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    2022企业演讲稿优质4.docx

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    2022企业演讲稿优质4.docx

    2022企业演讲稿企业演讲稿3篇演讲稿可以根据用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的打算工作。在现在的社会生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是我帮大家整理的企业演讲稿3篇,希望对大家有所帮助。企业演讲稿 篇1敬爱的伙伴们,逸马的战士们:骏马不停止奔跑,才能到达千里;苍鹰不停止翱翔,才能飞跃巅峰;逸马不停止战斗,才能创建奇迹。八年磨砺,八年拼搏,从创业期、培育期到扩张期一路走来,此刻逸马即将跨入腾飞期。这是我们不断战胜挫折、冲破重重障碍的八年,是我们坚决不移、取得多数突破的八年,更是逸马人脚踏实地、齐心奋战的八年。纵观中国,逸马在连锁产业询问领域内独占鳌头,视野之内难寻敌手;放眼中原,逸马更已跨入企业管理询问培训产业第一集团的行列,发展势头锐不行当。逸马之急速发展,是我们奋斗得来的成就,是我们当之无愧的傲慢!然而,当前中国管理询问培训行业局势多变、风云不断,既有契机,亦不乏挑战。再辉煌的成就也已过去,开创连锁霸业先河的幻想却远未实现!当此之际,作为身负“以产业报国为使命,为中国连锁企业走向世界而奋斗”的逸马人,让我们慎重其事地自问一句:腾飞期即将到来,我们打算好了吗?这天,且以八字与大家共勉:脚踏实地,努力拼搏!全部成就和荣光,必从拼搏中得来。脚踏实地,才能步步为赢;努力拼搏,方显逸马本色。在腾飞期即将到来之际,借此发出我们的宣言,伙伴们,是时候进一步行动起来了!锻造强大内心,誓做“问题终结者”市场冷淡销售艰难,有人动摇了;客户要求日益严苛,有人退缩了;队伍扩大沟通渐繁,有人焦虑了;志向规划目标不明,有人徘徊了。这都是发展过程中的阵痛。然而痛过之后,我们仍得披挂上阵,应对一切困难与问题!宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。任何事物的发展,都会面临不断出现的新问题,然而无论什么问题,都难不倒我们逸马人。自公司创立以来,逸马跨越了多数障碍,经受过严峻考验,正是这股王者霸气和强大内心,鼓舞我们不断战胜一次次困难,攀升一个个高峰,打下这片天下。逸马人一贯主见为问题而生,从来不曾有半步退却,从来不曾有丝毫迟疑!过去没有,此刻没有,将来也不会!历史性的变革就在当下,能否在这变革之际高擎逸马大旗,立于不败之地,登上潮流之巅,一切就看我们的行动。伙伴们,让我们丢弃不必要的焦虑,抛开剩余的杂念,锻造起强大的内心来,誓做“问题终结者”,而不是“传递者”或“旁观者”!遍寻中原连锁天下,试问谁能称雄?我们应当有舍我其谁的气概,应当有百折不挠的信念,应当有绝不屈服的意志,笑对行业风云,奋力开创历史!杜绝空喊口号,脚踏实地奋斗连锁企业承前启后的发展契机已经到来,逸马腾飞就在今朝。逸马人绝不甘于平凡,我们将秉承产业报国的精神,坚持担当更大社会职责的信念,坚决推动连锁产业走向世界的使命,将逸马打造成中国乃至全球商业服务的第一品牌,打造成商业服务产业第一集团的第一企业,推动连锁产业发展,推动商业礼貌进步。逸马绝不做历史的跟风者,而要做历史的开创者。抛开过去的艰辛与荣耀,杜绝沾沾自喜或浮躁心态,让我们理性思索,镇静应对,做好当下,放眼将来!历史的开创者将面临难以预知的苦痛艰难,也将经验不为人知的孤独孤独,但我们能经受,因为我们是逸马人。我们须要口号来激励士气,更须要行动来保障结果。结果不在其他地方,就来自于我们脚踏实地的奋斗。营销系统是我们冲锋陷阵的先头部队,你们的威猛气概将为自己赢得荣光;询问系统是我们决战天下的主力军,你们的敬业精神将为自己赢得尊崇;职能系统是我们投身战斗的强大后勤保障,你们的忘我付出将为自己赢得感恩.还有更多部门,更多人员,你们都是逸马前进旅程中缺一不行的推动力!每一个,每一个逸马人都责无旁贷,都是我们开创历史的星星之火,聚集成燎原之势;都是我们创建奇迹的涓涓细水,汇合成滚滚波涛。呼喊的口号会消逝,历史却会见证我们脚踏实地的奋斗!企业演讲稿 篇2敬重的各位领导,各位评委,各位同仁:大家好!走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春,最终迎来期盼的夏天,为了这一天不知道等了多少年就在20xx年那个燥热的夏天,我走进了××中铁钢结构有限公司,成为其中的一员。由学生到工人的蜕变总是一个苦痛的过程,我也深深的感受其中。新城市的生疏感、对新文化的认同、对企业的归属感在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。日子一每天过去,一路走来,一路感动,一路感谢。在××中铁钢结构有限公司制造部车间,我起先了自己事业的旅程。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与工人师傅们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到工人师傅们一张张笑脸,最终明白原来劳动可以如此的自信与光荣。每个宁静的夜晚,躺在床上,工作中让我感动的一幕一幕像一幅幅浓墨重彩的油画在我记忆中反复播映。弧光闪闪映照出一张张淳朴的脸,那是劳动的颜色;粗大的双手诉说一段段创业的故事;飞溅的火花喷发着永恒的热忱,我想那是钢铁的证明。的确,对于企业的大多数员工来说,都是静默无闻的一般人,没有惊人的业绩,没有刺眼的光环,平常或许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,特别的平凡,也特别的一般。但是就是在这些一般员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝合起来的.时候,就汇合成了整个企业的责任,使企业的发展顺当,稳定。感动在企业金字塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中,感动在××中铁钢构。所谓感谢,我想首先公司供应了我工作的机会,给我供应了很好的成长的平台。使我能够在工作中接着学习、熬炼、成长。自己是学计算机专业的,尽管有工科的专业背景,但是当我真正下到车间的时候,才发觉自己的所学与公司须要的有肯定的差距。对钢结构的相识随着在车间见习的一每天过去,由模糊变得清楚。看到一张张工艺卡片的构件拼装成一根根柱子、梁。整个过程就像小时候拼积木,在××中铁钢结构由思想变成现实只有一步之遥,整个过程的体验实在是一个很奇妙的事情。在我见习期间还要特殊感谢我的导师制造部总工程师张庆发,给我许多很好的工作方面的建议。还有就是在车间见习的时候,我学习到许多在学校中不曾感受的东西,工人师傅们每一次的注目,一声声暖和的关怀,都给我很大的激励。企业似乎一个大家庭,企业里的每个职工就如我的家长、长辈和兄弟姐妹。公司、制造部各级领导的辛勤工作和奉献精神,给我做出了很好的榜样,不知不觉中培育了我工作的责任感。企业中的每个人都是这个大家庭中的一员,我们是国有企业,我们都是这个大家庭的主子,企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同,实力有大有小,但我想只要不遗余力的奉献自己的才智和力气,在把自己份内的事情干好的基础上,去尽量帮助别人,为企业尽到自己的责任,这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。就我而言,自从我加入到这个企业以来,就将这个大家庭当成了我生存的基础,当成了自己的饭碗。大锅里有饭,我的碗里才有可能装满;大河里有水,小渠才不会干枯;企业兴盛,员工才有可能受益。为了我们能够有一个长久良好的工作,为了我们能有一个美妙的明天,我们要努力奉献自己的每一份光和热。就我们××中铁钢构公司而言,同样特别年轻,我们的企业取得了很大的成就,但是我们有一些问题,也面临很大的挑战。我们的企业同样是个孩子,是个新手,同样须要时间,须要成长的过程。我们个人的成长与企业的成长是同步的,我们须要企业给我们供应成长的舞台,企业同样须要我们奉献才智,通力合作,使我们的企业成为钢结构领域的常青树。为了尽快适应、尽快成长、尽早为公司多做贡献,我考虑从以下几个方面努力。首先,爱岗敬业。我们的企业由若干个不同的岗位组成,这些岗位都是有机的结合体,倘如哪个环节出了问题或毛病,小则影响工作,大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分,只有我们每个员工将自己的岗位打造成优秀岗位,我们的整体才会优秀,我们的企业才会优秀。熟识了公司制造部车间的一些工位后,更体会到“独木不成林”这句话,一个实力再强,他也不行能一个人完成北京站无柱站台雨棚,不行能一个完成上海南站,更不行能完成烟大轮渡。只有人人珍惜自己的岗位,做好本职工作,并酷爱自己的岗位,公司才能形成巨大的合力,才能持续健康的发展。其次,我想要把公司当作成自己的家。我们都是我们家庭中的一员,我们为我们的工作负责,也是对我们自己的生计负责,对自己的将来负责。只有顾全了企业这个大家庭,我们的小家庭才有可能美满。像我们刚参与工作的新员工,努力在工作中培育自己的主子翁意识,多做工作,多学阅历,不断总结,勤于思索,不断创新使自己的命运与企业相连,自己的努力成为公司前进的一块基石,自然增加对企业的认同感和公司文化的认同感。最终,员工和企业共同创建一个和谐的工作环境。良好的社会环境,打造一个全新的企业与员工的关系。良好的工作环境,健康的团队合作氛围,不仅使我们身心愉悦,与此同时会大大提高我们的工作热忱,工作效率。以同心同德为目标,在领导和员工,上级和下级,左邻右舍之间打造一个团结就是力气的战斗集体。现在公司的开工项目比较多,许多活要有外面的人来公司制造部干,人员上比较混乱,这就向我们每一个人提出了新的要求,我们不仅公司内部要通力合作,创建良好的内部环境;还要与外面来的外协队伍搞好关系,使双方能够很好的沟通,达到双赢的目的。虽然有时我们的领导对我们要求严格了一点,虽然我们的企业还有不尽人意的地方,因为我们一样年轻。但它为我们供应了生存、工作和学习的土壤,我们应为它的安静、和谐、秩序和发展尽微薄之力,因为我们是其中的一员。企业是我们的家,我们只有同心同德,努力奋斗,团结工作,才能共创我们企业美妙辉煌绚丽的明天。感谢大家!企业演讲稿 篇3各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深化的今日,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。*分公司自去年以来,深化实施“双领先”战略,不断创新,主动探究,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和沟通,希望能得到各位领导和同仁的指引和帮助。一、强化窗口服务提升企业整体形象营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国*的服务水平。*一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的全部乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人起先。面对社会公开聘请素养高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素养。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开聘请了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。市公司五公路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理实力强的中心主任,公司领导及市场部干脆参加管理,坚持“内增素养、外树形象”的原则,为了把服务搞的绘声绘色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的主动性,激发员工的服务热忱,然后总结好的工作阅历和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五公路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。其次,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务状况进行考核,明查暗访,对发觉的问题刚好通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态起先一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。第三,实行首问负责制。客户的满足是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要敏捷的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的全部问题一包究竟,对特别需求的客户特别对待。有一部分重要客户常常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必需是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种状况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,间或出现缴费卡短缺,为便利用户,营业员常常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满足。第四,变更工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是消遣,工作是嬉戏”的新理念,主动创建一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,变更考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时实行轮番提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的说明方式,然后大家统一口径,向用户说明,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达实力、解决问题的实力,营业员的素养大大增加。第五,开展多说一句话活动。营业员干脆面对用户,她们是最好的宣扬员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣扬业务,在不忙时要手把手教会用户运用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成果。第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满足。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了很多看法和建议,有的已被接受,使我公司的服务工作得到了很大改善。二、心系大客户赢得客户信任我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5。7%,收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。首先,打破用人机制,在营业员、话务员中选择具有肯定公关实力和社交实力、业务娴熟、责任心强的临时工充溢到大客户经理的队伍当中,增加岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的主动性。其次,建立大客户档案。详实、精确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力气打一个歼灭战,要求4月15日之前必需将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的精确率达到98%。为了区分大客户和一般客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延长和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,刚好启动零话费客户,有效的限制了预离网率,预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在视察大客户消费预警时,发觉钻石卡客户13904689655一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的祥瑞号码和一部cDmA手机。驾驭了这一信息后,我们立刻实行多种手段多种途径与客户沟通,最终,挽留了这位大客户。第四,特性化亲情化服务,依据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户,我们实行欠费不停机,赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特别纪念日赠送鲜花,这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。13803691988银卡客户欠费200元,2月份预拆,客户经理做家庭探望时,得知这位客户出车禍正在医院治疗,客户经理带着鲜花及慰问品来到病房,以挚友的身份进行探望慰问,使这位客户及其家人深受感动,不仅将原卡欠费全部缴纳,又预存500元话费,重新复原运用了原卡。三、倾情服务稳定集团客户稳定集团客户就是稳定市场占有份额,我公司现已发展集团客户830个,客户数量79,847户,VPmN企业短号渗透率达到95%以上。首先,我们在去年大力发展集团客户的基础上,进一步对集团客户进行整合,完善资料建设,科学管理。由专人负责建立集团客户档案,将集团客户的资料接连的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪驾驭集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导,目前A、B类集团的资料已经录用完,集团客户工作正在有条不紊的开展。其次,确立集团联系人。保住集团客户,首先要与集团单位的主要领导建立关系,联系人是我们与集团单位联络感情的纽带,为了调动联系人的主动性,对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量,同时定期召开联系人座谈会,宣扬我公司的业务,了解市场动态,反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。第三,加强售后服务,接着发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录,加强管理的同时,对全市其它企、事业单位进行摸底调查,明确下步发展目标,制定了集团客户管理方法,下达了考核指标。第四,主动推广新业务,实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580*秘书、全球呼等业务,目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户,提高了增值业务收入。总结*的服务工作有以下几点体会:一是,企业以人为本,人员素养是服务的关键,我们注意人员素养的培育和提高,造就了一支业务精、实力强、服务好的优质员工队伍。二是,有科学的管理手段,运用先进的网络系统,分析推断,科学预料,用数据说话,这是服务的根本保证。三是,有创新意识,树立服务就是经营,服务就是效益的理念,使服务向更深层次延长和发展。由于我们的不懈努力,中国*的形象得到了广阔客户的认可和青睐,使我们的市场份额始终保持在66%以上。服务是永无止境的,我们还要接着努力,主动探究,一切从客户动身,不断增加企业的核心竞争力,向更高、更好的目标迈进。感谢!*通信分公司本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 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