2022商务类实习报告例文8.docx

2022商务类实习报告关于商务类实习报告集锦七篇在当下这个社会中，报告有着举足轻重的地位，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是我帮大家整理的商务类实习报告8篇，希望对大家有所帮助。商务类实习报告 篇1我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日，我起先了校外实习生活。一、实习目的了解led灯这个行业，提高自己的学习实力和搜集资料的实力，提高理论与实际相结合的实力，提高协同合作及组织工作的实力，培育独立分析问题和解决实际问题的实力。二、实习时间20xx年12月23日20xx年1月31日三、实习地点佛上市南海区罗村灯饰城四、实习单位福瑞康姆五金制品有限公司实习部门：外贸业务员五、实习主要内容（一）公司简介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程（商业）户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户供应全方位的半导体照明和服务。（二）实习内容：在公司实习期间，我从事的是外贸业务员工作，一起先主要熟识公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品，从整理中熟识了解产品，对市场行情的了解，这样的工作虽然有些沉闷，但我信任付出过就会有收获。（三）实习过程：刚进公司时，对整个外贸部的工作特别生疏，外贸业务也不知道从何下手，过了不久，我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟识，然后自己注册网站、上网找客户和熟识这行业的专业术语，由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类许多，因此须要对每种材料做充分的了解，看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意几个方面：1、业务流程的了解；2、产品专业学问的熟识；3、人际关系的协调4、主动主动学习的看法等。这些在学校是远远学不到的，起先的时候真有点不习惯。不过我还是用主动的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很许久，有自身的缘由所在也有公司它自己的缘由所在吧，我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展，因为他们那里的饮食习惯等，我们都实在有点受不了，所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和主动。过完年了，始终自己也有在上网找工作、也去了不少聘请会进行了面试，在这段自己找工作的期间，我感受最深的是：找工作简单，但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情，最终，经过我们宿舍的同学介绍，我去了一间做陶瓷的公司工作。一、实习时间：20xx年21日-20xx年4月13日二、习地点：佛上市季华西路瓷海国际c区21栋19-20号三、实习单位：雄威实业四、实习部门：跟单员虽然第一个月只有600元的工资，而且搭车来回须要4个多小时，家里人一起先是很不同意我到那里做的，因为太远了，又没有得住宿，但我觉得假如能够学习到有关我们专业的学问辛苦也是值得的，所以最终还是坚持了自己选择，一起先去到的时候也是自己先熟识一些陶瓷方面的学问，我怀着那份渴望学习到外贸学问的心使我坚持了两个多月，为什么我说只坚持了两个多月了，因为这是一间新的公司，还没有装修好，我在那里就像做装修工一样，每天都要爬高爬低的，而且那里空气又不流通，每天还要闻一些有毒的胶水味，而且我在这间公司也做了一段时间，觉得这间公司与外贸拉不上关系，本以为快装修完了，又快到陶博会，我是为陶博会而来的，我就要坚持下去，但我觉得我自己身体已经严峻透支了撑不下去了，身体已经起先出现喉咙痛、头痛、发烧的症状了，最终在我的身体支撑不下的状况下和家人的极力反对下，我辞职了。我起先觉得迷惑了，是我毅力不够还是我还不能适应这个社会，还是命运在玩弄我呢，为什么两份工作都是那么不如人意，我又起先了新的一轮找工作，尽管我是那么的焦虑和彷徨、胆怯自己学历又不高、又没有阅历，但我觉得我不能就这样认输，上天是公允的，关上了一扇门它还是会给我开一道窗的，在20xx年4月13日我到了中国陶瓷城找工作，锁定了几间目标公司，我又进行了一轮面试，许多都说要回去等电话，这是我心都慌了，通常听电话通知的，多数是失败的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的电话，叫我15号去上班，这正好赶在4月18日陶博会前，那时我心里有说不出的心情和感受，但无论如何，这也是个好消息吧！一、实习目的：通过理论联系实际，巩固所学的学问，提高处理实际问题的实力，为毕业后顺当进行工作做好充分的打算，并为自己能顺当与社会环境接轨做好打算。二、实习时间：20xx年4月15日-20xx年 月 日三、实习地点：佛山市中国陶瓷城b310四、实习单位：太古石材有限公司 实习部门：展厅外销员五、实习主要内容：在这又翻开了我人生中新的一页，这间公司在中国陶瓷城是做自然石材的，我的职务是展厅外销员，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告知了我一些平常每天早上上班前须要做的一些工作，然后就让我熟识公司产品，包括产品的中英文名字、编号、规格、产地、价格。在陶博会期间，我真的受益匪浅，每天都有大量的外国人来询价，我的工作就是翻译和拿名片，对每天来过询价的客人进行登记，在这段日子里，我的英语口语水平得到了很大的提高，但还是觉得我的词汇量实在是太少了，须要进一步的去提升自己的英语口语和听力水平，因为这是一个与客人面对面谈生意的状况，假如连别人说什么都不知道，就确定进行不下去，所以这方面还要接着加强；对公司的状况有了一个也许的了解和相识，下一步就是对陶博会期间的客户进行整理，做好客户管理资料，发邮件与他们联系，做报价单和订单表。平常就积累一些这行业的英语单词，登记用的频率比较高的语句；刚步入工作岗位，才发觉自己有许多东西都不懂，有时在工作中我真的觉得自己很差劲，觉得自己力不从心，才发觉我自己所学的东西实在太少、太不扎实，有时真想放弃做外贸真个行业，但我又想了想，真的这样就放弃吗？但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，以后干什么都会干不好的，我现在的工作，待遇挺不错，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。我每天都在提示自己不能躲避问题和困难。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好肯定要有良好的学习实力，通过不断的学习从而驾驭相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习实力，一方面来自向师傅们的学习，向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的实力，在没有另人帮助的状况下自己也能通过努力，找寻相关途径来解决问题。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观。毕业实习是每个中专学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。现在做事，不仅要持有虚心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。在这我还是要感谢玲姐和老板平常对我的耐性教育，肯给机会和时间我去学习，使我学到了许多东西。人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。外贸工作涉及的方面许多，涉及的金额也是不小的，所以简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是实习日子短的关系，对外贸工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对外贸的基本学问的理解，丰富了我的实际操作学问，使我对这个行业的工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好外贸工作，既要注意理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力! 信任，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。然而在此我也要感谢我的班主任和导师，尤其是叶珏君老师，她在我彷徨失措的时候，教会了我许多，让我做出了正确的选择，教会了我要主动面对困难，感谢您叶老师！商务类实习报告 篇2我是一名商务英语专业的大四学生。在过去的这两个月里，我在石河子高校对外合作与沟通处进行我的实习工作。在此期间，我作为一名办公室助理，主要负责的工作内容是办公室文字编辑、接待外宾、会议助理等工作。实习的时间虽然只有暂短的两个月，但是无论是从专业素养、实践实力，还是为人处事方面，我都受益匪浅。实习期间在石河子高校对外沟通与合作处从事新闻稿翻译，资料查询与翻译等工作，我驾驭了基本的办公操作程序，理解了编写相关文件的过程，用英语书写正确的文本，同时口译水平也有所提高。石河子高校，作为221工程重点建设高校，与国外许多国家有着合作与交换项目。因此，我也很荣幸在实习期间接待了来自美国驻华使馆中美富布莱特项目的负责人，以色列等驻华大使，以及哈萨克斯坦孔子学院的理事会成员，并担当了这些国际会议的会议助理。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了助理工作中的详细学问，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的实习单位是对外沟通与合作处，所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的老师学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的，不过幸好办公室的老师都很友善，情愿一点一点的去教我。现在在办公室，有闲的时候就会看一些英语方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。在实习的两个月里，曾有几次想过不干了。或许我是刚起先工作，觉得没有用上太多的专业学问，但静下心来细致想想，在别人手底下工作不都是这样么？刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我实习的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。大家相处的很好，没有什么隔合。有几次有时须要请假，老师也都很体谅，干脆就给批假了，这个时候心里很快乐。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这两个个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。在助理这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。通过实习，加深了我对助理基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常助理管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常办公室助理管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过实习的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩！不管是在什么地方任职，都会努力！商务类实习报告 篇3我围绕在学校这三年来所学的学问进行调研，并于20xx年xx月份来到了xx化工厂进行实习工作，通过了解电子商务系统建设状况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的详细状况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际，将自身所学在工作中充分运用，为自己积累的不少工作阅历。由于xx化工企业大量产品用于国内销售，且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外，还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理，把货物发往全国各地需求者。我通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：1、干脆登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。2、登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可干脆进入阿里巴巴的我的商务中心。3、商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获得较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要石油树脂产品的公司，还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。5、点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！6、假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了。7、假如网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。客户在贸易通上询问的问题许多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种选择10号的软化点为120和深色120的两种，一般的时候顾客是知道自己的须要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，假如有就可以相应的放宽限度。该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场确定的，因为许多顾客需求量是较小的，不适合公司干脆联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是特别有力的。但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。商务类实习报告 篇4在学校的支配下，我们这批商务英语转专业的学生在酒店进行两个月的实习，酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，两个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。以下是我的实习报告。一、实习概况xx酒店是一所四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广袤。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部和西餐部，我和同行7名同学的工作岗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一个餐厅，主要担当的是宴席和宴请的用餐，餐厅员工有将近20人，包括主管两名和三名领班及服务员数名，工作比较繁忙。二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领悟工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的教育。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好，主管还特地为我们每人支配了一名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能娴熟各项工作了。我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间不是很固定，因为主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管依据我们的须要，自己排休。往往下班的详细时间是不确定的，常常依据实际状况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简洁而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热忱友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起闲聊，共享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很亲善，没有什么架子，但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，xx酒店也是一所涉外星级酒店，拥有一些海外客源，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。三、实习总结酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次体验酒店行业。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我相识到作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识；更为重要的是，在两个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最终感谢老师的帮助，感谢xx酒店能给我们供应这样难得的实习机会，在此祝福xx酒店能够越办越好，学院越办越好。商务类实习报告 篇5实习目的：为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会阅历。驾驭操作技能。将所学学问运用于实际工作。实习内容：根据老师的支配。我制定了相应的实习安排。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。帮助总经理做一些日常工作。比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等。实习心得体会：两个月的实习。让我学到了许多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深化的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力：（一）交际实力：擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力。说究竟。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必需懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必需要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的看法表达自己的想法。注意交往艺术。能够区分不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应实行交往方式。对自己肯定要有正确的定位。才能在工作中供应优质的服务。（二）合作实力：助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司供应满足的服务。发挥助理的中介、纽带作用。（三）学习实力：在我看来。整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程。也是一个学习的过程。助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方式。我们假如越了解他人的期望。就越能为他人供应优质的服务。而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的实力。有较强的适应实力。我刚到单位的其次天。副总就要求我为公司写一份商业安排书。但我连商业安排书的格式是什么都不知道。最终只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业安排书的写作方式。该安排书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习实力却得到了用人单位的确定。（四）教化、劝服实力：在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级看法反馈给上级的任务。如何给有效的.促进二者之间的沟通。助理就必需通过语言去吸引人。打动人。劝服人的实力。懂得清楚。简洁。明白的表达中心思想。为上下级供应精确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通实力干脆影响着沟通的结果。（五）企业环境。顾客学问：在工作过程中。对企业内部环境。对市场状况。对顾客的特点驾驭的越全面。就越能为单位供应满足的服务。平常工作时要擅长视察。还要学会换位思索。依据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺当的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况。还可以更快的让我溶入这个环境。（六）文化修养：要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素养。具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通。（七）技术性实力：技术性实力是完成某一项详细活动所须要的本事。有些公司往往通过培训。使工作人员驾驭肯定的操作程序。适应岗位的须要。而对于某些新聘请的人员来说。具备某方面的技术性实力往往是进入某一行业最至少的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的娴熟运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。商务类实习报告 篇6一、实习单位简介XX年，xx学校向xx省教化厅申报中等专业学校，至XX年8月，学校正式成为经xx省教化厅审批的一所面对全省招生的全日制中等专业学校xx省xx中专学校。学校创办十年来，始终坚持“专业技能与综合素养两手抓”的教化理念，培育学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培育、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的一样好评。目前，该校先进的办学理念、严谨的治学看法、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可，受到中心电视台“名校风采”栏目组、中国企业报、xx日报、xx科技报教化周刊、xx电视台、xx日报、xx网等各大媒体的关注，正如教化部门有关领导对该校的评价：“xx中专学校是xx职业教化的一朵奇葩，是xx职业教化的品牌与窗口”。二、实习内容(一)实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本学问的理解，将课堂学问与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。(二)实习过程对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。XX年2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了xx学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，干净的教学环境让我对将来的工作产生了新奇与向往。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热忱的接待了我，填表格、报到、支配住宿，参观学校。这里老师的热忱让我没有一点生疏感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。从2月5号到2月22号，学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的也许状况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教化理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教化教学理论的学习与考核，经过多重考核，我顺当上岗，在平面组当网页设计课的老师，还兼职在企划处担当实习干事一职。在平面组担当老师期间，先是听老老师讲课，听了一周的课之后，我起先走上讲台，起先了自己的第一篇“处女作”。当然，刚起先心情特殊惊慌，由于阅历不足和应变实力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课依次不清，师生协作不够默契”等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向阅历丰富的老师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。还有在上课的过程中，学生的不协作经常令我头痛。当时有人建议我运用强制的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以牵强维持课堂秩序，但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教化教学理论时学过，作为教化工作者，就应想方设法创建民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立同等的师生关系，老师要把自己当成活动中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取得的教学效果还不错，有几个很淘气的学生在上我的课时仔细多了，还主动举手回答问题。批改作业，订正学生的错误也是特别重要的。我在订正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并依据各个学生的状况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依旧不改的学生，我在作业上写明，不断给学生订正错误的机会，直至相识了错误并改正为止。对于个别状况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教化工作者，就是要有这样的耐性，才能把学生的缺点订正过来。经过了这为期近两个月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到详细实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作阅历和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、实力、素养与阅历，全方位地熬炼与提升了工作实力、学习实力、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面实力及素养，尤其很好地学习、驾驭了企划方面的实践学问和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。三、实习体会近两个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参与各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。在高校，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力，无论是是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的实力。记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系困难，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习许多，几乎是四平八稳;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但也要感谢老师孜孜不倦地教育，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。回想这次实习，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的实力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了很多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育，这将是我一生的财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校高校生，面临踏入社会的人来说，须要学习的东西还许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次寒假社会实践，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次胜利的社会实践。商务类实习报告 篇7一、实习目的：其一，为提高我们对常用的外贸业务单证，识别和加强单证业务操作实力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练，实行仿真模拟实际业务流程，一环套地进行业务操作训练，为以后从事实际的外贸工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。其二，巩固我们的专业学问，针对性练习，熬炼我们的口语。经过这两周的实习以及上学期的实习阅历的铺垫，我对于进出口流程有了更进一步的了解并且更加的娴熟。实习第一周的出口流程做的很顺手。第一周的实习是复习巩固上学期的经贸类内容，这次做完进口贸易流程后，我照旧感受到了贸易流程的困难和琐碎，以下是我第一周的心得：首先在与客户建立前要具体了解商家，与商家联系过程中我们写信函的用语要细致，在介绍我们公司的需求时要简洁明白清楚，虽然这种信函有肯定的模板，但是在我们娴熟的基础上我们也可以加以我们的创新，这样更有利于吸引客户，体现我们的真诚，在娴熟中体现细腻，达到百无疏漏。所以我们更要提高我们的英语水平。其次是出口报价及一些核算。这一过程更加要求细心，思路清楚，对于一些核算公式要能娴熟的运用。我在计算的过程中每次只保留了一位小数，最终导致计算的结果与实际答案差了一点几元，虽然单个看来数量不是很大，但是在大批货物进口的条件下就是很大的一笔金额，这是不行忽视的，在计算过程中肯定要留意限度削减误差。这就须要我们培育自己谨慎的习惯。第三在制定合同与审核信用证环节中略微不细心就会出错，即使是一点点小的错误假如没有刚好的发觉也会造成索不着款的风险，尤其是对信用证的审核。在实际操作中肯定比我们实习重要困难的多，对于许多信息要加以推断，在实习中我们没有切身的感受到外贸员的压力，但是工作的困难程序有所了解。而这一工作流程不是一个人或两个人就能够完成的，一个公司的每个部门都须要团结合作，同心协力。一个团队的胜利就在于团队的协作。第四则是订舱及保险。在这一环节我意识到书本理论学问扎实也是必不行少的，对于他们时间的契合要把握好，填写这些单据要严格的与信用证一样才不会造成与拒付的风险，把理论与实践相结合就是的阅历。虽然信用证支付是最平安的支付方式，但是程序困难，手续费用昂贵，不便于资金周转。所以实际操作过程中运用频率较低，我们还是要学好其他的支付方式，随着电子通讯时代的发展，许多新新支付方式的出现，我们也须要跟上时代的步伐，在以后的实际工作中不仅要学习前人的阅历，也要勇于创新。其次周的实习则和第一周迥然不同，属于商务类的实习，主要目的就是系统的给我们查缺补漏以及给我们梳理完整的思路，最终两天的英语口语练习也让我受益匪浅，首先是韩娟老师给我们订正简单出错的英标，然后是仿照的英式及美式台词，以及在应聘过程中简单出现的问题引导我们进行分角色思索。最终一天的外教也更加的好玩，与我们聊了许多不同的话题，我们感爱好的以及对我们有益的。让我相识到结合自己的爱好学习会事半功倍。在以后的学习及工作中也要多多运用这种方法。二、实习的收获：1、娴熟的驾驭了流程，在实践中发觉了自己的错误以及不明白的点。2、全部的实践都要基于理论的基础之上，所以要驾驭好理论学问。3、英语水平的提高对于以后来说特别重要。4、随着电子信息时代的发展，肯定的电脑水平也是必不行少的。5、冰冻三尺非一日之寒，学习英语以及练习英语口语也是如此。不积跬步，无以至千里，在以后工作中更是如此。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第32页 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