工作须要,由各部门提报培训安排,行政部统一支配。3、培训内容及方式:对特别岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格及其他须要外派培训或外聘讲师时由各部门负责人上报培训安排,由行政部协作,详细培训内容及方式由各部门自行负责。对各部门设立的一线岗位,可以通过部门内部组织阅历沟通,或申请组织到同行业单位参观学习,可以选择接着教化提高文化素养、提升专业技能。4、考核方式:以考核专业技能为主,组织技术比武。原则上年度培训课时不低于2课时。5、参与培训人员:各部门一线职工第五项:流程制度培训安排1、责任部门:行政部2、培训时间支配:集中支配在4月、5月、6月份,依据各部门提报的培训课时,统一组织实施。其余培训时间由行政部依据工作须要提报培训安排,统一支配。3、培训方式:各职能部门负责各部门流程制度的培训讲解工作,依据流程制度的内容多少制定培训课时,并报提报培训安排。4、培训内容:公司最新流程制度相关内容。5、考核方式:以考核课时为主,并组织书面考试。原则上年度课时不低于3课时。6、参与培训人员;全体职工第六项:办公软件培训安排1、责任部门:行政部2、培训方式:外骋专业老师授课3、培训时间:由行政部依据工作须要,统一支配。4、培训内容:Word、Excel等常用办公软件的运用5、考核方式:开展技术比武。6、培训人员:全体职工第七项:开展读书活动安排公司职工书屋安排20xx年对职工开放,在公司打造学习型企业的号召下,充分有效利用公司内部资源,组织开展“提升自我”读书活动。1、责任部门:行政部2、活动开展时间:详细时间由行政部依据公司工作安排合理支配。3、考核方式:以自学为主,并写出读书心得。原则上每人年度读书不少于2本。4、参与活动人员:全体职工二、部门内部培训安排各部门制定内部年度培训安排方案,并组织实施。根据公司统一支配,每月25日报下月度部门内部培训安排。根据年度部门内部培训不低于12课时,部门内部制定年度培训安排及月度培训安排,并负责部门培训资料的编制。三、单项培训安排依据工作须要,各责任部门针对单项培训状况,制定单项培训方案和安排,于3月25日前报行政部。行政部3月底汇总,并监督执行。四、外派培训各部门依据工作须要及相关会议、上级要求参与培训等状况,根据程序进行提报,行政部统一支配。五、外聘请老师完成专业学问培训行政部依据公司实际,单独制定外聘老师培训安排及培训内容。企业年度培训安排 篇5回顾xxx年随着售后部进厂修理台次的增加,前台接待人员配置也随之增加。另外在本地区范围内又有两家新的特约店已投入运营,有可能造成管理内客户的流失。因而必需通过高质量的服务来提高客户满足度,尽可能的保留老客户增加新客户,同时增加返厂率,这对前台接待人员提出了更高的要求。因此从售后部前台接待起先,在xxx年要加强对整体服务接待人员的培训,提高接待人员的服务水平,以适应外界的竞争压力及售后部的发展。一、售后前台接待人员服务水平现状xxx年为适应售后部进厂修理台次的增加,并使接待人员有所增加但是接待人员的总体服务接待水平并未增加反而降低。主要缘由有1、学校毕业生增多阅历几乎为零。2、社会聘请入职人员的服务接待水平参差不齐。3、新增加人员对广州本田的专业学问上、服务理念上并不了解。4、老业务员针对现在的竞争压力也须要再培训。以上状况在xxx年以做过有针对性地培训但还是不够。二、 培训目标1、通过接待培训并协作前台管理提高客户满足度(CSI)。2、提高广州本田汽车的专业学问。3、根据正确的广本售后服务流程工作。4、提高新员工的接待实力(制定新员工培训方案包括岗前培训)。5、增加保险理赔学问。6、 提高员工的岗位实力,增加工作信念,从而促进部门目标的完成。7、接待员经过培训必需通过广本售后服务基础业务培训的考试。三、培训原则1、为公司内部自行培训,外出培训根据广州本田要求。2、培训由售后经理及售后主管部门副经理监督实施。3、各项课程培训后考试成果纳入人员考核标准。4、员工应本着自主学习的原则,在工作中结合培训各项内容积累阅历不断学习,来提高自身素养。四、培训管理1、培训时间:1)利用晚18:00-20:00进行1课时的培训2)每周培训最少培训1课时3)每周安排培训两次周2和周62、培训人员:修理接待人员、业务助理、保险接待人员要求:1)学员必需按时到达培训地点,不得无故缺席培训。2)学员必需做好培训笔记,有疑问在课堂上解决。3)学员在培训后应抓紧复习所学内容,加强培训效果。3、培训讲师:王明文 尉涛 吴丽 张柏桓要求:1)讲师应按培训安排支配进行培训。2)讲师课前做好培训教案,培训打算。3)上课守时,尽量不要加长上课时间。4)要求上课人数达到预料人数的90%才能上课,并做好培训人员登记。5)每项课程培训结束后会对学员进行测试,来检测培训效果。企业年度培训安排 篇6一、培训工作的指导思想指导思想:坚持“平安生产”指导原则和“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,仔细实行平安生产法、平安生产培训管理方法等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司平安生产工作部署,明确平安生产教化培训目标,实现公司平安生产教化培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。二、培训教化工作的目标通过平安生产教化培训,公司工业人员全面接受平安生产教化培训,是平安生产素养和管理水平明显增加,“三违”明确下降,力争公司全部工作人员持证上岗率达到100%。三、培训内容1.国家平安生产方针、政策和有关平安生产的法律、法规、规章及标准;2.平安生产管理、平安生产技术、职业卫生等学问;3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;5.国内外先进的平安生产管理阅历6.典型事故和应急救援案例分析7.其他须要培训的内容。四、培训教化工作的时间1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时2.平安管理人员和技术人员每年不少于40学时3.其他管理和技术人员每年不少于20学时4.特别工种每年不少于20学时5.其他职工每年不少于15学时6.待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20 学时的培训7新工人的公司、车间、班组三级培训教化时间分别不少于24学时、24学时、24学时五、教化和培训的形式与内容按等级、形式和工作性质分别进行,管理人员的重点是平安意识和平安管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我爱护和提高防范事故的实力。(一)新工人三级平安教化对新工人和调换工种的工人必需按规定进行平安教化和技术培训,经考核合格方准上岗。三级平安教化是每个刚进公司的新工人必需接受的首次平安生产方面的基本教化,三级平安教化是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人,必需按规定进行平安教化和技术培训,经考核合格,方准上岗。公司级 新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00新工人再安排到公司之前必需进行初步的平安教化,教化内容如下:1.劳动爱护意义和任务的一般教化;2.平安生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和平安学问;3.公司平安规章制度等;车间级 新工人被安排到车间前八天每天上午9:00至11:00 车间级教化是新工人被安排车间以后进行的平安教化。教化内容如下:车间工人平安生产技术操作一般规定; 2.车间平安管理规章制度 3平安生产纪律和文明生产要求4.车间内部的工作环境和工作特点可能存在担心全因素的危急作业部位及必需遵守的事项班组级 安排到班组前十天每天上午9:00至11:00岗位教化实行工人被安排到班组后起先工作前的教化,教化内容如下:1. 本人从事工作的性质,必要的平安学问,设备及平安防护设施的性能和作用2. 本工种的平安操作规程3.班组平安生产的要求和劳动纪律 4.本工种事故案例剖析,易发事故部位及劳动防护用品的运用要求(二)特定状况下的适时平安教化1.季节性 加强冬季、夏季、雨雪天、讯台期工作2.节假日前后3.节假日加班或突击赶任务4.工作对象变更、公种交换的培训时间为上岗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:005.新工艺、新操作、新设备、新技术操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:006.发觉事故隐患,和发生事故后(三)常常性平安教化在做好上述培训和教化工作的同时还必需把常常性的平安教化贯彻于工作当中,并依据接受教化对象的不同特点,实行多层次、多渠道和多种方法进行1.平安生产意识宣扬教化每月第一周周五上午9:00至11:002.普及平安生产学问宣扬教化每月第一周周五上午9:00至11:003.公司定期的平安日于当天进行平安教化活动4.班组每天三上岗(上岗交底、上岗检查、上岗记录)、和一讲评(平安讲评活动)。上岗前半小时六、培训评价1.了解熟识公司的管理方针、目标、质量、平安和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。2.平安教化和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场全部人员,确保只通过平安教化的人才能上岗。七、平安教化记录清单1.平安教化记录2.平安教化培训档案3.平安员、特种作业、操作人员名册。4中小型机械操作人员名册5.平安教化评价记录以上条款由平安管理部建立台账不定期抽查。企业年度培训安排 篇7一、培训目标xxx年培训工作,秉承全员参与、全面覆盖、重点培训,全面考核的原则,用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作,以公司内部培训为主,外部培训为辅的方式进行工作。力求在xxx年建立起全面的培训制度,用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍,并达成以下培训目标:1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业学问、服务技能;2、执行人才开发安排,培育一批公司急需的中层管理者;3、 提高现有中层管理者的职业素养与管理技能;4、为公司高层管理者提高自身管理技能供应条件;5、 进行大规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6、主动宣扬企业文化,增加员工对企业的认同,提高企业对员工的凝合力。二、培训体系运作安排xxx年,在既有的金地百货员工培训课程的基础上,接着丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是购买外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是干脆聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培育是xxx年行政总务部的工作重点之一。根据新的培训管理方法,xxx年2月1日后,行政总务部须要培训一批较高素养的公共课程培训师,各部门须要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理方法生效后,至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创建多种机会提高培训技能,供应开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。xxx年,我们将接着完善培训设施,力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。xxx年,接着完善培训管理制度,依据执行反馈的状况修改现有的管理制度,增加新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到每片区有一至两名素养较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。三、建立金地百货管理大讲堂制度“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会”,当企业发展到肯定阶段之后,要想在竞争激烈的市场中求得持续发展,企业必需有正确的战略、良好的组织管理实力、富有职业道德的人才团队,而人才无疑是整个公司发展的基础,为增加金地百货的竞争力与企业活力,培育和建立稳健的人才队伍,为公司供应可持续的人力资源支持,为员工供应多路径的职业发展通道,特制订此制度。每个在职员工都应当主动主动的参加到全员培训的课程中,并能做到得当一面,能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立一套完整的管理大讲堂制度,并将参训课时,学习看法,讲师评价等方面参加到个人的绩效考核之中。建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲堂,各部门举荐人员作为老师,做到人人参加其中,个个独挡一面,并将参训课时,学习看法,讲师评价等方面参加到个人的绩效考核之中,最终影响奖金的安排。规定员工全年培训时间必需达到多少学时,阅读的书籍必需达到多少本,读后感多少篇,并定期进行检查,对没有达到学习目标的员工进行提示和督促。四、培训需求调查xxx年1月中旬,完成对全员培训需求调查工作。采纳培训需求调查问卷的方式进行,并将最终结果进行汇总分析,依据培训需求调查,对年度培训安排进行完善和修改。培训须要调查预料需时一周,做到全员参加,要求有效问卷达到90%以上。 金地百货培训需求调查表见附录。五、员工技能竞赛xxx年度,我们将进行三次员工内部竞赛,以提高员工业务水平为目的,达到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。同时,老员工要起到主动的“传、帮、带”作用,针对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵,并通过岗位培