2022优质护理服务演讲稿例文7.docx

2022优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿六篇演讲稿是在肯定的场合，面对肯定的听众，演讲人围围着主题讲话的文稿。在现在社会，在许多状况下我们须要用到演讲稿，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是我细心整理的优质护理服务演讲稿6篇，欢迎阅读与保藏。优质护理服务演讲稿 篇1敬重的各位领导，敬爱的各位同仁：下午好。我是来自心内科的xx，今日我演讲的题目是送人玫瑰，手有余香。南丁格尔曾经说过：“护士，其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”作为全省首批“护理服务示范病房”的一员，我和我的姐妹们秉承“以病人为中心”的护理服务理念，用爱心、细心、 耐性、责任心诠释着南丁格尔的誓言。回首往昔记得护士长刚宣布这个消息时，整个科室的姐妹们一片哗然，大家都不谋而合说：“怎们让我们做这种事情，每天做治疗都忙得团团转，哪还有精力给病人洗头、洗澡甚至还要洗脚”。心内科的护士大多数是80后，甚至是90后，在家集万千宠爱于一身，刚起先对于基础护理有很大抵触心情。对此护士长逐一找每名年轻护士谈心，了解她们的心理动态，提高她们的思想相识。使她们深刻意识到加强基础护理是改善医患关系的重要途径，是提高护理质量的必由之路，更是我们跟患者最有效的沟通方式。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，病房里少了往日的喧嚣，多了一份安静、祥和。患者和家属不停地说：“齐鲁医院的护士就是不一样，护理服务就是好，我们住在这里真的很放心。”我们变更了传统的排班模式，重塑护理流程、夯实基础护理。每位责任护士以实际工作量为基础，实行具有专科特点的弹性排班，保证为患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务。实行了以患者为中心的临床护理责任组工作模式，落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参加生活护理。按患者需求重新制定操作性强的护理工作流程，对现有的护理规章制度进行修订，补充完善了与基础护理有关的内容。另外我科病房建立了压疮病人巡察卡、住院患者生活自理实力评估表、基础护理落实登记表等相关记录。护士长定期组织全科人员总结、分析、改善工作中不足之处,持续提高护理服务质量。为更好的为患者服务，心内病房还配备了指甲剪、洗头工具、吹风机、梳子等日常生活用品，便利患者。天刚亮，病人睁开的第一眼看到的便是上了一晚夜班却依旧面带笑容的护士姐妹们。“您好，晚上睡的好吗?我来帮您洗洗脸，刷刷牙，梳梳头发吧”“您出汗许多啊，我来帮您擦擦身，换换衣服吧”“您不能活动，我来喂您吃饭吧”， 这样的话语每天都能在我们的病房里听到多数次。晚上，忙了一天的护士姐妹们还会为病人打水洗脸洗脚，为他们细心的做晚间护理。不过一起先我们的基础护理进行的并不顺当。不是因为我们没有热忱，而是有些病人不愿协作，有些是觉得难为情，有些是觉得自己能自理，不愿接受我们的帮助。记得有一位45床患有高血压和冠心病的王阿姨，在家因条件差、身体不适等因素，近一个月内都没敢洗头洗澡。护士长在了解状况后主动说明做工作，经同意后我们帮王阿姨洗头擦身体，给她洗脚，梳理整齐，换了干净的病员衣服。旁边的病友都跟她开玩笑说，“您没有闺女，在家没享到有闺女的福，在这里您可是享了大福了”。王阿姨听了后笑得都合不拢嘴，只能连声说：“你们怎们那么好，怎么那么好啊。”看着王阿姨可爱的表情我们心里也乐开了花。从我穿上雪白的护士服，戴上美丽的燕尾帽时，我就在心里暗暗告诫自己：肯定要做一名真正的白衣天使，用爱心和微笑去绽放每一个病痛的生命之花。我们用一个微笑、一声问候、一份健康指导、一套规范行为、一个整齐环境，感动暖和每一位患者及其家属。对每一个病人进行全面的人文关怀，病人没想到的为病人想到，病人认为做不到的为病人做到，实现了护理操作零缺陷、护理质量零差错、护理服务零纠纷、护患关系零距离，病人满足度达到100%，赢得了广阔患者的信任和赞扬。心内科收治的多为高龄危重病人，反复住院治疗，他们的心态更简单失衡。病人的家属也感到力倦神疲，无暇顾及，只是间或来送送饭，更有甚者将老人送到医院后，其子女十天半月不露一次面。对此，我和我的姐妹们除了做好治疗外还主动担起了病人全部的生活护理如洗头、洗脚、擦身、喂饭等。由于长期病痛的熬煎，有些病人性情变得孤僻急躁，对自己的儿女不是打就是骂，还常常无理取闹辱骂护士。即使这样，我们每一位护士还是微笑着为病人做治疗及各项基础护理，用我们的真心去渐渐的感动病人。病房里许多患者及其家属常常说的一句话就是：“不比不知道，齐鲁医院心内病房的护理服务就是好，你们不愧为白衣天使。”有人说护士苦护士累，护士站得身乏累、回到家里就想睡。但我却想说，护士苦护士累、护士用爱换欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受着呵护生命的欢乐，在累中我体会到自身价值的意义。“送人玫瑰，手有余香”!我想说，选择护理我无怨无悔、我无悔也无怨。因为我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。最终我想说，我情愿做一个没有翅膀的白衣天使，把我的爱心、热心、耐性、细心、关切、怜悯心和责任心撒向每一位病人;用我们的真心、真诚换取病人的满足;让志向放飞、让真诚做伴、让信念同行，让我们为每一个无助的生命注入恒久的光线和希望!感谢大家!优质护理服务演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位同事：大家好！今日，我演讲的题目是以人为本 优化服务 以高度的责任感做好护理工作。当人们合家团聚时，是谁在静默地劳碌在工作岗位上？当病魔肆虐横行时，是谁用瘦弱的身躯筑起钢铁长城？是护士，那静默付出、无私奉献的白衣天使！我骄傲，我傲慢，因为我是其中的一员！护士们就像一群天使，轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻快的步伐，巡回在一个个病人的床前。他们专心呵护、用爱付出，抚慰着每一个患者受伤的身体和心灵。当前的医务工作的新形势，为护理提出了新任务、新课题。尤其是今年，卫生部提出了优质护理服务示范工程，为作进一步提升我们的护理工作水平，找到了载体、指明白方向。作为护士，应当对工作一丝不苟、精益求精。护理工作干脆关系到患者的身心健康，须要我们具有对工作兢兢业业、一丝不苟，高度负责的.敬业精神。新闻媒体所披露的一些医疗纠纷、医疗事故，虽然详细缘由是多种多样的，但大多数缘由还是在于责任心的缺乏。为了避开这类事故的发生，须要我们护理人员要时刻将病人的安危放在心上，严格按规章制度办事，决不能马虎，偷懒，在工作中要严格要求自己、杜绝差错事故的出现。作为护士，应当以病人为本、优化服务。近年来，党中心提出了以人为本的执政理念，作为护理工作者，我们应当以病人为本，想病人之所想，急病人之所急，不仅要了解病人的生理疾患，也应当了解病人的心理状态。要看法亲善、细致耐性地解答她们提出的各种问题，使之消退顾虑，主动主动地协作医生。工作中，既要想方设法解除患者生理上的苦痛，也要想方设法使患者获得心理上的劝慰，这样才能使治疗取得更好的效果。作为护士，应当强化学习、提升素养。当今世界，科学技术正以前所未有的速度迅猛发展，我们护理行业也不例外，新观念，新学问、新技术层出不穷。社会医疗卫生事业以及临床护理的发展也使传统护理理论面临着越来越大的挑战。对护理人员的学问、实力、素养等方面也提出了新的要求。因此，在做好日常工作的同时，我们肯定要加强理论学习，提高理论素养，仔细关注护理学科的新发展，不断给自己“充电”，以适应护理事业的发展要求。作为一名护士，我们应当感谢我们的职业，是她让我们知道如何同等、和善、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种漂亮！我们应当感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是华蜜，奉献让我们更加漂亮。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创建新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩！我的演讲到此结束，感谢大家！优质护理服务演讲稿 篇3南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”我当时很怀疑，没有翅膀怎么会是天使？半信半疑中，选择了护理这个职业。春华秋实，岁月变迁，转瞬间工作已经五年了，日子这样平淡无奇的过着，劳碌充溢的上班下班，带着一模一样的微笑，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。我以为日子还会一如既往的接着下去，直到卫生部136示范工程的出现。卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动，简称“136示范工程”活动的主题为：“夯实基础护理，供应满足服务，”目标是：“患者满足，社会满足，政府满足。”安徽省立医院是试点医院，而我所在的科室是136示范工程试点科室，这是何等的光荣和荣耀！我想，它或许是我们人生中的一个转折点，无论是工作上，还是思想上，我们生怕自己做的不够好，辜负了这份荣耀。带着忐忑担心的心情，起先了新模式下的第一次的工作：有点生疏，有点慌乱，病人的表现是：有点惊异，也有点惊喜！在惊慌中，劳碌中，结束了一天的工作，发觉腿好酸，晚上睡眠变得特殊好，劳动，真的是促进睡眠的一剂良药。其次次工作：因为睡眠好，自然是精神饱满，也不像第一天那么生疏，主动的和病人问好，搀扶着他们在床边行走，我感觉他们已经欣然接受了我的帮助，有一点喜爱我了，心里有一点小小的欣喜。第三次工作：为一个病人洗头，用吹风机吹干，看到他头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和我父母一般的年纪，无情的病魔正在肆虐着他的身体，我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的父亲，做这件事，动作也不由的温柔了很多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的他，在我给他洗完头之后，尽然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事，说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感谢的表情，虽然他没有说感谢，但我知道，对于我一个小小的举动和帮助，他很感动，所以才会情愿和我共享他的心情。对我来说，这比一句脱口而出的：感谢，来的更为宝贵。我从来都不知道，自己这样一个小小的举动，可以轻易的将两个生疏的人拉近。我知道病人因为遭遇身体上和精神上的双重苦痛，所以无论他们怎么样的生气或无理取闹，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并没有去关切他们，所以从未曾走进他们的心里。还有一件事，让我感受很深：一个手术病人的家属对我说：上帝为你关上了一扇门，必定会为你打开另一扇窗。我很意外，因为这是我的人生格言，我就问：你怎么知道？我胸牌坏了，今日又没有带胸牌。他说：你的服务看法真好，我看着你的样子，在墙上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你们省立医院的护理人员和医生的服务都是屈指可数的。看到我在病房里劳碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今日累坏了吧？我说：不累呀。体力上是有点累，但精神上是愉悦的，我知道，她是真的关切我累不累，正因为这种关切，我才不会觉得累，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。我和我的同事们，比以前更劳碌了，但我们收获了许多感谢，感动和感谢。我们每个人，似乎很快的适应了这种工作模式，一心一意的为病人服务，我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更欢乐了，我们找到了人生的价值，因为我们的工作，给病人传递的是暖和和无微不至的关切。没有翅膀的天使，是漂亮的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我们，做着平凡，琐碎的工作，依旧是流淌在病房里一道靓丽的风景线，期盼成为一缕阳光投射到病人心里。没有翅膀的天使，平凡却很宏大，直到今日，我最终信任了-南丁格尔这位先驱曾经说过的话。优质护理服务演讲稿 篇4南丁格尔曾经说过：“护师是没有翅膀的天使。”当时我很怀疑，没有翅膀怎么会是天使。半信半疑中选择了护理这个职业。春华秋实，岁月变迁。转瞬已经工作六年了，日子这样平淡无奇的过着，每天劳碌充溢的上班下班，带着一模一样的微笑，为病人做好治疗和护理。超出工作之外的事并没有过多的交集。原本以为日子还会这样一如既往的接着下去。直到20xx年3月15日在我院正式启动了优质护理服务示范工程活动后，我科室成为第一批优质护理服务示范工程活动的试点科室，这是何等的光荣和荣耀。开展初期，科室召开护理睬议，转变服务理念，使每位护士能够真正理解优质护理服务示范工程的意义，并能够自愿投入到这项工作当中。依据我们骨科的特点，护士长尹晓莉大胆创新，重新调整岗位职责，实行整体护理分管床位，保证床位安排到人，各项护理责任到人，要求责任护士对病人的病情了如指掌，责任组长主要完成患者的基础护理工作，并主动组织基础护理操作流程的学习，使每位护士能够正确驾驭基础护理操作流程并运用到工作当中。开展优质护理服务期间，科室的真情留言板见证了我们的踪迹。一位76岁在我科置换了双侧膝关节的老人曾泪流满面的写下了他的心声。这位老人由于类风湿性关节炎，全身多处关节严峻变形，在他住院的两个月里，我们每天为他洗脸，洗脚，擦洗身体，每周为他洗两次头发，由于老人行走不便，为了使他更好的功能熬炼，尽早的下床走路，我们每位护士自愿搀扶起老人，当起了拐杖。老人出院时对我们说：“像我这样的年纪，早已淡看了人生，你们这种无微不至的关怀时刻感动着我，你们这种细致细心的工作看法，让我看到了天使的宏大。我向你们表示我最崇高的敬意。”在开展优质护理服务的这段日子里，有太多的感动，太多的故事，而我们无暇将它们一一记录下来。护士们服务的每一个细微环节，每一个创新可意会不行言传，可仿照不行复制，因为这是一种发自内心的力气，一种剧烈的责任，一种独有的文化，一种无形的精神和一种无法超越的影响力。没有什么可以轻易把人打动，除了内心的爱，没有什么可以轻易把人打动，除了前进的脚步。在二院护理的书本里，或许没有什么震天动地的英雄故事，有的只是朴实无华，静默奉献的集体身影；或许没有什么高深莫测的神奇典故，有的只是传递在天使与病人间的暖和情意，而这又何尝不令人感动。没有翅膀的天使，是漂亮的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我们做着平凡琐碎的工作，却依旧是穿梭在病房里一道亮丽的风景线，期盼能成为一缕阳光投射到患者心里。“没有翅膀的天使，平凡却很宏大。”今日，我最终信任了南丁格尔这位先驱曾经说过的话。一天建不成辉煌的罗马，就关注建立罗马的每一天；一天打造不出登峰造极的护理灯塔，就关注护理的每一天。假如把每一天都连起来，我信任终将建成一座辉煌刺眼的护理灯塔！优质护理服务演讲稿 篇5敬重的领导，敬爱的同事：大家好!金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛苦了一年的汗水，最终得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停留，分分秒秒都是惊慌而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时，什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人，咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培育了咱们，教会了咱们学问教会了咱们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。“专心传爱做护理，优质服务保质量”，这句话说来简单，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最美丽，因为我们代表的是医院的形象;有人说，急诊科的护士最英勇，因为我们要面对各种危重状况，镇静而对;有人说，急诊科的护士最擅长沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分肃穆，而我觉得急诊科护士的微笑最漂亮、最动人，因为它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨，暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您好”的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量干脆关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽，我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我始终坚持用微笑暖和每一位病人，专心去呵护每一个受伤的生命。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，或许您不信任，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想，答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们只有静默的奉献着自己的光和热，静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”白衣天使，用自己的真情造就了一片华蜜，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到华蜜，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢，因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很骄傲，因为我的身边，有多数甘于在平凡的岗位上创建不平凡业绩的人!我们没有悲壮豪迈的言语，也没有震天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜，让它恒久成为我们傲慢的主题，让爱恒久与你我同在。我的演讲完毕，感谢大家!优质护理服务演讲稿 篇6虽然我科是去年的护理优胜科室，大家是一个凝合力强的集体，但当医院确定由我们肝胆外科来担当优质护理示范工程试点科室时，我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来，大家内心转变须要肯定的过程和时间。体现护理工作的人性化服务，丰富我们的服务内涵，使我们的工作不单单局限在治疗性护理，要求我们给病人以实实在在的护理服务，要让人看得见，摸的着的护理服务，详细的工作原委怎样来做好，真是摆在我们面前的大课题！万事开头难！3.15我们起先了，内心既激烈又怕做不好。早上大家7点就都到了科室，在护士长的带领下，大家起先着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾，很快很娴熟，但每个病人的详细状况我知之甚少；现在从一个病人的每个需求动身，我知道他们不同时段内心的想法，每个操作也柔软了许多，生怕做得不好，再见病人时会有些尴尬。发展到今日，我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭.刚起先时不要说我们自己不好意思，就是病人也觉得别扭，后来通过我们耐性的说明，得到病人及家属的协作，渐渐的都能够接受我们的服务了。其实，病人及家属总是很客气，只要我们为他们做哪怕一点点，在我们看来是多么微乎其微的小事情，比如说帮他们洗把脸，洗洗脚，擦个身，或病人卧床时间久了，觉得腰酸背痛时，我们帮他们做个背部按摩，他们都会感谢地说：“孙护士感谢你，你人真好！”现在的工作虽然很忙，很累，却很充溢。忙的时候恨不得把自己分成两半，恨不得把时间掰成许多瓣。可是我们还是很快乐，我知道这就是我护士本分内的工作，就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮助他们，来激励他们！感谢现在的工作让我从中学到了许多，也对我提出了更多挑战，也正在弥补专业学问上的不足。工作很充溢，病人的须要得到了满意，我从中得到了欢乐。因为我知道自己时时刻刻都被病人须要着，病人或家属不论大事，小事都情愿找我帮忙，有隐私情愿告知我，无比的信任我，所以我很欢乐！有人说工作和生活一样，只要付出了就会有回报。这句话一点不假，对待病人也是一样，只要情愿付出，我们得到的回报就是：病人的满足、家属的认可与确定，这将是对我们工作、我们全部付出的最高嘉奖！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 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