内科护士年终总结_1.docx

内科护士年终总结内科护士年终总结（一）思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。 在医疗护理实践过程中， 听从指令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。（二）专业学问、工作力量方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（严厉的看法、严格的要求、严密的方法） 。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。（三）在看法、学习方面：严格要求自己，对医院每个季度的考核能仔细对待，看法端正，目标明确，基本上坚固的把握了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际；除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。（四）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活改善而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处；在工作期间能相互关心。今后的目标：在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。（2）在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。（3）以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐烦，满意病人的需求。在过去的 1 年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！盼望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来！内科护士年终总结 2时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将 20 xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问；在西医“专科护士”培训不断深化进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言， 规范其行为当然重要， 但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上， 每周送她们一句人生、 职场感悟； 举办 “天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士， 人文素养有了很大提高。 我最终打造出了 “我用人文学问转变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康训练和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务详情，提高病人满足度比如说，在对病人的健康训练方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后， 把具体的资料发于病人， 这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教” 、 “痰培育标本留取方法” 、 “尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法， 不仅有助于病人把握， 也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于 20 xx 年 5 月参与了心理询问师考试，望在 8 月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文 3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室， 我可以坦然的说， 为了你们，我始终在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。20 xx 年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们*医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度渐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个按部就班、健康向上的良好进展态势！我从 20 xx 年 x 月份进入 xx 医院工作以来，在全部同事的关心下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了肯定的了解，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，主动着手分步实施。经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意观看我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作方案，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特殊缺乏工作阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关怀每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。通过一段时间的工作实践，使我更深层次地熟悉到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地把握每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！我们知道：医院的进展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的进展目标打下坚实的基础！20 xx 年我将努力做好以下几方面的工作：遵纪遵守法律， 严格遵守医院的规章制度， 严以律己，以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；主动参加应急公共卫生突发大事及本院急救危重病人的抢抢救理工作；按要求着装，干净洁净，不浓装艳抹，不戴首饰；严格按行为规范要求护理人员， 以病人为中心， 做到：服务周到、看法和气、语言文明，做到四心、两满足、四一样（治疗细心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满足、领导满足；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样） ，病人对护士的满足度达 95%以上。相互协作，主动协作各科室工作，圆满完成各项护理任务；不断提高自身素养，并有方案、有目标地对全体护理人员绽开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。内科护士年终总结 320 xx 年即将过去，回首一年来的护士工作，作为护士长的我感受良多，为了以后的工作更好地开展，现将 20 xx年的工作总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度， 如责任护士、 巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对 1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 x 月份、xx 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论学问和骨科学问。4、 “三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。5、xx 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。8、x 月份至 xx 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。9、全院有 5 名护士参与护理大专自学考试，有 3 名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品用法后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400 消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康训练，通过发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做 b 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有 3 篇参与台州地区学术沟通，有 2 篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。七、存在问题1、个别护士素养不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和关心，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。内科护士年终总结 4时间如梭，转瞬间 2*3 年已经成为过去，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士同心协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。 同时， 主动投身于 “二甲医院等级评审”的活动中,对比标准，逐条逐项抓好各项工作， 通过持续质量改进， 有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，连续开展优质护理服务。护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务，连续推行责任制整体护理工作模式， 为患者供应全面、 全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会争论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责 8-10 个病人，注意年资新老、力量强弱的搭配，体现能级对应，以达到最优配置，满意优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也主动探究，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深化人心，以达到让患者满足、让.满足、让政府满足的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展现的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能准时发觉本组工作的不足，并准时订正，避开了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。二、结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康训练当中，制定中医健康训练处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。三、注意服务详情，提高病人满足度护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。 主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。 责任护士向患者主动介绍、 主动宣扬、 主动解答疑问、 主动沟通， 做到了 “护患沟通规范化” 。仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送” 、 “一听、一解” ，即：送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。护士能够根据级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者，指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁” 。 科室每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予了批判训练。患者满足率基本达到 95%以上。四、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调平安的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂 防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员打扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加.挡。2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时用法两种方法核对患者身份，落实率 100%。规范用法腕带标识，用法合格率 100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率 100%。加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率 98%。发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。以中医医院中医护理工作指南为指导，每月对不同层级的护士进行理论学问与技能培训，重点是中医基础学问、技能方面，提高了护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部把握。六、存在的问题1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化2*3 年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有很多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力!内科护士年终总结 520 xx 年在医院领导班子和护理部领导下， 在医院各兄弟科室的支持关心下，内五科全体护理人员协调全都，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将 20 xx年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上仔细学习树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我批判。二、全科护理人员仔细落实各项规章制度核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对 2 次，每日护士长参与查对 1 次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者准时整理和更换床单元，营造干净温馨病区。三、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行争论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！四、注意服务详情提高病人满足度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在 97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康训练，通过制定并发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。伴随护送患者拍片，做 b 超、心电图，ct，核磁等检查，关心病人办出入院手续，供应一次性纸杯，关心无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品用法后能准时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次，病房内定期用 84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭） 。内科护士年终总结 6一年的时间匆忙而过，在过去的一年的时间里，大家收获到什么呢？以下是为您整理的康复内科护士年终总结相关资料，欢迎阅读！20 xx 年即将过去，新的一年又将要开头，回首过去的一年，感慨万千，医院在不断向前进展，科室工作不断向前推动，人员整体素养不断提提升，作为一名护士长，医院的中层领导，凭心而论，我的进步不大，心态也不如从前，为使来年工作更好地开展，现将过去一年的工作总结如下：本年度十月份之前，我始终在中风二病区工作，已有7 年之余，期间经受了科室从起步到稳定进展，再到今日的逐步正规和强大，任中风二病区护士长也近 4 年的时间，期间，人员的调动、科室各项工作的开展，我始终在尽自己的力量，或许有的方面不到位，工作也不是很精彩，但却是仔细对待， 发自内心地为医院、 科室的进展尽自己的一份力气。因医院工作支配，我于今年 10 月份调入康复病区工作，至今已有 2 个多月，入科后，首先规范人员劳动纪律，强调医院及科室各项规章制度，经过努力和大家的协作，近段以来，医生、护士及康复师均能按时参与晨会交接班， ，完善请销假制度，无论事假或调休均能按要求书写假条。科室环境方面：介于康复科病房管理困难问题，历任护士长都做了大量工作，但至今收效甚微，缘由为：科室大部分患者住院时间长， 物品多却杂乱， 有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，与家属沟通效果差， ，介于以上问题，虽困难较多但仍需努力，只有好的环境才能给病人制造好的治疗及疗养条件，10 月份以来，病区始终断断续续整修卫生间，虽然困难是临时的，但是今日的不便利，是为了以后剖更便利，我们医护人员也会做好沟通说明工作，争取得到患者及家属的谅解。临床工作支配方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近两个月来重点始终放在科室工作熟识和人员了解方面，科室个别护士工作看法不端正、不听从管理，自律性差，究其缘由，一是人员自身看法问题，二是病区工作性质问题，护士始终缺乏紧迫感、主动性不高，护士工资待遇整体较其他科室偏低，这也是护士整体素养提升慢的缘由。收费方面：康复病区大多为长期住院的医保病人，为了便利病人、提高报销比例，科室始终站在病人立场上为他们变换费用，这就造成了科室管理上的许多不便，虽是好的动身点，但却没有太好的评价。新的一年里，假如我还能在康复科连续工作，我的重点将放在一下几个方面：一、 做好病区病房管理，使病房管理有序化、正规化，不拖护理部病房管理的后腿；二、 做好人员管理，削减护士流失；三、 加强护理人员基础学问培训，规范培训方案，按方案不折不扣执行，切实提高护士专业素养提升。四、 加强院感管理，按院感办要求，做好科室感控工作，一月一次的感控学问培训，要让大家切实把握有用的医院感染管理学问。五、 加强科室质控工作，重点是护理文书、病房管理、病房巡察和三查七对工作；六、 开展患者健康训练工作，将疾病的防治常识讲给患者，切实做好脑卒中筛查工作。新的一年的，我没有太多的豪言壮语，只盼望科室工作能持续稳步提升，一步一个脚印，不断向前开展，以适应不断进展的医疗市场的需求。内科护士年终总结 7我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士同心协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时，主动投身于“创三甲”活动中，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优质护理服务1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为 8-10 人，并为所负责的病人供应连续、全程的基础护理和专业技术服务2、连续实行 APN 排班及弹性排班，注意年资新老、力量强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观看。3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得， 充分调动护士工作的主动性， 使护士对工作满足度 96%.4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康训练、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满足度，满足度达 96.5%.全年无护理纠纷、投诉。二、临床护理质量1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时用法 2 种方法核对患者身份，落实率 100%.3、规范用法腕带“腕带” ，用法合格率 100%.4、规范用法各种护理警示标识，用法率 100%.5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率 98%.并落实有效的防护措施。6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率 100%.7、加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率 98%.8、落实住院患者基础护理服务项目，仔细执行分级护理制度，基础护理合格率 97%，特、一级护理合格率 98%.9、护理记录做到客观、准时、真实、精准、完整。护理文书书写合格率 98.2%.10、为病人供应多种形式（橱窗、宣扬册、集中讲座等）的专科疾病健康训练，健康训练掩盖率 100%，知晓率90%.11、发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。12、仔细落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外） 。13、加强平安管理，全年无护理差错发生。三、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。2、严格根据医疗卫生气构医疗废物管理方法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执行医务人员手卫生规范 ，把握正确的洗手方法，规范洗手达标率 100%.4、无菌物品合格率 100%.5、严格执行平安注射制度，一人一针一管执行率100%.6、主动主动接受院感学问培训，做到每人每年不少于6 学时。四、培训学习1、每月开展专科学问培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率 100%.2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%.3、在岗护理人员参与全员理论考核每年 2 次，考试合格率 100%.4、 参与护理部组织的全院护理操作考核， 达标率 100%.5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参加的查房二次。遇到疑难病例准时组织全院护理睬诊。6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率 100%.7、组织开展专科急救技能培训，培训率 100%.护理人员技术操作合格率 100%.8、依据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率 100%.五、教学科研1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培育优秀带教老师。2、完成 20 xx 年实习生备课笔记及更新教学方案。3、20 xx 年护理教学工作方案落实率达到 100%，出科理论及操作考试完成率 100%， 实习鉴定书写合格率达到 100%.六、存在的问题1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。5、优质护理服务需进一步深化内科护士年终总结 8这一年的工作，没有轰轰烈烈的成果，却写满了简洁而真实的爱。现就思想政治方面，完成工作数量质量，业务力量水平状况及不足，归纳如下。仔细学习党的理论，关怀实事政治，主动参与院里各项组织活动。捐款支援四川抗震工作，踏实立足岗位。严格遵守院内的各项规定，平稳平安渡过奥运，并能用奥运拼搏精神不断激励自己为科里努力工作。其实，选择护理工作就等于选择悄悄奉献自己的毕生精力在最苦最累的地方，这种琐碎的工作让我体会到更多的爱。释放更多的爱。一年里，我担当过临床/办公/责护/夜班/供治班以及总务班，参与重大抢救五余次，出全勤加班20 余天。特殊是夜班工作强度大，要带好年轻同志，不但要以身作则，而且要和他们共同进步，对工作不敢有丝毫地松懈， 专心为病人做好每一件事。 九月份科里入院的人数加大，各个班次都面临着挑战，我们办公班每天办理出院十一二份，办理入院十人左右。我早就拧好发条做好预备，向时间要效率要成果。经常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上过电影，检查一天的工作有无遗漏，哪些还需要改进，每周上六天班。每天七点半到科。我很庆幸八年来始终在心内科这么优秀的科室里，她团结向上，让你有种奋勉的活力。我常想咱们科就是一颗永不停息跳动的心脏，自己就是那其中的一个心肌细胞，就有天生的自律性。能够主动去工作。去做好本职工作。 在打针发药/铺床输液中用爱呵护生命。 在交班接班/白昼黑夜里，又在忙禄中把握生命的轮回。踏实的工作，不断提高完善静脉穿刺技术，为病人供应全方位的满足护理。同时，为了跟上医疗工作的要求，利用休息时间学习心电图。今年六月份，我担当科里护理学员的带教任务。多了一份任务更多了一份领导对我的信任。但面对这些 80 后的实习学员，开头的时候还真有些困惑了。我们究竟是临床科室，首先要确保医疗平安医疗任务的完成，还要传道授业解惑，确保带教任务的完成。我把教学大纲反复讨论几遍，做出适合我们科的教学支配。每周讲课一次，利用自已休息时间。采纳小组长负责制。把握每位学员的思想动态。把平安问题放在第一位。每次讲课提前预备好，多与学员沟通，让他们多提建议，有真对性地性地去解决。到目前为止共带教学员 70 人。工作完成状况也得到护理部和各位学员的认可。这里特殊要感谢领导对我的信任和关心，感谢各位护理姐妹对我工作的支持。我将再接再厉。盘点一年的工作也发觉自己的不足之处之处。工作管理上不够大胆细致。连续训练没有坚持以恒。动笔太少，没有论文及宣扬文章的发表。明年要在这两方面努力。内科护士年终总结 9这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，仔细执行本年度护理方案，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，持续护理质量持续改善。现将 20 xx 年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训方案，提高护理人员业务素养对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分 90 分以上；技能操作考核：口腔护理平均分 92.4 分、吸痰护理平均分 90.5 分、心肺复苏平均分 89.5分。二、改善服务流程，提高服务质量规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满足度率达 94.5%以上。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识训练，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精准、客观连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写，能够客观、真实、精准、准时、完整的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要好处， 使每位护士能端正书写看法， 同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，今年 x 月至 10 月出院病历 603 份，护理文书书写质量到达了 95 分以上。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态病房每日定时通风，持续病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人带给平安有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康训练，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。20 xx 年（1 月至 10 月）住院病人 618 人次，同比去年住院病人 577 人次，增长 41人次；出院病人 603 人，同比去年出院病人 555 人次，增长48 人次；一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为 0%。六、 急救物品完好率到达 100%， 急救物品进行 “四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感