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    2022在邮政实习报告例文.docx

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    2022在邮政实习报告例文.docx

    2022在邮政实习报告有关在邮政实习报告9篇 在当下这个社会中,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧,下面是我收集整理的在邮政实习报告9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 在邮政实习报告 篇1转瞬间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了很多课堂上学习不到的东西,拓宽了学问面也学习到了许多的许多的社会实践阅历,受益非浅,邮政局实习报告。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。在局5个多月的时间,从入局见习、入局培训、支局熬炼及至借调县局办公室,几个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长,苦也融融,其乐也融融。垄断与竞争入局以前,作为“局外人”的我们都认为中国邮政作为一家大型的国有垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局后通过自己的视察和与同事们的交谈才知道事实远不是这样的。某部室主任的一句话我觉得很有代表性:“虽然邮政企业具有垄断性质,但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的,凡是实现赢利的业务如:邮政储蓄、特快、物流等都面临着社会非邮企业的竞争,而恰恰相反的是凡是垄断的业务如:一般函件业务,机要通信则是亏损的。”这其实也从一个侧面反映出了,邮政企业当前的境况,社会非邮企业可以有选择性的经营某种业务,作为企业的根本性质他不会去选择亏损的业务,而邮政企业则担当着国家稳定和人民通信的普遍服务义务。所以现在的邮政人的思维里已经形成了主动参加竞争的市场经营意识,邮政人在不断的兼容并蓄,学习社会企业的那种敏捷主动的经营模式同时有不乏自己固有的沉稳。在实现自己赢利的同时又主动的担当着普遍服务义务,即便是没有一些发达国家的普遍服务不贴,中国邮政在实现经济效益的同时也实现着自己的社会效益。作为一个全力打造现代化企业的中国邮政也同样相识到了人才在市场竞争中的重要性,在全力引进高素养人才的同时也对在职职工进行着各种业务技能的培训。同时领导层对人才的选拔不在是以前的任人唯亲,而是任人唯贤,在用人上也引入了竞争机制,实行了“能着上、庸着下”的用人思路,这也是我到邮局实习中感受很深的一点,各支局实行末位淘汰机制,业务发展靠后的支局长要引咎辞职。由此我进一步相识到,一个企业的成长离不开良性竞争,人才的成长成才又何尝不是如此呢?当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是企业第一可珍贵的。邮政企业要实施“人才强邮”战略,形成人才辈出、群星绚烂的生动局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通过制定“赛马”规则在赛场上选“千里马”,运用激励约束机制来优化人才队伍,激活企业人力资源。基层历练与“烧开水”理论到巩义局报到后,我便被支配到*部门去见习了。在*部门的这段时间,几天的簇新感后,我起先都自己当时到邮局实习的选择感到懊悔,每天简洁而又烦琐的工作让我觉得自己的价值不能实现,接触面的有限让我觉得自己好象独立于时代发展之外,对自己能否在邮政企业找到一个合适的位置产生了怀疑,心理上的因素致使在实际工作中有所表现,我的消极表现被一为老职工看在眼里,他的一番话则使我重新找到了前进的动力:“性格确定命运、看法确定一切”,工作有大有小,职位有高有低,但工作看法,却不能有好有坏,每一件事情只要你努力做了,你就能在其中找到你的闪光点,更何况只有从小处着手,作好小事才能成大事业,古人说的好“一屋不扫,何以扫家国”。假如毕业生在基层不能安心工作,就好比水还没开就始终去掀锅盖,想看快开了没有(快调上来了没有),其实反而欲速不达。假如在基层工作的困难面前选择了放弃(离职),那么就等于把柴火给移掉,水恒久也开不了。所以还是要耐性地等水开了再掀锅盖,并要分析一下怎样添柴水才更快开(达到基层熬炼的目的)。5个月的实习让我对中国邮政有了全新的相识,对邮政发展辉煌的明天有了更大的信念,同时也提高了自己实践水平,促进了社会观的成熟,我期盼着能成为中国邮政中的一员,为邮政企业,也为自己的前途,添一把柴,助一把火。在邮政实习报告 篇2毕业实习是高校课业里最终的一门课程,也是正式步入社会前对高校学习的一次检验。本次实习的单位是黑龙江省兰西县邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思索。一、实习概况(一)实习前阶段的状况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进行实际柜台营业员业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的驾驭方面取得了明显的进步。1、了解熟识邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统,目前运用的是统一版本1。刚起先实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020221、020224;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2、营业窗口的实际操作在熟识了操作系统之后,我就起先进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进行操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需非常谨慎,留意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫2”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。3、点、捆钞技能的熬炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调实力等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能驾驭的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养()老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折干脆到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午5:00左右,带齐打算好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思索(一)储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必需出示有效身份证明,银行员工有义务赐予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公允、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。(二)如何实行储蓄存款实名制1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏干脆关系到能否享受贷()款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的状况都记录在案,作为考核信用的基础。2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家赐予冻结调查,违法收入将没收充公。3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支状况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩处措施。为堵塞现金交易、躲避税务检查的漏洞,银行应严格限制大额存取款的数量和次数,对不正常状况报送税务局。4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税供应依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实供应“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步变更传统的依靠现金交易的做法。(三)实行储蓄存款实名制中要留意减轻负面影响金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄须要平安感,平安感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人担心全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐,败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费斟酌,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。其次,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必定首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力始终是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流淌性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:1、加强法律法规配套建设。比如“保密法”、“个人财产爱护法”等相关机制的健全。2、加强职业道德教化。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教化,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,限制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严峻,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更简单驾驭居民的家底,因而更简单有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法遵守法律教化,严惩“三乱”,对滥用职权,侵扰存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。三、小结通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有距离的,须要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台业务,但是,这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序供应了极大的帮助,使我在储蓄的基础业务方面,不再局限于书本上的理论,而是有了一个比较全面的了解。尤其在防范风险方面有着重要的意义,充分发挥前后台的相互制约,相互监督的作用,有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。毕业实习在毕业在即时候的实习,将所学的理论学问与实际生活中的金融业务摆到一起时,可以深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的起先。在邮政实习报告 篇3在四年的本科学习过程中必需完成三次暑期社会实践活动。第一次我联系到南通大鹏化工有限公司人事部,因为是托关系进去的,被老同志带着,学到许多东西,但是都只是纯粹的学习,没有联系实际;其次次,我联系到南京邮政局,被安排到金山支局,但是这次虽然动手的内容许多,却和自己的专业不太符合,特别缺憾。加上实践报告写的不太精彩,两次的社会实践都没有评到优秀。今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录用了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被支配到人事教化部工作。人事教化部的王主任热忱地接待了我,在对我进行了简洁的询问和了解后,王主任安排给我一项任务:目前南通邮政局人事教化部正在进行绩效考核,须要进行一些前期的调查。工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成果的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到视察,推断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个特别困难的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核方法,发觉他们用的考核方法竟然是在人力资源管理基础上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之精确完全出乎我的想象。课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把详细的学问应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际状况的错综困难以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这也许就应当是理论与实践的联系与差别吧!在这一段日子的工作中,人事教化部的其他职员也在实际中让我明白了许多。比如,人事教化部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最亲密的部门,因为全部的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教化部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流淌率,使员工努力工作,建立公允合理的薪酬体系,并对员工进行足够有效的培训,而全部的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教化部的人员肯定要和其他员工搞好人际关系,一样团结,才能发挥出人事科的主动作用。在工作中,我还有意识的视察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上恒久也学不到的学问,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习学问,运用学问,更重要的是学习如何做人。二十天的实习时间一转瞬就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是根据老师的要求,将其和教化、经济和三农问题联系起来。在邮政实习报告 篇4暑假,经过挚友介绍,我来到本地中国邮政局进行实习学习。以下是我的实习心得体会。在邮局实习的半个多月期间,我学到了很多在课堂上学不到的东西,拓宽了学问面,也学到了许多的社会实习阅历,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的相识和看法。原本以为邮政局是一个很简洁的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发觉它是很困难的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、安排财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。函件是中国邮政的基础也是核心业务,干脆关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区安排好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是味同嚼蜡的,但必需得细心,假如记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对许多遍。在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮好玩的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立即起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不行以看法冷谈,对用户不理不睬。假如用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有特地得保洁人员,我们可以早到非常钟来打扫,顾客搬动费劲的邮件我们可以供应帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整齐舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。在邮政实习报告 篇5今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录用了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被支配到人事教化部工作。人事教化部的王主任热忱地接待了我,在对我进行了简洁的询问和了解后,王主任安排给我一项任务:目前南通邮政局人事教化部正在进行绩效考核,须要进行一些前期的调查。工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成果的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到视察,推断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个特别困难的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核方法,发觉他们用的考核方法竟然是在人力资源管理基础上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之精确完全出乎我的想象。课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把详细的学问应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际状况的错综困难以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这也许就应当是理论与实践的联系与差别吧!心得体会在这一段日子的工作中,人事教化部的其他职员也在实际中让我明白了许多。比如,人事教化部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最亲密的部门,因为全部的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教化部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流淌率,使员工努力工作,建立公允合理的薪酬体系,并对员工进行足够有效的培训,而全部的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教化部的人员肯定要和其他员工搞好人际关系,一样团结,才能发挥出人事科的主动作用。在工作中,我还有意识的视察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上恒久也学不到的学问,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习学问,运用学问,更重要的是学习如何做人。联系内容二十天的实习时间一转瞬就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是根据老师的要求,将其和教化、经济和三农问题联系起来。在我报道的那天,我就听到人事教化部里的两位同志在探讨有关学问竞赛的事情,在我的摸索下,负责培训的许老师告知我:江苏省邮政局目前正在进行一个学问竞赛,现在已经到盐城邮政局了,立刻就到南通,因此要选拔一部分员工参与。因此目前全局上下都在进行惊慌的复习和打算。其次就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个南通都在主动打算,这其中就有一项关于评建文明城市的学问抽查,我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习打算。说到经济,邮政企业和其有着不行分割的话题,虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分别出去单独成立了中国邮政储蓄银行,但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间,邮政储蓄在搞一个理财产品活动,该理财产品利息比三个月定期利息(%3.33)高,时间也只有70天,但是要求储户担当肯定的风险。该活动要求在南通地区募集到10亿资金,否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态,许多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一状况后,通过前期的大力宣扬,并激励邮政内部人员参加,再加上在发行当天,工作人员细致耐性的说明说明,第一天就将10亿的理财产品卖空,其次天追加发行10亿又卖空。关于三农问题,在市区没有明显的体现,终归这里是市中心。但是在我实习完成之后,通过市邮政局的介绍,我走访了几家县镇邮政局,这里和市区是迥然不同的一番景象。除了固定的几项业务之外,县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务,例如:如东某镇上邮政局在经营批发农药业务,通过预定,给农户送化肥等业务。实习总结在20多天的暑假里,我仔细主动地参加了这次江苏省邮政局举办的社会实践活动,为社会实践报告的完成打算了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践活动的多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实践所取得的成果非常满足,通过活动,我明白了作为一个高校生的职责、任务,通过自己的努力,为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习,工作,生活中,我还将接着努力,严格要求,不以这次活动的结束为结束,把从这次活动中学到的学问,收获的道理真正运用到生活中去。在邮政实习报告 篇620xx年x月3日今日是我到邮局体验工作的第一天,自己即激烈又惊慌。到达江宁邮局之后,被领导支配到营业厅进行传统业务的学习。坐在带我的李师傅旁边,看着柜台前面排着长队,营业班长发放着宣扬资料,并时常的疏导和安抚等待的用户。“您好,请问你须要办理什么业务?”营业员亲切的询问一位老大爷,大爷并没有回答,他指了指自己的耳朵挥挥手,然后又用手反复比划着,这时大家才明白老大爷是个聋哑人。营业员立即给老大爷倒了一杯水,拿了一张纸和一支笔递给了老大爷,老大爷好像明白了意思,在纸上慢条斯理的写了“寄衣服”三个字。营业员立即拿了特快专递、快递包袱、一般包袱的邮寄说明给大爷看,并时常在纸上书写着,向老大爷介绍怎么填写和邮寄及资费,双方就这样通过纸和笔沟通着,待老大爷办完了业务,他在纸上写下了这样一句话“你们的人性化服务让用户心里很舒心,尽最大的实力为用户排忧解难,人民邮政真是专心为人民服务啊,感谢你们!”在一旁的我被深深的震撼了,这是多么感动的场景。老大爷的这句话是那么朴实真诚,但却是对员工们邮政工作的确定。这“无声”的服务方式体现了邮政良好的品牌形象。这一天的“见习”,让我对邮局的工作有了肯定的了解。在邮政实习报告 篇7在邮局实习的半个多月期间,我学到了很多在课堂上学不到的东西,拓宽了学问面,也学到了许多的社会实习阅历,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的相识和看法。原本以为邮政局是一个很简洁的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发觉它是很困难的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、安排财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。函件是中国邮政的基础也是核心业务,干脆关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区安排好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是味同嚼蜡的,但必需得细心,假如记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对许多遍。在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮好玩的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立即起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不行以看法冷谈,对用户不理不睬。假如用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有特地得保洁人员,我们可以早到非常钟来打扫,顾客搬动费劲的邮件我们可以供应帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整齐舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。在邮政实习报告 篇8实习单位: 河北省唐山市滦县新城邮政局实习目的通过这次实习在实践中可以加强动手实力巩固练习在课堂上学到的学问更娴熟的驾驭学习方法达到学问理论与实践相结合,能开阔视野增长见识为以后进入社会打下坚实基础。实习任务 1调查了解实习单位实际状况;2了解实习单位采纳会计组织程序及会计核算状况;3调查了解实习单位会计制度的设置状况;4调查了解实习单位的核算的流程;5调查了解实习单位成本管理状况;6调查了解实习单位的税收状况;实习地点 河北省唐山市滦县新城实习单位介绍主要经营:邮政基础业务,邮政增值业务,邮政储蓄业务,邮政附属业务实习内容这次实习的内容主要是涉及会计业务的一般有储蓄业务,附属业务。对会计部分的核算主要分三个步骤:记账、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行的预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对再看大小写金额是否一样,出票金额、与出票日期收款人要素等有无涂改,支票是否已超出提示付款期限,对再看大小写金额是否一样出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符值得留意的是大写金额到元为整到分则不记到整。对于现金支票,会计人员审核无误后记账,然后传递给会计复核员确认无误后传给出纳,出纳人员加盖现金讫章,收款人就可在出纳处领取现金。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上由会计记账员审核,会计复核员复合,这里说明的是一个入账时间问题。对于收款人出票人不在同一家行开户的状况,如一些托付收款的转账支票,经过票据交换后才能入账,由于县级未能在人民银行开户在会计做账反应在“存放系统内款项”,则是与中心银行干脆接触的省级银行才能运用“存放中心银行的款项”科目。储蓄业务:储蓄部门实行的柜员负责制,就是每个柜员可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业部门那样会计之间传递,而是每个柜台单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关负责人进行先审核,然后传到上级进行“事后审核”。印鉴实习体会与小结 通过这次实习我对自己的专业有了更加详尽而深刻的了解也是对高校所学学问的巩固与运用,实习中还体会到了书本上的学问与实际操作中有肯定的距离须要我进一步再去学习。作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本驾驭。通过实践了解到,这些好像只是纸上谈兵。倘如将这些理论性极强的东西搬上事实上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的许多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的许多道理。以前,我总以为自己的会计理论学问还算扎实,正如全部工作一样,驾驭了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名精彩的会计人员,应当没问题了。现在才发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。在实践中我也发觉,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要依据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间依次登登记来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。在登帐过程中,首先,要依据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,依据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最终才把它登记入总账。结转其成本后,依据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般依次和基本流程。在实习期间,我曾觉得成天要对着那味同嚼蜡的账目和数字而心生郁闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”,会计原来就是烦琐的工作。不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸! 总之,在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。作为一名邮政工作人员,只有酷爱自己的邮政工作岗位,并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标,而不仅仅是一种谋生的手段,才能敬重自己的工作,从而焕发出极大的职业进取心,产生出源源不断的动力,全身心地,忘我地投入到本职工作中,主动主动完成各项任务。因此,我们要把邮政工作当作事业来追求,酷爱并敬重这份职业。邮政事业的发展须要簇新的血液,须要高涨的热忱,但是更须要冷静的思索和踏实肯干。我要在今后的工作中,戒骄戒躁,努力学习业务学问,不断的发觉问题改正问题。在实习过程中,也发觉法律的普及特别重要。我国政府为推动法治建设而进行的多年的普法教化活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证须要移交,但是他始终认为会计法是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深化实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。在邮政实习报告 篇920xx年x月4日今日我要独立上台为用户办理业务了。 一大早我便来到单位,做好打算。万事开头难,平常看营业员收寄自如,想着应当不难,可一坐上台,手就有点抖,浑身不舒适。在我的印象中,营业窗口一般都是女孩,自己一个大男孩,坐在窗口多别扭啊,我便起先惊慌了。在代收一个顾客移动话费的时候我把应保留的发票存根联当成发票联递给了用户。当时我的脸就红了,真是挺尴尬的。用户走后,班长劝慰我“营业工作涉及经济,工作时肯定要细心,千万不能惊慌,这样特殊简单出错。我教你一个方法,你把用户当成自己的挚友。你想谁会为对前来办理业务的挚友惊慌呢?”虽然出现了“小插曲”,但未尝不是件好事。在接下来的工作中,换角度思索的我感觉没那么惊慌了,也变得从容了。这个“小插曲”让我明白看似简洁的工作,要想做好,原来有许多的窍门。随后,有办理了几个业务,我尽力告知自己要镇静,从容,自然,尽量微笑面对客户。这对自己是一种很好的熬炼。这一天的实践让我懂得,邮政是服务行业,衡量工作好坏的标准就是我们的服务是否能让用户称心,其实,哪个行业不是这样的呢?所以在后面几天的实践中,我就应当把用户当挚友,以真心换称心。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页

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