2022医院年度工作总结精选.docx

2022医院年度工作总结医院年度工作总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，让我们一起来学习写总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？以下是我帮大家整理的医院年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。医院年度工作总结1时间荏苒，20xx年很快过去了，回首这一年内心不禁感慨万千。在这一年中与修理主管领导参加设备管理，设备预防性维护，为医院设备修理和利用做出了较大贡献，以保障了医院的日常服务。一、提高相识，仔细做好本职工作。在这一年的时间里，我能遵守医院各项规章制度，严格要求自己，立足本职，做好修理工作。医院后勤工作是医院重要部分，而修理是后勤工作的重要一环。一流的后勤服务是医院发展的重要保障。因此，我以“服务临床”为工作理念，尽职尽责地做好本职工作，从小事做起，切实为临床服务。二、虚心学习，熟识医院修理工作，及平安生产。在这两年时间里，我主动参与各种业务培训和自我学习，不断学习新的电器修理方面的学问和水暖修理方面的学问，顺当考取了电工修理操作证，高配证，电梯操作证等，以及床头呼叫铃的修理。在工作上，我能虚心向有阅历的同事学习，做好电工修理工作。对医院运用的电灯，电子设备(非医疗专业设备)的状况进行熟习，并探讨如何修理。在修理时能做到仔细细致，遇到现场解决不了问题能刚好向领导反映状况，妥当处理各种问题与设备的修理。三、防微杜渐，加强日常巡检力度。依据院部的要求，修理组每天都会进行全院巡检，了解临床的反馈状况，防微杜渐，做好各项修理工作，每周科内学习，讲解用电平安方面的文章以提高每一位职工的用电平安意识。在平日金工修理和电工修理期间，我能够做到严格遵守操作流程，牢记规章制度，切实做到生产工作零事故，定期做好设备检修和保养记录，凹凸压配电柜的日常巡检记录，针对天气改变时，对太阳能、空气能的加热时间、景观灯开启时间刚好进行调整，达到了节能的效果。天气转冷时，每天对太阳能、空气能进行两次巡查，适当调高太阳能、空气能热水的温度，以保障病区的热水供应。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。能取得以上好成果，是离不开领导的关切和支持，也离不开各主管科室的教育和培育，更离不开医院优良的大环境。尽管在去的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正视自己的缺点与不足，在接下去的工作中要不停地提高自己，虚心向身边的老师付请教，将更为优质的服务带给每一个人在新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我决心再接再厉，肯定努力打好下一个工作更新的局面。修理电工工作总结2自从事本职工作以来，我始终在不断地加强自身修养，努力地提高思想道德水平，仔细地进行各项文化和专业学问的深化学习，不断地探求新知，锐意进取，主动地开展智能范围内的各项工作，完整履行好一个技师的工作职责，起好模范带头作用。主动参加技术沟通和科技创新活动，大地做好了传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下：一、自觉加强理论学习，努力提高个人素养没有坚决真确的政治方向，就不会有主动向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素养，这几年来我始终特别关切国家大事，关注国内外形势，结合形势改变对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一样。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必需得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到胜利，必需先要学会怎样做人!特殊是干我们这项技术性很强的工作的，看事要专心、做事要用心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。全部首先工作看法要端正，要有良好地职业素养，对工作要仔细负责，听从领导支配，虚心听取别人的指引和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热忱。二、端正工作看法，起好带头作用自从进入公司参与工作起先，我就从事全部了全部的机电事务，包括全部基建时期的平安和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特殊是含有大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发觉问题就必需解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平常的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要仔细细致，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是自告奋勇，尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了珍贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创建经济利益和社会效益供应了坚毅的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于担当责任;我认为既然自己是一名技师，那么在业务水同等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司安排任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃担当，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平常我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一样好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。三、加强业务学习，提高技术水平长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今日，一天不学，就被落后。特殊是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，每天在更新，时时在发展。说不定你昨天还相识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平常只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充溢自己，不断地驾驭新知。例如电气设计制图、电子技术、现代变频技术、直流在工业中的应用等等，在学习这些学问的过程中，我学到了许多新的学问，如：PLC编程限制原理，ABB变频器设置和限制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的限制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的学问面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术学问的学习产生了深厚的爱好。医院年度工作总结2眼里无终点，心中没地牢；奋力扬铁蹄，回首万里遥。20xx马年，本人的工作在十八届三中、四中全会会议精神的指导下，随着中心不断深化改革的脚步，着眼于落实自身职责，推动上游工作拉动下游工作，思想觉悟有了肯定的高度。工作履职状况制定了工作安排，明确了工作目标与工作策略，依靠职工手册的各项管理制度，做了一些怒力现总结如下：1、代表单位参加慰问生病住院职工，吊唁职工父母亡故等，通知退休职工来单位接种流感疫苗等职工福利活动。2、帮助开展职工健身活动做广场健身操，兰球队训练，迎国庆65周年红歌竞赛。3、在党的群众路途教化活动中，把自己摆进去，以开展指责产生的反作用力的方式，从而接受同事的指责，得以发觉自己的不足之处，加以改正，向党总支递交了多份学习体会。4、制作了提升职工主子翁意识的宣扬教化材料上传QQ群供职工下载学习。5、主动主动践行工会章程，克服困难推动职工参加单位民主管理及民主监督工作，对财务不规范的地方，对推动财务适当公开，决策科学，提出了个人的看法。6、维护管理制度的稳定性与肃穆性做出了努力，对冯伶俐反映没按制度被罚款的状况向管理层进行了沟通说明。7、完成单位统一支配的学龄前儿童接种状况入户摸底调查，及入托儿童查验证工作。并向有关方面汇报了调查的状况。参与了单位全年两次较大的接种（乙脑，流感）活动。8、在市委党校学习期间主动参与各项健康，提升实力的熬炼活动，被评为优秀学员。9、对单位职工要求依据政策补发工资的状况，有理有据，有节适度地向管理层表达了工会人员观点与要求。以维护职工利益，维护社会稳定，构建和谐劳动关系的动身点与落脚点，做了一些工作。10、为改善工作环境，与相关负责人沟通以至于争辩，在单位QQ群里适度地进行了宣扬，增加工作环境的正能量。存在的不足在开展工作的过程中，工作作风过于刚性，在影响力不够的时候，推动工作发展的效果不够志向，在争取别人的理解与支持方面做得很不够。下一步准备1、加强学习，提高自己的履职实力，增加与人协作与号召实力。2、加强调查探讨的实践实力的熬炼，不断地让自己的工作取得主动性。3、围绕单位中心工作，紧随单位的工作部署，立足于岗位落实好自己的工作。医院年度工作总结3在县委、县人民政府及州、县卫生局的正确领导下，遵照卫生部印发的二级综合医院评审标准结合 “三好一满足”活动，坚持以病人为中心以提高医疗质量为主题，进一步完善医院管理体系，提高医院服务质量，在全院职工的大力支持和努力下，顺当完成了等级医院评审工作任务及上级卫生行政部门下达的综合目标管理指标。医院的社会效益、经济效益及行风建设都取得了较好的成果，现将一年来的工作状况汇报如下：一、以人为本，抓住关键环节，着手细微环节，全面落实“患者平安”。我院将“患者平安”十大目标作为各部门、各科室管理和质量的重中之中，完善、修订了相关的工作制度和程序，增加了病区平安防护设施，张贴各类“温馨提示”，一系列措施，紧抓关键环节，着手服务细微环节，最大限度地保障患者平安。二、结合实际，健全医院质量与平安管理组织，把等级医院评审条款融入我院质量与平安评价标准和考核细则，使质量与平安管理常态化，持续改进和提高医疗服务质量。1、健全七大委员会组织机构，组织职责明确，定期进行监管检查，并以现场查看、会议通报的形式，对存在问题刚好分析反馈，持续追踪整改成效。2、各部门结合本院临床实际，修订了相关制度、诊疗指南和操作规范，全面地开展三基培训和考核，不断提高医务人员的专业理论和技能水平。3、 对合理运用抗生素、医疗不良事务、患者及社会满足度等，建立信息数据库，职能部门通过数据，开展质量管理限制和评价活动，有的放矢持续改进医疗服务质量。4、抗生药物管理组织健全，制度执行和临床运用监控体系运行良好，住院患者抗生素运用率、ddd在规定范围内，门诊处方抗生素运用率低于20%。5、对临床路径、单病种管理，我院制定了相应的管理制度和工作流程，职能部门督导落实、监管检查，对存在问题，刚好制定整改措施，持续改进本项工作。6、医务科、护理部按要求对医护人员实行“分级管理”，完善工作制度和病案书写规范，通过抽查病历、现场查看、加大监管力度等措施，确保制度的落实，患者的平安。7、从药品耗材、医学设备、专业技能和资质要求、医院感染管理等方面加强管理，规范执业，有效提高了重症患者抢救胜利率。三、护理垂直管理体系，在人力资源和服务质量上，保障了临床及特别护理单元各项工作的有序开展。1、依据医院总体规划，护理部制定了护理工作中长期规划和年度工作安排，各护理单元也同步制定了工作安排，并定期总结，对存在问题刚好整改，持续改进护理质量。2、根据护士条例，对护士执业实行准入管理，对各级护士按岗位技术实力及要求，进行能级水平考核和认证。实行同工同酬，聘用护士享有相同的福利待遇和社会保险。多项制度并举，护理队伍基本稳定，护士每年离职率小于10%。3、实行护理目标管理责任制，岗位职责明确，各项护理常规、操作规程健全，临床各护理单元实行责任制整体护理，开展“优质护理”。医院年度工作总结420xx年，在区委、区政府及卫生局的正确领导下，我院以“喜迎十八大，争创新业绩”活动为契机，仔细学习十八大精神和国家新医改政策，全面落实上级有关妇幼保健工作要求，切实履行妇幼卫生公共职能，深化开展“三好一满足”、“创先争优”、“行风评议”活动，接着以群众满足为目标，不断改进医德医风建设，构建和谐医疗服务环境，着力提高妇幼保健队伍整体素养，充分发挥妇幼保健特色，提升服务水平，为全区广阔妇女、儿童的医疗保健服务做出了不懈努力。现将20xx年工作总结如下：一、以保健为中心，充分发挥特色优势，拓展服务功能（一）抓妇幼保健指标，完成“两纲”任务我院坚持 “以保健为中心，保健与临床相结合”的妇幼工作方针。妇幼保健指标在“两纲”中占了大部分，同时又是作为区长效能指标之一，“两纲”中妇幼保健重难点指标逐年提升，孕产妇和儿童系统管理率分别提高到95%以上，5岁以下儿童和婴儿死亡率分别限制在“两纲”指标内，孕产妇死亡率降为0，全区妇女儿童健康水平再上新台阶。1、加强基层培训指导。帮助卫生行政部门履行公共卫生管理职能。一是协同区卫生局对辖区5个街道社区卫生服务中心进行基本公共卫生服务绩效考核，从组织管理、“三网”监测工作、妇幼信息及质量管理、妇女保健与孕产妇系统管理、儿童保健与儿童系统管理等方面进行全面检查考核和指导；二是加强辖区民营助产机构检查督导，一年组织2次对辖区2所民营医疗机构（健民、马垄医院）进行妇幼保健、助产技术及安排生育技术服务检查；三是举办基层妇幼保健例会及培训，提高基层保健人员服务水平，今年召开基层人员例会及培训8次，社区卫生服务中心有3人到我院进修学习；四是每季度组织妇儿保人员对辖区5个街道社区卫生服务中心以及4所辖区医院进行督导妇幼保健、妇幼信息工作状况，并建立督导记录，反馈存在问题。2、加强“三网”监测与质控管理。一是为进一步加强妇幼卫生信息质量，提高妇幼卫生监测及预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目等统计数据的刚好性、精确性，举办基层医疗机构“20xx年妇幼卫生信息管理培训班”，各级妇幼卫生信息人员严格按要求仔细做好妇幼统计报表等有关资料的收集、整理、质控、反馈、归档工作。二是组织妇幼保健人员深化辖区医院开展妇幼卫生年报表及孕产妇死亡、诞生缺陷、5岁以下儿童死亡漏报调查。同时深化公安、计生、疾控补漏诞生、死亡信息；三是为进一步加强我区高危孕产妇管理，降低孕产妇和围产儿死亡率，成立XX区高危孕妇管理中心，并将中心设在XX区妇幼保健院妇保科，定期收集和上报辖区医院“XX市危重孕产妇转诊或主动转院登记表”；四是建立健全围产儿死亡报告和孕产妇死亡评审报告制度。今年分别组织召开2次围产协作组和儿保协作组例会，邀请了市级医疗机构妇产科、儿科专家对20xx年度孕产妇和5岁以下儿童死亡进行评审。通过死亡评审会议，对推广产、儿科技术服务规范，提高医疗服务水平及服务质量将起到主动推动作用；（二）发挥特色优势，拓展服务功能20xx年9月22日新大楼顺当搬迁，就诊对象对我院医务人员的服务看法、服务质量及就诊环境赐予高度评价。新大楼的启用标记着我院成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展项目最多、特色服务最优质的区级妇幼保健院之一，业务用房共11层，面积达11600平方米，可同时容纳5000人就诊。目前在全市区级妇幼保健院中实现了七个领先，门诊量连续五年获得全国无住院病房区级妇幼保健院前五名，全省第一名的好成果。20xx年7月与中山医院合作的科研课题实时荧光定量pcr梅毒螺旋体检测技术的构建及其在胎转梅毒诊断中的应用被XX市科技局立为20xx年度XX市科技惠民安排项目，同时作为全市61个科技惠民安排项目中唯一一项入选的区级医院科研。今年先后荣获XX市预防艾滋病母婴传播工作先进单位，XX市文明交通示范单位，XX市无烟医疗卫朝气构，XX区文明行业窗口等多项荣誉称号。1、不断拓展业务。1-9月份门诊人次达27.13万，同比增长6%；创收3767.74万元，同比增长12.2%。各科室不断拓展业务，在原有科室的基础上今年又增设口腔科、乳腺门诊、内分泌门诊、不孕不育门诊、孕妇体重管理门诊、中医妇科等科室。引进数字化x射线摄影仪（dr）、罗氏全自动电化学发光仪、产后盆底康复仪、过敏原检测仪、母乳分析仪、免散瞳眼底照相仪等国内外先进技术设备，提高我院服务实力与诊疗水平。2、落实惠民政策。我院接着推出多项惠民措施，让全区广阔妇女儿童受益：一是为首次孕产期建卡者供应保健免费服务9825人，为已建卡孕妇供应五次免费产检19981人次，免费产后随访5685人次，可为每位孕妇减免184元；二是对常住人口孕妇实施免费产前筛查（180元/人），共免费检测1711人；三是免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次，为每位受检者节约45元；四是协作区婚姻登记处，开展免费婚前体检6984人，为每对夫妻减免200元；五是协作计生局开展免费孕前优生检测，共检测4018人次，可为每对夫妻减免450元；六是免费为全区20-64岁已婚妇女进行妇科病普查，今年共完成8118余人的普查，发觉阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例，经主动治疗，均得到较好康复；六是今年共完成上门健康证办理25712人次，提高辖区文明城区创建持证上岗率。3、开展义诊宣扬。一是组织医务人员分别参与殿前街道“生育文明·华蜜家庭”义诊询问活动、区妇联组织的“华蜜湖里，共享和谐”“XX区外来女员工庆三八拔河竞赛”义诊询问活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊询问活动，为广阔妇女儿童供应免费诊疗服务2500多人次，发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健学问宣扬材料8000多份；二是深化社区和辖区工厂开展内容涉及生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健学问等健康学问讲座6场；三是邀请伦敦城市高校早期儿童教化专家到我区进行早教专题培训，向广阔家长普及先进的婴幼儿教化理念与方法，培育早教学问与技能，促进我区儿童身心健康与综合实力的发展；四是开办孕妇班、育儿班宣教共计350场，约13200余人次保健对象参加，发放母婴保健宣扬资料近4万份；五是加大健康教化信息宣扬，今年共有11篇简讯报道被福建妇幼简讯刊登，1篇人物事迹被福建政协天地专访刊登，1篇活动报道被湖里政协录用，9篇简讯被湖里工运刊登， 14篇简讯被区政府部门网站刊登；12篇简讯被厦门妇幼保健报刊登，偏印湖里妇幼院报3期，有效提高广阔群众的自我保健意识与健康生活水平以及医院社会效益。二、以医疗质量为重点，强化管理，提高医疗服务水平（一）加强质量管理，确保平安生产一是主动向上级医院学习借鉴先进的管理阅历，下发XX区妇幼保健院全院全员全程质控管理考核制度，成立质控考核领导小组，小组成员每个月对各科室进行质控考核，并与每个月的奖金挂钩，进一步保障医疗服务质量和医疗水平，一年来我院医疗事故零发生；二是结合“医院管理年”活动，下发了XX区妇幼保健院促进“三好一满足”活动实施方案，开展以“加强医德医风建设提高医疗服务质量”为主题的培训活动及急救演练，举办“内强素养， 外树形象”的护士礼仪培训，不断提高我院业务水平及服务质量；三是通过限制医疗费用增长的相关制度、处方点评制度等建立合理检查、合理用药、合理治疗考核评价机制，将考核结果纳入绩效评估体系，医院质控小组每月对大处方进行点评，对不合理用药及大处方进行查处，进一步完善临床诊疗技术规范，避开过度治疗；四是定期对各科室院感工作进行检查，严格防控院内感染；严格做好传染病上报工作，迎接市卫生局对我院传染病疫情报告质量管理进行检查，无漏报及迟报现象，无群体性的事务发生；五是定期对药剂科、检验科、药库易燃易爆等危急试剂、有毒、麻醉镇静药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查，保障医疗平安；六是制定并下发XX区妇幼保健院关于印发药品不良反应监测工作奖惩方法的通知，并根据奖惩方法严格执行；七是下发抗菌药物临床运用责任书，规范临床抗菌素用药行为，保障群众平安。（二）加强业务培训，提升综合素养一是重视人才培育和加大智力投资。选拔出基础强、素养好的人才，通过送出去、请进来，长期进修与短期培训相结合的方法，使其到上级业务部门进行专科进修培训。今年支配医务人员到省内外三甲医院进修14人次，外出培训及参观学习25人次；二是今年3次对新进人员刚好进行岗前培训，使全部新员工能够规范上岗，提高服务质量；三是加强院内职工的业务讲座8场，强化“三基”训练考核3次，组织急救转诊演练一场。（三）取消药品加成，降低医药费用根据XX市取消药品加成改革要求，全面落实好我院取消药品加成改革相关工作，确保了3月1日全面取消药品加成顺当实施；并制作取消药品加成改革通告宣扬牌、宣扬条幅，印发学问问卷，在广阔群众中广泛宣扬。（四）防控禽流感，保障群众平安根据省市区人感染h7n9禽流感相关部署，我院多次紧急召开防控领导小组工作会议，制定我院人感染h7n9禽流感应急预案，做好物质储备，购买h7n9禽流感防护口罩（n95口罩）210个，16层纱布多层防护口罩150个，以及消毒液（隐形手套）200瓶，购买中草药（艾包）350份，向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练，提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置实力，确保我院平安防控取得实效，保障人民群众平安。根据县卫生局、乡政府的要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广阔人民群众的就医环境，坚固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以主动开展“三好一满足活动”“优质服务年活动”为主线，牢牢把握职工受教化，群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务看法、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，取得了可喜的成果。一、以开展“三好一满足”、“优质服务年”活动为契机，促进医院行风工作再上新台阶，在县卫生局的正确领导和乡政府细心指导下，深化调研，制定方案，细心打算，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探究，仔细探讨，确保了全院“三好一满足”、“优质服务年”活动开展顺当，发展健康，成效明显。我院“三好一满足”、“优质服务年”活动取得的主要成效。一是探究了我院在新形势下加强医疗工作者教化管理的新途径，医院职工素养得到新的提高。通过学习增加了服务观念，通过教化，思想、作风有了新的好转，为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计，“三好一满足”、“优质服务年”活动开展以来，全院职工为群众和病人办实事办好事，群众和病人反映剧烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建设，为农夫解决看病难的问题，我们在卫生局的领导下，由院长亲自支配，为我乡解决“三农”问题，为农夫解决看病难的问题办了好事，办了实事。我们的行动，让群众看到了“三好一满足”、“优质服务年”活动的成效和带来的可喜改变，维护了医疗工作者的形象，亲密了卫生院和群众关系。很多群众和病人反映：这次活动特别刚好，搞不搞活动就是不一样。二、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障，全院成立了以院长为组长的行风建设领导小组，医院设立了特地负责监督各科的行风工作。结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，层层落实责任状，对行风建设实行一票推翻，这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。三、完善制度，兑现奖惩，使行风建设有了切实的制度保证为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际状况我们先后制定了，医德医风建设活动方案；订正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、限时办结制、无偿代办服务制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处，我们制定了医德医风考评制度。为加强行风建设教化工作，我们先后制定了医德医风教化、行风建设工作安排。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度。为刚好正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。四、大力宣教，营造氛围，使医德医风、行风建设成为广阔医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作能够赐予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们非常注意宣扬舆论作用。我们每年都通过宣扬栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。五、突出重点，强化措施，行风建设工作一年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应剧烈的药品选购和销售上的不正之风为重点，以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点，健全制度，强化措施仔细加以解决，并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面绽开，并取得了成效。第一，就医环境得到了改善。为便利患者就医，营造一个舒适整齐的就医环境，我院增加了候诊椅，绿化了环境等等。其次，医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织，实行了药品和医疗器械招标选购，明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商。第三，提倡人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、服务承诺制、责任追究制等制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。我院行风工作取得了肯定的成果，我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下，严格根据上级关于加强行风建设的要求，巩固开展保持教化成果，发挥长效机制更好地履行服务承诺，办广阔人民群众信得过的放心医院，使医院的各项工作再上一个新台阶。医院年度工作总结5方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，坚韧拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面，医院科室工作总结。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：一、取得的工作成果：我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格根据各自的岗位职责和医院的规章制度，认仔细真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格根据操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危急，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，最终使患者转危为安，受到了患者家属的感谢和好评；全年科室在业务繁忙的状况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋勉向上，涌现出来的.好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员肃穆仔细和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系*稳定，患者的满足率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的详细做法是：坚持常常例会，讲评，好的表扬，差的指责，把一切问题都消逝在萌芽状态，工作总结医院科室工作总结。二、存在的问题和不足：妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整齐；有时候个别同志的服务看法不是很好；有时候交*不够细致；个别病例记录的不够具体。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类状况的发生，最终实现“三个满足”。三、明年的工作安排：20xx年，我们科室将接着沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支四周，开拓进取，迎难而上，接着争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广阔患者的满足度；高标准做好病房整齐工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，接着打造文明科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受质的服务；接着协作医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格根据医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。医院年度工作总结6一、行政工作(一)日常医疗,预防、保健工作1.圆满完成全校xxxx多名教职工xxxx多名学生的医疗工作，学年度完成门诊xxxxx人次，住院xxx人次，各类检查xxxx人次，各类注射xxxx人次，各类大小手术xxx人次，新校区救援车出诊xx车次，没有发生任何医疗差错和医疗事故，全校师生员工在本校的就诊率达到96%以上，达到任期目标的要求。三个校区医疗工作井然有序，有力地保障了我校师生员工的医疗保健需求。2.较好的完成了学年度的预防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部门的好评，全年完成xxx名新生及毕业生各项体检任务，儿童计免1331人次，报告传染病355例(其中肝炎10例，肺结核15例)，首次为全校名70岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作，为每一位受检者建立了电子健康档案，为全校2372名处级以上干部、副高以上学问分子进行了两年一次的健康检查，为全校1132女职工进行了妇科检查，早期发觉二名癌症患者，并刚好进行了手术，做到对教职工疾病的早发觉、早预防、早治疗。在今年体检工作中，除接着为参检人员供应早餐外，我院组织编写了常见病保健手册。全部参检教职工人手一份，受到普遍的欢迎和好评。本学年度，为兄弟院校安徽医科高校362多名老干部进行了健康检查，我校医务人员优良的医德医风，良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。3.为本科生新生开设健康教化课公选课，计30学时，1300名学生选修健康教化课，受到新生的欢迎，发放艾滋病健康教化处方14800份，各种宣扬资料16000份，举办各种类型健康教化讲座7场，协作学工部开展心理询问，卫生宣教工作开展得深化扎实，使高校生驾驭常用的医疗卫生及防病学问，使他们受益终生。(二)加强医德医风建设，大力开展优质服务工作作为学校的职工医院，一心一意为师生员工服务是我院的宗旨，时时刻刻把病患者的利益放在第一位，为师生员工供应优质的医疗预防保健服务是我们的工作目标。我院把加强医德医风建设，提高服务和管理水平，作为本年度工作的重点，成立了院医德医风建设工作领导小组，制定了切实可行的目标和实施细则。对医德医风优秀的先进集体和个人实行褒奖，对医德医风差的个人和事实行惩罚和教化，在全院形成人人都是医院形象，从我做起，从每一件小事做起的良好氛围，坚固树立病患者是我们的上帝，为病患者服务无小事的思想，通过思想政治工作宣扬动员及各项各种制度的落实，医院和每一位职工签订了医德医风责任书，通过实行“医德医风一票推翻制”，全院医护人员医德医风面貌有了明显改进，热忱周到为病患者的多了，冷落推诿的少了，病人表扬的多了，(本学年医院共收到15封病人的表扬信)，指责投诉的少了，医患关系也得到了改善。我们在工作中立足于为病患者和师生员工做好事，立足于为构建和谐社会办实事，微小之处见精神，校医院热忱周到的服务，受到病患者的广泛赞誉，大大地改善和提升了校医院的形象，也增加了校医院的战斗力和凝合力，医院呈现出奋勉向上、有所作为良好的发展势头。(三)拓宽服务范围，开展社区医疗上门服务在做好日常工作的基础上，为更好地为病患者、为我校离退休老干部及高层次专家服务，拓宽我院的服务范围，在充分调研及仔细打算的基础上，我院成立了社区医疗服务中心，该中心的任务是为我校厅局级离退休干部和高级学问分子供应免费的定期上门医疗服务，为我校社区内的其他行动不便有困难的病患者供应刚好的上门服务，社区医疗服务中心配备有专职医生护士，配备常用医疗器械、药品及车辆，并配用计算机管理系统，为每一位服务对象建立了健康及巡诊服务档案，我院医护人员上门服务把校领导和全校师生员工对离退休老干部老老师的关怀送到他们的家中，受到他们热情的欢迎和真诚的好评。本年度为老干部及保健对象进行了上门服务624人次，急诊出诊36人次。(四)医疗保险和医药费管理工作本学年度，我校教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上接着取得较好的成效。一年来我校医保和校内医疗工作运行平稳，校医院实行多项管理措施，进一步加强管理，堵塞漏洞，师生员工在本校的就诊率进一步提高，离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满足，不论是横向比还是纵向比，我校教职工的医疗保健待遇在合肥市、安徽省乃至全国高校处于较高水平。在保障教职工医疗保健需求的基础上，作为医药费管理的职能部门，校医院有责任和义务管理好学校的医疗费，实行各种措施削减支出，针对全社会医疗费支出仍旧大幅度增加(医院收费增加，高新检查仪器，新材料不断运用，新药升级换代，医院以效益为首要目标)等各种不利因素，如我校离校干部平均年龄已达79.19，退休教工平均年龄已达68.1岁，均进入疾病特殊高发期和高发期。医院年度工作总结720xx年即将过去，一年来，在院长的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注意提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪遵守法律、强化业务学习、不断提高业务实力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了肯定的成果，圆满完成了上级交给的各项工作任务。一、加强政治学习，坚决政治信念认清形式、与时俱进，在思想上、行动上不断加强理论学习，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想相识入手，正确处理学习和工作关系，主动参与组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、仔细学、仔细记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。二、遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平常注意强化作风纪律观念，严于律己，能够仔细落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为，坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控实力，做到坚持原则，按规章制度办事。三、强化业务学习，增加服务意识医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学学问，主动参与院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新学问