2021年安徽企业管理咨询师考试考前冲刺卷（7）.docx

2021年安徽企业管理咨询师考试考前冲刺卷（7）本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.乙企业在选择目标市场时决定，将其手中的P1产品投入到M1，M2，M3全部的市场中，这种做法体现了_。A市场集中化B产品专门化C市场专门化D选择专门化 2.企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售，这体现的是_。A无差异市场营销B差异性市场营销C集中市场营销D无集中市场营销 3._地位的定义是行业中占绝对竞争优势的企业，一般占最大市场份额，其营销策略会对市场产生很大影响。A市场领导者B市场挑战者C市场跟随者D市场补缺者 4.某公司过去一直在计算机市场上经营大型主部件，而把小型计算机让给数字设备公司和通用数据公司来经营。但是，大型数据处理装置市场的成长速度减慢，该公司决定也从事小型计算机的制造。对该公司改变市场营销产品策略的原因分析，下列判断不正确的是_。A由于计算机网络和分布数据处理系统的发展，小型计算机的市场需求大增B公司发现其高档产品市场增长缓慢C公司最初步入高档市场为该公司树立了良好的品牌形象，有利于拓展低档产品D公司增加一个低档的产品品目，是为了填补市场空隙，但是对整个公司的产品组合战略没有影响 5.以下各项中，属于成熟期的广告策略的是_。A在早期使用者和经销商中建立知名度B产品利益诉求广告，激发兴趣，建立知名度且树立品牌形象C强调品牌利益和差异性D减少到维持绝对忠诚度需求的水平 6.以下定价方法中，_是指以单位产品总成本加上所期望的利润作为定价的依据。A总成本加成法B边际成本法C竞争导向定价法D需求导向定价法 7.以下各项中，_是指企业将经营的所有产品全部统一使用一个品牌。A统一品牌策略B个别品牌策略C品牌延伸策略D品牌经营策略 8.对于下列市场机会，属于风险小，获利也小的是_。A理想型市场机会B风险型市场机会C问题型市场机会D稳妥型市场机会 9.以下的各项中，其特征为产品特性高，服务能力低的客户关系管理导向是_。A关系导向型B产品导向型C价格导向型D服务导向型 10.垂直式分销渠道主要特点是_。A具有很大的灵活性B按照社会分工原则，由商品流通涉及到的各类企业所组成C成员企业之间可以实现优势互补，以便更快更经济地实现产品在更大范围内的销售D同一种产品既卖给消费者又卖给产业用户用于生产消费 11.对于下列市场机会，企业的做法为企业不会注意此类机会的是_。A理想型市场机会B风险型市场机会C问题型市场机会D稳妥型市场机会 12.美国阿维斯出租汽车公司定位为“我们是老二，我们要进一步努力”这体现的市场定位策略是_。A迎强定位B避强定位C甘居“第二”D攀龙附凤 13.营销计划的核心部分是_。A营销策略B营销环境C营销目标D营销控制 14.以下_营销，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。A体验式B知识型C文化D事件 15.以下各项中，属于成熟期价格策略的是_。A用成本加成法定价B市场渗透价格C抗衡或击败竞争者价格D降价 16.以下各项中，是成长期的销售目标的是_。A开拓市场，创造产品知名度，提高使用率B市场份额最大C保持市场份额，争取利益最大化D消减开支，榨取品牌价值 17.乙企业在选择目标市场时决定，将其手中的P1产品投入到M1市场中，P2产品投入到M2市场中，P3产品投入到M3市场中，这种做法体现了_。A市场集中化B产品专门化C市场专门化D选择专门化 18.SCP分析是一种常用的行业环境分析方法，以下关于SCP的描述不正确的是_。A结构是指行业结构，行业中的竞争者数量、产品差异性，以及进入和退出行业的成本为衡量标准B外部冲击如技术突破、政府政策等对企业所在行业结构会产生很大的影响C企业所在的行业的结构特性限定了企业所面临的选择和约束范围，并最终对企业绩效产生影响D企业的行为和绩效不会对行业结构产生影响，不能适应行业结构变化的企业可能被淘汰 19.“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现，某创意公司感觉到了威胁，拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴，于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员，宜采用的战略咨询假设方法是_。A列表排除假设法B树枝图假设法C穷尽假设法D鱼骨图假设法 20.人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施的是_。A测算适应战略需要的人员B招募和培育实现战略需要的员工C激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能D竞争对手人员情况的调查 21.在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素应该属于_。A人口因素B经济因素C政治和法律因素D技术因素 22.以下对战略综合调查中资料收集的理解，较准确的是_。A战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集B综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工C员工访谈所得资料由于主观性很强，不能作为内部信息的来源D外部信息收集内容是指国家相关政策、行业发展现状及趋势、企业主要业务流程、技术与研发状况等 23.企业自己供应生产现有产品的全部或部分原材料，如钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施，纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种企业战略构思称为_。A相关多元化B非相关多元化C前向一体化D后向一体化 24.企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是_。A密集性成长方式B一体化成长方式C多元化成长方式D联盟成长方式 25.PEST分析的主要内容包括_。A政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境B政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境C全球环境、政治环境、经济环境、市场环境D总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境 26.战略咨询中PEST分析法主要适用于_。A对总体经营环境进行分析B对行业环境进行分析C对竞争环境进行分析D对经济环境进行分析 27.下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是_。A战略咨询假设是战略咨询的主要前提B合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率C战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小D战略咨询假设是一种推测 28.总体战略制定完成后，应该制定战略措施，从而保证战略落地。对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于_。A组织和财务保证措施B市场营销和管控系统保证措施C技术保证措施D人力资源保证措施 29.战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它不包括_。A对战略制定过程的审计B对战略执行过程的审计C对战略目标的审计D对战略实施效果的审计 30.咨询人员利用波士顿矩阵(BCG)分析后，发现某企业的一项业务属于现金牛业务，则这项业务的特点是_。A高市场增长率、低市场份额B高市场增长率、高市场份额C低市场增长率、高市场份额D低市场增长率、低市场份额 31.SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下选项中对SWOT分析矩阵描述正确的是_。A主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平面上进行分析成为可能B是为了克服波士顿矩阵(BCG)缺点而开发出来的，其基本假设和很多局限性都与波士顿矩阵(BCG)相同，最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度C用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究D是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法 32.咨询师对战略咨询方案进行评价和筛选时，应遵循的基本原则不包括_。A整体优势最大化B竞争优势最大化C行业优势最大化D成本优势最大化 33.下列分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是_。APEST分析法BSCP分析法C价值链分析法D五种竞争力量分析法 34.某公司主业是家用电器生产和销售。由于近年来市场竞争日益激烈，公司根据管理咨询人员的建议，决定采取低成本战略。下列选项中，最不符合该公司低成本战略的是_。A在越南投资设立子公司，作为公司南亚市场的生产制造基地B在推出新产品前对库存的老产品进行降价处理C技术研发部门研发主要产品的替代原料，预计可节约原料成本15%20%D与第三方物流公司签订物流配送外包协议，减少物流费用支出 35.战略地位与行动评价矩阵(SPACE)是一种较为复杂的战略匹配方法。该矩阵采用两个内部维度和两个外部维度进行战略匹配分析。其中，两个内部维度是指_。A财务优势(FS)环境稳定性(ES)B财务优势(FS)与竞争优势(CA)C环境稳定性(Es)与产业优势(IS)D竞争优势(CA)产业优势(IS) 36.价值链分析把企业的价值创造活动分为基础活动和辅助活动，下列选项中属于基础活动的是_。A人力资源管理活动B技术开发活动C物资采购活动D市场营销活动 37.某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施不恰当的是_。A与供应商协商以获取更优惠的原料价格B尝试使用相对便宜的原料替代品C增加研发投入以提高产品性能D通过后向一体化整合控制原材料的成本 38.在总体环境分析中，企业所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等因素，属于_。A人口因素和全球环境因素B经济因素C政治、政策和法律因素D社会文化和技术因素 39.战略咨询过程中的信息资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中不属于内部信息收集内容的是_。A企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议B企业的组织机构图C国家出台的相关法规和政策信息D企业主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息 40.某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，并且行业内企业已形成了产品差异化，且无替代产品出现，行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定。根据五种竞争力量分析模型，该企业更为关注的威胁是_。A竞争威胁B替代威胁C进入威胁D供应商威胁 41.在对企业进行市场和竞争环境分析时，将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于_。A市场分析B影响竞争的因素分析C竞争者分析D行业环境分析 42.下列说法中，不正确的是_。A愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤B企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则C决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等D企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型 43.某大型企业，经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业，该企业占全国20%的市场份额，处于领导地位；在彩电、空调行业，该企业市场份额逐步上升，利润不断增加，发展前景很好；在计算机行业，该企业经营业绩较差，短期内很难取得利润。根据以上资料，该企业总体战略适宜采取_。A稳定性战略B增长战略C组合战略D收缩战略 44.某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是_。A受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低B企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购入价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平C铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润D随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润 45.根据通用(GE)矩阵分析模型，针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取的措施是_。A尽量扩大投资B选择细分市场大力投入C减少投资D专门化，采取并购策略 46.总体环境分析的因素主要包括人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球环境等6个方面。对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于_分析。A经济因素B全球环境因素C社会文化因素D技术因素 47.PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它不包括_。A经济环境因素B行业环境因素C技术环境因素D政治环境因素 48.下图是战略地位与行动评价矩阵（SPACE）分析模型的示意图，对图中数字所代表的含义，下列说法正确的是（）。A1进取象限2保守象限3防御象限4竞争象限B1保守象限2进取象限3防御象限4竞争象限C1保守象限2进取象限3竞争象限4防御象限D1进取象限2保守象限3竞争象限4防御象限49.以下属于战略实施计划内容的是_。A通过评估、监督，促进企业战略目标的实现B部门分阶段目标和部门的行动计划与项目C企业的组织保证及战略子系统的相互协调和对企业总体战略的说明D企业在行业或市场上的地位 50.如果企业甲、乙两类产品当前成本分别位于成本曲线上的M、N两点，那么对甲、乙两类产品应分别采取（）。A差别化战略和小批量定制战略B大规模定制战略和集中战略C大规模定制战略和成本领先战略D小批量定制战略和成本领先战略第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页