2022外科护理工作计划范本3.docx
2022外科护理工作计划外科护理工作安排 时间就犹如白驹过隙般的消逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写安排吧。拟起安排来就毫无头绪?以下是我整理的外科护理工作安排,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 外科护理工作安排1为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。外科全体护士制定20xx年护理质量工作安排如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化,把平安护理作为每月护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查。3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。年轻护士值班时的慎独精神。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理,现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周四基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度。护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1、每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2、每季度进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3、每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。外科护理工作安排2一、目的意义为了进一步提高我院外科护理质量,有安排的提高我院医疗护理人员专业技术水平,提高外科专科医疗护理的基本理论和基础学问,并驾驭多项具有专科特色的实践技能;打造一支高素养的护理队伍。二、工作目标1规范术前备皮方法,削减切口感染发生。2规范术前呼吸功能熬炼,削减术后肺部感染发生。3规范难受管理,提高患者舒适度。4严格体液管理,维持水电解质平衡及稳定。5关注高危手术患者,减低手术风险。6提高留置管道平安性,减低非安排拔管率。7早期下床活动,促进康复。8预防手术后低体温的发生。9术后早期熬炼,削减DVT及肺栓塞发生。10加强围手术期卧床患者皮肤护理,削减压疮发生。三、详细工作职责1.不断强化护理平安教化,由专科护士负责定期培训各科室联络护士,对全院外科患者护理进行质量干预,帮助制定医院专业护士人才培育安排,培育驾驭外科患者护理技能的护理人才。2.参与护理部领导的专科护理管理委员会,参加相应专科护理工作小组的工作。3.组织、参加本院本专科领域的业务技术工作,组织制定本专科护理工作指引, 帮助制定所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。4.参与医疗查房,外科患病例、疑难病例探讨,分析病人的护理问题,针对护理问题制定护理安排;组织院内护理睬诊,实施循证护理,解决护理疑难问题导临床护士工作,确保本专科护理质量。5.驾驭本护理学科发展的前沿动态,主动组织本专科的学术活动,依据本专科发展的须要,确定本专科工作和探讨方向;有安排、有目的、高质量地推广和应用专科一加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督相关人员,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,削减交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,削减工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,留意培育护士慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。四以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。五建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度。护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。六加强“三基”培训安排,提高在职护理人员整体素养。1.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2.每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识驾驭急救器材仪器及抢救药品的运用。3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。护理新成果、新技术、新理论和新方法。外科护理工作安排3为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教化网收集整理到位,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。外科护理工作安排4泌尿外科是我们在外科的第一站,而我们对于外科的手术有一种自然的新奇心,因此,对于手术,我们少不了要上的。其次,据前人之言,在外科,我们实习生最常做的就是换药、拆线、以及泌尿科独特的“拔导尿管”,这也是我希望尽快驾驭的。最终,据说外科的病程较为“水”,我想我们在内科练就的功夫应当可以发挥发挥了。在泌尿外科的第一天,就是要与学长打好关系,幸运的是,安排到的学长很乐意教也很和善。他首先将外科的拆线时间、换药要点讲了一遍。术后切口的拆线时间,要依据手术部位的不同而确定。一般面颈部手术于术后57天拆线;下腹部、会阴部手术术后67天;上腹、胸、背及臀部术后79天拆线;四肢术后1012天拆线;关节及其旁边以及减张缝合的的手术,于术后14天拆线较为相宜;全层皮肤移植术,应于术后1214天拆线;年老、体弱、贫血或有并发症者,应适当延长拆线时间。外科手术后伤口的换药,无菌的伤口,如无特别反应,35天后第一次换药,若切口状况良好,张力不大,可酌情拆除部分或全部缝线,张力大的伤口,一般在术后79天拆线。感染的伤口,分泌物较多,应每天换药一次,簇新肉芽创面,隔12天换药一次。橡皮管引流伤口,术后23天换药,引流37天更换或拔除。在这次实习中,我还遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因为切口处脂肪较多并采纳电刀手术时,由于电刀所产生的高温造成皮下脂肪组织的浅表烧伤及部分脂肪细胞因热损伤发生变性,同时脂肪组织内毛细血管由于凝固作用而栓塞,使本身血运较差的肥厚脂肪组织血液供应进一步发生障碍,术后脂肪组织发生无菌性坏死,形成较多渗液,影响切口愈合。在泌尿外科,主要是放开切口,内置纱条引流,每天两次加强换药,等待渗出消逝,即行二期缝合。工作安排每天早上查完房之后,就是换药、开医嘱的时间,一般在一个小时之内完成,接下来的一成天,不出意外的话,就是在手术室里度过了。在手术台上,我又很幸运的遇到了在泌尿外科较少的开放性手术,肾肿瘤根治术。并且由于人手暂缺,我获得了人生中第一次上台的机会,由于事先没打算好,我连洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了学长的步骤还比较流畅。但是,与之前的千千万万实习生相同的是,我们能做的只是拉钩,以及特别快乐的摸了摸搏动的肾动脉和热乎乎的肾。在泌尿外科经验了几台手术之后,我发觉,手术中最主要的避开出血,以及出血后能够刚好止血,并能够正确的找到主要的动静脉,并做好分别,以免误伤以及为阻断做打算。但是,在泌尿外科,最多的还是经尿道的膀胱镜,行前列腺电切、膀胱肿瘤电切等手术。患者取截石位,消毒铺巾后,经尿道插入膀胱镜,有的状况下要行耻骨上膀胱造瘘。另外,其次多的就是碎石术了,有体外超声波碎石,以及经皮肾镜两种术式,详细我就没有见过手术的步骤了。除了手术,在外科最为重要的就是术前谈话了。正规的说法是,谈话要将手术的风险和获益都告知患者,而按学长的说法是,既要吓一吓患者,又不能把患者吓跑,话粗理不粗。手术的风险,假如仔细致细说完的话,的确会把患者吓到,可是如何说,这也是一门学问,惋惜的是,我们现在并没有练习的机会。泌尿外科也可以遇到一些另人惊诧的病人,有的患者只有一个肾,有的却有四个,有的患者的肿瘤硕大无比,有的患者的肿瘤小小的。总之,外科的病种还是千千万万,三个星期好像是看不完的,最终,只能说一句,外科,未完待续。外科护理工作安排520xx年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力的一年,也是我科特别重要的一年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作安排,仔细履行职责,将科室全年护理工作安排制定如下:一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素养培育。全科护理人员要相识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务实力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。1、激励中、青年护士参与自学、激励护理人员参与护理本科、探讨生学习,两年后科室本科学历人员达5人。2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。3、依据医院及护理部支配,有机会选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在科内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习12次,护理查房1次,操作培训12项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。高年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。2、每月召开护理质量与平安管理睬一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。对检查出的结果进行科室通报,对于常常出现问题的同志进行指责教化及适当的惩罚,对做得好的提出表扬并赐予嘉奖。3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做详细报告。5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满足度进行调查,确保服务质量。6、电子病历刚好评价,护士长坚持每周检查1次,发觉问题刚好订正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。7、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。三、组织全科护理人员仔细学习20xx年修订的护理质量限制评价标准。护理质量限制标准包括:护理管理质量限制评价标准、护理平安质量限制评价标准、护理服务质量限制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染限制等)质量限制评价标准4个方面。四、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。1、补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、加强护理管理,合理利用人力资源。1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,变更科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参加者,应对科室物资成本本核算工作,进行仔细、精确的统计,做到安排与限制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。六、强化科研意识,提高护理科研实力。1、主动给高年资护士创建条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。2、采纳激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时,优先考虑。外科护理工作安排6一、护理管理与质量持续改进1、根据新的等级医院评审标准,优质护理服务病房,3H规范化服务规范要求,贯彻“夯实基础护理,供应优质服务”的核心理念。做好护士绩效考核、分层管理、分层培训、工作量统计工作,根据分级护理实施细则做好病人管理、基础护理、健康教化,保证患者平安,提高患者满足度等,为20xx年下半年三甲复审作打算。2、严格落实护理核心制度,根据PDCA循环实现护理质量持续改进,规范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、规范、职责、应急预案,健康教化宣扬材料等。使科室良性发展,杜绝护理差错事故、缺陷发生。3、充分发挥科室护理骨干的模范带头作用,加强对年轻护士道德观、职业观、理论学问、专业技能培训及考核。保证每月组织业务学习、业务查房。落实每日晨会学习。二、教学安排1、依据护理部及教学办要求仔细履行老师义务,高质量完成教学任务,圆满完成河北高校教学认证工作。杜绝教学事故的发生。2、加强对带教老师及学生管理,提高带教效果。按时组织带教会,征求老师及学生看法和建议。3、注意青年护士授课实力的培育,给每个人课内讲课机会。三、接着教化1、激励护士参与接着教化,并纳入质量考评,提高护士学历档次。2、尽量培育年轻护士带教、培训实力,报名参与医院技术小组。四、科研1、20xx年参与河北省科技进步评奖一项,申报是科技进步奖一项。2、20xx年预发表核心期刊5篇。五、工作目标争取获得院“青年技术能手”1名,“星级护士”1名。外科护理工作安排720xx神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、平安为工作重点的服务理念,以提升职业素养、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满足度。一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。外科护理工作安排8一年过得很快,一年就过去了,手术工作基本上走上了正轨。总结如下:工作1、大家仔细开展“百日无缺陷活动”,落实科室预防护理缺陷安排,增加护理人员参加意识、医学教学意识,共同提升护理质量;2、组织护理人员一起学习细微环节确定成败和没有任何借口两本书,落实科室护理细微环节质量限制措施;3、建立了具体的外科手术皮肤打算质量限制管理体系,每个护士都可以实施,从而达到有效提高皮肤打算质量和限制感染的目的;4、规范科室入院指导、住院指导、围手术期指导,装订成小册子,便利住院患者询问和护士指导,有效提高护理质量;5、全体员工参与护理部组织的礼仪培训,主动参加呈现风采的礼仪情景剧评比,为部门争光;6、依据护理部要求,规范执行“床边交接”礼仪和“接待礼仪”;7、检验单的细微环节基本全年管理,确保每位患者住院期间能刚好保留所需检验,真正做到以人为本;管理人员1、医学教学,紧跟医院和护理部门的改革;探讨和推广HIS系统的运用。组织全员学习,教会每位同志查账,对运用过程中发觉的问题找出缘由,刚好与大家沟通。2、护理质量管理逐步完善。协作护理部取消季度检查改为随机日检。每个护士都履行自己的职责,管理自己的病人,做好自己的工作。3、依据工作岗位的改变,刚好调整了岗位职责,在一般病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上1、为了提高护理人员的自身素养,在激励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,医学教,但是没有坚持究竟。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续本,不断提高自身文化修养。外科护理工作安排9XX年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作安排。一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事务上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。(4)加强护士礼仪规范学习。(5)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制4、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。外科护理工作安排10所谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。20xx年新的一年,我们的护理工作也应当更上一层楼,故制定20xx年护理工作安排:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。人事制度改革是方向、是出路,改革要面临很多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态主动主动参加改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分相识改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养全院护理人员要相识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务实力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。1、激励中、青年护士参与自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。2、激励护理人员参与护理本科、探讨生学习,到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。三、护理质量管理是核心。加大质量限制力度。1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采纳工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,刚好通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。4、护理部针对2003年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。5、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。四、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,接着坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念,订正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合安排,集医院、家庭、社会等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了便利病人”为主题进行演讲竞赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的供应优质服务。4、在全院开展评比服务明星活动。六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务,削减人力资源奢侈,避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,无须要时即休假。2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,变更科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参加者,应对科室物资成本核算工作,进行仔细、精确的统计,做到安排与限制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。七、护理各项指标完成外科护理工作安排11一、 提高护理质量,达到质量持续改进目标:护理质量达到目标责任状的要求,并得到进一步的提高。措施:1。比照质量标准,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽查,发觉问题,刚好反馈,提出整改措施。2。护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,晚交班后进行集中反馈。3。进一步深化护士长日沟通制,每天至少3次深化病房并有记录,检查病人所需及护理工作是否落实到位。4。建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。5。完善护理人员考核指标,将工作量、质、满足度、工作主动性作为重点考核项目。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,保障患者平安目标 :有效避开各种风险,病人及医疗、护理工作得到平安保障措施:1。仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。2。加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。3。进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。4。完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取 阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。5。加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。6。加强科室管理。每周