职位、职务、职能、职称、岗位、角色的关联与区别.pdf

职位 vs 职务 vs 职能 vs 职称职位：工 作中的位置或地位；职务：职 位规定应担任的工作；职能：职 能指的是一组知识、技能，行为与态度的组合；职称：职 务的名称，通常指技术职务的名称。举例说明：总 经理是职位，其相应的职务是决策管理工作、高级管理工作及日常管 理工作，而职能就是高层管理，职称可能有也可能没有。在对他人的尊 称中，有一种方式就是姓 +职位，卢总、吴主任 总经理、主任就是他们 的职位；还有以姓 +职称的方式：陶工、方工等，工程师就是他们的职称，但并不是所有以姓+工的称呼里 “工”都是工程师的意思，在工程单位中， 无论谁都可以用这个称呼。职称（Title）在国际上通常的定义是“区别专业技术或学术水平的等级称号” ，是授予专业技术人员的“衔”或“称号” ，反映一个人的“专业技术或学术水平的等级” 。职务即工作（job）,它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位（或岗位）所组成，它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职务表示的是工作的类别，而职位表示的是工作任务；职务与机构没有直接的关系（确切地说，一个职务可为多个部门所有，而一个部门也可以有多个职务） ，职位与机构有直接的关系（即一个职位只能为某个具体的部门所拥有） 。职位（Job name） ：按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为， 由一组主要职责相似的岗位所组成， 它应根据组织机构的目标与流程而设置，而非因人来设置， 也不能因任职者调离而舍弃该职位， 它是组织机构的基本单位。一个名词定义，用于区分职务、级别。岗位（Position） ：岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及赋予个体的权利的总和，一份职位（Job）一般是将某项任务、职责、责任组织为一体而成，而一个岗位（Position）则是指由一个人来从事的工作。举例说明：职位和岗位的关系：岗位与人对应，只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，即职位可以由一个或多个岗位组成。如：制造型企业的生产部门的操作员是一个职位，这个职位有很多的岗位的员工担任，如果具体到某个工序的，就是岗位了，比如钻孔操作员，操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。角色（Role） ：抽象的岗位职能特点，具有执行特点和人性化描述的特点，在企业管理中，组织对不同的员工有不同的人性化实践期待和要求，即企业中员工的角色，这种角色不是固定的，会随着企业的发展、管理环境的需要以及任务目标而及时定义。举例说明：杂货部门饮料组主管和杂货部门粮油组主 管是两个岗位，在业务流程控制、业绩考核、预警体系中是不同的，但其在系统中的功能模块权限是相同的，故都属于门店柜组主管这样一个权限角色。