2022外贸专业实习报告优质.docx

2022外贸专业实习报告外贸专业实习报告在现在社会，报告不再是罕见的东西，不同的报告内容同样也是不同的。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是我为大家收集的外贸专业实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。外贸专业实习报告1转瞬间，我的实习即将结束，最先，我怀着学习和熬炼的精神来到这里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，感受颇多，收获很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展与老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1。 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细微环节上的了解。2。 报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。3。 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。4。 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产安排。5。 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6。 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知， 通知工厂按时生产： 假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。7。 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。8。 制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9。 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10。 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨 ：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头起先”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。只有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员肯定要有强硬的心理承受实力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚起先真的很难适应，全部的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我希望能够走好每一步。在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去！外贸专业实习报告2一年一度的寒假实习是每个应届本科毕业生对自己本专业所学学问的驾驭程度的一个很好的检验机会，通过近一个月的实习，我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易，也通过这一个月的努力，使我熟识了外贸业务的工作流程，外贸公司的组织机构职能，为我今后真正踏入工作岗位积累了肯定的实践阅历。本文分为绪论、实习内容和小结三部分，对近一个月来的实习生活作了一个大体的剖析。关键字：外贸、商检第1章绪论1.1实习背景常熟市位于江苏省东南部，处于长江三角洲经济发达地区，东倚上海，南连苏州，西邻无锡，北濒长江，与南通隔江相望。境内地势平缓，气候温柔，风调雨顺，因年年丰收而得名。全市总面积1264平方公里，人口103.6万，下辖13个镇场，2个省级经济开发区、1个招商城。常熟以悠久的人文历史、秀丽的山川景色、丰饶的物产资源享誉江南。1986年被批准为“国家历史文化名城”;近年来又先后获“国家卫生城市”、“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“国家环保模范城市”、“全国社会治安综合治理先进县市”、“全国畅通工程模范管理城市”、“国际花园城市”称号，成为中国获得该殊荣的第一个县级市;同时还获得“遗产管理”单项竞赛第一名等称号。作为地地道道的常熟人，我选择了自己的家乡单位做为实习的第一选择。经过多方努力，我联系到了常熟最大的外贸公司-常熟家用纺织品进出口有限公司。这家公司的主要经营范围是：家用纺织品、装饰用品、服装、针纺织品制造、加工、销售;经营本企业自产产品及技术的出口业务;经营本企业生产、科研所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进口业务(国家限定公司经营和国家禁止进出口的商品及技术除外);经营进料加工和“三来一补”业务。实习意义:三年的系统理论学习，使我基本驾驭了外贸的基础学问，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应当承认，假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正驾驭，应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。实习内容:实习第一天早上7点45起床，刷牙洗脸后被老妈叫起床，然后骑了15分钟的自行车到了单位。因为昨天已经和财务科的王主任商议好今日由他把我安排到相关部门。满怀欣喜的8：30准时来到了单位，问了财务科的一位阿姨后，说他还没来，然后就在外面等，坐在外面的椅子上发短信，发了大约半个小时后，人还是没来，打他电话，原来他今日不会来了(领导就是领导)，他叫我去找人事部的陈主任，陈主任听完我的汇报后，她去找了陈经理，领导答复可以之后，陈主任就把我带到了单证部，把我托付给一个姓袁的阿姨，然后就让我坐她旁边的一个位子上，就这样从9：30坐到11点半在9：30到11点半之间这段时间里就做了两件事，一件是坐在我右边的王阿姐让我帮他给几张单据盖上章，哎，真实廉价劳动力!其次件事是让我帮他把一份单据送给业务五部的杨先生，就这样白忙了两个小时，然后就回家吃饭。今日给我的感受是他们根本不给我实习生面子，叫他们王阿姐，袁阿姨一点反应都没有，只是轻轻笑一下。受不了啊!相识了袁姐和王姐，感觉王姐对我的看法还是可以的，袁姐有些冷漠，不过应当五天之内会混熟的。人际交往实力要提高啊，可能这是实习第一天给我的最大感受吧。外贸专业实习报告320xx年的暑假，将是我学生生涯的最终一个暑假，充溢期盼又满怀焦虑。毕业以后，我能挤过百万就业军的独木桥吗？能胜任公司交给的任务吗？信任这是每一位毕业高校生都不敢松懈的问题。因此，怀着对自己将来的准备和期望，以及在父母的剧烈督促下，我假期前就具体支配了自己的假期安排。从我的专业看，外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司，可是由于我们学院放假太迟，那边的实习生人数已满，我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。于是，我选择了自己另外一大爱好电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和憧憬，我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁，我最终在一家电脑个体商户落户。没有酬劳，也不管饭，可是得到了一个实习的机会。就这样，从技术再到销售，我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机，装系统，装应用软件的基本操作， 在客户须要时还依据客户要求上门服务。为了保证我学到的东西能够切实规范化，系统化。我要求自己每天都必需留意消化自己在平常所学到的东西。实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间自己装过几部电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对电脑的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别实力，甚至我还学到了许多经营技巧，对计算机的总体相识和把握也有显著的提高。为了拓宽自己的电脑学问面，我每天回家后还抓紧时间从网上搜寻一些电脑常识，深感互联网带来的巨大便利，。否则那么多的问题期盼同事们解答是不行能的。如此半个月下来，我感觉学到好多，庆幸自己把握住了这次机会，当然也深知自己已学的不过是沧海一粟，我更需不断努力，正犹如事们所说的“技术学问是靠积累的”！走出了电脑公司，迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说，能进这样一家外贸公司，是一个不错的机会！市中心的商务楼，给人愉悦的感觉；年龄相仿的同事，给人亲切的感觉；如此多的外贸实务可以学习，给人挑战性的感觉！总之，我对哪怕短短十天的实习也充溢了期盼！如今，短短两周的实习已接近尾声，回顾过来，激烈之余，诸多感慨！相处，在这样的白领办公场所，没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸，同事们也说起所在的单位的氛围的确不错，相相互处都很和谐。工作，其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而苦恼。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。外贸专业实习报告4生活如同一片片随风飘落的叶子，在空间留下无形的弧线，挥动着世间最自然的舞姿，然后铺落在大地上，时间的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此，给我们留下许多的点点滴滴，时间的匆忙而过积淀成美妙的过往，然后留在我们的心灵深处，永恒地珍藏在我们的回忆里。在这个即将毕业的日子里，我们怀着幻想，走出校内，走进社会，将四年的学问学以致用。虽然实习的生活结束了，但是给我们留下了深刻的印象，一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月，但有许很多多美妙的事情填充着生活，成为美妙的回忆留在我的脑海里。我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活，有许多的回忆，在这里我拾掇点滴，看到了所学，感受到了所感，领悟到了所悟，听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声，体验到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而已，却是我恒久的珍藏！我们拾掇实习生活的点滴，把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽！一、实习的目的与意义在本科专业教化中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识实务的详细操作流程，增加感性相识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。在公司详细实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的各种基本技巧，还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；相识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习单位概况上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司，只对外销售照明设备，不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置，户外照明装置，防火灯，以及防火帽等等照明设备，公司设有英国和澳大利亚办事处。因为是外贸公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。开办业务的手续及费用主要有：（1）海关：注册并取得10位编码。每年须年检，年检时必需供应当年会计师事务所年审报告。假如做进（来）料加工贸易，必需要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员，培训数天。（2）外管局：备案并经其培训一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。（3）商检局：备案并须有一名经其培训的报验员。（4）技术监督局：办理企业代码证和商品条码证。（5）商务厅：备案登记，进料加工的审批机关。（6）税务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取得出口退税资格是至关重要的手续。（7）商会：应当选择加入一家商会（五大进出口商会），假如不加入商会，企业就无法参与广交会，就不能出口某些商品。三、实习内容虽说是实习，但生活方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上9：00上班始终到下午6：00，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。刚到公司的时候，助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文，由于刚刚走出校内，懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我进行实际的操作，在学校里我们学到许多理论学问，什么外贸术语，商务谈判等等，但是真让我一个人起先操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是特地的销售公司，负责对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我并没有非常严格的要求，我在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过Email套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购_，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的细微环节，这样的问题对于外商，你必需赐予精确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我缺憾的失去了一次特别好的机会，随后的时间里，我逐步加强了对产品具体的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的打算，进一步打算之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。因为公司常常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就可能造成不必要的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作实力，也让我对如何填写这类单据有了进一步的相识。总之，凡事都须要虚心专心的学习，这样才能够驾驭实践的操作。在公司实习的过程中，我有幸参与了一次公司一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地实行的，主要目的是熬炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有阅历非常丰富的经理把关，实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累阅历，在活动结束后，公司的王主任进行了总结，并对全部同仁赐予殷切的期望。在公司最终的几天里，我来到了公司产品的加工工厂，来切身感受公司的文化，细致倾听公司工作人员的介绍，对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的相识，在他们的眼中，企业是一个团队，讲求团队力气的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥众人同心，其利断金的加乘力气，企业才能持续成长。四、专题报告及分析（一）业务流程外贸业务必需遵循的一般流程是：1。客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细微环节上的了解。2。报价：业务部刚好回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及型号等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。3。得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。4。下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让他们给工厂下订单，支配生产安排。5。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。7。验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好。8。制备基本文件：工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9。发货：通知货代来公司收货，并且把全部必备的单据交给货代。10。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。（二）日常工作及氛围首先，业务员的专业程度让人信服。1）语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。2）耐性真诚。针对对方的疑问不满，他们都以政策法规为中心，结合专业学问与以往处理突发事情的阅历，为客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐性服务。其次，部门氛围融洽。同事之间礼让，相互帮忙，虽然工作繁琐，询问应答对个人的心理素养要求高，心情限制是关键。他们都能专业地完成，而且懂得如何化解心情波动，如在休息期间谈一下消遣、旅游，让工作环境变得轻松开心起来。人与人之间沟通坦然，每次跟他们沟通都学到许多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细微环节。五、收获与体会从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。在胜利结束实习后，细致总结，发觉不同于前几次实习，这次校外实习充分相识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。加强外语学习在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身，并充分相识自己，避开眼高手低，增加实际动手实力，在社会这个高校校里，不断完善和学习。自学实力在学校时，老师总强调我们要培育自己的自学实力，参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。外贸专业实习报告5在不知阅历了多少次面试之后，带着激昂和激烈，我开端了我的实习作业。以下是我的实习陈述总结，敬请各位提出珍贵定见。时刻消逝，我的实习行将完毕，最早，我抱着学习和练习的精力来到这儿，实习充分了我的学习日子，我学到了很多书本上无法领悟的常识。通过实习，我感受颇多，得到很多新的知道，对很多问题多了深一层次的考虑。通过两个多月的实习，使我对作业，日子都有了一个全新的领悟。往后便是社会上的一份子了，职责也将越来越重。一、实习概述实习时刻：xx实习地址：xxxx公司实习意图：通过本次实习使我可以从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我往后作业和学习奠定开端的常识。二、实习内容1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给咱们事务部，做一些细微环节上的了解。2.报价：咱们事务部刚好回复客人查询，承认货品品名，类型，出产厂家，数量，交货期，付款方法，包装标准及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。3.得到订单：通过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。4.下出产订单：得到客人的订单承认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，组织作业安排。5.事务批阅：事务部收到订单后，首要做出事务批阅表。按出口合同批阅表的项目照实填写，尽或许将各种估计费用都列明。合同批阅需附上客人订单传真件，与工厂的收买合同。批阅表要由事务员签名，部分经理批阅，再交办理部人员批阅后才能履行。如金额较大的，或有预付款和佣钱等条款的，要经公司总经理批阅才行。合同批阅之后，制成出售订单，交给部分进程员跟进。6.下达出产告知：事务部在承认交货期后，满足下列状况可下达出产告知，告知工厂按时出产：假如是T/T付款的客户，要承认定金现已到账。假如是西联付款的客户，要先承认付款是否现已抵达本地的西联。7.验货：在工厂把货品出产好，并发货到公司之后，要对所定货品进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是有必要要进行验证的，是底子原则，因为要想平稳客户资源，这一部分就必定要做好的。8.制备底子文件。工厂供应的装箱材料，制造出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9.发货：告知货代来公司收货。而且把所以必备的单据叫给货代。10.承认收货：在发货后要告知客户已发货，而且一个星期左右要问询客户是否收到货品。三、实习进程选择进入公司自然少不了要作业，作业相对来说是比较程序化和正式化的。首要，要恪守的便是时刻，按时上下班，关于在高校比较自由的咱们来说要练习“坐”功。咱们每天都是坐在电脑前面，一坐便是好几个小时。其次，要习气作业的气氛，底子上作业的时分仍是很严厉的，在严峻的作业重要懂得调理。第三，就触及到现代作业东西的运用，复印，打印，传真没有幻想的简略。关于咱们外贸事务员还要可以通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。了解SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是底子的。通过对商务文件的翻译发觉也没有幻想的难，只要将中文意思可以用简略的文字表达清晰就行。信仰，坚持究竟是取得胜利的最主要条件。胜利的事务员是先和客户当挚友再谈生意。开端的一段时刻我都自动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来逐步的我的客户都会开端自动跟我打招呼。有时还会有客户自动打电话过来问好谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的形象，对事务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。扎手的客户是事务员的老师。客户的诉苦应当被视为崇高的言语，任何批判定见都应当乐于接受。正确处理客户的诉苦：一、进步客户的满足度，二、添加客户认牌购买倾向，三、丰富的赢利。成交并非是出售作业的完毕，而是下次出售活动的开端。出售作业不会有完结篇，它只会一再“从头开端”。四、实习内容失利所吓倒的人，有一点事务员不行忘掉，那便是从失利中取得的经验，远比从胜利中取得的经验更简略牢记在心。不能射中靶子决不归咎于靶子。生意不成也决不是客户的差错。问一问任何一个专业事务员胜利的诀窍，他必定答复：坚持究竟。世界上什么也不能替代执着。天资不能有天资但一事无成的人到处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人习以为常，教化不能世界上有教养但到处受阻的人多的是。唯有执着和决计才是最重要的。记住：最早亮的灯最早灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年迈的时分，又穷又苦，那并不是那个人曾经做错了什么，而是他什么都没有做。事务员必定要有强硬的心思接受才能。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的作业。有次和一客户分明一向谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。可是下次再打电话给他时，相同要记住坚持满脸笑脸，声响开心，犹如前次不开心的作业底子没发生。在校内的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开端真的很难习气，一切的人物和职责都转变了，出来作业，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你过错怎么改正，一旦犯了，就要去承当，这便是社会人的职责.但与此一起，我觉得纵然有再多的无法，也要学着去习气去战胜。五、实习总结两个多月的实习很快就过去，加上在校内实习的一个星期，让我可以对外贸事务有开端的了解，很幸亏有时机可以触摸到客户，这关于我往后的作业和持续进修都是一个很好的渠道。外贸看中的仍是经验，经验的累积对往后是一笔丰厚的财宝。尽管开端很辛苦，可是远景很好。实习中搭档和老总的对我的帮助很大，告知我做人干事。往后的路还很长，要学的还很多，我期望可以走好每一步。在我的实习期中，有兴奋也有难过的时分，有难忘的作业，也有遇到困难问题的时分，这一切我都一向尽力地去战胜，并尽自己的尽力去做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和作业路途上了，我会愈加尽力专心的走下去！外贸专业实习报告6转瞬来华皓工作三个月了，在这三个月里，我学到了不少的东西，无论是在工作上，还是在与人交往上都给了我很大的一课，令我收益非浅！刚刚上班，对于我这个刚走出校门对报关学问的了解仅限于课本的人来说，一切都是那么的簇新，一切又都要从头学起，应对那么多的生疏我很迷惘。但同事们都很热忱，有的教我写托付，有的教我打箱单发票，办公室的气氛很惊慌和劳碌，我很担心，我什么也不会，怎样办之后我起先独立打箱单发票了，由于自己的打字速度很慢，很胆怯自己完成不了任务，我特性的惊慌，感觉压力很大，但是越急越惊慌就越是出错，当然这些都是客观缘由，最主要的就是我做事不够细心，做完之后也老是遗忘检查，这才是出错的根本缘由，其实那段时间我也每一天晚上躺在床上反省的，反省自己为什么会出错，为什么不能细致一点，明天工作的时候必需要留意，并要求自己不要出错，但结果总是事与愿违，给同事的工作带来很大不便，我自己也很自责。之后，对工作的流程大致了解了：每一天由义乌那边接单，编好号码后传真到金华这边来，由金华这边做单，（有时候忙，义乌那边也会帮我们做单），然后是付夏录单，录卡口，小龚姐对单，后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报，再由我打箱单发票后拉单，下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单，再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了，了解了流程，一切都变得很有条理性，不再惊慌，出错率也大大降低。六月份，小刘姐调整了一下工作岗位，让我下午负责拉单，并让我学着做单和跑单：首先是做单，最为重要的是商品编码，最难的也是商品编码，不但要归类精确，还要看它能不能报，然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价，然后抄上船名、航次、提单号、箱号就能够录单了，但在做单这一块，我学到的仅仅是皮毛，商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单，其实跑单并不是每一天交交单那样简洁，此刻每一天几乎都有查验，查验结果与申报相符就要打算相应的单据让海关老师在卡口里点放行，并在有锁号后抓紧做转关；查验结果与申报不符，情节稍微的，干脆退关；情节严峻就要移交缉私局，这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交，移到808缉私局后，情节相对稍微的可当场惩罚，情节相对严峻的还要通知客户来做笔录，若有侵权则是到702稽查科处理，交完罚款，然后就能够办理退关手续，卡口放完相关信息（查验退关，移交退关等）后就通知客户和司机。跑单也是一个很考验人际交往的活儿，要与海关老师和临时工搞好关系，这样办起事来才会事半功倍，刚起先学习跑单的时候，楼上的临时工都对我很凶，叫她们做什么也是爱理不理的，之后我主动帮她们做事，她们的看法才好起来，但是从那里，我学会了就应如何与人相处！这点我很兴奋！但在跑单这一块我只是明白简洁日常的该怎样操作，比如交交单，做做转关什么的，特别状况的处理还没有实际体会，跑单事情许多也很烦琐，我所明白的还远远不够，以后要多看多学多问多实践。再之后由我负责录单和拉单。录单，这对于我来说又是一个新的尝试，比打箱单发票的要求更高，刚起先单子少，我还能应付，之后单子一多，我就想提高一下自己的速度，老是这么慢的录也不是方法，于是，老毛病又犯了，做完之后不检查，导致申报资料有误，宁波转关做不掉，是我太过于马虎，急于求成，这本是一个按部就班的过程，我却走了弯路。除了在工作上我学到了许多报关学问，华皓同事的工作看法更值得我学习，他们的工作看法很严谨，工作起来仔细负责，尽可能避开由于马虎大意而造成的错误，在这点上，我真的要向他们好好学习。工作不细致，做事马马虎虎是我的缺点，我必需要克服！华皓同事的工作气氛很和谐，分工很明确，但在明确之中又好像夹杂着不明确，为什么这么说呢因为我觉得大家都在同心协力的办一件事情，都期望这件事情能顺当的完成，所以大家都是停不下来的人，肯定不会出现有人很忙而有人很闲的状况，因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人，这也是很值得我学习的地方，有了这种气氛的熏陶，我觉得工作也是一件欢乐的事情了在这三个月中，我学到许多东西，但也犯了不少错，透过这三个月的学习，我明白了并深刻体会到做报关务必要仔细细致，任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失，给同事添很大的麻烦，而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白，假如不改正，这些缺点将会成为我人生路上永久的绊脚石，也决不行能做好报关这一行。其实不只是做报关，做任何事情都须要严谨，以后我要更加仔细的学习，改正自己的缺点，在困难中磨练意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成长，变的更好，力争做个精彩的员工！外贸专业实习报告7时间过的很快，为期三个月的实习结束了。在这段时间里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念，也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们须要了解，自己的所学须要或应当如何应用在实践之中，因为任何学问都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。(1)坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接，通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。(2)加强英语及专业学问的学习对于外贸人员而言，不仅要驾驭够硬的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，驾驭外贸专业术语基础。(3)要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一起先都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题，假如是自己的失误，肯定要改正错误，吸取阅历，争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外工作，刚起先的几天觉得工作无聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，三个月，两个月通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的高校生活，我的独立性越来越强。我信任，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能珍贵的技能。(4)要虚心学习，不耻下问在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂