2022区城管局工作总结.docx

2022区城管局工作总结区城管局工作总结总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我细心整理的区城管局工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。区城管局工作总结1上半年以来，我局在区委、区政府的领导下，主动顺XX市化发展趋势，以深化文明城区、迎青奥等活动为载体，以专项整治推动长效管理机制建立，取得了肯定的成效，解决了一批城市管理中的难点痼疾和一些历史遗留问题，城市面貌和城市管理水平得到了进一步提升。我区接着保持XX市城市长效综合管理考评郊县组前列的成果。一、以五大整治为突破口，解决了城管一些热点难点问题。(一)洗车点整治。从去年10月起先，全区在城区、科学园、开发区进行了洗车场规范经营整治活动，我局牵头，对近百家洗车点进行整治，今年3月初，完成了对东XX区、江宁开发区、科学园范围内的86 家洗车场点的规范整治，建立了章村、中前两个疏导点，目前全区车辆清洗行业经营行为比较规范，形成了关于进一步加强车辆清洗场(点)长效管理的看法，对洗车场点实行每月百分制的量化评分考核，年度实行末位淘汰，促使洗车行业的规范管理和提档升级。进一步进行长效管理，巩固成果。(二)违法建设整治。一是建立健全违建管控组织网络。建立了区、街道(园区)、村(社区)三级管控体系。各街道(园区)均成立了管控工作领导小组，建立了 14支389人的违法建设管控执法中队，目前，全区共有违建信息查报员1933人。二是健全完善违建管控各类台账。各村(社区)违建信息查报员严格执行日报制度，对辖区内出现的违法建设状况，第一时间发觉、第一时间制止，并在第一时间内向所在街道(园区)上报信息。各街道(园区)实行周报制，每周向区管控办上报违建状况。区管控办每月汇总全区违建状况。三是建立违建管控保证金制度。目前，全区共缴纳集体管控保证金和个人风险抵押金1936万元，其中：9个街道缴纳了集体管控保证金和个人风险抵押金。各街道(园区)与村(社区)也签订了责任状并缴纳了保证金。四是加大违建管控宣扬力度。区管控办、各街道(园区)均设立了特地的举报电话并对外公布，同时，区管控办通过印发管控简报、在市区媒体开拓专栏(题)等形式，加大违建管控宣扬报道力度。目前，已编发简报 5期，刊登稿件25篇。五是加大违法建设拆除力度。今年以来，共受理违建812起，涉及面积15万平方米，拆除625起，拆除面积139951平方米，新增违法建设得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社区外来人员违建的披棚房；江宁科学园多次对莱茵东郡小区封闭架空层的拆除、整治；汤山街道出动6000多人次、动用车辆400多辆次，各类专用机械100多台次，拆除违建63起，拆除面积4531平方米；东山街道出动2000多人次、动用车辆60多辆次，专业拆违机械、焊机10余台次，拆除违建51起，拆除面积2470平方米；湖熟街道出动480多人次、动用车辆30多辆次、各类专用机械10多台次，拆除违建24起，拆除面积2960平方米。东山街道、秣陵街道、江宁开发区、科学园开展绕越路沿线环境整治，拆除各类窝棚、猪圈。(三)高速马路广告牌整治。4月份以来，全区上下部门联动，通力合作，开展高速马路沿线广告设施整治。成立了整治工作领导小组和指挥部，制定了实施方案，对广告设施拆除和出新提出明确要求。仅用两周的时间，基本完成机场、沪宁、宁杭、宁马四条高速马路两侧广告牌整治，整治数量共415块，拆除208块，出新207 块，整治工作取得明显成效。(四)渣土扬尘专项整治。在渣土管理上，一是从源头上管理，抓工地和土场“四有二不”的建设，规范进出土场地，向城区每个重点工地派驻2名工地监管员，详细负责工地进出渣土状况，制定全区进出土管理规定；二是严格执法，联合查处渣土运输违法行为，仔细查处以下几个方面：(1)渣土承运是否审批；(2)运输线路是否遵守；(3)运输时间是否为晚上21点到凌晨6点；(4)运输是否存在抛洒滴漏仅一季度，局渣土中队就检查工地93处，查获违规渣土运输106起，教化稍微违章渣土车170余辆，累计罚款24万3千元。有效的规范了我区的渣土运输，保证了城市环境的清洁。(五)交通道路沿线披棚整治。根据区无政府要求，从3月份起，在全区范围内开展交通道路沿线环境整治，此次整治主要是城区和区内主干道和高速马路沿线。4月13日，区政府召开全区违建管控暨道路沿线披棚整治现场会，对建立完善拆违控违责任体系、加强违建管控工作作出进一步部署，陈区长到会并提出了明确要求：一是清查“三无”人员：对无合法证件(身份证、暂住证和务工证)以及无正常居所、无正值生活来源的，劝导、遣送回原籍地。二是清理拆除违章搭建。对从事种植(养殖)承包等人员违章搭建的窝棚、简屋进行清理、拆除。对确需生活居住的，由各街道负责居住地选址，供应水、电等基本生活条件，统一建筑式样，每间面积不超过20平方米。三是清理拆除工棚。对河道河堤、拆迁后空地违章搭建，已建设完工工地工棚进行清理、拆除。东山街道拆除绕越马路两侧披棚、圈舍约11855平方米，拆除违建6000多平方米，清理乱堆乱放和无证废品收购点30多处。秣陵街道组建200多人的队伍，调动13台拖拉机，18台挖掘机，1台发电机，拆除绕越马路两侧披棚、圈舍27000多平方米，拆除各类窝棚、简屋、废弃工地工棚14处，面积约4600平方米。汤山街道组织500多人，调用大型机械，共拆除违建12800多平方米。麒麟街道拆违18000多平方米，进一步提高了我区重点道路沿线市容环境质量，呈现整齐、干净、通畅的道路环境。整治工作的阅历。通过一年来的我们通过多个专项整治，有力的推动了城管各项工作上水平，上台阶，取得了好的成效，整治中我们也得到几点阅历。一是要摸清状况。五项整治中，在整治前都仔细做了调查摸底，洗车点整治前，我把人大、政协、街道、市民、洗车经营户、媒体等方方面面的同志请来开了个座谈会，通过座谈会，既摸清了各方面的要求，也向社会宣扬了工作。工作对每次整治的对象都作用了具体的调查，事先设计好调查表格，将状况驾驭清晰，为制定方案供应依据，做到心中有数。二是要制定方案。针对每项整治，在事先都制定好具体的方案，要人员、程序、机械等方面都事先考虑好，同时随时修改和完善方案，做到有条不紊。三是要依法整治，在整治中严格根据法律法规办事，该走的程序一步不少，该有的证据一样不少，做到有理有节。四是宣扬先行，整治过程中，充分利用各种媒体，向社会各个方面做正反两方面宣扬，使整治的好处，不整治的害处宣扬到家喻户晓，使各项整治得到了社会大多数的理解和支持。二、以道路出新改造为抓手，市容市貌得到了进一步改观。(一)道路出新改造。今年接着对双龙大道、东新南路，金箔路、文靖路、天元路、机场路进行立体出新改造，对沿线不规范设置的店招店牌和各类广告品进行了集中清理，共拆除不规范设置的店招店牌355块，拆除大型户外广告11块，拆除了122块广告式地名牌，出新店招店牌176处，同时加强对户外广告招牌设置过程的监管，使我区城市容貌进一步提挡升级。(二)工地围挡建设。开展规范全区工地围挡设置，我们组织专人每周对整治范围内的近百家施工工地进行跟踪督察，刚好驾驭各个工地围挡的整改进度，要求各施工单位根据要求设置硬质围挡，像天印广场东侧、东山大桥边、河定桥等处的围档，成为我区一道靓丽的风景线。(三)交通道路环境卫生整治，扩大了交通道路禁行范围，市容面貌和交通秩序得到了进一步改观。三、以环卫机械化水平为抓手，环卫现代化水平得到提升。(一)环卫机械化。今年仅环卫所投入400多万元购置了一批环卫机械，提高城区主干道机械化保洁作业率，各街道园区配备垃圾清运车45辆，洒水车9辆，进一步提高了环卫机械化。(二)收运机械密闭化。构建了全覆盖的保洁网络和长效作业机制，大量购置密闭运输车辆，实现了垃圾封闭运输，在主城区将拖拉机全部淘汰，全区实现了村保洁、街道收运、区处理的垃圾无害化处理体系。(三)环卫设施现代化。全区建成并投入运用的压缩式中转站10座(绝大多数采纳浙江宁波宝成机械设备厂垃圾压缩机)，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中转站，正在建设城东垃圾中转站。这些环卫设施和设备服务面积基本覆盖了全区各个街道、村组，使生活垃圾收集有了物质保障。四、以保障为突破口，城市管理认可度不断提升。(一)狠抓市容摊点整治。坚决扼制占道经营、依门出摊的违章现象。城区中队仅四月份就取缔占道经营60多起，清理占道杂物40多处，移动式灯箱30多个，“三乱”570处，着力提升了城市景观。(二)坚持集中整治与定人定岗相结合。坚决巩固整治成果，着力清除流淌摊点。各中队划片包干，点面结合，做到路路有人管，巷巷有人抓，开展了多次环境卫生集中整治。针对西瓜上市摊贩管理，合理划定西瓜售卖疏导摊点20多个。东山街道、秣陵街道、横溪街道、湖熟街道也非常注意抓好摊点进店入市工作。(三)坚持考评检查与年底评先挂钩。有效促进了市容市貌水平全面提升。每月由区城管办牵头对各街道园区进行一次考评，并点评通报，考核成果计入年终考核，各街道园区形成了主要负责人亲自抓城管的好形势。上半年的工作，从管理的力度和成果来看是明显的，但是我们也要看到城市管理的缺位和不到位。在相识上，对城市管理的重要性没有醒悟的相识，对管不好的后果没有醒悟的相识，不审批、乱审批、乱设置的状况普遍存在，主动防范的意识不够。在现象上，还存在一些脏、乱、差的死角和盲区，占道经营、违章搭建等问题照旧非常突出，存在回潮和反复。在管控上，工作不平衡，执行力、落实力不够，有的对管理中存在的问题熟视无睹，不能刚好把一些小的问题解决在萌芽状态，增加了管理的难度，造成了工作的被动。今后的工作任务更艰难，主要表现在：一是城市管理的范围越来越宽。二是城市管的规范性越来越强。三是城市管理的要求越来越高。下半年工作准备回顾和总结上半年的工作，今后我们仍要以整治为抓手，以整治促管理，不断实现管理的规范化、制度化和常态化。一、进一步巩固各项整治成果。一是回头看。要不断开展整治工作的回头看，像洗车点、广告牌等整治状况，要加强巡查，严防反弹，做到整得彻底，管得到位，一有反弹，坚决整治。二是找不足。要通过整治，刚好总结阅历，查找问题的缘由和现状的不足，分析新状况、新问题，做好提前防范、事先预防。三是坚持整治。整治工作经常不是一次见效、一蹴而就的，要始终保持整治工作的高压态势，通过一次又一次的整治促进规范的管理。五是形成规范标准。对设置审批进行年审，实行联审联批，各相关部门联合现场勘察，对具备条件的办理相关的审批手续。对相关行业的管理，制定相关的规划、管理标准和技术规范。下一步，对高立柱的管理我们还要形成长效管理的看法，对每块广告进行编号，建立档案。二、进一步推动各类专项整治行动。把整治工作的阅历、方法固定化、制度化，运用到新的整治工作中。一是全面摸排。开展整治前，要进行全面的调查摸底，摸清整治任务的状况和实际，建立资料台帐，为整治工作的顺当开展供应基础资料和基本依据，在明确任务的前提下进行责任的分解、落实，使任务明、责任明。二是宣扬引路。要从宣扬教化入手，广泛宣扬告知，转变和提高整治对象和群众的观念、意识，削减整治工作阻力，为整治工作顺当开展赢取良好的氛围和舆论环境。加大与整治对象的联系沟通，阐明整治的方式、内容，要求、依据；做好基层基础工作，统一属地、基层管理者的思想相识，提高重视程度；加大媒体宣扬报道，通过正面的宣扬引导，提高社会关注度，赢得理解和支持。三是联合整治。发扬上下联力，部门协作的优良传统和有效方法，齐抓共管、共同推动。在整治过程中，各街道(园区)、各相关部门从自身职责动身，为整治工作供应法律支撑和专业指导，既分工又合作，环环相扣，步步推动。下一步，我们要接着推动几项整治：一是6月底前要完成道路沿线披棚的整治，使道路沿线的容貌有所改善，更加清洁、有序。二是坚持开展农村环境综合整治，接着根据“三无两净十个看不见”的要求，进行农村环境的整治，今年，我们将要开展汤山片区的农村环境连片整治。三是深化推动扬尘整治，促使各项施工规范进行，土场、渣土运输规范管理。四是主城区商业业态的调整，对主干道、景观路、窗口地区洗车、小五金制做等行业进行业态调整。三、进一步做好拆违控违工作。接着根据XX区违法建设管控实施看法要求，一是进一步完善全区违法建设管控网络体系，做到全覆盖、早发觉、早制止，把问题解决在萌芽状态，尽可能降低执法成本，削减违法者的损失。二是明确违法建设管控责任体系。做到区职能部门、街道园区、(村)社区形成明确的责任体系，坚决按XX区违法建设管控工作责任追究暂行方法，追究党员干部在违建的违纪行为。三是坚持老违建负增长，新违建零增长的工作目标，全年完成40万平方米的拆违任务。同时决拆除新出现的违建，对违建实施高压手段，露头就打。四、进一步抓好景光亮化工作。对全区特殊是主城区的建筑物、构筑物、水面、绿地、广场分别进行了摸排，结合几次考察的先进城市亮化阅历，找专业的设计公司对过境道路沿线和建成区范围夜景亮化进行设计，尽快拿出整体亮化规划方案，经广泛征求看法后报区委区政府批准后实施，重点是：一是机场路两侧绿化、亮化(翠屏山秦淮河大桥段约3.5公里、绕越高速翠屏山段约6.1公里，绿化、亮化面积960万平方米)。二是百家湖周边景观亮化(约9公里)。三是秦淮河两侧景观亮化(东山大桥绕越高速约7公里)。四是宁杭高速两侧景观亮化(宁杭高速与104国道交叉口至宁杭高速与东山街道边界线处约5公里，宁杭高速与104国道交叉口至宁杭高速与科学园行政边界线处约10公里)。五是东山公园景观亮化(景区面积约为14.8万平方米)。六是方山景区景观亮化(亮化面积约为600万平方米)。七是牛首山景区景观亮化(景区部分亮化)。努力把道路点亮、树木打亮、建筑扮亮，形成灯火阑珊、五彩缤纷、交相辉映的城市之光。做好城区夜景亮化中控系统工程，主要是建成区亮化设施的维护、亮化中控升级改造等。五、进一步抓好队伍建设工作。要建立完善负责的管理队伍，真正深化一线，执行落实到位。要加强源头的管理，建立快速反应机制，把问题解决在“早”“小”“快”。要加大管理力度，对发觉的问题能够主动管、刚好管。要运用科学的手段和方法，依法执法，文明执法。大队已建立了路段管理责任体系，要向政府、领导、社会进行公示。要做好常常性的督查。六、进一步强化长效管理。一是市里的考核排名靠前在郊县组要保持第一，要建立完善有效的责任网络，真正落实到人、到事，要建立完善严格的考核机制，每一次整治都要进行严格、综合的考核考评，形成考核管理的方法。二是督查、数字化城管发觉的问题要整改落实，在主城区、开发区、科学园建立网格化管理，以片、区、路、段为单位，利用数字城管全面监管性能，进一步明确责任主体和工作职责，建立严密的责任体系，出台更加科学、合理、有效的绩效考评方法，实行菜单式整改管理。七、进一步做好文明城区复查工作。要仔细根据区创建办下达的问题整改单和市区测评的点评通报，刚好梳理薄弱环节和突出问题，深化分析缘由，找准问题症结，明确整改目标，实行扎实措施，切实加以改进，确保文明城市创建工作常态化。区城管局工作总结2今年以来，我局根据区委、区政府提出的城市管理“全市最优、全省最洁、全国有影响”的目标，落实“三提三创”、“三解三促”要求，全局上下规范管理促长效，严格核查重整改，文明执法谱和谐，真抓实干创新绩，基本完成了年度工作目标。今年，全局上下严格比照城市长效综合管理考评新标准和年度工作目标，做到日常管理与规范执法相结合、联合巡查与问题核查相结合、网格巡查与样本点考评相结合，将城市管理各项工作落到实处，取得了较好成果：一是截止10月份，全区城市长效管理考评成果在全市领先。二是环卫运营服务中心按期竣工并已投入运用；龙江路垃圾转运站也正按安排顺当推动，有望年内投入运用。三是行政执法出新招，事前介入、重心前移管理执法模式显成效。四是主动稳妥地推动了餐厨废弃物集中收运试运行工作；顺当完成了怀中、运输河路、勤业、中吴大道四个标段的发包交接工作。五是提升改造了西二村转运站和横兴弄转运站；正加紧推动会馆浜转运站的改造提升工程。六是局机关、执法大队分别获省、区先进基层党组织称号。（一）立足基础，加强巡查，提升辖区城市管理常态化水平。打铁还需自身硬，城市管理作为一项动态性的工作，需刚好查漏补缺，做好城市管理的基础性工作，体现全区城市管理的常态化高效水平。一是加强网格巡查。网格是全区城市管理的细胞单元，是城市管理的基础性工作，它们的好坏干脆确定着全区城管水平的凹凸。增加巡查人员，加大网格考核力度，通过拉网式、地毯式的网格巡查，进一步提高自身发觉问题的实力，刚好把问题解决在萌芽状态，维持网格的高效管理水平。二是强化属地中队的巡查。开展以属地中队为主的市容市貌巡查管理，各中队在重点部位实行队员的定人定岗定责管理的同时，又强化队员定点、徒步巡逻和机动巡查相结合的管理模式，实现点、线、面及细微环节的常态化高效管理。三是开展联合巡查。针对市考评方式的调整，刚好整合市容科、考评中心、执法大队、环卫处及街道、条线部门力气，绽开跨部门、跨行业、多项目、全方位的联合巡查活动，刚好发觉和消退管理盲区，提升基层城管部门的应急反应实力、现场处置实力和长效管理实力。四是试点“属地居民找差”活动。“属地居民找差”活动以“常态找差、注意整改”为原则，邀请小区居民随时查找身边城市管理中存在的突出问题，尝试建立市民与城市管理“找差”的常态工作机制，通过建立全民“找差”的举措，对我区城市管理中存在的突出问题进行全面查找，并落实整改。五是主动争创示范路、达标路。今年申报的市级示范路和市级达标路都已通过了验收专家组的验收，公园路、南大街获得了市级市容示范路的称号，广化街、健身路、长江路获得了市级达标路的称号；省级市容管理示范路（怀德北路）已比照创建要求做好了各项创建工作，省级专家组将于11月下旬组织验收，现各项迎检工作已全部打算就绪。（二）完善机制，紧扣整改，主动应对城市长效管理考评新模式。新的长效管理考评方法体现了考评范围更广、考评内容更细、考评标准更严的三大特点，针对考评方法的调整，刚好调整城市长效管理的工作方式。一是建立问题整改核查新机制。依据市考评标准的调整，将市、区两级派遣问题整改效果作为考核指标，每天将信息巡查员发觉的、市级平台下派的、群众举报投诉的、媒体及网络曝光的四类问题转发到各成员单位，限定整改时限。为督促问题的解决和长效举措的落实状况，推出了四个不同时段的问题核查百分比，即对问题整改当月随机抽查本月的30%，当季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，对核查、复查、抽查的问题如有一列未整改到位或出现回潮，则干脆在当月总分中扣除0.2分，截止10月份共核查问题11346个，有104个未整改到位，这些问题已列入数据库，将被反复抽查，这一机制的推行大大提高了问题整改的效果。二是高效处置各类问题。我区数字化城市管理信息系统和视频监控两大系统运行良好，运转高效，截止到10月底共受理市“12319”平台转派案件10413起，干脆接受市民投诉电话74起，受理区监督考评员上报问题8369个，对市考评扣分问题派出整改通知单246份，处理市城管监督指挥中心转派信访件20份，完成领导交办的各项任务，办结率与办理数量均位列全市前列。三是试点推动四级平台建设。为适应问题及早发觉、快速整改的要求，将西林街道马家村委作为试点，在全区创建了首个城管四级平台，作为村委一级的城市管理指挥平台，起着承上启下，组织协调、核查反馈的作用，有效促进村委长效管理工作的开展。四是规范案卷的处置程序。为进一步规范不满足案卷的办理流程，削减回退率，制定了不满足案卷办理工作单，以标准化的办理程序处理此类案卷；对于困难疑难案卷，建立疑难案卷会审制度，在案卷办理中驾驭主动权，从而在源头上削减不满足案卷回退率，今年以来未有因主观缘由导致整改案卷不满足而失分的现象。五是接着下移点评重心。为充分发挥街道、社区在城市管理中的基础性作用，将点评会深化基层一线召开，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分别在永红街道为民村委、西林街道马家村委、南大街街道金色新城、开发区星港花苑社区、荷花池西三村社区和五星街道洪庄村委召开了点评会，干脆对最基层城管工作进行剖析点评，既点明白基层城管工作的重点，又促进了基层人员的工作主动性。（三）事前管理，规范执法，有效提升城管行政执法实力。今年以来，主动探究文明和谐执法新思路，注意源头管理，尽量削减违章的发生。一是开展属地中队目标考核和流淌摊贩重心前移工作。通过对各属地中队的队伍建设、工作创新、工作成效等方面量化考核，充分发挥派驻中队在城市长效管理中的属地作用，以此调动全体队员的工作主动性和主观能动性；在流淌摊贩管理中进一步强化“事前介入”的管理理念，将管理重心前移，通过属地排查和日常巡查的方式，获得当事人的相关信息，刚好登门发放温馨告知书、进行法律法规宣扬。对家庭确有困难的，在实力范围内做些扶贫帮困工作，力争从根本上解决流淌摊贩这一管理难题。二是大力查处各类市容违章事务。围绕城市管理的重点、难点，有安排地开展各项整治行动。截止10月中旬，共查处各类违章1.9万余起，其中教化整改1.6万余起，发出核查通知书1146份，限期供应合法手续通知书202份，责令改正通知书1514份，申请法院强制执行24起，一般程序惩罚641起。三是加大违章建设查处力度。始终保持高压态势，截止10月份，共查处违章建筑306起，拆除各类违法建筑总面积14314平方米。为主动推动违章建设查处的规范化，4月27日特地召开了违章建设整治会议，将5月定为违章建设整治月，要求各中队做好违章建设举报受理、台账资料和查处过程中的取证工作，实行违章建设周报、月报制度，有效限制了辖区内违章建设数量。四是开展重点部位集中整治活动。与媒体、公安等部门紧密协作，主动发挥舆论作用，集中对西林试验学校、新闸新冶路、八角井市场、花园菜场周边等地区局部时段流淌摊贩现象进行集中整治，整治采纳“劝服教化、事先张贴公告、媒体介入正面宣扬、实施整治解决难点”的“四部曲”模式，避开了执法的盲目性和随机性，降低了整治过程中各类暴力抗法事务的发生，赢得了周边群众的支持和理解。（四）多管齐下，狠抓落实，着力提升环卫作业保洁水平。“一净遮百丑”，环卫保洁水平的提升在城市长效管理考评中起着至关重要的作用。一是接着完善环卫作业质量考核制度。比照新的考评细则要求，进一步细化考核内容，结合实际，制定了高频率、高密度、全方位、全时段考核机制，建立科室管理人员分段负责制，确定了责任部门、责任人；对清扫、清运、公厕管理存在的问题以及处理结果建立台帐资料，做到有据可查；增加早中晚时段和双休日检查考核次数，实行上下联动、明查暗访结合的督查机制，增加基层人员工作责任心。二是增加机械化和快速巡回保洁力气。现辖区44条道路324万M2实行了机械化清扫，新购进120辆自行车和8辆电动车充溢到各公司巡回保洁中，配强巡回保洁队伍，即时清除道路随机废弃物，并在全区市场化作业公司、班组、各街道主要道路清扫保洁班组中开展优质服务竞赛活动，以此提升全区环卫作业水平。三是开展餐厨废弃物收运试点。完成餐厨废弃物收运前期调查摸底工作，与45家大中型餐饮企业签订了餐厨废弃物收运合同，已对其中31家单位起先集中收运。共发放收集桶493只，食物残余日均收运量约11吨，废弃油脂月均收运量约10吨。四是开展垃圾运输车辆等专项整治。改装密闭垃圾清运车78辆，避开了抛洒滴漏和两次污染现象发生；提高公厕保洁质量要求，新增公厕保洁人员五人，专人看管公厕做到一次一冲洗，水冲式公厕要求每小时巡回保洁一次；清理无主建筑垃圾520余吨、装潢垃圾300余吨、清理油污350余处。五是修理更新环卫基础设施建设。提升改造西新桥二村转运站，运用新型智能移动式垃圾压缩设备；完成横兴弄中转站改造提升，会馆浜中转站正在改造中，预料年底投入运用；完成部分公厕和垃圾房的整修；全面检查整修各中转站，保证各类设施完好；新购300只果壳箱已逐步安装到位。（五）强化效能，转变作风，不断提升城管队伍新形象。根据区委、区政府的统一部署，深化开展“下基层、进农户、结对子”和“三解三促”等活动，进一步加强机关作风效能建设，着力打造城管新形象。一是加强学习，提升业务。今年已组织多次业务培训活动，使我区各条块部门刚好、有效地驾驭考评方法，同时深化兄弟区域现场学习沟通，借鉴其好的阅历和做法。二是简化程序，高效服务。以优质、高效服务为标准，规范做好户外广告审批工作，今年已受理户外广告申请93件，均在第一时间办结；对全区56个便民服务车和临时疏导点统一办理了占道许可手续；对位于区清潭路的“院街”商业街开展了广告审批“提前介入”试点活动，即帮助物业公司达到了对入驻商家统一管理、对商业综合体广告整体规划的目的，又满意了广告审批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣扬作用。三是深化基层，现场调研。建立局领导挂钩联系属地中队制度，定期走访座谈；并走进村委、社区实地察看，倾听基层一线城管人员对城管工作的想法和看法。这种走进基层，结对调研等方式，能刚好驾驭第一手的资料信息，从而有针对性地指导属地中队、村委和社区开展城市管理工作。四是拓宽渠道，加大宣扬。通过电台、电视台、网络、报刊等新闻媒体刚好报道工作动态和典型案例，今年被省市级媒体报道187篇，其中省级媒体14篇次，并与区文教局联合开展区“城管小卫士在行动”活动，主动开展城管“走进街道、走进社区、走进学校、走进企业”四走进活动，通过正面的舆论导向、丰富多彩的活动，展示城管的良好形象。五是办理信访提案，为民解忧。今年办理的7件建议、提案，于5月底全部办结，做到办结率、书面答复、见面沟通率、代表委员满足率均100%；处理各类人民来信、来电、来访200余件，基本做到件件有答复，事事有落实。区城管局工作总结3今年以来，在区委、区政府和市城管局的正确领导下，全区城管系统工作紧紧围绕建设“漂亮”的目标，结合全区党的群众路途教化实践活动，以“迎青奥”为契机，全局上下切实转变工作作风，以强有力的组织保障投入到“大干一百天，环境大扫除”专项整治行动中，全面提高党的群众路途教化实践活动成效。（一）以治“乱”为目标，使城乡环境清清爽爽。1、开展市容秩序专项整治。主城区重点整治了金箔路、文靖路、宏运大道、土山路、新医路、芙阁路、北沿路等重点主次干道以及女人街、步行街、岔路等重点地区的整治，取缔流淌摊点119次，清理卫生死角634处，清理三乱1141处，规范店招店牌456处，取缔流淌灯箱128处，出新改造围墙围档49处，对城区范围内1894个电箱、电信箱、公安信号箱采纳各色画面进行包装美化，增加了城市美观度。各街道园区也全力开展市容秩序整治，共取缔流淌摊点1120余次，清理卫生死角21630处，清理三乱22140处，规范店招店牌1456处，取缔流淌灯箱528处，出新改造围墙围档140余处，全区城乡面貌一新。3、开展户外广告专项整治。4月23日上午，区政府召开了户外广告专项整治推动会，我局严格根据“屋顶禁设、地面严控、墙面有序、店招规范、高立柱治理”的目标，进一步规范户外广告设施的设置行为，目前全区已拆除各类楼顶广告牌736块，计281000多平方米；拆除高速马路沿线高炮135块。4、整治停车秩序化解停车难。针对原宾馆拆迁地块和新中医院南侧空闲地块，我局会同政府办、国资集团对两地块进行环境整治，建设两个临时停车场，共新增了850个停车位，对全区290多条主次干道、支街巷进行了设划停车泊位8300多个，有效缓解了停车难问题。（二）以清“脏”为目标，使城乡环境干干净净。1、机械化作业率全面提高。今年财政支配专项资金，购置了扫路机、护栏清洗机等一批环卫机械设备。城区机扫率达85%，主干道接近100%，街道园区也购置了一批环卫机械设备，主要集镇机械化清扫率进一步提高。2、垃圾分类试点工作主动推动。制定了20xx年垃圾分类工作实施方案，落实专项资金。通过政府招标购了可降解分类垃圾袋、四色分类垃圾桶和垃圾收集车，试点各项工作有序推动。3、开展立面清洁专项整治。4月16日下午区政府召开了全区立面清洗工作推动会，全区各单位对东山建成区，高速马路和机场轻轨、九条城市主干道沿线，青奥会场馆和铁路南站周边地区，实行“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切实解决有碍市容观瞻的突出问题，目前已清洗楼宇608幢，面积195000平方米。（三）以改“差”为目标，使城乡环境漂美丽亮。1、突出六条高速和重点节点整治。组织协调相关街道园区、部门，对机场高速、宁杭高速、沪宁高速、绕越高速、宁马高速、京沪高铁、宁杭高铁等道路境内沿线、场馆周边及重要区域和道路进行摸排，对沿线可视范围内的“脏、乱、差”进行彻底摸排，共整理出九大类工作任务，菜单总数为：485项，重点围绕：青奥场馆周边环境整治38项，青奥城市景观标识设置布置23项，建筑工地围墙围挡美化49项、宏运大道沿线环境整治13项，双龙大道沿线干线道路环境整治17项，机场轻轨线沿线环境整治38项，以及机场高速沿线环境整治、绕越高速、宁杭高速沿线环境整治菜单137项，其他环境菜单170项。目前已完成建筑工地围墙围挡美化49项，青奥城市景观标识设置布置9项，其他整治65项，已对宁杭高速等六条高速沿线及匝道口范围内130万平方米的场地进行植绿补绿，完成移植绿色植物约36000余株，补植种植各类树木23万余株，约18000平方米，修复种植草坪16万平方米。2、加快动迁拆违。动迁方面，完成征迁总面积123.79平方米，住宅2303户，共计69.95万平方米，非住宅133户，共计53.84万平方米。拆违方面，共拆除违建705起，面积22.1万平方米。其中拆除新增违建311处，拆除面积82775.6平方米，拆除机关事业单位违建37起，面积5505.6平方米。（四）以创新为目标，使城市治理体制不断完善。1、探究完善城乡综合管理养护机制改革。通过改革，进一部理顺政府、社会、企业、市场的关系，初步形成责权明确、监督有效、统一开放、有序竞争的服务市场，形成作业主体企业化、投资主体多元化、价格形成市场化、市场监管法制化、服务购买公开化的新体制。目前环卫市场化工作正主动推动中。2、探究完善废弃资源处理利用补偿机制改革。调整建筑垃圾处理费的征收方式，申办渣土承运手续以建设单位申报为准，费用按建筑面积一次性收取。指导全区各街道（园区），加大收费工作力度，细化补贴方案。补贴资金的发放对象是渣土场和生活垃圾处理厂所在地以及主要运输路途行经地的街道社区和沿线负有管理责任的相关部门。（五）以除“四风”为目标，使城管队伍文明规范。1、加强网格化管理。我局结合党的群众路途教化实践活动，开展“环境整治为了谁”专项探讨，切实把思想相识统一到区委、区政府的决策上来，仔细做好环境大扫除各项工作，切实提高工作实效。全区10个街道、3个园区划分为13个区级网格，区级网格下再以社区或详细区域为单位划分街道（园区）级网格，街道（园区）级网格下再划分为若干子网格，每级网格单位都明确负责人和详细的管理人员，网格化巡查网络初步形成。2、改善城管形象。我区紧密结合新形式新任务，创新管理手段，加强才智城管二期建设，通过政府招投标的方式，选购了200台执法即时录、200台城管通、100台对讲机，各通讯设备基本实现了人手一台。与电视台合作推出城管行专栏，每周二和周五两期，每档三至五分钟，用与老百姓的闲聊方式，普及城市管理法律、法规，监督城市不文明现象。3、规范案件惩罚。为进一步提高城市管理行政执法的整体水平，规范行政惩罚案件监管和办案程序，强化内部执法监督，杜绝出现错假案、人情案等，我局主动实行多种措施，通过开设特地银行账号、扩充办公场所、添置办公设备等，进一步加强了案件处理中心的硬件和软件投入，使案件查处程序做到操作规范、运行顺畅、监督有效、公允公正。（六）以改善“民生”为目标，全面提升人民群众的满足度。1、变更了城乡面貌。强化对群众反映的热点和难点问题整改，全区共清理垃圾杂物12.1万吨，清理“脏乱差”12300余处，整治河道289条，清理三乱22140多处，出新改造围墙围挡140余处，城乡实现了洁化、绿化、序化目标，以前随处可见的环境脏乱差现象得到了彻底变更。2、改善了居住环境。一些背街小巷和开放式社区经过整治后，居民的居住环境得到极大改善，促进了全体市民共建共享城市治理发展成果。秣陵街道石马新寓是一个老旧复建小区，小区内有一小菜场，小区内污水横流，垃圾成堆，环境脏乱差，经过整治后，小区环境面貌洗心革面。3、做好群众诉求的办理。全区城管系统广阔干部职工夜以继日地投身环境大扫除整治行动，主动协作各街道园区开展环境大扫除工作，以实际行动诠释“一心一意为人民服务”的宗旨，办理12345等群众诉求927件。存在的问题和不足在确定工作成效的同时，也应当醒悟的相识到，我们工作还存在着问题和不足：1、在环境大扫除工作中，虽然各街道、园区高度重视整治工作，但工作中存在着不平衡，环境卫生脏乱差回潮现象还在肯定程度上存在着，在一些区域还表现得比较突出。少数违建项目拆除推动缓慢，个别街道对重大媒体曝光反应不够刚好，在“共管”和交界区域，管控区域模糊、责任不明确，存在着对整治工作推诿现象，整治工作有待进一步强化。2、在垃圾分类收集工作中，重视程度不够，投入资金不足，实际分类效果不明显，居民认同感低，参加意识不强，设施设备和指导员队伍未能到岗到位，收运体系不完善，面上工作没有实质性的启动。3、在城乡城市治理考核工作中，还存在着工作机制不完善，工作成效不志向，考核排名靠后的问题。4、在城市治理意识培育上，市民参加不高，城管阻力较大。部分群众的环境维护意识较为薄弱，很多不良观念和不文明习惯根深蒂固，仍旧存在乱扔垃圾、乱倒污水、乱摆摊点、乱搭乱建、占道经营等“脏、乱、差、堵”现象。城管执法时常发生暴力抗法。下半年工作支配下阶段，全区城市治理工作将围绕保障“青奥会”和环境大扫除专项整治行动等重点工作，以整治群众反映剧烈的城市管理突出问题为突破口，扎实推动各项工作，着力改善城乡环境面貌，市容环境进一步优化，管理实力进一步提升，城管基础设施进一步完善，不断提升人居环境质量。1、以建章立制为手段，进一步完善全区城市管理运行机制。以综合改革为契机，尽快街道园区城治委和城治办，按属地管理原则，理顺区街道社区三级管理责任，建立高位城市管理领导工作机制，做好全区机关事业单位城市治理标准化工作，使全区内各级、各部门、社会各界参加城市管理的合力进一步增加。2、以改善“民生”为目的，不断提升巩固环境大扫除工作成果。接着推动城乡环境大扫除工作，主动探究整治工作新途径、新方法，要进一步整治各类脏乱差现象，解决一批群众长期反映的老大难问题；要进一步规范占道经营、车辆停放、户外广告设置，提升城市容貌，巩固整治成果，建立长效机制。3、以制度建设为重点，全力确保渣土运输有序可控。结合地方法规制定全区管理看法，引导企业化运作，把企业化运作由城区推向全区。设立特地管控卡点，实行三班制巡查，推行监管员制度，区街联合对“三不管地带”加强整治，严格执行渣土弃置场地的审批程序，完善各街道园区内部倒土场的备案制度，加强跨区域渣土运输的审核，从严限制外部渣土进入。4、以坚决拆除为决心，接着加大违建管控力度。进一步加强领导，明确责任，接着保持拆违的高压态势，对已列入菜单的违法建设必需确