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2022主管个人述职报告主管个人述职报告范文汇总10篇在我们平凡的日常里，报告的运用成为日常生活的常态，要留意报告在写作时具有肯定的格式。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是我细心整理的主管个人述职报告10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。主管个人述职报告 篇1一、捍卫和落实企业文化方面(仔细、快、保证完成任务、绝不找借口)1、生产方面。在公司领导的帮助和各部门的支持协调下，生产厂的全体员工主动努力，调配各种生产资源，提高生产效率，年加工完成429.330吨，完成年初安排(20xx年年初安排年完成450吨)的95.4%。2.准时交货率。不管天气、设备等客观缘由，我们都克服困难，使准时交货率达到98%，很好的保障了公司的刚好出货，进一步的提升了客户价值。3、生产平安与质量平安20xx年经过全体员工的努力，在全年的工作中，未发生重大食品平安和质量事故，食品平安和产品质量有了更好的保证，出厂检验合格率达到100%，国家相关职能部门抽检合格率为100%，20xx年生产平安与食品平安事故为零。二、主要工作1、依据生产任务，合理支配生产安排，力求保障产量的完成。20xx年对生产部来讲是惊慌有序的一年。所谓惊慌是指公司在年初下达了生产指标同时还有其他对公司发展有重要帮助的其他指标。所谓有序是指在任务下达以后，从生产厂现有的资源，如设备、人员等方面入手，对生产厂的年均产能、客户定单状况、进行综合评估，得出最直观的数据，用于指导制定出了20xx年生产部工作安排。工作安排以在保证质量的基础上，进行生产成本的管理与限制，进一步提高生产的效率和产量为指导思想，包含了：月度产量安排;自动化设备投入安排;设备设施检修、技改安排;销售淡季库存安排等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作安排很好的指导了生产部的主要工作，使生产厂的工作能够正常、有序进行。20xx年生产模式订单划加为计生产模式。整合订单信息，削减了生产的盲目性，将不同订单的同类产品尽可能一起生产，以削减频繁换产品、清洗等的时间，提高单位时间内的产量。特殊是在年底，由于天气及原料等缘由，将部分产品改为安排生产，专线生产，极大地削减了更换品种等无效的工作，提高了生产效率。圆满地完成了公司满意客户发货的任务，并且保证了足够的备货。10月份通过合理的安排库存，将将来几个月销售的生产任务前提，也使整个生产更加有序均衡，员工收入基本平稳，同时引进自动化设备，缓解生产压力，购进1套自动灌装设备，改造输送带，使之快速发挥作用，将调味油包装产能由日均2吨增加到10吨。后期随着市场状况，均衡生产协作销售缓解库存压力。2、组织平安生产1)现场管理工作环境会影响到一个人的心情，而心情会影响到工作效率，清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。20xx年，生产车间以“于微小之处着手，塑造味美新形象”为指导思想，加强推行5S管理方法，即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创建清洁有序的生产环境，从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;削减故障，保障品质;加强平安，削减平安隐患;养成节约的习惯，降低生产成本;缩短作业周期，保证交期;改善企业精神面貌，形成良好企业文化。2)强化现场质量管理20xx年设立了现场品管岗位，并有专业的品管员在生产过程中，仔细实施推动质量管理体系，完善规范了7份生产部的设备操作标准(提升机操作程序、粉碎机操作程序、包装机操作程序、离心机操作程序、喷码机操作程序、胶囊机操作程序、压盖机操作程序)2份管理标准(员工岗位技能考核方法、车间员工绩效考核细则)和3份生产技术标准(冷提工艺产品作业指导书、热提工艺产品作业指导书、油炸工艺产品作业指导书)，使生产部各环节人员都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。3)提高设备及人员综合利用率在生产过程中，组织生产车间推行设备管理点检活动模式，结合方生产厂的实际状况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理，促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针，通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平，最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。制定全面设备维护安排，确定与本单位实际状况相符的有效执行的措施和打算详细实施方法，主要包括组织员工进行点检培训，成立全面生产维护小组，制定全面生产维护目标和政策，自主修理方案，视详细状况为修理和操作人员供应补充培训，以形成设备的初期管理体制，坚持全面生产维护并对安排加以完善以求持续改进，完善实施工作，提高全面生产维护水平。在整个维护过程中，全程监督检查，并刚好整改。4)设备维护限制方面为了确保生产和设备的平安、稳定、正常运行，保证订单的按时、按质完成，提高生产车间的综合产能，提升生产车间的整体自动化设备。20xx年，我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计，针对运行不良的设备，坚持以预防为主，日常保养和、定期维护、消退隐患、运行良好为主的方针,进行一级、二级修理项目的分类，依据分类状况，制定修理、改造方案。20xx年，依据实际须要对原有的灌装设备进行更换，使我们的产能大大提高的同时效率也大大提高5)新设备引进为了提高生产效率，顺应企业发展的大趋势，同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产，提高生产效率，保证预期产量的完成，在公司领导的大力支持和带领下，5月份，投入运用1套自动灌装设备;自动化设备的投入运用，大大提高了我便利面车间的生产效率，加快了公司发展的步伐。同时公司生产厂还新增加2条生产线(感恩礼品生产线和肠健康产品生产线)为公司以“稳中求进”中的进做好了一片拼图。3、平安管理20xx年，在公司领导的大力支持下，在有公司个部门协作支持下，在重点实施平安生产工作的基础上，我结合年初签订的平安生产目标责任书和单位实际，坚持 "学习、创新"的管理理念，仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针，落实了生产部的平安生产责任制，强化对一线作业人员平安培训，加强平安生产管理，较好地完成了平安生产工作任务，促进了各项工作的顺当开展。1)总体支配，明确平安生产责任在全面总结去年平安生产工作的基础上，对20xx年平安生产工作进行了支配。生产部成立了平安生产领导小组，各个班长签订了平安生产责任书，明确了各班的平安生产责任及平安生产任务，把平安生产责任通过责任书的形式予以明确，使平安管理工作落实到每一个在建项目，贯穿到每一项工作的始终。2)加强平安生产教化培训依据公司要求，结合生产厂实际状况，对员工分批进行了生产操作技能及平安生产培训，提高了员工的生产操作技能及平安生产意识，并时常进行平安、设备现场管理综合检查，加大平安巡察力度，歼灭平安隐患，达到平安生产目的。通过培训提高了职工的平安生产操作技能和遵守平安生产规章制度的自觉性，提高了平安生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行平安卫生检查，解除平安隐患，力争把担心全事故和隐患歼灭在萌芽状态。通过一年的不懈努力，20xx年全年平安事故为零。4、数字化管理加快精细化管理进程，依据调味油生产工艺流程，在调味油生产的整个周期内从细微环节上进行成本管控，针对原材料和损耗制定量化标准，制定并逐步完善了更科学有效的管理制度，对成本进行数字化管理。以达到节能降耗的目的。 实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。形成人人参加，人人有责的成本核算网。定期开展全面或专题工艺、成本、设备分析会，公布成本数据，搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采纳多种形式：按日分析、定期分析、专题分析、综合分析等。总结阅历，找出教训，并提出改进的详细措施。每个班组长作为一线的成本核算员，要求仔细学习业务学问，坚持原则，工作仔细负责，对本班发生的各项费用进行审核、考核。实施并完善生产车间各种物料工艺运用。通过制定合理的生产安排和物料需求安排，加强物料限制，变更以前不合理的领料方式，提高生产效率，持续降低生产成本，在投原料相同的状况下 ，生产周期相较20xx年用时更短，足以说明生产效率得到了提升，生产成本有肯定程度的下降。协作选购部提高物料的刚好配套率，加强高质量物料的选购率。通过制订合理的物料请购安排、重点跟进不易选购的及易延误交期的物料、刚好推动相关部门改善物料刚好供应问题等措施，外购物料的刚好到货率均有较大的提高。从而使生产厂能更合理地支配生产，削减因为原料和辅料不合适、质量不好造成的损耗，有效的限制了生产成本。5、帮助员工成长方面1)培训为了团队的绩效提升，制定年度培训安排，针对车间一线员工;从理论学问、实际技能、工作看法三个方面进行质量、平安、卫生的培训，每天晨会支配生产任务的同时做简洁的培训，每周组织一到两次业务学习教化，通过讲授和现场实操演练，相互沟通，探讨和学习改进业务技能;刚好对培训效果进行评估。共计集中培训39次，受训人员达到 720人次，使员工驾驭了各项规章制度、岗位职责、工作要领，改善了工作看法，提高了员工的工作热忱，培育了团队精神，提高了员工的素养，提升了员工履行工作职责的实力，改善了工作绩效。2)激励一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的，只有激发员工的内在动力，使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合，才能在激烈的竞争中立于不败之地。20xx年，同人力资源部亲密合作，针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案。将产量、质量、卫生、平安等因素都加入考核项目，实行绩效工资。同时设立平安奖、学习成长标兵、操作标兵等制定考评细则，对员工进行物质和精神激励。营造了主动向上，锐意进取的工作氛围，极大的调动了员工的主动性，增加了工作动力和责任感，努力投入工作，使各项工作绩效得到提高。3)团队建设20xx年，针对生产厂团队人员的岗位有针对性的进行个人学习辅导，通过肯定的规章制度、实行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好管理队伍，确保调味油生产及质量持续稳定。三、工作中存在的不足及改进不足：1.随着企业的发展，在工作中管理水平还不够，特殊是在团队建设方面感到自己须要不断充溢自己，2.在接受新的管理理念的时候还不够主动主动，3.不能很好的限制自己的冲动脾气，人说冲动是魔鬼，这一点我须要立刻订正。改进：20xx年工作将从以下几个方面去努力：1.在生产平安方面和质量平安方面：实行相应的措施，保证在20xx年生产平安事故、质量平安事故为零(已经对整个生产厂区进行区域划分，每个区域有责任负责人，对每个区域的平安等级进行划分，打算与公司商议对每个等级有相应的嘉奖与惩罚措施，区域负责人有权对违反操作规范的人员进行教化惩罚)2.努力学习，勇于实践，理论结合实际，提高综合素养和业务实力，为创建客户价值和增加客户价值做出自己最大的贡献和努力。3. 强化平安意识，加强平安管理：做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，以确保现场平安生产管理。4.团结团队成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、同心协力干事业的良好氛围，做到目标一样、职责互补、各事项都能事前沟通，会前通气，充分听取看法，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展我有信念和班子成员一道，广泛接受大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理方法中去，完善经营战略，求真务实、开拓创新、奋勉进取。5.激励创新，让创新形成文化，深化人心(1.制定嘉奖制度、不管是什么样的创新形式都必需予以创新确定，2.形成制度，每人每月必需有3条以上的创新或者改进建议，与绩效挂钩，3.通过不断的培训学习，让员工知道创新的意义及重要性)，创新越多，钱越多，员工的华蜜感也会增加。6.适当的增加工厂员工的文化体育活动，使员工得到劳逸结合的同时得到学问文化水平上的提高(开展与公司产品、生产有关的学问竞赛，开展体育竞赛等等这些来提高员工的华蜜指数)我想，20xx年通过我们大家的共同努力，味美的事业将会飞跃式的前进，我们在味美会越来越有家的暖和，同时实现我们自己的幻想，我的述职完毕，感谢大家。主管个人述职报告 篇2敬重的各位、同事们：至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在们的关切及支持下，还有同事们的帮助和协作下，才有了今日的我，所以我要诚心的说一声：感谢！能够参与今日的我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。一、展厅经理职责与管理实力（一）展厅经理的职责1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满足度的标准。3、管理全部展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。（二）展厅经理的自我定位1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。（三）展厅经理管理的项目1、展厅内外的环境展厅外地面的整齐，客户停车区有足够的车位，全部户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避开造成不舒适的感觉。2、值班人员与接待人员的支配工作时间内，全部销售部的人员，都必需着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标记，保持仪容仪表的整齐。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发觉此习惯重罚。在前台接待时，全部人员都必需主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组，接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整齐，并且销售人员不能聚集在前台闲聊或与做工作无关的事。3、展厅车辆的陈设展厅内全部的展示车辆必需经过PDI检测。展示车辆必需要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必需运用轮胎蜡，BYD轮胎标记处于水平位置，展示车辆内的座椅不行保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必需悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展示架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需整齐干净，要有足够的燃油，必需每天检查车辆运用状况。4、洽谈区洽谈区要有肯定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要刚好清理烟灰缸内的烟头或是运用过的水杯。5、卫生间卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要刚好清倒，保持清洁。（四）展厅经理的5S现场管理1、整理：将不要的东西马上处理。2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。5、素养：肯定要培育成良好的工作环境。（五）作为展厅经理，我能够仔细执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会主动进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的目标任务。二、工作的团结与协作一个人的力气是微乎其微的，要想在工作上取得最好成果，就必需要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及协作其他各部门的工作，为其他同事的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重，相互协作，相互支持，相互关切，相互欢乐。是我们公司的宗旨。三、以身作则公司的各项制度在不断完善，但是，更须要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。四、不足我也清晰地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素养，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导全部销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝合到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作赐予支持和协作。感谢大家！主管个人述职报告 篇3各位领导、各位同仁:时间如水，光阴似箭，充溢机遇与挑战的20xx年即将过去，通过上级领导的帮助指导，加之与部门同志注意合作，注意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司取得的成果和自身的进步，我内心感到特别欣慰和傲慢。我想一个集体一个人只有经过不断努力，不断学习，才能克服自身的弊病，才能不断超越自我，一步一步迈向胜利。我在营销部主要的任务是帮助xx工作。详细负责经营内勤工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部同事的大力支持，再加上自己的不断学习和努力，工作上取得了实效。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20xx年的主要工作状况述职如下，请领导和同事们审查：1、了解、收集、整理xx信息，以调查报告和表格的形式向总经理汇报。2、随时驾驭xx购、销、存状况，定期和不定期地汇总供应公司xx经营状况。3、帮助经理对本部门人员、工作任务的支配、检查、督促与管理。4、主动策划、参加公司营销方案的制订和实施。5、负责本部门全部文字资料、购销合同、协议的拟订以及各种资料的档案管理。6、办理全年大小春xx收购物资、器材的打算和供应，收购费用、仓容支配、xx转运等事项。7、搞好县内大春xx的供应开票工作。在今年的大春xx品牌杂、品种特殊多的状况下，做到品种主次支配恰当、数量安排精确，达到公司满足、直销员满足。在开票前，我作了大量的前期打算工作，如参加实惠政策的拟订、熟识公司全部主推品种的特征特性、突出特点，了解驾驭前几年各办事处直销员的销售业绩、排名以及对销售品种的喜好等状况。既要精确执行好公司的主推品种支配、照看好直销员心情，又要帮助直销员依据交款额选择恰当的品种数量，还要兼顾平衡同一办事处直销员之间的品种不至于有大的冲突，并使每个直销员都能至少有一个专销品种，最终达到了皆大高兴的效果，圆满完成了公司交代的任务。8、负责营销部企划工作，做好了对外宣扬、包装安排，包装物设计、印制、购进工作。设计制作了包括xxxx等宣扬画，独立完成了包括全年16期专栏节目和全年的大小春电视广告的撰稿、创意设计、资料打算、电视制作人员的协调等工作。印制了大量宣扬资料。设计并参加了公司的几次大型促销活动。达到了树立公司形象、宣扬公司品牌的目的。9、搞好县内xx直销工作的管理、协调。10、办理县外xx的发运支配和一切手续。11、负责部门内日常事务，做好来人、来函、来电的接洽处理工作。打电话、接电话、寄信在营销部是个最不起眼的基础工作，似乎不值一提，以前的总结我们也从未提过这项工作。但电话又是我们在家与外界联系的唯一途径，是与客户沟通、沟通、敲定生意最便捷的方式，因此也是我们营销部人最重要的工作之一。平常的接电话次数从没有统计过，但我能够清晰的记得是，首先，在今年的xx销售前期的十天里，我寄出了xx销售价格209封信，给确定的豌豆客户打出电话162个，在销售旺季的六七月份给客户接电话、打电话的次数每天不会少于20个，电话虽多，但取得了实效，极大地促进了销售工作的顺当开展。为公司来年的xx销售、市场推广打下基础。12、负责部门内证照的送审等工作。做好了一年一度的营业执照年审，办理了营业执照、xx公司营业执照注销、公司商标的变更、转让等事项。并在办理过程中详尽了解实惠政策，想尽想方设法为公司节约费用、削减麻烦。还有知名商标材料的申报，国家级守合同重信用的材料申报工作，诚信企业的评比材料打算等。13、亲密客户关系，常常对新老顾客进行礼节性的探望和联系，凡节日以及有关客户的纪念性活动，都以公司名义向客户发贺信、贺年卡或打电话。14、完成xx公司销售任务。在今年困难的市场状况下，面临市场假货泛滥，低价冲击、曾经是内部人员的围追堵截等问题和困难。在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我留意探讨市场动向，刚好向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司老客户群体，增加新客户，稳定xx销量。截止目前，与上年同期数字相比，取得了销量上升14的好成果，同时，相比前两年每年还要派出人员专项催收平均40万元的欠款，今年到目前为止，欠款20余万元基本到位。此外，通过多种形式的促销，我们的换代产品xxxx的销售前景也是一片光明。此外，我还参与了公司支配的其他工作，对待每样工作，我都不遗余力，全力以赴。面对统一抽调的工作，也不会认为是在为哪个部门、哪个人帮忙，而是公司的事就是自己的事，就要做到全力以赴。如参与xx收购工作，在收购工作中，我无论作哪样工种，我都坚持质量第一，服务看法第一，目的只有一个，为公司收进最多最好的xx，完成公司的既定目标。在领导支配的今年的收款工作中，我主动找寻各直销点的突破口，勤打电话、勤联系，帮助直销员分析形势，确定品种，受到了直销员的信任和支持，最终我负责的片区收款额占到了全公司收款总额的40。一年来，我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，谛视自己，看自身实力和素养的提高幅度，能不能适应公司发展的须要、能不能适应形势任务的须要，能不能适应完成正常工作的须要。以前，我总是要求公司支配我们学习的机会，但现在，我相识到其实学习的方法许多，可以向书本学，也可以向竞争对手学；可以参与各种业余培训班学，也可以在与客户沟通中学只要专心，总是能找到可以学习的目标和方法的。回顾一年来，我为了提高自身实力素养，上让领导放心，下让客户满足，我系统的学习了“市场营销学”“客户关系学”“客户心理学”“销售渠道管理”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的实力上有突破，在协调关系的实力上有突破，在组织管理的实力上有突破，在完成工作的标准上有突破。我除了驾驭基本的各作物品种的特征特性，了解信息收集与整理、市场分析等方面的基础学问外，还有意识地学习了市场调查与预料、商务礼仪以及商务写作、营销方案和营销安排的制定等较为专业的学问，以适应目前实际工作中对营销学问体系的要求。我深深懂得只有不断学习，充溢自己，驾驭新的专业学问，才能从容面对客户，促进产品与客户的沟通，促进客户对产品的认知，使客户从内心感到你对他是有用的，是能够给他供应利益的，是值得长期交往的。通过学习我感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养，增加了干好本职工作的信念。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成果也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更是要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。我特别推崇前足球教练米卢的这句话“看法确定一切”。营销是一个务实的职业，只有具备良好的工作看法、扎扎实实的工作精神，才能取得良好的业绩。同时，营销又是一个最简单衡量工作成效的职业，是一个以结果论英雄的职业，在这个方面来不得半点虚假。回顾一年来的工作，比照职责，认为自己还是称职的，但也存在着一些不足。首先，对工作的预见性比较欠缺。凡事预则立，不预则废。要做好营销管理的预防性工作，我也相识到必需通过调研才能发觉问题的苗头，发觉问题的规律，发觉可能发生的问题。一个成天坐在办公室里的营销管理人员是很难做好预防管理工作的，只有深化一线才能发觉真正的问题，才能提前发觉问题。其次，作为营销部的内勤人员，对仓库的管理不是很到位，不能刚好驾驭库存xx的改变，有时xx出了库才有保管通知我，而不是我通知保管出货。在下年我首要的任务就是主动帮助领导对公司业务流程管理，即公司业务的流水线作业方式加以完善，进一步明确仓库、配送部、直销点，以及与各部门之间的连接方法，加强业务人员的管理，避开人为漏洞给公司造成不必要的损失和不好的影响。第三，在春节前后，下乡搞几次大型的促销宣扬活动，以带动各乡镇直销点的xx销售，让他们感受到在背后有公司的强力支持。第四，新年到了，打算策划搞一次与直销员的新春联谊会，以增进直销员对公司的感情、培育直销员对公司的归属感。感谢大家的耐性倾听，也感谢公司领导给了我这么一个熬炼写作和口才实力的机会，祝各位领导、同事们新年欢乐，心想事成！20xx年十二月八日主管个人述职报告 篇4敬重的公司领导：您们好，自从加入到医贸公司人力资源部，已经快半年了，20xx年上半年在惊慌、劳碌而又充溢中飞速而逝，在公司领导正确指导下坚持“以人为本，人性化管理”的重要思想，边学习，边工作，渐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：一、现在将20xx上半年我的工作状况简要的总结一下：1、发布有效的聘请信息;本人做聘请职位将近三年的时间，对聘请岗位有分析实力包括岗位工作内容熟知，任职资格，工作权限，工作考核指标都有哪些，对以上这些充分分析，依据岗位的状况，选择相应的人群，从而选择相应的聘请渠道。找到合适的人员，体现人岗匹配这点。2、上半年聘请完成状况;注：A: 安排聘请4人未完成，职位有二、三事业部副总各一名，市场部产品经理1名，浙江分公司经理1名;B: 临时聘请1人未完成，职位有财务部副部长1名。3、建立有效的聘请渠道;A: 对各大人才市场熟知B: 对各大院校就业指导中心的老师熟知C: 对网络负责人熟知D: 对媒体广告负责人熟知4、建立有效的人脉;A: 熟知聘请渠道的负责人，争取免费渠道做聘请广告。如16月份在都是求职聘请报上免费做聘请信息6次。B: 针对各大企业HR人员认知，实行转介绍的方式进行聘请，如人资部杨剑利。5、办理新员工入职;6、建立有效的人才库;人员刚好进行储备，以便临时聘请，聘请好的人才进行储备，至今有效简历9份。二、我在20xx上半年个人KPI考核分数如下：三、在20xx上半年工作中的问题与部分解决方法A: 聘请任务不能刚好的完成、驻外人员聘请不刚好;解决方法：1、可进行属地化聘请，求职者对当地状况了解，能尽快适应工作，同季节约人员成本，部门主管采纳视频面试支配复试，赐予评定。2、针对驻外内勤及会计可采纳内部晋升的方法，如做业务的人员业绩不好，不适合销售的，要是可以的话，可以转做内勤，定期回总部培训加大员工对企业的忠诚度，以免削减弊端。、高管聘请不刚好;解决方法：1、加大聘请职位的宣扬力度(如报纸)2、与医药行业多沟通，以转介绍为主3、与猎头公司联系，争取费用方面削减B: 马虎，录用提名出现错误：加大核对力度四、20xx下半年如何开展工作1、针对上半年工作中不足赐予改进;2、针对上半年提出的建议与部门经理赐予沟通与协调;3、针对上半年工作中不顺当的问题滤清思路从新整理;4、针对驻外人员聘请加大力度，刚好与分公司经理刚好的沟通与协调。加入xxxxxxxxxxx公司已经快7个月的时间了，在这段生活中，我们的企业日新月异，从生活上我们有了自己的食堂，伙食也得到了大幅度的改善。无论是严冬里的清雪，无论是酷夏里的清理垃圾，还是在雨天里为新楼搬装修材料，xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同浇灌我们的家园。回顾这半年的工作,我能基本完成本职工作，与领导交给我的其它工作，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和人资部的同事们表示诚心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结，我将会在以后的工作中始终如一的努力工作，精彩的完成领导交给我的一切任务。在公司与领导的正确指引下，解决工作中发觉的一切问题。主管个人述职报告 篇5一、确立日常管理安排及管理方针帮助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，详细负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作状况；组织支配VIP客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题刚好向经理汇报；与酒店相关部门做好沟通协调，保证餐饮部工作顺当进行；主持召开的班前班后会议，布置相关的工作支配、总结存在的问题；在餐饮部经理的干脆领导下，协同领班，对先进员工的工作赐予确定与表扬；对后进员工耐性的赐予辅导与激励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作看法及表现，发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通，并妥当解决；调动员工的工作主动性，降低员工流淌性，树立团队意识，增加凝合力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。依据我们食府的自身特点，针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导赐予指引：1、提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，布置各班组制作出培训安排，做好员工的定期培训工作，并督导落实状况。确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热忱，主动，礼貌，耐性，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。2、提高餐饮的卫生质量：加餐厅卫生质量的督导力度，务必保证每间包厢保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的小厅负责；楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查；对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查；对死角同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出安排卫生表，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护，提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的运用寿命。3、限制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡限制水、电等能源奢侈的同时，实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。4、对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。5、培训下属员工树立全员推销意识，如一些特色菜肴，簇新海鲜等，增加酒店餐饮部的营业额，提高员工的责任心及工作主动性。6、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的看法，与销售员加强合作，了解客人心情，妥当处理客人的投诉，并刚好向部门经理或厨房反映。二、团结，协作，建立内部合理而有效的运行机制。为使部门的日常运作逐步纳入到工作有安排、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将安排性工作和应急性工作亲密结合起来，建立明确的工作目标，要求各小部门建立安排性的工作制度，通过每月总结、安排，对各项工作有安排、有落实，按安排步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成状况，对各部门负责人予以考评。1、如有大型接待，三个楼层之间相互沟通，协调，合理化支配人员，各个班组可以随时相互调动。2、前台的操作完全须要后台的协作，前台的看法刚好反馈给后台，这样可以相辅相承。3、出现问题，班组相互沟通，刚好改正。4、常常考核，评比，来增加各班组的实力。三、酒店基层管理人员为酒店的不行忽视的力气，培育酒店自己的优秀人才须要一个和谐的工作环境和对优秀人才实力的确定，人格的敬重。目前酒店采纳用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的看法，加强监督，加强约束，加强管理。培训工作对于酒店适应环境的改变、满意市场竞争的须要、满意员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素养，从而提高其工作质量和效率，削减失误，降低成本，提高客户满足度；员工更高层次地理解和驾驭所从事的工作，增加工作信念。1、让各班组加强日常的督导工作，做好培训，把餐厅相关学问教给服务员，提高她们的素养。2、从日常工作中评比，考核，来发觉一些优秀员工。3、对优秀员工放心，放手去管，让他们充分发挥自己的才能。四、抓服务质量，管理制度渐渐完善质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏干脆关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从本部门成立起先就重点抓产品质量与服务质量。1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训，通过培训使员工驾驭了基本的服务流程。2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训，使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。3、进一部加强卫生监督管理制度，先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。4、加大培训力度，强化标准意识，在前台培训上，总结情景模拟培训效果，接着深化开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。五、存在的主要问题从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了肯定的成果，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在：1在抓前台管理和人员的培训上力度不大，员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。2一味的强调经营而忽视了员工的思想动态，与员工的沟通、沟通的次数较少，导致部门人员流淌。六、今后工作努力方向1、巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收实力。2、狠抓两个质量，力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量，进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量，接着实行卫生责任到人制。3、加大培训力度，强化标准意识。20xx年即将结束，虽然开业半年的工作业绩不是很明显，但在新的一年中，我会始终就抱着“合作、奉献”的看法，仔细学习，团结、互助、密切、友爱同志，盈造和谐团队；尽心做好自己的本职工作。在生活中，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导赐予审议，欢迎对我的工作多提珍贵见意，并借此机会，向领导对我的关切和支持表示真诚的谢意！我将一如既往，不负众望。为食府的发展奉献绵薄之力！主管个人述职报告 篇6敬重的各位领导、各位同事:您们好!我于20xx年1月进入市场部，并于20xx年被任命市场营销部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来找寻意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着"我们能做到的就肯定去做，我们能协调的尽量去做"的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益，而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任，取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务，依旧能够坚持专心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。全部的安排都已经落实，严格根据安排之内的事情去做这是必定的。信任即便