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医疗年终工作总结六篇医疗年终工作总结六篇医疗年终工作总结 篇 120 xx 年在院部的正确领导下，以病人为中心、持续改进质量， 保障医疗平安为主题、 以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗规范化和核心制度的落实，以“千村百镇示范乡镇卫生院”创建工作为契机，以“20 xx 年乡镇卫生院目标工作考核细则”为标准，全年做了以下工作：一、持续医疗质量改进，加强核心制度执行力，完善制度规范。1、严抓医疗质量，规范诊疗行为。持续医疗质量改进，制定了南化中心卫生院医疗质量管理方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改，进行了“医疗平安大争论、业务学问高校习、临床技术能大训练、差错隐患大整改”等一系列学问培训活动，通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强病历书写基本规范的检查督导力度，不定期深化临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，为各科室定购各种诊疗指南及临床医疗杂志，指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素养，提高医疗质量，保证医疗平安。2、提高诊疗水平，加强业务学问培训。加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务学问培训 12 次，今年选派有肯定临床阅历医务人员共 15人分别到市太和医院、市人民医院、市妇幼保建院进行内、外、妇、儿、及放射彩超等专业学问的中长期进修学习，选派 4 人参与全科医师培训，参与各级医疗学问培训达 70 余人次，参与学历转化人数达 24 人。3、持续改进，完善制度规范。加强医疗质量持续改进， 坚持每季度医疗质量例会制度， 分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程管理规范、手术平安核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品用法规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定等。4、大力开展新业务新技术。20 xx 年我院在资金运行紧急的状况下，院领导班子着眼于将来，购买了先进的迈瑞DC-6 型彩超机以及经颅多普勒检查机。 通过临床运用便利了患者节俭了费用，也为临床医师诊断开拓了一条新路径。5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点掌握。依据卫生部文件及全面加强医院平安整顿工作方案、 医院平安整顿工作重点指标及检查内容， 对我院化验室，建立了质量管理体系，制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术规范和操作规程，并进行执业注册申报，发觉问题准时反馈整改，保障医疗质量和医疗平安；落实手术平安核查制度，加强围手术期管理，落实手术过程管理规范，严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。6、做大做强中医药事业。随着进展，我院完善了中医门诊、针灸理疗、中药房、中药库房、炮制煎药室等中医科室建设，使中医基础设施、设备不断完善，服务功能不断增加，我们在巩固和完善建设中针对创建“中医先进县”中一些薄弱环节，重点加强了村卫生室建设。 坚持三抓： 一抓村卫生室房屋建设和设备添置，二抓乡村医生中医药学问培训，三抓村卫生室规范化管理。我院先后举办了有中医科主任，中医科护士长以及老中医等人员参与的中医药学问管理、中医药相宜技术掊训。通过创建使广阔医护工更加了解中医药学问，更加支持中医药事业的进展，中医医疗机构得到了加强，中医药人员整体素养得到了提升，中医药特色得到了较好发挥，中医药服务水平明显加强，在群众中影响力不断扩大，.经济效益得到进一步体现。二、工作中存在的不足。20 xx 年虽然我院业务收入取得了很大的突破， 但工作中仍在着不足，1、深化目标管理，还有一些人对目标熟悉不够，或者是为了完成任务去做，完成的质量有待于提高。2、夯实专科基础，普及业务学问学习主动性很高，但学习的效果有待于提高，以往培训过的业务学问很不能敏捷加以应用。3、规范化的业务建设规程已建立，但落实的很不到位，4、医疗环境、病房环境有待于进一步改善。5、平安意识有待于进一步提高。6、部分医务人员责任心不强，我院全年发生医疗事故一起，为手术科室，经过调查主要为手术人员责任心不强， 发生事故后上报不准时， 处理不妥当造成。三、下一步工作重点：1、规范投诉管理工作，建立投诉管理办公室。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，挺直导致正常医疗秩序的破坏，造成医院在.的不良影响，它是一个非常复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，真诚细致调查，以换位思索的角度，体谅患者的就医心情，妥当处理医疗纠纷。2、不断提高康复质量；提高医疗文书书写质量，提高平安意识，留意各个环节的平安隐患。3、改正学习中的不足，切合实际学习康复学问，真正把握基本理论，用于实践中。4、应有竞争意识、危机感，如何保持我院的进展势头和目前我们的卫生大镇龙头位置，这是我们必需考虑的问题，我们应当落实要点、仔细学习，一步一个脚印，把我院的卫生事业做强做大，务实创新，不然，就会在多变、竞争的市场中淘汰。四、树立整体意识，准时完成上级主管部门的各项工作，发挥医务科的职能科室作用。1、医务科是医院对外沟通的一个窗口，工作繁杂，担当着医院各项工作的统计上报、业务量大，随着医疗行业的规范化管理，对医疗质量及医疗平安的各项要求渐渐增多，每下达相关文件时，都要求上报整改报告，限期完成，许多工作都是由医务科完成，经常需要加班工作，这是我们义不容辞的责任；2、医疗工作的不稳定及不行预知性，要求我们时刻保持警惕，临床科室也渐渐重视医务科的职能作用，发生医疗隐患或遇重大抢救工作时，总能在第 1 时间通知医务科，组织院内外专家会诊， 提出合理建议， 受到临床医师的好评。信任全院职工在两委会的领导下，发扬成果，订正不足，开拓进取，拼搏向上，坚持办院方针，落实今年的工作重点，力争下半年取得更大的成果，为我院再上新台阶做出自己的应有贡献。医疗年终工作总结 篇 2一年来，在医院党组的领导下，紧紧围绕全院的进展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。一、加强政治业务学习，不断提高自身素养。一年来，能够主动参与医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同党保持高度全都。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特殊是通过参与医院组织的各项评比活动， 对比先进找差距， 查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、仔细负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工的职责所在，也是.文明的重要组成部分，医闻工作的进步在.进展中具有不行替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神， 主动做好各项工作。 一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论讨论的新成果，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热忱接待每一位患者，仔细对待每一例手术，坚持把工作献给.，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了.各界的好评。全年共计接待患者人，实施手术例，治愈病人人（次） 。三、严格要求自己，主动为医院的进展建言出力。作为医院的一员， “院兴我荣，院衰我耻” ，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培育等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不傲慢自满，对比自己年长的同志充分敬重，对年轻同志真诚地关怀，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领导的关心和同志们的支持下，工作虽然取得了肯定成果，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要连续努力，克服不足，制造更加优异的工作成果。医疗年终工作总结 篇 3时间转瞬即逝，转瞬又到了年终岁尾。20 xx 年对于新成立的医疗保障科来讲是一个极富挑战性的一年。在这一年中，经受了三个独立部门（消毒供应室、洗衣房、医疗用品供应中心）的合并，工作量的增加，科室的经济成本核算。在院领导的大力支持下，各个临床科室的协调关心下，保障科圆满地完成了上级交给的工作任务，现将一年的工作总结如下：1.通过进修学习，借鉴先进的管理方法，并广泛听取各科室的看法，结合本科的工作内容，改进了器械物品的清点交接方法，杜绝了器械的丢失。2.实行成本核算制度，让科室每个人都有剧烈的仆人翁意识，杜绝了以往资源铺张现象。3.洗衣房工作不怕苦怕累，自 4 月份以来，依据院领导指示：医务人员的工作服由我科统一管理，并设立工衣发放处。洗涤任务越来越重，但大家都不怕辛苦，坚持把全部工作服的领口、袖口手工刷洗洁净，整理平整，纽扣钉齐，为保证质量不惜加班加点，以便同事们能够穿上洁净干净的工作服快乐工作。4.重新划分消毒供应室的工作区域和人流、物流路途，从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。5.重新排班：由于人员少，工作量日渐增加，原有的工作方式已不能满意现在的工作需要。所以结合本科室的工作特点，对排班做了相应的调整，现在已能够确保每个人都能胜任供应室任何区域的工作。每个班次都制定了岗位职责，严格执行操作规范。6.逐步完善清洗、检查包装、灭菌、无菌物品发放的规范化操作，对灭菌环节严格做到每锅物理监测，每包化学监测，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。7.加强对各个科室待消毒物品的监督检查，订正包装不合格， 清洗不彻底的现象， 对存在的问题准时反馈到科室。8.响应医院全面推行优质服务的号召，为临床供应满足的服务。建立每月一次与临床科室满足度调查，仔细听取看法，对工作加以改进。9.工作量统计：一年内消毒物品总数，清洗被服总数为*在过去的一年里，我们的工作还有许多不足的地方，比如管理阅历上的不足，专科学问欠缺等等。盼望在新的一年里能够弥补以往的不足，能够在院领导的支持下尽量改善供应室不合理布局，加大所需设备的投入，为了能够规范外来器械和骨科植入物的管理，确保植入物用法的平安性能够购进一台快速生物阅读器。把无菌物品质量放在首位，供应高质量，高平安的无菌物品，做临床科室院感方面有力的保障。医疗年终工作总结 篇 420 xx 年是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年，是医院树立全新经营管理理念，提高医院档次和竞争力的关键一年，也是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年，更是我院面对新的挑战，以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下，医院全体医护人员在一年中努力工作，使医院的各项工作都取得了显著的成果。现将 20 xx 年 1 到 10 月份工作总结如下：一、1 至 10 月份各项指标完成状况20 xx 年 110 月，实现业务收入 405.3 万元，比去年同期增长 19.3%； 年门诊 33554 人次， 比去年同期提高 11.4%；住院 1463 例，比去年同期提高 0.5%。二、加强职工的政治思想建设坚固树立结合实际开展思想政治训练和职业道德训练。一是在全院范围内开绽开放创新大争论活动，紧紧围绕群众反映看病难、看病贵的问题这一主题，针对我院进展现状开展大争论， 以解放思想， 加快进展卫生事业为目的，以自我学习，自我反思，自我查找，自我提高为主，通过大争论活动，努力改善医患关系和构建和谐.。二是连续深化开展.主义荣辱观训练，医院党支部通过扎实有效的宣扬训练，使广阔党员、干部群众、自觉养成喜爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、老实守信、遵纪遵守法律、艰苦奋斗的良好品德，使.主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把.主义荣辱观训练作为保持共产党员先进性长效机制，引导广阔党员坚持党的宗旨，增加党的观念，发扬优良传统，进一步提高思想道德素养。三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动，促进医院内涵建设，构建和谐.建设。四是顺当完成党支部换届选举。三、主动推动新型农村合作医疗的实施依据自治区卫生厅关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知 （桂卫农20 xx30 号）精神， 我院响应上级精神， 主动推动新型农村合作医疗的实施，为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理，成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在医务科，详细负责医院新型农村合作医疗监督管理工作，办公室主任由黄先柳同志兼任。四、狠抓医疗质量与平安医疗，不断推动医院各项工作的进展20 xx 年我们连续以开展医院管理年为契机， 加强了医疗护理质量管理，狠抓制度落实，强化培训，确保了医疗平安，提高了医疗质量。（一）强化了基础医疗管理1、完善制度，依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗平安、临床用血、院内感染、抗生素用法以及交接班、院内外会诊、病例争论等环节质量为重点，规范了医疗行为。2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际状况，不断地完善各项医疗工作规章制度，规范医疗行为，提高医疗质量。加强了医疗平安的培训，训练大家学法、懂法、用法、遵守法律，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的医疗平安奠定了基础。3、加大医疗管理制度的落实，全面提高我院医疗的服务水平，在院长的带领下，坚持每周二、周三参与科室查房，深化科室，就业务学习，病历书写，疑难抢救病例进行现场检查和指导，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。定期召开各临床科室医疗平安会议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以争论，商议如何防范，为临床医疗平安供应了较牢靠的保证。4、加强业务培训，狠抓三基、三严培训及三级查房培训，努力提高业务水平，为进一步提高我院医疗技术水平，提高我院知名度。5、严格把握全院医疗质量，各科室严格按操作技术常规办事， 病人住院治愈好转率 98%； 门诊病案书写率 100%；出入院诊断符合率 98%；术前平均住院日 2 天；手术前后诊断符合率 96%；病理诊断符合率 100%；危重病人抢救胜利率70%；孕产妇死亡率为 0；医疗事故、医疗纠纷发生率为 0；今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。6、切实实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特殊是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自仔细履行职责，使每一个病人都能得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。（二）加强了护理管理遵循以病人为中心的原则，制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。实行目标管理和指标考核方式，有方案地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构，形式护理部全面抓，科护士长详细抓的管理体系，充分发挥各级质控员监控作用，最大限度调动全体护理人员主观能动性，增加参加意识和自控意识，做到层层把关，发觉问题准时改正，平常科室除自查自纠外，护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量，每月组织护理质量交叉检查一次，并准时总结、反馈，做到边查边改，不断完善。加强护理质量平安管理，建立健全护理质量平安管理预案及应急处理程序，完善差错事故管理制度和防范措施，在工作中，注意护士的慎独修养，对护士进行质量训练，重视医疗质量平安，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全院无重大护理差错和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零，一级护理合格率达 95%，基础护理合格率达 96%，护理文件书写合格率达 98%。（三）加强药剂管理加强药品用法环节管理，仔细落实处方管理方法 ，制定医院基本用药名目及药品处方集，并按要求用法通用名开具处方。（四）加强了门急诊管理调整了急诊科人员配备，加强急诊科力量建设，提高急危重症抢救胜利率，规范了门诊病历的书写及用药程序，完善急诊预案，加强绿色通道建设。树立服务网络联络点。（五）加强了预防保健及院内感染工作加强了结核病、 艾滋病的防治、 消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作，加强院内感染的监测和处理力度，做好传染病网络直报工作，全年院内感染率为 1、3%，漏报率为 0。（六）人才引进、培育力度连续加大医院紧紧抓住培育、吸引、用好人才三个环节，多渠道、多途径主动加快高层人才、实干型人才的引进和培育步伐。 医院今年引进了一批高校医学毕业生， 同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习，同时派出了临床医生多次参与各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和阅历，为学科的建设和进展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次，进一步加大了人才培育工作，有效提高了医院整体综合业务水平，为医院的进一步进展供应技术保障。五、坚持诚信立院，爱护病人利益医院把以病人为中心，以质量为核心，发扬中医优势，诚信优质服务做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治训练和职业道德训练。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨训练， 树立正确的世界观、 人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德训练，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律训练；三是开展一切为了病人，一切便利病人，一切服务于病人的理念训练，进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、耐烦、细心和责任心；四是结合行风评议和普法训练活动进行纪律和法制训练， 组织党员干部和医护人员仔细学习 党员干部十不准 、医务人员十不准 、 执业医师法 、 传染病防治法 、 献血法 、 医疗事故处理条例 、 医务人员职业道德规范 ，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律，增加法制观念和纪律观念。六、稳步推动医院基本现代化建设（一）推动医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。（二）推动医院设备的现代化。为科室增加先进医疗设备，保证了诊疗工作正常运行，提高诊疗水平和医疗质量， 满意了临床一线的需要， 为医院进展开拓了宽阔的空间。（三）推动医院管理的现代化。完善药械公开招标制度，规范了选购程序、方式等过程管理；完善财务管理制度，促进医院经济的良性运营，勤俭办院，节省开支，盘活资金，力求管理制度化、正规化。七、转变干部作风加强机关行政效能建设活动效绩显著自开展作风效能建设活动以来，医院作风效能办仔细从医院存在问题及整改取得的成效中总结阅历，逐步完善相关的规章制度，保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。依据县作风效能办的要求，建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人为的失误和偏差，强化了监督制约，有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。（一）服务意识明显增加。干部职工都能立足本职岗位，在工作中坚持高标准、严要求，尽心尽职做好本职工作，工作作风明显好转。（二）自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来，在已制定的各项制度的基础上，将进一步完善绩效考核方法，切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来， 充分调动职工工作的主动性、 主动性。在廉洁从政、监督制约方面，医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特殊是领导干部的政治思想训练，目前，医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作，各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。八、财务管理、后勤保障锲而不舍，综合治安、治污不断加强财务人员严格遵守财经制度， 严防乱开支， 杜绝铺张，准时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格，没有发觉违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分，后勤人员主动主动为临床服务，为病人服务，为病人送暖和，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供应，爱护国家财产，今年以来没有发觉财产丢失和铺张等现象，急救车辆正常运行，能满意临床急诊急救的需要。综合治安工作是整个.的工作，医院是.中的一员，当然也要加强管理，因此，我院领导班子始终重视医院的综合治安工作，指定一名副院长专抓此项工作，担当综合治安领导小组组长，确保综合治安工作常抓不懈，层层落实并签订综合治安管理责任状。九、圆满完成上级下达的各项党建任务我院在完成各项业务工作的同时，努力完成了县委、县政府以及各主管部门下达的各项工作任务。（一）主动参与马山县城乡清洁工程活动，仔细做好我院清洁区域的卫生工作，为病友供应舒适的就诊环境，促进构建和谐.建设。（二）组织全院党员按时收看纪念仇继日等同志电视节目，同时要求各位党员观看后写一篇观后感（同时要求各位党员做好观看笔记记录） 。（三）参加圆梦爱心活动，为了使县贫困学子能顺当完成学业，我院在职职工主动参加到圆梦爱心活动中，资助贫困学子顺当完成学业，将来为.主义现代化建设做应有的贡献。（四）深化开展先锋连万家，三情促和谐下乡义诊活动，依据上级有关文件精神，为促进活动持续深化开展，我院成立先锋连万家，三情促和谐卫生下乡活动领导小组。抽调有内儿科、骨外科、妇产科、五官科、中医科、防保科等专业的主治医师以上专家组成卫生下乡工作队伍，发放我院健康就诊联系卡，为农夫群众供应服务优质的就诊治疗环境；发放健康训练宣扬资料，提高农夫保健意识，并免费为部分群众赠送药品；宣扬我院新型农村合作医疗制度实施方案，着力解决农夫因病致贫、因病返贫问题，兼顾农夫群众普遍受益。关心农夫特殊是外出务工、留守儿童、留守老人把握基本卫生学问，形成健康的生活观念，建立文明健康的生活方式，提高农夫的健康水平和生活质量，促进.主义新农村建设。医疗年终工作总结 篇 5一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的熟悉。我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务看法，优化服务环境，简化服务流程，提高服务质量，满意群众基本医疗需求，切实保障了人民群众的身体健康和生命平安。但是，随着经济.进展，人民群众的医疗服务需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫生事业进展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重冲突逐步凸现，医患冲突愈演愈烈，医疗纠纷大事时有发生，给医患双方造成了巨大的.和经济损失，严峻干扰了医疗机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给.造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满足度，我县从 20 xx 年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导，我院特地成立了医疗质量管理活动领导小组，详细负责全乡医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展状况，准时发觉和订正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导详细抓;各职能科室分工明确，细心组织，仔细履行职责，加强对活动开展状况的督导检查，确保了活动顺当实施。二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富。今年以来，我院以党和国家的方针、路途、政策为指针，保证医疗平安、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想训练、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各科室抓质量，使医疗质量管理逐步推向深化，努力塑造医护人员良好的.形象，满意人民群众不断提高的医疗服务和质量平安要求。三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术力量和水平医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术学问和水平才能得到更新和提高，医疗机构的服务力量才能不断增加。为此，在今年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，实行多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术力量和水平。详细做法是：一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。 医疗质量管理相关法律文件汇编 、 医院管理制度和人员岗位职责 ，通过单位集中学习、医务人员自学等形式，使医务人员了解把握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范，强化其法律意识，增加依法执业的自觉性。 二是开展多种形式的培训活动。 医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、 “三基” “三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训、医疗纠纷防范等培训活动，使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员连续训练、着力抓好人才培育，提高卫生技术队伍的整体水平。四是规范医疗文书， 加强病历质量掌握。 根据卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规范 、 自治区医疗护理文书书写规范 、 诊疗护理常规与操作规程 ，规范医务人员的病历书写，提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管，全面提高医疗质量管理和服务水平为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合，通过日常工作中督导检查，严格对医务人员的监督管理;其次，注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，仔细执行医疗质量和医疗平安的核心制度，准时发觉和解决医疗平安隐患;第三，健全组织，明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作，取得了肯定成效。但距上级的要求还有肯定差距。今后，在县卫生局及院领导的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高熟悉，多措并举，加强医疗医疗质量管理，确保医疗平安，为经济进展和.稳定，做出新的更大贡献!医疗年终工作总结 篇 6在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和关心下，20 xx 年全所党政团结、上下齐心，全体职工主动努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务， 并通过抓 “项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础；支部工作目标合同， 是完成各项任务的保证； 全省的防痨工作，则是结防所工作目标和掌握全省结核病疫情的要点；而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导主动带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对掌握我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分熟悉到了掌握我省结核病疫情的重要性，增加了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深化基层了解状况，同心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作天，其中所党政领导下基层天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，主动宣扬党的政策和防治结核病的学问， 所到之处， 尽可能关心基层解决专业技术上的问题，关心基层出办法想方法，准时将各地的结防工作开展状况和疫情态势汇总进行分析，并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病掌握中心，为卫生主管部门及行政领导决策供应了牢靠的依据。领导和专家们一起，了解状况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断进展。2、抓“项目”试点，奠定基础，提高我省结防水平。我省结核病疫情严峻，而结防力气和基础较为薄弱。卫生部加强与促进结核病掌握项目是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。我省 20 xx 年被卫生部列为“项目”省，并确定先在县进行试点，从 20 xx 年月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下，今年月已结束一个周期，并完成考核工作，个县完成项目管理病人例，较卫生部要求的例超出例。满 2 个月痰菌阴转率达%，初治菌阳病人治愈率达，都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理睬议上进行了大会沟通，受到卫生部和全国结核病掌握中心的好评。我省被列为“项目”省并在个县进行的第一周期试点工作中，根据全国统一的标准，高标准严要求，项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发觉问题、总结阅历，使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍旧达到了目的，完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发觉病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开沟通阅历现场会等手段，问题渐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫困落后的农村结核病患者有了医治的机会，使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到准时彻底的治疗，使群众感受到了人民政府和医务工对群众的关怀和爱惜。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的熬炼和提高。尤其是我省结核病疫情严峻的今日， “项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和掌握结核病疫情进展奠定了一个良好的基础。3、完成了今年新列入的个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等预备工作。到月底，已有个县启动，开头发觉和管理病人。同时也完成了个“省结核病掌握项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作，必将对全省结核病疫情掌握起到更大的推动作用。4、加强质控，保证质量。痰片的质控工作，是把好结防工作质量关和对基层防痨工技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的张痰片进行了质控检查，较目标合同中要求的张增加了张，这对我省结核病的痰检工作起到了主动的促进作用。5、完成了、两个结防监测县的技术指导工作。先后有天到监测县指导和了解工作状况，并精准无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病掌握中心的托付，承办了全国结核病项目工作会议，受卫生厅托付筹办了全省结核病归口管理研讨会，参加接待 WHO、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及、检查指导工作。6、连续把好防痨药品质量关，为基层供应便利。为了更进一步保证发觉病例的治疗效果，我们加强了防痨药品的营理，以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中，用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用，而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。 今年除调拨发放卫生部项目县用药 20 xx板外，为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难，成立了所药事委员会，并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货，这样，既保证质量又削减了患者药费开支，深受基层的欢迎。二、主动开展结核病门诊和住院病人的治疗工作我们在抓好全省防痨工作的同时，为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题，提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作，同时，通过不断学习新技术、增加新项目（如开展纤支镜检查等） ，胜利地收治和抢救了危重病人，加之良好的服务看法，患者对我所的医疗技术水平更加信任，使我所知名度不断提高。截止月底， 完成门诊病人 20 xx 人次， 其中专家门诊 20 xx人次，收住院治疗人，胸透人次，摄片 20 xx 余人次， B 超人次， PPD20 xx 人次， BCG 接种人次，纤支镜检查人，生化检测 20 xx 人次，痰片 20 xx 人次。同时，还主动外出体检，主动发觉病人和关心院校、厂矿进行查、防、管、治，今年对地区的师大、学院等所大专院校及国防工校等所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查，受检 20 xx人，查出结核菌素强阳性者 20 xx 人。并利用流淌 X 完车外出对余个单位进行摄片体检万多人次，查出活动性肺结核例，疑似患者例，肺部肿瘤例。三、做好所内建设，稳定结防队伍1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部依据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性， 讲白衣天使的奉献精神， 讲结防工作在.中的重要地位；另一方面主动组织力气创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的状况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。2、主动完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发觉重大违纪。四、培训人材与提高教学、科研水平。1、在人材培育上，一方面主动培育所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培育。今年所内派出人分别到湖南医科大和北京等地参与学习和进修，派人参与了西安和.两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病掌握项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训余人。接名收基层结核病防治人员到所内进修。2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文篇，在中国防痨通讯刊登篇，在预防医学刊登篇，在20 xx 年全国防痨协会学术年会上沟通论文篇，在 20 xx会上沟通篇，在其它学术会上沟通篇。应市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。五、宣扬工作鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于 1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病掌握工作。并把每年 3 月 24 日作为“世界结核病防治日” 。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重，而且疫情上升的省份之。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一，并且从省财政列出防治结核病专项经费。把握时机，加强宣扬是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日” 、 “儿童计免日”等上街宣扬外，还主动组织在“324” 、省卫生工作大会期间上街义诊和宣扬，与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病学问询问和讲座。通过义诊、发放结核病学问的宣扬材料和讲座询问，提高了结防所知名度， 提高了人群对结核病学问的了解。 全年共印发宣扬材料万余份。六、存在问题1、我省结核病疫情严峻，宣扬工作力度不够，使部分领导和群众仍旧对其熟悉不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍旧不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等缘由而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至个。占总人口%的非项目县，新登病人只占全省的%。3、非项目县归口管理仍旧末解决，许多肺结核病人到医院或一般诊所治疗，由于经济困难和不规章治疗而形成耐药，难治复治病人增多。4、部份专业技术人员的主动性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后仔细讨论的问题。5、业务学习抓得不紧，没有有方案、有目的地支配专业学习。