2022在超市的实习报告范文5.docx
2022在超市的实习报告在超市的实习报告模板9篇 随着个人的素养不断提高,报告的运用频率呈上升趋势,其在写作上有肯定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难,以下是我为大家收集的在超市的实习报告9篇,希望对大家有所帮助。 在超市的实习报告 篇1一、实习目的通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业实力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:XX年3月15日XX年5月8日实习单位:xx市xx百货xx购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容(一)实习单位简介:xx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止XX年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过万人,XX年销售额突破100亿元。XX年1月13日在深胜利上市。xx市xx百货xx购物广场(xx店)下属xx连锁商业集团股份有限公司。是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。xx店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功 夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。xx店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。(二)实习详细过程实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。第一个阶段,03月16-03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段,04月20日05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信任,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。四、 实习总结与建议(一)实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些相识和阅历总结如下:在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持难分高下状况下越来越须要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我相识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏干脆影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。超市仓储是一门高校问,比如既要保持商品肯定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量服务,完备购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,依据店总支配,实行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题,就须要客服部进行调整。(二)毕业实习的体会、收获这次毕业实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会:心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教化,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零起先,我们不行以变更环境,只有变更自己来适应这个环境。相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的,在工作中,我相识到了自身学问不足和优势,这促使我改进和加强。在超市的实习报告 篇2xx超市成立于20xx年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工高校校本部东门左侧,另一个位于安徽理工高校北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(高校生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。xx超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实习地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方供应和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。xx超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商供应商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方,每年赢利。积累了大量的资本。依据安排即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工高校北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合高校校内分店等项目。初此之外,xx超市面对目前广阔农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面,将进入农村地区,为周边农夫供应货真价廉的商品,帮助国家实施农村政策。一、实习过程:第一阶段:7月3日上午9:00-11:30实习小组听取超市的简洁介绍和现状;熟识超市商品类别和分布状况。xx超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各中学低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。其次阶段:熟识超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须仔细核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最终按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈设方式,大致有三种:第一种为品牌供应商向超市要求专架陈设的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈设其他商品;其次种是针对畅销商品。依据商品销售状况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈设的基本原则是尽可能的引起顾客的留意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在xx超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。二、超市的问题发觉与解决看法:在一个星期的实习过程当中,通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身探讨了解到一些目前xx超市须要改善的地方:第一,提升员工的责任心。xx超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能刚好地补充而参差不齐;营业员不能刚好地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发觉有过期或损坏的商品时,不能刚好的下架处理。要实现员工具有责任心须要加强改善管理机制。对发觉此类问题的员工实行奖金激励方法,促进其主动的看法。其次,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样须要比较困难的财务管理程序才能完成。第三,实现促销手段多样化。在xx超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各种各样的降价打折广告,五彩缤纷特殊引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于很多的实惠活动很感爱好,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。第四,大厅卫生状况不佳,尽然出现了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很简单将其联系到超市内所陈设的商品卫生状况,会存在很多的疑虑。第五,面对新世纪的高校生,更加注意生活的质量,充溢着浪漫的情节。高校生们不断追求簇新事物,注意视觉的多样性。针对这些特点,xx超市好像没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。假如每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣扬海报而且定期更换。更重要的是在xx超市内设置更多的休闲区域,为学生顾客供应就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有很多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。信任经过重新设计将会有意想不到的效果。三、特殊创意:xx超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培育营销实力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的沟通,有利于培育学生与顾客之间的沟通实力。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的经营与管理。信任这样将特别有利于本校市场营销专业的长远发展。四、实习感想:、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者特性的改变,企业应刚好的更新产品,进一步满意更高的需求。其实在这7天的实习日子里,在我脑海中始终回旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也担当着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论基础学问是否扎实的大好机会。实践是检验真理的标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应当尽可能地抓住这样的实习机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的'实践中慌了手脚。在超市的实习报告 篇3特别荣幸的我有机会到国家大型超市进行为期两个月的实习,在大企业里面实习,感受就是不一样。里面的企业文化、企业运作、企业管理都是特别专业的,这次的实习对我有特别深刻的影响,下面就是实习鉴定。超市自成立以来,就取得了飞速的发展。主要缘由是中国世界工厂的地位给海外供应了特别廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,这几年超市年选购总量平均达到130亿美元之多。公司特别注意对企业文化的建设,企业文化的内容特别地丰富博大。公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关切和帮助下属、并努力去培训下属已达到胜利的目标。我接触到的公司员工都特别的友好,很情愿帮助人。并且大部分人都来自不同的背景,跟这些人接触使我感到很兴奋。这些人里面不乏优秀分子。因为我实习的岗位是选购部门,所以对公司选购更加的熟识,选购流程被称作为“干脆进口”。一个企业要成为超市的供应商并完成一次供货,一般要经验好几个重要的步骤:首先来中国参与供应商的样品选型并落实选购安排,下订单等后续工作;工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有平安隐患等;质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会支配一次产品质量检查;跟超市的第三方物流伙伴,并供应给超市全部的有效单据;超市开信用证给供应商;其中这些步骤中又有许多的细微环节,可能遇到许多问题要实时处理。所以,干脆进口的供货选购周期一般都要多出国内选购许多。这次实习使我受益匪浅,并且接触到了许多有意思的东西。作为零售业的一部分,在超市也使得我会跟不同素养的人打交道的技巧,须要自己注意细微环节,精益求精地做好每一件小事。在超市的实习报告 篇4在过去将进一年的里,我在好又多实习,回想过去的一年?辛苦!好又多真不是个志向的地方!在经过千辛万苦的十月整改,又接起了沃尔玛的挑战,由于初次接触沃尔玛的系统,运用和操作方法一般的员工(包括我)是一窍不通,也无从下手。人力方面削减了大部分,工作量增了几倍,领导有空没空就说换推头,不好就要调排面,好又多最至少一天可以变三个样!领导跟我们讲:这就是标准!所以,我们被所谓的标准骗的团团转!面对这种状况我只好硬着头皮上!回想起谁说转型后会很轻松,感觉又被骗了一次!不过这些问题虽然很严峻,但是对于好又多来说,并不是不行跨越的障碍,因为我们始终在努力?快乐!在转型过后,好又多举办的员工大会一次比一次精彩,特殊是三月份的员工大会,搞笑,怪异,趣味无穷。还有我们大家一起去旅游,感觉工作再辛苦也是值得的!人情方面!转型后,我们部门来了一位新的主管邬丽香。她为人亲善可亲,平易近人,待人和善!是个不错的主管!在她的培育下,我熟识驾驭系统的操作方法!成为一个可以单挑一个班的员工!为了我离职的事和副总说了不少的好话,感谢你老大!还有余刚,一个资深的员工,平常对我也很照看,很喜爱和他一起装单车?还有刘璐,我们部门的其次爷们,大姐,以后要斯文点啊!有时候一件很小的事或一个很一般的打招呼,你的举具都有点夸张,莫非这就是传闻中的特性吗?典型的粗鲁女!哎 玉姐,特性有点幽默,诙谐,人蛮好的!记得生个肥肥胖胖的小子喔!还有和我最好的促销阿英,看到她,我想起我刚进来也是这个样子,不管是什么事,只要她自己实力所能及的,她都会去做!由于我们年龄相当所以我们感情蛮好的!忘不掉我们一起干活时候的样子,忘不掉我们一起吃饭的样子,忘不掉我们一起逛街的样子。相识你真好!是你让我感觉到真正的友情!还有我们部门的许多促销,我们在一起工作就好象一个大家庭一样!由于最近大家都不能上同个班,甚至有时候自己一个人单挑一个班!感觉好孤寂!即使这样我也挺过来了!不过我还是有些事要声明下的!如:某一天晚班,我和a同事上班,我很清晰的记得我是六点二非常吃完饭上来换他去吃饭,(吃饭时间一个小时)七点三十他打电话给我,叫我去下面收货,那个货很急!当时我正在加货,而且是两板,我叫他去拉,但是a同事说:我吃饭时间还没到。然后把电话挂了,我有点气!于是我丢下两板货放在卖场,去收货,经过我的细心找寻,收到他说的很急的货,两小箱!感觉特别的气,心想:我们是搭档,怎么有什么事你都不会帮我分担下,怎么恒久都把你的利益放在第一呢?莫非真的应验了“人不为己,天诛地灭”这句话吗?你时间没到,这还须要说明吗?假如等到有一天我也说我时间没到的时候,我想我就完了。不要老是摆出一副事不关己,高高挂起的样子,我们是一个团队!一个团队!虽然这只是一件小事,但是我触感良多,或者是我想多了?不过前几天听了老大的分析,感觉一切的累也值的!感觉在最终的几天,我争取把全部主管交待的事都做好,可能是因为过于惊慌,总会出现一些问题。可是我都很专心去做!然而让我有点悲观的是我感觉不到一个团队的力气,不是你推给我,就是我推给你,从来没有说会主动担当或一起担当的,这让对团队的理解又有了新的相识!可能是因为我要走了,他们对我都有所保留!这次,我真的要走了,很兴奋可以和你们共事那么久。我不会遗忘我们一起努力,一起工作的辛酸和汗水,因为这些都留在我心里?在超市的实习报告 篇5实习时间:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31为培训时间)实习地点:武汉内资超市"中百"仓储-古田店、钟祥店实习内容:卖场促销武汉实习一个月在充溢和辛苦坚持中很快过去了,从一起先对于卖场实习的新奇,跃跃欲试,到最终的熟识,有感觉,一切都是在潜移默化,我们的实力在一步步的提升,社会实践阅历一点点积累,迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)。相对于实力阅历的不行见性,武汉市场(内资)一个月超过30万的销售额是看得见的。数据,不管是整个市场的,或者整个卖场的,亦或是个人的,都在肯定程度上说明白我们的努力程度和实力的呈现。但是在数据的背后,在实习过后,我们得到的更多的是心理,精神,观念上的转变,这就是我们实习最珍贵的收获。迪彩实习总体会一、坚持:一个月的时间,说长就长,说短就短,关键在于心态,在于坚持。假如怀的是一颗想要收获的心,那么坚持对于我们来说只是一种手段,坚持不是苦。为了个人销量而坚持,为了团队名誉而坚持,为了武汉市场的明天而坚持,这就是我们坚持的动力所在。不是知道实习很苦之后坚持挨完剩下的日子,而是始终保持着激扬的斗志坚持每天过得有意义、过得充溢;二、不认输:在团队里面,不认输,力争成为团队销量最高的人;在与其他门店进行比较中不认输,始终保持力争第一的斗志;在与外资超市相互较劲的竞赛中不认输,是为了争口气也是为了促进良性竞争;在与其他品牌的卖场促销竞争中坚决不认输,在卖场充分呈现迪彩人的精神,只为一个信念-创立中国头发护理产品第一民族品牌。迪彩实习门店总结一、价格:武汉会战在迪彩品牌不知名(武汉市场)的背景下绽开,我们会战的目的就是要扩大迪彩品牌的知名度。作为最重要的因素-价格,是最被消费者关注的。在会战期间,迪彩各类产品大打特价,在价格上吸引消费者,我们的喧销吸引力很大一部分也得力于价格的实惠。古田店和钟祥店顾客都特殊关注价格因素,相对而言,由于古田消费者消费实力较高,对于价格的关注程度没有钟祥的高,所以对于钟祥店,要通过喧销和口头促销强调价格实惠,而古田店则是要价格和质量两方面都重点强调,这就要求要做好体验营销;二、地点:卖场所在城市,所在商圈的位置,堆头和牌面在卖场里面所处的位置都会影响到促销活动的效果。古田店位于武汉市内,为中百仓储总部,四周有固定的居民区,人流量相对较多较集中,有利于促销活动的绽开,包括喧销和嬉戏都能取得好的效果;钟祥店位于武汉市旁边的小县城钟祥,尽管位于钟祥市中心,但是四周商圈发育不成熟不完整,人流量少,且属于商业区,晚上人流量少,客流少且不集中,不利于喧销和嬉戏的绽开。古田店堆头位置较为志向,一方面惹眼,另一方面离牌面距离较远,降低了被敲货的可能性,但是卖场内部其他品牌多,堆头也多,所以竞争也较为激烈,特殊是在迪彩堆头前面的丝宝,联合利华和宝洁的堆头和牌面,给迪彩的促销造成肯定的影响;钟祥店日化区面积小,堆头少,而且迪彩堆头处于日化区的进口处,有先天的优势,但是堆头和牌面的距离过近,导致堆头销售的部分分流,牌面销售又是各家品牌相互厮杀的地方,销售难以大范围绽开;三、促销:除了上述的价格和地点因素对于促销活动的影响外,赠品,实惠套装,免费体验,喇叭喧销,嬉戏抽奖等促销手段也是对于促销活动的绽开有着或大或小的影响。此次武汉会战的赠品之多,创下迪彩会战的新纪录,也说明白公司对于武汉会战的重视程度,消费者受赠品影响而购买的状况许多,对于赠品的宣扬、派送和限制成为了销售的关键环节;体验营销的卖场实施就是免费体验服务,对于护理类产品,未打特价产品以及高价位产品,通过免费体验经常可以打开销售的瓶颈,而且免费体验经常是连带销售最好的方法;喇叭喧销吸引的是人气,做的是气氛,喧嚣人员的语调,语速,语句和感染力都是喧销中要留意的细微环节,只有细微环节把握好了,喧销才能起到吸引顾客的效果,进一步推动销售活动的进行;嬉戏抽奖协作喧销一起进行是营造气氛的最好方式,对于喧销人员的实力,卖场的人流量等都有比较严格的要求,否则嬉戏抽奖只能是个摆设,工作总结迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)。古田店和钟祥店在促销活动中,客观的条件古田店都优于钟祥店,因此也有利于喧销和嬉戏的绽开,钟祥店则要抓住每个星期的周二周六日人流量较大的规律,重点通过赠品销售和喧销提升销量。迪彩实习个人收获一、沟通实力:通过一个月的促销活动,在与不同人的沟通中提高了自己的沟通沟通实力,懂得向不同人说不同的话,懂得什么时候该说什么样的话,对于语速,语调的限制也比较成熟;二、总结实力:每天一次的例会熬炼了我自己的总结实力,同时从其他人的身上也能学到东西,加以归纳总结就能为自己新的努力的方向。不断总结,不断提升,而不是盲目做事,这种总结的好习惯也始终持续到大四当班长的工作中;三、视察实力:卖场里各种各样的人,促销之前要学会视察,从服装,气质,购买的物品档次、多少等推断一个人的需求,消费实力,甚至是性格,所以养成这样的好的视察习惯,也让我少碰壁,提高了我的视察实力;四、理性,忍耐:在卖场中会和主管,促销员甚至是顾客发生一些冲突和语言上的不合,这时候久而久之,养成一种忍耐的看法,学会理性分析和处事;五、表现欲望:通过喧销的熬炼,还有促销胜利后的成就感的促动,让我增加了在众人面前表现的欲望,提高了自我推销的意识和实力;六、学习实力:一个月要学会促销的技巧,促销的说辞,甚至是做人,实在熬炼人的学习实力,还要学习其他队友身上精彩的东西,这就要求我养成一种虚心的心态,主动的看法,学习的效率,全部这些都提高了我学习实力;七、自信提升:迪彩人有不认输的精神,在团队里我感觉我们是最棒的,对于我个人而言,团队对于我的影响就是提升了我的自信,为作为迪彩人感到傲慢;八、规律,纪律:古田办事处严格的规章制度,让我每天都过着有规律的生活,尽管被限制,但是感觉充溢;凡是违反规定的人都要受到惩处,每个人都养成遵守纪律的习惯,其实不仅在工作中,在生活中我们也要遵循肯定的纪律,这是个人修养提升的一个方面;九、倾听,接纳:以前我是个比较自我的人,迪彩的团队生活让我学会倾听别人的看法,试着去接纳。每个人都要有宽容的心态,倾听和接纳别人看法是别人帮助我们进行提升的过程,要学会感谢;迪彩武汉实习,收获的、体会的、总结的不仅仅是工作方面的,在生活中,我们结识了一帮来自湖南的好队友,同为当代高校生,同为80后,让我们有了共同的话题,不同的省份和高校体验也让我们有更多的新奇心去主动彼此了解和相识,因此我们成为了可以交心的挚友。或许由于实际条件的限制,我们的联系会变少,即使我们成为了彼此人生中的过客,那也会是一份美妙的回忆、珍贵的财宝。而在对迪彩公司的相识上,也让我有了更深层次的认知,迪彩的人文关怀,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,为以后的工作选择供应了有力的参考标准。在超市的实习报告 篇6今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在超市做了一个月的实习。超市是知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参与社会实践,我觉得很骄傲。一、实习内容成为实习生参与社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系人力资源部并与其进行协商,确定其聘请意向和要求工作的时间。经多次协商后确定时间去参与面试。时值考试周,一方面要打算考试,一方面又要为参与社会实践而奔跑,弄得我真是有些乏累了。入职的第一天,我正式参与了入职培训。在短短四个小时的培训中,我学习了公司的历史发展、公司文化、政策制度等基本状况,对公司的运营制度有了也许的了解。剩下的详细东西就只能在详细工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而牢固,几乎适合各种工作条件,为实际的工作供应了便利。这一套工作服看似简洁却别具匠心,既体现了公司形象,又简洁好用,难怪几乎公司全部员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。其次天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式起先了一个月的工作生涯。实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛困难。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。详细的工作内容分以下几个方面:面位补货;促销位补货;更换、运输堆头陈设;做破损;备大单;顾客服务;其他临时性的工作。因为接近春节,店内工作非常劳碌。在起先工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我终于咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的渐渐熟识,便起先随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟识了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。这四五天的转变过程看似简洁却是非常艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无阅历的我精疲力竭。而且生疏的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的激励使我鼓足了志气去坚持。我信任只要坚持下去就肯定会适应,而且会在工作中学到许多东西。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且主动向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。二、实习总结这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们全部员工的一样努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预料值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。我全心地投入到工作中去。随着一每天的过去,每天的我都是一样的力倦神疲,而每天的我又都可以学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深化到了工作的每一个细微环节,我在每一个微小工作中尽情体验和学习经营的大才智。一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了结束的时候了。假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实践中我受益匪浅。假如还有这样的机会我还会主动参与,努力去学习更多,体验更多。在超市的实习报告 篇7超市应当是结构最简洁的企业,但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽,它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员,诸如会计,保安等当然也是不行或缺的部分,但是真正主宰超市命运与发展前景的仍旧是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必定拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。作为经营管理者,是整个超市商业行为的核心组成,必需具备有良好的个人素养与经营理念。诚信。古语说“与挚友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个胜利的经营者,就应当 做到言而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺瞒全部的人,也可能在全部的时候欺瞒某一个人,但是你却不能在全部的时候欺瞒全部的人。俗话说“得利不行再往”,天时.地利.人和总是处于一种动态改变之中。即使你间或通过不法或不道德的手段取得一次胜利,但那并不意味着其次次你还会胜利。不要怀疑,世界上恒久没有能够恒久瞒住别人的谎言。假如你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,恒久保持正直。超市是一个薄利多销的企业,须要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。假如一个超市想以次充好 ,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客致歉的刚好致歉,该赔偿的刚好赔偿,该退换的刚好退换,做到顾客对商品和服务满足.放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚恳与信用。做任何事情都讲求天时.地利.人和。超市经营更是如此。天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应当抓住节假日这一良好时机。机不行失,时不再来。面对这一时机,管理者应当做出坚决的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必定会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价.连带销售.赠送礼品.达到肯定金额赐予肯定折扣.抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些积累久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利削减了,但是 一天的总盈利却是大幅上涨了。例如,在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。地利:一个超市,其地段位置极其的重要。它要比邻居民区,交通便利,人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵,并不是全部的超市可负担的起。因此做好超市的宣扬就显的尤为的关键。超市的宣扬大体上可以分为两个方面,一个是有形的,一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣扬,比如张贴海报,在电视报刊上进行广告宣扬,聘请专人进行传单式宣扬。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣扬。当然,这“帮助”是自发,自愿,无意之中的。例如:某一个消费者到一超市购物后,发觉该超市的商品价格,商品质量,服务看法等方面都较好或是某一方面特好,那么该消费者很可能下次还会到该超市购物,不仅如此,他/她还可能把该超市介绍给其挚友或家人,而起挚友又介绍给其挚友的挚友或家人,这样一传十,十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣扬是一资金人力为基础的,而无形的宣扬则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣扬与无形宣扬是相辅相成,缺一不行的。地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈设。所谓的生动化陈设就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示,有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。要做好生动化陈设。首先,货架必需清洁,整齐,卫生。其次,将商品尽量摆放在良好的陈设位置, 争取最大的陈设面。再次,应当刚好整理货架,刚好补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉,并且促销及特价商品要保证较好的陈设位置。假如正确运用商品的配置与陈设技术,销售额可在原来的基础上提高10%以上。人和:这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务看法满足。这一点主要就是导购员要有良好的服务看法,与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务,刚好精确的解决好顾客的询问与投诉。对导购员举荐不当,产品过期,变质等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题,要耐性的讲解,引导其正确运用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不行能,肯定不行能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请干脆去问生产厂家,我们只负责卖货。”在超市的实习报告 篇8终归身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,须要有的体验,的经验。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我支配的工作是熟识自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应当做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做 。好本职工作,还要保持超市的卫生,4. 对待客人要面带笑容,耐性服务。5. 要与同事和谐相处.就这样我起先了工作,由于自己平常也总是买东西,对这类工作一有肯定的了解,所以工作还是很顺当的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐性解答就会解决问题;同事还是很友好的,或许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经验了这次的工作之后,明白了“许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。假如你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锐利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们学问和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中锻炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,相识自身,相识社会,是一个提升自我