2021江西企业人力资源管理师考试模拟卷.docx

2021江西企业人力资源管理师考试模拟卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.人面临压力的反应不包含。A：报警反应阶段B：抵抗阶段C：消耗阶段D：调动阶段E：有形资产评估和无形资产评估 2.压力的影响因素不包括。A：环境因素B：社会因素C：组织因素D：个人因素E：有形资产评估和无形资产评估 3.环境因素不包括。A：环境的不确定性B：经济的不确定性C：政治的不确定性D：技术的不确定性E：有形资产评估和无形资产评估 4.个体水平压力管理的主要策略不包含。A：压力源导向B：压力反应导向C：压力思维导向D：个人导向E：有形资产评估和无形资产评估 5.是通过改变某些容易产生压力感的个性因素。从而减缓压力。A：应力源导向B：压力反应导向C：个性导向D：个人导向E：有形资产评估和无形资产评估 6.生理和人际关系需求不包括。A：弹性工作制B：固定工作制C：参与管理D：放松训练E：有形资产评估和无形资产评估 7.EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的问题。A：酗酒B：家庭暴力C：离婚D：心情抑郁E：有形资产评估和无形资产评估 8.OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到，项目增多，内容也更加丰富。A：员工家属B：员工心理学C：员工压力学D：法律咨询E：有形资产评估和无形资产评估 9.的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况。从而提高组织绩效。A：OAPB：APEC：EAPD：PAOE：有形资产评估和无形资产评估 10.改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效是员工援助计划的。A：管理层面B：管理方法层面C：组织层面D：企业文化层面E：有形资产评估和无形资产评估 11.员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括。A：个体层面B：组织层面C：团队层面D：精神层面E：有形资产评估和无形资产评估 12.员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和。A：管理者培训B：管理者的岗前培训C：管理者心理培训D：管理者心理知识培训E：有形资产评估和无形资产评估 13.讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作阶段的工作。A：问题诊断B：方案设计C：教育培训D：咨询辅导E：有形资产评估和无形资产评估 14.下列关于道德的说法中，正确的是。A：从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义B：动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志C：道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德D：相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱E：有形资产评估和无形资产评估 15.所谓享乐主义，其本质是。A：会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣B：一切从自身利益出发C：把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的D：刺激消费、拉动内需的现实需要E：有形资产评估和无形资产评估 16.作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是。A：忠诚职责，寻求最佳B：服从领导，遵纪守法C：敢于奉献，不惧安危D：克制欲求，老实本分E：有形资产评估和无形资产评估 17.关于职业化-正确的说法是。A：职业化是一种他律性的工作态度B：岗位固定化和工作长期化即职业化的核心C：职业化素养要求在决策中增强主观性D：职业化标准成为职业化行为规范E：有形资产评估和无形资产评估 18.关于“敬业”。正确的说法是。A：敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节B：敬业的本质在于心理活动C：敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D：敬业需要理性和冷静，不提倡激情E：有形资产评估和无形资产评估 19.下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是。A：宣传和树立“以商为本”的经营理念B：建立和强化商品进货的免检制度C：倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式D：对售出商品实行商品质量先行负责制E：有形资产评估和无形资产评估 20.根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是。A：不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内B：经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为C：法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内D：“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联E：有形资产评估和无形资产评估 21.关于“节约”，正确的说法是。A：“节约”的要求应因人而异、因时而异B：“节约”是企业创新的重要驱动力量C：“节约”往往导致产品质次价低D：“节约”的核心目标是减少碳排量E：有形资产评估和无形资产评估 22.人力资源战略是。A：对企业人力资源开发和管理所作出的总体策划B：把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C：通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D：对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程E：有形资产评估和无形资产评估 23.和劳动定额学的关系更为紧密。A：非正式组织B：动作与时间研究C：管理方格理论D：需求层次理论E：有形资产评估和无形资产评估 24.战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重。A：培训和开发B：确定员工的贡献率C：员工的绩效和薪酬评估D：战略结合与实施的管理E：有形资产评估和无形资产评估 25.按照企业战略学的分类。企业战略可以分为。A：外部导向战略和内部导向战略B：总体战略、业务战略和功能战略C：廉价型竞争策略和独特性竞争策略D：技术开发型战略和人力资源开发型战略E：有形资产评估和无形资产评估 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.有形支出的主要形式包括。A：教育支出B：保健支出C：劳动力国内流动支出D：用于移民入境支出E：技术能力引进支出 2.心理成本包括。A：学习艰苦B：教育支出C：寻找职业令人乏味D：保健支出E：迁移需要远离朋友 3.高薪酬可以提高企业效率的原因是。A：吸纳高素质应聘人员B：减少跳槽人数，降低员工的流失率C：员工对企业的高度认同感会激发员工更加努力地工作D：因为被解雇的代价增加，工人尽量避免“怠工”E：减少管理及其相关人员的配备 4.应聘者在选择工作岗位时。往往从等多个视角来观察企业，达到符合自己的个性和意向。A：企业文化B：发展前景C：职业特点D：薪酬制度E：地理位置 5.影响企业获得劳动力的因素有很多，如。A：工作之间流动的地理障碍B：工会要求C：职位空缺信息的不对称D：工作风险大小E：失业率 6.薪酬策略的类型有。A：维系型B：领先型C：跟随型D：混合型E：滞后型 7.关于跟随型薪酬策略的说法，正确的是。A：是企业最常用的薪酬策略B：要确保员工群体制定相同的薪酬政策C：根据不同员工群体制定不同的薪酬政策D：力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手E：使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手 8.企业领先型策略的缺点是。A：人工成本加大，会增加财务压力B：不一定能挑选到最优秀的员工C：可能将高薪转嫁到消费者身上D：即便是招收到了高素质员工，也不一定能给企业减少单位成本E：即便是招收到了高素质员工，也不一定能给企业提高产品质量 9.企业采取领先策略之后所产生的利弊包括。A：求职者的质量有所提高B：求职者数量有所上升C：跳槽率有所降低D：缺勤率有所降低E：薪酬水平对企业的资产回报率几乎没有什么影响 10.马斯洛的需求层次包括。A：生理需要B：安全需要C：社会需要D：自尊需要E：自我实现的需要 11.的需要属于高级需要。A：自尊B：自我实现C：安全D：薪酬E：福利 12.激励理论包括。A：需要层次论B：双因素理论C：需要类别理论D：期望理论E：分享理论 13.麦克莱兰和亚特金森的需要分类法将需要分为。A：成就需要B：权力需要C：物质需要D：亲和需要E：心理需要 14.利润分享的具体形式包括。A：无保障工资的纯利润分享B：有保障工资的部分利润分享C：按利润的一定比重分享D：年终或年中一次性分红E：根据生产组织情况进行分享 15.员工激励措施中非物质报酬因素包括。A：赏识B：荣誉C：地位D：培训、晋升E：良好的工作条件 16.员工激励措施中物质报酬因素包括。A：基本工资B：绩效工资C：奖金D：福利待遇E：分享系数 17.员工激励措施中个人因素包括。A：个人目标设置B：个体发展C：自我实现D：帮助他人的意愿E：基本工资 18.员工激励措施中工作结果因素包括。A：业务成就B：创新C：团结D：参与E：人际关系 19.从劳动者的角度看，薪酬制度应当达到以下要求能调动工作积极性。A：简单明了，便于核算B：工资差别是可以认同的C：同工同酬，同绩效同酬D：至少能保证基本生活E：对企业未来有安定感 20.从企业的角度看，薪酬制度应当达到以下要求。A：提高企业的经济效益B：发挥员工的劳动潜能C：有助于员工之间的团结协作D：能够吸引高效率的劳动力E：至少能保证基本生活 21.工资方案评价的内容主要有。A：对工资方案管理状况的评价B：对工资方案明确性的评价C：对工资方案能力性的评价D：对工资方案激励性的评价E：对工资方案安全性的评价 22.对工资方案能力性的评价包括等。A：是否采用工作工资或能力工资B：是否进行职务分析与职务评价C：是否通过能力或技能测评决定薪酬等级D：是否通过资格考试决定薪酬等级E：是否通过考核制度决定薪酬等级 23.对工资方案安全性的评价包括。A：工资水平是否达到生活费水平要求B：工资水平是否达到市场一般水平C：工资的提高率是否高于劳动生产率的提高率D：工资总额是否占企业销售成本合适比例E：工资总额占销售额或总成本等的比例是否合适 24.经营者年薪制的特点包括。A：经营者的利益同本企业职工的利益相分离B：能够从工资制度上突出经营者的重要地位C：能够较好地体现企业经营者的工作特点D：使经营者的收入公开化、规范化E：经营者的利益同本企业职工的利益密切联系 25.经营者年薪的支付形式与结构模式包括。A：基本年薪加效益年薪，这是年薪制的基本形式B：基本年薪加效益年薪，其中效益年薪部分用于购买本企业股份C：基本年薪加认股权D：年薪收入=基薪收入+风险收入+年功收入+特别年薪奖励E：年薪收入=基本年薪+增值年薪+奖励年薪第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页