2022员工年度工作总结范文1.docx

2022员工年度工作总结员工年度工作总结总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我帮大家整理的员工年度工作总结，希望对大家有所帮助。员工年度工作总结1作为一个刚入职的新员工，虽然刚刚进入一个新的工作环境，四周的一切都不熟识，但我很快适应了这个环境，熟识了这份工作，这将是我职业生涯的一个起飞点。我也很珍惜这一点，尽力做好这份工作。以下是我这个月工作学习的回顾和总结。第一，虚心请教，好好学习。作为一个新人，我主要以学习为主，所以来部门后的第一份工作就是看图纸，熟识公司产品的结构，限制流程。遇到不懂的地方，我会主动向领导和同事请教。其次，遵守制度，听从支配。严格遵守公司的规章制度，在此期间绝不迟到早退。我完全听从领导的支配，并严格执行。也主动担当自己做不到的工作，努力多为领导和同事分担工作，快速提升自己，胜任岗位。我总是问他们学徒的工作阅历。第三，辞旧迎新，展望将来。通过这一段时间的工作，我发觉了自己的许多缺点和不足。比如和其他部门的同事沟通很少，处理事情的方法不够成熟，阅历不够丰富，无法统筹规划。展望20xx年，除了听从各级领导的支配，虚心向领导和同事学习，还要加强与其他部门同事的沟通，通过不断的学习和总结，积累自己的工作阅历，逐步提高工作实力，更好地为公司服务。总的来说，我对20xx年充溢了期盼，我希望在20xx年，我们相互激励，共同创建一片漂亮的蓝色海洋。员工年度工作总结220xx年是我人生历程中独具特别好处的一年，在结束多年的求学生涯后，走出校内，进入社会，获得了我的第一份正式工作，我非常荣幸获得进入xxx工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生，进入xxx工作是我一向以来的目标。下面是我对这一年来工作进行的总结：一、岗前培训在校内时，半导体生产学问大多数来源于书本和老师的传授；进入xxx工作，一套完整的半导体生产线呈此刻我的面前，进入芯片加工中心工作，使我有机会切身实际地接触到半导体生产，有效地将理论与实际联系起来。7月中旬我入所报道，xxx非常贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍，让身在外地的我心里非常暖和。在报道结束后，我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训，使我更快的摆脱初出校内的青涩，快速进入到科研工作者这个新的主角中来。在为期一周的培训后，我所还为新入职职工支配了为期一周的军事拓展训练。在xx学院我们xxx名新入职员工共同努力训练，团结协作，共克难关完成了一项又一项艰难的任务，使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝合，不断默契。这种默契与凝合为我们日后工作中的协调协作打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累，但是使我们得到了快速的成长，对我们好处深远。结束军事拓展训练后，我所为新入所员工支配了轮岗实习，每一名新员工轮番到其它非本职部门进行实习实践，这种支配是非常有好处的，轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围，与入所培训相结合，使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。二、腐蚀工序工作结束为期三周的轮岗实习，我回到我的本职部门芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重，在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上，可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭，我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关切。我被安排到腐蚀工序，跟随xxx师傅学习腐蚀工序的生产工作。腐蚀工序与光刻工序紧密相关，在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来，我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体此刻硅片上。透过干法或是湿法腐蚀操作将剩余的介质、金属层去除，真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中，我先后熟识并驾驭了各种腐蚀操作方法，包括：干、湿法去除光刻胶，BOE去除SiO2层，湿法去除金属铝层，LAM-490干法刻蚀多晶，AME8310干法刻蚀介质层，AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和运用。此刻我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的潜力，我能有此刻的成果除了自身的虚心努力工作外，更离不开本工序前辈们的虚心指导，在那里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。三、20xx年展望在即将到来的20xx年，作为一位新人，我将接着勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作，进一步将校内学习的微电子专业学问与实际生产结合起来，开拓进取，努力创新，实现我与部门的共同成长。员工年度工作总结3我叫xx，现任xx局审计科长。审计科的主要职能是负责xxxx系统内部审计工作，对所属单位经济活动进行专项和后续审计，负责对所属单位领导干部的经济责任审计，指导基层单位开展内部审计工作。现将我今年履职状况总结如下：一、实施内部审计，发挥内审。今年以来我们科对5家院长调动的xxxx院进行了院长任期内经济责任审计；对3家xxxx院关于款待费偏高状况进行审计；对2家xxxx院汽车费用支出较大状况进行审计；对2家xxxx院基建项目资金运用状况进行专项审计；对8家xxxx院职工来信来访反映与经济相关的问题进行审计调查。在审计工作中，我要求自己，做到廉洁自律、行为规范、严谨细致、结果公正；做到审计报告中提出的看法和建议中肯，业绩评价实在；做到经济责任分清，对国家和单位负责，对当事人负责。真实、全面地反映院长履行经济责任状况。二、树立服务理念，将事后监督前移到事前事中的风险防范。在审计工作中，我以独立、客观的看法对被审计单位内部限制制度和风险管理进行检查和客观评价，并提出进一步完善内部限制制度的建议和对策，从而帮助单位纠错防弊、加强限制、提高管理水平。为了更好地帮助基层单位建立内部限制制度和风险管理过程的设计，今年我们审计科编辑出版了xxxx系统惩防体系基本框架规章制度汇编和xxxx系统规章制度汇编。督导各医疗xxxx单位建立健全内部限制制度，并且装订存档。通过完善制度建设，堵塞管理漏洞，把管理审计和风险审计有机地结合起来，有效地从源头上限制风险与提高绩效，促进单位提高管理水平。三、做好领导交办的其他事项。今年我们帮助局纪委开展行风整治工作，督导和检查各单位实际工作和书面资料的进展状况，并负责将全系统行风整治各个阶段工作的资料进行收集、汇编、装订、存档。我虽然较好地完成各项工作任务，但与局领导和同志们的要求相比还有差距。在以后的工作中，我要加强政治学习，进一步提高自身修养，敬重领导、团结同志、诚恳为人、正派做事。员工年度工作总结4作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的很多问题还是知之甚少。但经姜晓娜的指引，结合初加工的生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的相识。特殊是*，因为车间内长时间的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清晰。学习工作的这段时间，我了解到对于初加工主要针对的是限制杂质和驾驭半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际状况而有所变更外，其它基本上是要一步步根据工艺完成。特殊是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品；因清理不当而混入的也不无所在；甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但事实上要找寻视察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的限制，那是自不待言的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中必需分清批次，而这项工作的意义是什么？发觉异样问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触？如何单独存放？存放到什么地方？工序出现怎样的问题应当停止生产，变更到什么程度可以接着？在停产过程中，之前加工的产品怎么处理？等等。还有许多更细小的，不知道该怎样实施。还有一部分是我感觉存在，须要我去学习，但我并不明确它指的是什么？只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的怀疑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化汲取。作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20xx年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20xx年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。作为一名刚入职xx的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，四周的一切都是生疏的，但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟识公司产品的结构，限制流程，在遇到不明白的地方时，我就主动的向领导和同事请教。二、遵守制度、听从支配。严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历。三、辞旧迎新，展望将来。通过这段时间的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，阅历不够丰富，做不到统筹规划。展望20xx，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通，通过不断的学习和总结积累自己的工作阅历，逐步提高自己的工作实力，更好的为公司服务。总体来说，我对20xx充溢了期望，新年新气象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美妙的蓝海。员工年度工作总结5时间荏苒，光阴似箭，来到宁夏银行光华支行支行工作已经半年了，在这半年的工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的好用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在光华支行领导和同事的关切和照看下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对宁夏银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了较为深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现总结如下：一、业务技能方面。在这半年的时间里，我的绝大部分时间倾注在综合柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要最核心的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务供应强有力的支撑，在这半年里，我从最起先对储蓄业务的理论学问到现在已经能够独立完成操作，我努力熟识业务流程，主动主动地与老柜员沟通沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无较大差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习宁夏银行对公困难业务学问，现在对批量发放工资，对公开销户，对公账户维护等业务有了很好的驾驭。从工作的第一天起，我就严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务学问面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。二、在服务看法方面。牢牢把握“专心服务，成就客户，为光华支行加油”的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务看法上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热忱，更有颗追求完备的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为宁夏银行光华支行发展贡献自己的一份力气，并从中我深刻的领会到了服务的魅力，体会到了什么叫着“真诚结伴”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把“三看三笑”的服务规范贯穿到日常的工作中去，不断规范服务礼仪，在详细服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉；我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。在工作之余，也与个别客户成为了挚友。三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行综合储蓄柜台的业务，但还是深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如我们7号柜就代理售电业务，有时客户会因为排错号而心心情不好，这时大堂经理就会安抚客户到其他柜台办理，避开客户等待时间过长。再比如，在日常的工作中，我们五个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的状况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来宁夏银行光华支行的我，不免有点生疏感，刚离开美妙校内的我，也难免有点失落感，是领导和同事赐予了我莫大的激励，是他们的热忱暖和了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们赐予的许多机会熬炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。当然，我也存在工作上的不足之处，一是对贷记卡业务的不熟识，导致有时对客户提出的疑问没有捉到很好的说明工作，但我肯定会在工作之余勤奋学习，驾驭这些业务学问。二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的相识以及缺乏相关的营销阅历导致理财产品的营销不志向，这也将是我下一步努力工作的方向。展望20xx，新的一年新的起先，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作：一是思索好自己将来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了肯定的相识，因此要结合自己的性格和学问结构等思索好将来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的学问，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。二是接着提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特别的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，因此在实际的工作中肯定要接着提高风险意识，加强对风险的把控实力，在详细操作中，应根据相关操作守则规范操作，多检查多核对，确保操作规范正确。三是不断加强自己的学习实力，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的学问更新换代的速度是特别快速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。总之，在这半年的工作中，我学到了许多学问，工作实力有所提高，具备了肯定的独立操作业务的实力，但业务学问还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取得更好的工作成果而努力。员工年度工作总结6二一三年，在集团领导下、在项目公司大力支持下，依据年初安排，设计部基本完成全年安排工作任务，现总结如下：一、部门团队建设古语云“闻道有先后、术业有专攻”。绵阳项目公司设计部解放思想，变更观念，在集团设计管理中心指导下，高度重视项目公司设计部技术力气建设。依据绵阳项目设计工作现状与技术管理工作特点，于本年中期按专业增配了一些设计技术专业人员。现有专业技术人员5名，其中建筑专业1名，结构专业1名，幕墙装饰专业1名，水电专业各1名，部门经理与副经理各1名，形成了结构层次合理、人员架构科学，工作成果分级审核，各专业技术人员之间进行相互沟通，增加对项目整体性的理解与各专业的协调，解决了设计中各专业之间的冲突，基本保证了图纸质量及相关技术服务水平，刚好精确满意了现场施工与工程报建等基本须要。二、工作方法创新甲方的设计及技术管理工作与施工现场管理有很大的不同。除了专业技术人员要有肯定的技术水准与表达实力外，（不然设计人员心里会鄙视你）还要有工作上的细心与耐性，才能与设计人员进行较深化细致的技术问题勾通与沟通。有了良好的勾通与沟通，才有可能会进一步激发设计人员发挥主观能动性帮你解决工程项目中的麻烦问题，加快出图速度或节约投资。与设计院专业技术人员的相处更多的只能是勾通与协商或服务而不是强行管理。与施工单位及监理单位技术人勾通方式方法都就有所不同了。绵阳项目特点是甲方工程部与施工单位技术人员流淌性比较大，新来人员很难在短时间内消化那么多图纸技术资料，对图纸熟识和理解较差，造成现场施工出差概率增大。这就要求我们设计技术部必需在传统技术管理方法的基础上要有所创新。绵阳项目通过长时间摸索，形成了比较好用的项目设计技术管理三方法：技术周例会、安排对接会、设计修改代改图法。1、技术周例会：施工单位、监理单位、工程部现场工程师对本周发生的问题进行例会集体探讨、集中解决；对下周安排将要施工的部位进行技术再次交底与施工工艺等问题研讨，确保施工单位人员对图纸理解偏差和施工工艺不得法而影响施工质量。2、安排对接会：由甲方设计部专业工程师按项目分区与各分区施工项目部技术人员（流淌性很大）一对一地进行安排对接、进行施工工艺与图纸问题事先研讨、进行设计变更技术交底，个别大问题在技术周例会上决策，形成会议纪要，大大提高工作效率，准确详细解决现场问题，形成小会解决详细施工现场小问题，深得施工单位认可。3、设计变更代改图法：绵阳项目施工期间修改量特殊大，时间又特殊急，设计出图时间又特殊长，距设计单位距离比较远，电话勾通信息量不足双方理解困难，甚至会造成歧义，设计与技术管理工作难度很大。为了解决这一难题，在方案修改与设计变更方面提出，甲方设计部技术人员依据项目公司领导看法或现场提出的设计变更修改或合理化建议时，先行画修改图，再与设计院相关专业人员进行勾通和确认。确认后立刻发工作联系函通告现场先施工，设计院再按设计部代画的电子版图纸出图或变更单完善资料。当然这会很大程度上增加了设计部技术人员的绘图工作量，却大幅度缩短了设计出图时间，为现场赶进度赢得珍贵时间。三、本年安排工作完成状况本年绵阳项目公司工程实施安排是一期BCD区及A1区共计252527、85竣工备案。设计部主要是依据项目公司年度刚好精确供应图纸与技术服务，帮助外联规划报建、施工图审查、帮助销售改铺合铺和房产预料与办证、解答造价询问单位算图时结点做法等图纸问题，指导现场施工、解决现场施工技术难题等工作。为了刚好精确完成任务，设计部技术人员多次飞往深圳、长沙，往来成都与绵阳，同深圳金石方案公司、长沙（苏园）设计公司，成都苏园设计公司、成都城市设计院、北京三磊设计公司、绵阳宏基地勘设计公司、北京加固设计公司、深圳幕墙设计公司、成都钢结构设计公司、岚脉景观设计公司、绵阳规划设计院、亮化设计院、弱电设计、装饰设计、喷泉设计院、绵阳审图公司、绵阳规划局、绵阳消防支队、绵阳房管局、绵阳人防办、测绘中介服务公司、水务公司、绵阳电力询问公司各专业人员及专家进行海量沟通与图纸校审，修改方案、完成图纸。出图后分别完成初设计评审、施工图审图、施工过程技术变更、施工现场节点及难点处理、帮助外联系报批报建等。主要完成工作量列表如下：四、工作中不足五、明年工作支配1、明年工作主要是解决A3、E、F、G、H区主体工程现场施工、玻璃幕墙装修施工、景观绿化施工、亮化工程施工、总平管网施工等技术服务，帮助以上各区工程报建、产权预料绘等工作。2、依据13年已建项目试验，在结构平安、外观效果保证的基础进行方案优化节约成本进行设计修改；3、装饰修改新材料及成都周边新楼盘设计表现手法市调工作；4、参加青义项目前期方案设计工作，供应初设、施工图设计前期场地初勘、详勘资料，市政管网接驳坐标高程设计参数。5、依据绵阳项目公司发展做技术人员安排与储备等工作。员工年度工作总结7酒店自试营业至今已1年有余，在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转，全体同仁投入了超多的汗水与激情，同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下：一、营业方面：自20_年09月30日客房出租率从39.93%、平均房价为388.26元。在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房价提高至411.76元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员，散客、长住房、网络预定等入住的客人较少，导致酒店的入住率及房价出现较多波动。二、人员方面：由于乌海本地人口较少，企业以国企为主。从业酒店人员聘请难度较大从而降低聘请质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大，相对的理解潜力较差。外加人员一向处于缺编状态，从20_年03月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大，使工作质量提高较慢，到了8、9月份开房率到达新高，许多员工乏累不堪对工作质量有所松懈，对自身要求不严，这也是非常缺憾的地方，在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公允、公正”，对做得好的员工进行内部嘉奖，对工作不到位的员工按制度进行惩罚，员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了必需帮忙，本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。三、员工培训及对客服务：1、礼貌礼仪：规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养，在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及部分员工的害羞及自身素养不高的等状况进行疏导，组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语，对客礼貌服务等等。2、业务技能：对不同岗位员工进行不同工种的培训，每周一次1小时的定期培训，如服务员做房程序、收取、送还客衣程序、领班查房标准、PA员的地毯清洁、进房敲门程序等等;及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人带给规范化的服务。四、卫生方面：为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一天一换，巾类依据客人要求随时更换。严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管、经理抽查，做到层层把关。要求PA员对公共区域进行片区划分、职责到人，进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁，力争将疏漏降到最低。五、物品配备及维护：酒店开业在布草投入方面不足，再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严峻不足，外加洗衣厂洗涤不刚好进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所运用的设备均为外地选购(如：吸尘器、地毯清洗机、晶面机等)没有刚好进行维护保养，设备在不同程度出现问题，从而削减机器运用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。六、节能方面：要求员工做好节约工作，做到人走灯灭，对员工运用电梯做了严格的要求，“实行上三、下四”。洗涤浴室时运用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂削减用水。对工作用具办公用品做到物尽其用。七、明年工作安排：在20_年10月份以工作基础上在上级领导下接着做好客房的各项工作，发扬工作中优良作风，弥补工作中不足的地方，对工作进行合理安排、支配和总结，挖掘全部专心因素，制定措施，做好部门各项工作，决不因为部门工作不到位缘由致使效益下降，尽最大努力完成上级下达和各项任务指标，现有安排有：一、增加客房房在编人员的补充工作。二、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。三、重点跟进对客服务工作，带给规范化服务，在规范化的服务上进一步带给特性化削减和避开投诉，提高来宾满足度。四、加大力度对员工各方面素养进行培训和提高，以更加贴切的服务、制定更加敏捷有效的措施，留住现有客人，吸引新的客人，带动好的效益。五、卫生工作长抓不懈，做为工作的一个重点加以跟进。六、接着跟进工程的修理，电话、网络不稳定、墙纸脱离破损、空调电源改善、冰箱散热等。员工年度工作总结8这一年是在繁忙的工作中结束的，每到年底的时候都是我们这一年中最为劳碌的时候，公司和我们自己都想在这一年能够有更好的工作成果，所以年底的这一段时间是肯定会好好的利用的。现在劳碌的时间已经过去了，新的一年的工作立刻就要起先了，在新的一年中我是肯定会保持今年的一个工作状态，去做好自己明年要做的工作，在此之前也为自己这一年的工作做一个总结。一、主动努力的看法这一年自己对待工作的看法是特别的主动的，很专心的去做好自己应当要做的工作。虽然自己在工作的过程中也会遇到许多的困难，但我也会努力的去克服困难，解决问题，肯定不会因为一些挫折就不去仔细的做好自己的工作。这一年我也始终都有在向其它优秀的同事学习，自己的工作实力是提高了许多的，在这一年是有了比较大的进步的。二、提高自身的决心今年我是给自己制定了一个进步的目标的，在年底的时候自己要比上一年进步多少，这些我都已经安排好了。所以在这一年我是一心一意的在完成自己的工作的，不管是从哪一方面自己都已经有了很大的进步了。在工作的过程中我也时常会思索自己应当怎么做才能够把工作做好，我是有决心要让自己在这一年的工作中进步的，所以今年我的工作成果是很不错的。三、按部就班的言行在做好自己的工作的同时我也会严格的遵守公司的规章制度，肯定不会去做公司的规定中所不允许的事情，这是我作为一个员工必需要做到的。员工不仅仅是要完成自己的工作，同时也不能去做一些违反规定的事情。我肯定不会去做一些不应当做的事情，这一年我做到听从领导的指挥，谨言慎行，只关注于自己的工作，专心的去做好自己应当要做的事情。新一年的工作就要起先了，我想自己还是会保持今年一样的工作看法，让自己在明年也能够有很大的进步，在完成我应当要做的工作的同时，对我自己的职业发展也是有帮助的。在明年我是肯定会仔细的去对待自己的每一个工作的，在上班时间做到聚精会神的去做好自己的事情，不去关注一些跟自己无关的事情，专心的去做好，让自己在新的一年中能够有更多的收获。我知道明年自己也会遇到许多的挑战，但我信任我是肯定会有进步的。员工年度工作总结9一、20xx年工作状况回顾：20xx年10月份以前，我在公司xx园项目监理部从事土建监理工作，担当现场监理员。xx园工程总建筑面程约为20万m2，合同承包方式为施工总承包，板区18栋；xxB片均为C16型多层洋房共17栋；xxC片低层别墅区92栋；xx片低层别墅区65栋；xxC片低层货量区18栋。在项目监理部工作期间，主要负责施工现场巡察、旁站、分项工序结束的验收，在监理工程师的指导下，深化具体检查施工各部位和环节，尽量做到事前监理，擅长发觉问题，一发觉有出现问题的苗头立刻制止，避开问题的发生。发生问题了查找出现问题的缘由尽早处理，处理不了的问题和重大问题刚好向监理工程师汇报。时时以“遵守法律、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中时时本着为公司、为工程、为自己负责的看法，自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响，能够正确的运用自己所驾驭的专业技术学问，履行自己的职责。20xx年10月份，由于公司的人事变动，我来到了xx产业园建设项目一期工程监理部，担当资料员和现场监理员的职务。本项目由A1-A10号及B2号建筑物组成。其中A1为生产调试中心，A2分为A2-1与A2-2两座通用厂房、A2-3一座净化车间、A2-4一座物流中心，A3为动力中心，A4为化学品库，A5为员工餐厅，A6为倒班宿舍，A7-A10为4个门卫房。本项目A1-A10号建筑物共占地18244.67m。2，建筑面积68886.5m2，分为A标(xx建设集团有限公司)和B标(中建xx局股份有限公司)两个标段。在工作中，主要以协作李总做好监理资料的整理与收集，空余时间就去施工现场巡察、旁站等，仔细地完成公司领导和李总支配的各项任务，不遗余力、努力工作。围绕公昼夜值班，并且常常晚上加班到其次天凌晨。监理工作的辛苦是不言而喻的。通过这几个月的工作实践，使我的业务水平有了肯定的提高，专业学问不断充溢。深化工地仔细工作，做到在监理施工过程中，实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中根据总监、总监代表及土建监理工程师的要求仔细工作，只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现，在思想上要求进步，树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神，不断的提高自己；同时在这几个月的工作中也存在着不足，自己的建筑施工学问还比较匮乏，还须要在今后的工作中不断学习、不断提高；在监理旁站方面对一些工作中的细微环节处理的不够完善，今后在工作中肯定本着踏实、严谨的工作作风努力完善好自己的本职工作，以崭新的工作姿态迎接新的挑战，以崭新的工作面貌进入新的一年，在总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师的领导下努力工作，为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。人们都说资料管理比较麻烦，但我认为，只要自己有过整理资料的实践阅历，资料的管理还是比较轻松的。首先，我按监理档案编制方法分门别类规范整理，将监理资料与施工资料分开放置，个放置一监理个人年终工作总结个档案柜，在柜前做好监理与施工资料的标签，档案盒内随时做好卷内书目，这样，资料便一目了然，脉络特别清晰。在平常其他监理工程师比较繁忙时，我也对钢筋、模板及地下室防水检验批进行检查验收和现场的旁站工作，使监理工作能够保证施工项目进度的正常运行。二、下步工作准备和体会：明年xx产业园一期工程的工作量将更加繁重，24小时连续施工作业，主体工作也将接连起先进行施工，监理工作量也将加大，我会用自己所驾驭的理论学问和积累的实践阅历，根据施工规范、监理规范和监理合同约定的内容，对工程进行严格检查和验收，确保工程质量，从而使项目监理部能顺当履行监理合同约定的内容，使业主对监理工作更加满足。员工年度工作总结10回首前台部一年来的工作，感慨颇深。这一年来前台部在公司各级领导的关切和支持下、在前台部全体人员的主动努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，并且取得了肯定的成果。现总结如下：一、提高服务质量，规范前台服务在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们依据平常成果到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广阔业主的认可。二、规范服务流程，物业管理走向专业化随着新物业管理条例的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对物业的日常管理中，我们严格限制、加强巡察，发觉物业内违章的操作和装修，我们从管理服务角度动身，善意劝导，刚好制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发觉我们立刻下整改通知书，责令其马上整改。三、变更职能，建立提成制以往前台部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡察放在第一位，收费放在其次位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严峻影响了收费率。所以，从本年度其次季度起先我们起先改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率干脆挂钩，心得体会建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。聘请专职收费员，通过改革证明是有效的。四、加强培训，提高业务水平物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都确定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。前台部是与业主打交道最干脆最常见的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以我们始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。员工年度工作总结11当我第一次迈入工厂看到工厂劳碌的景象时还是有些惊慌的，我们公司有多条流水线，每条流水线有人工作，分工明确也效率高，细致看着有时候都感觉这是一种艺术，干净整齐的工作环境，整齐有序的工作方式，高度机器化的工作方式让我瞬间就觉得自己来对了地方，简洁沟通了一番，我整理了自己的行装，其次天就起先了工作。么一个新人都有一个手忙脚乱的过程，我也如此，我在工作的时候应为对工作不娴熟做起事情来特别的慢，而且做的不好，还须要同事帮忙，但是这样我也感到了特别的累，第一天工作就全身出汗，在我们工厂工作环境还是比较凉爽的，我犹如进入到了火炉，同事们看到我的窘态微笑的安抚我，告知我不要急渐渐来有什么不懂的可以问我们，这让我安心了不少，同事也特别感谢与我一同工作的同时，他们虽然自己也特别，劳碌但是还特别关切我情愿帮助我，一份感谢静静埋在心头。人都是在正常的，经过了几个月的工作我也已经能够做好全部的工作，虽然还有些手忙脚乱，但是也能够自己做好了，同时在工作中同事也给了我们许多工作技巧，让我有了更大的成长和发展空间，有了更近一步的动力，每天的工作犹如是一次蜕变，每一次的变更都是不行多得的机会。当我看到在我身边的一些新员工加入的时候犹如我刚起先是手忙脚乱一样我也感到了一些好笑，看到他们额头冒汗，看到他们为了工作而劳碌的身影没想到这就是以前我刚来是在同事们眼中的形象，虽然已经过去但是我却也明白该怎么去做，在新同事劳碌的时候适时搭把手，让他们可以渐渐适应工作，这成为了我们工厂的传统，同样我们也更加团结，工作的热忱也更高，每个人都情愿帮助别人也情愿一起努力这样的团体工作效率自然而然就高了，我们也超越了对手。但是也有失败的时候被对对手超越因为我们做的不够好，做的还不够，当这样的结果出现的时候我们一般都会这样处理那就是，大家一起努力一起喊出洪亮的口号这是对自己的一次激励也是对自己的加油。春来冬去，一年的时间也已经过去，望着过去的工作成果，有骄傲也有些许缺憾，因为有做的好的地方，也有做的令自己不满足的地方，须要努力的还有许多，须要坚持的依旧也有许多，我还须要接着努力。远眺不愿的明年，我许下誓言，明年的工作接着，我的动力也会开到最大，用最激烈的热忱，去完成一年的工作用更好的努力去创建明年的奇迹传闻，我会始终前进，为我们厂，也为了我们工作的集体，努力不放弃，把过往一年的阅历教训总结体会回来，为明年的工作奠定基础。员工年度工作总结12敬重的列位领导、列位同事：人人好！在一个月的的工作阅历，给我很多的劳绩和感慨。给我