2022在银行实习报告范本7.docx
2022在银行实习报告在银行实习报告集合10篇在现实生活中,报告的运用成为日常生活的常态,要留意报告在写作时具有肯定的格式。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我整理的在银行实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。在银行实习报告 篇1依据学校暑期要求,本人于20xx年xx月底到8月中旬在浙江农业合作银行进行了为期3周的实习。实习期间在单位的指导帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将实习的详细状况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介中国农村合作银行是经中国银行业监督管理委员会批准,由自然人、农村工商户、企业法人和其他经济组织自愿入股组成的股份合作制金融机构,是中国金融体系的重要组成部分。银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全, 以“合作共赢、至诚至信”的经营理念,坚持科学发展和稳健经营的原则,深化产权制度改革,推动法人治理结构建设,建立健全现代企业制度,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,深受广阔客户所信任。浙江农村合作银行成立于20xx年xx月26日,农村合作银行家私支行分理处是区支行直属的一个营业网点, 该行秉承服务“三农”的宗旨,始终鼎立支持地区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农村合作银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为将来从事会计工作积累阅历。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、零存整取、定活两便、协议帐号储蓄存款等;银行贷款业务,如企业信贷、个人消费贷款、农户联保贷款等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法、科目设置与账户设置、记账方法的确定等,区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过,并完成实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在单位实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,我虽然不必要求驾驭,但始终无法理解为什么不用计算器,这不是很麻烦,后来在边上视察久了,知道原来银行柜员常常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。至于五笔,听说是要常常不定期考核,我想我是轮不到了。经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该行理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都了解了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时,除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单、支票等。最终一周我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。家私支行的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支;假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能再记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。在银行实习报告 篇2依据学校的要求,本人在20xx年7月7号起先为期半个月的时间在浙江嘉善农村合作银行车站路分行进行了暑期专业实习。农村合作银行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教化下,我熟识了农村合作银行信贷业务活动,系统地学习并肯定程度上驾驭了银行信贷业务的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力也得到了肯定地熬炼和提高。这次专业实习一方面在实际工作中检验自己所学的学问,也明白了理论与实践相结合的重要性。现将本次实习进行了全面概括,并汇总了我在专业实习期间的心得与体会。一、 实习单位简介浙江嘉善农村合作银行是在原嘉善县农村信用合作联社基础上,经清产核资、增资扩股等改革程序,由辖内自然人、企业法人和其它经济组织入股组成的股份合作制社区性地方金融机构,于20xx年4月核准开业,下辖14家支行和1家营业部、15家分理处,在岗员工432人,曾先后多次被授予“全省农村合作金融十强县联社”、“全省农村合作金融优胜单位”、“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级文明单位”、“县级文明行业”等荣誉称号。浙江嘉善农村合作银行全辖员工秉承“内强素养,外树形象”的理念,以支持“三农”和地方经济发展为己任,不断创建性地找寻属于自己的“蓝海”。多年来,紧紧围绕“以市场为导向、以客户为中心”的经营理,大力推动“兴农贷款”工程和中小企业贷款工程,眼睛向“下”,坚持做“小”,强化内部管理,改进服务手段,创新支农产品,使各项业务蓬勃发展,取得了良好的经济效益和社会效益。截至20xx年末,各项存款余额84.56亿元,各项贷款余额57.98亿元,存贷款规模均居全县金融系统首位。二、 实习的目的1、通过在银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门学科课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力。2、通过在银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教化下,熟识农村合作银行信贷业务活动,系统地学习并驾驭银行信贷业务的实务工作。3、通过在银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,使自己对所学的学问有一些感性的相识,为更好的走入社会打下坚决地基础。三、 实习的内容与过程(一)、实习内容简述这个暑假在浙江嘉善农村合作银行信贷部进行专业实习,日常工作主要以整理文件,学习信贷相关学问,了解嘉善县信贷状况。在办公室整理资料、旁听信贷员与客户之间的业务服务流程,从而深刻体会到实际工作中的业务与理论学问的相互联系。实习期间跟随客户经理外出实地考察客户信贷资格,进行信贷相关活动的调查与走访。另外,我还到银行营业厅,跟随银行大堂经理进行与客户干脆的沟通学习。对银行柜面学问也有了相应了解。(二)实习主要过程我这个暑假在浙江嘉善农村合作银行的专业实习,根据实习过程的时间依次,可以分为三大板块,对此我将在下文具体叙述。1、 信贷相关学问学习由于对银行信贷部门的生疏,我的专业指导老师,马师傅特地给我支配了一间独立的办公室,让我在实习的前几天就在办公室里学习关于银行信贷学问的纯理论。师傅给我打印了信贷的最新会计科目、最近嘉善县相关信贷文件,给了我浙江省农村合作金融机构从业人员试题库、客户经理等级评级内容、以及信贷员手册。叮嘱我每天都要做笔记。不懂的学问、名词随时可以去他办公室讨教。我根据师傅的要求,坚持独立、仔细学习了信贷的理论学问,学到了许多学校里根本没有听说过的一些银行专用名词。对银行信贷业务有了肯定的了解。在办公室整理文件的时候,查看了各种不同种类的信贷合同以及信贷流程中必需填写的各种资料。在师傅的指导下,我也是这填写了一些信贷合同。这些都为我后期实习过程中,真正学习实务操作奠定了基础。2、 信贷流程学习及操作由于这次我被安排到了信贷部门实习,所以信贷业务是我本次专业实习的重要内容。在办公室里的学习以及后期几天在师傅办公室里打杂时的耳闻目睹,我对信贷的基本业务流程有了较全面的驾驭。信贷业务分为六个阶段:一、贷前调查阶段;二、贷款审查阶段;三、贷款审批阶段;四、贷款发放阶段;五、贷后管理阶段;六、贷款回收阶段。实习期间,贷款的这六个阶段,我都经验了一边。其中有一家名叫嘉善飞达家电制冷配修中心的企业来我行申请,这是一家批发、零售各种电子、电器元件,出售各种家电、电器等,修理各种电器并承接空调修理、保养等业务的综合型企业。师傅说要先去实地考察与走访一下企业老板,要我仔细学习、时刻做好笔记。首先,是对这家企业的走访调查,跟企业老板进行洽谈,了解企业经营概况,并参观企业,驾驭企业员工精神面貌,仓库存货是否属实等一些基本状况。再者,要求企业供应相关材料,如公司营业执照、组织机构代码证、公司章程、验资报告、企业近两年及近一个月的财务报表。对此,我们分析的重点便是企业的财务报表:首先,要看企业的资产规模是否达到我行的准入条件;其次,要看企业的销售收入和利润总额是否与企业申请贷款的金额相符;再者,要分析企业现存应收账款和应付账款的真实性,并推断其造成坏账的可能性;而后,要看报表中的其他应收款与其他应付款,这些往往是关联企业或合作关系较好的往来企业中间的借款,作为银行人员,必需推断这些款项的真实性,并要求企业出具证明,以此来说明这些款项的详细还款时间,避开企业将银行贷款用于归还对这些企业的欠款,造成银行贷款资金为违规运用,给银行带来更大的风险。最终,要依据财务报表的数据测算企业的资金缺口,先算出营运资金周转次数,而后再算出营运资金量。算出的营运资金量就是企业实际存在的资金缺口,若营运资金量大于或等于企业申请的贷款金额,则属于正常范围内的贷款申请,银行可考虑予以受理,若营运资金量小于企业申请的贷款金额,则属于超额申请,银行应调查企业多余资金的实际用处。我始终在师傅边上站着听他们的交谈,期间我根据师傅的事先关照,也作了如下记录:1、租赁房屋收款单据、选购单据、销售单据以及纳税单据等齐全。2、店后仓库里库存足够,店里生意可以看到也挺好,每日收入可观。3、以往贷款次数较多,信誉良好。4、店内产品丰富,该店服务多元化,在县内业绩较好,有固定客户群,口碑较好。5、店主其他固定资产:一辆本田商务车、店面若干。6、未在淘宝网等地注册网店,无网上不良信誉明细。综上所述,初步认定该客户信用状况良好,具备偿债还贷实力,原则上可以在审核之后予以放款。上述这些都是从企业中干脆获得的信息,作为一名合格的银行客户经理,我们还应从其他渠道了解企业的真实状况,比如了解企业老板的人品等,这在交谈中是不能完全获知的。贷前调查在银行受理贷款业务过程中最为关键的一步,故银行客户经理人员均对其看得非常重要,之后的贷款审查及审批,客户经理应主动协作审批人员,并供应审批人员所需的一切材料,坚决避开为了做成该笔贷款业务而协作企业进行作假行为。一旦等授信业务获得审批之后,我们客户经理便可以打算资料发放贷款。贷款一经发出,不要以为就大功告成,我们还得定时跟踪贷款的去向,以及企业今后的经营状况,若见企业收到贷款后经营不佳,我们应当要求企业供应更多的担保条件,加强风险管理,必要时可提前收回贷款,以免造成坏账。现实中,贷前经营状况良好,贷后经营急剧变坏最终导致无法偿还贷款本息的企业并不罕见,故做好贷后管理工作也是非常重要的。3、 大堂经理工作见习在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满足,另外还有就是要不遗余力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。四、 实习的心得与体会短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的学问。俗话说,千里之行始于足下,实习中学到的学问往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势如此严峻下,作为一个快要踏入社会的大三学生,专业实习拉近了我与专业实务操作的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。我想短短几天时间并不能让我很好的熟识银行这样一个浩大的机构,但至少是一个好的起先,能够让我在今后的工作和学习中,懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个生疏的新环境中。这次人行的实习经验,可以成为我的一个资本,让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴,我也会不断努力,向着更好的工作目标迈进新的一步。在银行实习报告 篇3依据学校的要求,本人在20_年2月21日起先为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教化下,我熟识了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地驾驭了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚起先我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后来渐渐才了解,原来银行柜员常常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。四、实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。在银行实习报告 篇4在*月*日那天到市府大道支行实习,市府大道支行相对于其它支行来说,支行前台的营业场所并不是很大,但其业务量并不亚于其它支行,支行的前台业务许多,相对于上次的开发区支行来说,市府大道的,本票和电汇相对多于开发区。这无疑对前台人员的综合实力要求了更高了。对于我这个刚入门的小柜员来说:的确有点难。在支行的时间过得很快,转瞬间就已经过了半个月多了,在支行这段时间里学到了许多是在总行培训的时候没有学到的,最根本的区分就是:培训是没有面对面客户,碰不到问题。而在支行里,干脆面对的是客户,会遇到许多的问题,有些客户心情不好的,会因为一点事情(速度慢)对着你发火,所以说看法,做为一个柜员来说,是很重要的。在业务方面,有了同总行培训班中不一样的提高。在导师的细心指导下,知道了在办理什么样业务的状况下让客户供应证件,什么时候要复印件等。了解各个业务在系统中的代码,主要是在现金收取电费的时候,配钞的留意事项。下班前的日终轧帐,传票的整理依次以及留意事项。并且在老师的指导下,还有了上台操作的机会。(心中暗自兴奋,当然也很惊慌)在11月28日申请了临时柜员号,虽然是“临时”的,但心里还是觉得挺快乐的,有了临时号,就可以进行电汇的复核工作,在12月1日星期六这天,第一次,独立上岗操作,心情很快乐,但是也很惊慌,前天晚上就惊慌得做梦也在上柜。操作当天没有发觉大的错误,但在其次天的时,发觉交接的时候,电脑里没有交接。银行是一个服务性的行业,特殊是在这条金融街上,其实在业务方面各大银行都是差不多的,主要是客户服务,在竞争日趋激烈的今日,我们要想提高银行业务,获得客户的青睐,新奇和完善的客户服务是我们制胜的法宝,所以,我们要以客户的标准为标准,以客户最高要求来约束自己。曾在高宝军老师的课堂上学过的银行礼仪,在支行里,每时每刻都必需做到,而且要做得很好。微笑是拉近同客户距离的良药,要学会视察客户,学会与人沟通沟通,我们要尽自己的一切做到尽善尽美,让客户得到超越期望的满足服务,只有这样,你才能在激烈的社会竞争中,赢得客户的信任,赢取我们的市场。 希望自己可以每天取得进步,经过自已的努力可以争取早日转正。在银行实习报告 篇5一、英语的重要性从高三步入高校,随着学习节奏和学习方式的改变,我们往往忽视了英语的重要性,对待英语的看法从追求高分渐渐变为保佑及格得过且过,时间一长,连学习英语的热忱和主动性也被磨灭了。通过这次在东亚银行实习生的面试,让我相识到,持续这种学习英语的习惯和看法是万万不得的。东亚银行实习生的面试分为三轮,分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试,有两份答卷,分别为个人信息表和逻辑思维实力题,由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题过程中,我发觉有许多不认知的单词,或者是以前学过但意思想不起来,导致答题不是很顺当并且奢侈了许多答题时间。其次轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是高校生,所以在行长面试时还是采纳了中文进行沟通,但通过与其他正式员工沟通得知,一般的面试也全部为全英文对话。并且,在聘请时还有明文规定应聘者必需持有四级或四级以上证书,一线城市则必需持有六级证书。所以,通过这次在东亚银行的实习生面试,让我相识到了学习英语的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同学,更要娴熟驾驭英语这门沟通工具,努力学习为以后找工作奠定良好的基础。二、礼仪的重要性在第三轮面试时,行长有问过这样一个问题“你希望在这里学到什么。”我记得除了说一些有关技能和人际关系的内容之外,我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它自己独特的企业文化,这种文化是与国有企业有着根本区分的。所以我希望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文化,而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的'外在体现。首先,在外资企业中,须要重点留意的有两方面,一个是时间观念,另一个一个是着装问题。在时间方面,由于我所在的银行为外资企业,周六日上班是付双倍工资的,节假日更是支付三倍工资,一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中,要按时上下班,决不能出现迟到或者早退的现象。假如因为你一个人没有时间观念而影响了其他人的工作进度,最终导致顾客无法正常办理所需的业务,影响了银行的形象和信誉,因此造成的损失,是个人很难担当的,所以要求每一位员工都有很强的时间观念。其次是着装,员工的着装往往代表着企业的形象,也体现着企业的文化,整齐的妆容既是工作的要求,也是对顾客的敬重。我所在的东亚银行便是致力以最高之专业和诚信为准则,为客户供应优质和全方位的金融服务,并营造优秀专业的企业形象,所以严格的着装要求是企业发展的必定要求。一个企业是如此,高校更是如此,一个高校生的着装往往也体现着一个高校的教学质量和教学水平,所以作为高校生的我们应当合理着装,以干净整齐为主,创建良好的高校生形象。也应从现在起先关注职业着装要求,为以后应聘和工作打好基础和做好铺垫。三、耐性、毅力以及主动性通过这次实习,让我体会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们每天接受到的都是全新的学问,老师的上课的内容每天都不一样,再加上课余生活特别的丰富多彩,所以虽然是每天上课,但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了,同一个岗位,每天所做的工作大都不尽相同,甚至就是重复前一天的工作,所以时间一长就会感到枯燥乏味。就像我的这次实习,到第三个星期的时候几乎没有了当时的簇新感,肯定程度上就影响到了我工作的主动性和主动性,所以假如想在一个岗位上把工作越做越好就肯定要有耐性和毅力。除了耐性和毅力,还要会调整自己的心情,假如把消极的心情带到自己的工作中,那么必定会起到消极的作用。其次是主动性的问题,我实习的部门是零售银行部,这里的每一个人每天都有大量的工作任务,所以假如是我自己等着他们来手把手的教我该如何做,那我可能一个多月什么都学不到。所以这就须要我有勤学好问的精神和特别强的主动性。假如我们做一件事总是被动的去完成,那么就很难达到我们预期的效果,但假如我们有一个主动的心态和主动的意识,那么或许最终会超出我们预想的结果。工作是如此高校亦是如此,进入高校,没有了老师和家长的监管,我们在学习上往往就丢失这种主动性,被动的接受学问,被动的学习,所以成果才会不那么志向,通过这次实习让我相识到,应当尽快调整自己的心态,主动的面对每一门学科,充分调动主动性,争取取得更好的成果。四、有安排有目标在实习中我留意到,每周一全部员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作安排和目标的邮件,这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。高校中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找准了航向,我们才能更好的驶向大洋的彼岸。有安排,才有奋斗的方向,有目标,才有奋斗的动力。不论是考研还是工作,不论是四级还是六级,即将大二的我们都应当尽早的做好打算,知道自己该做什么,知道自己想要什么,为了目标,不懈努力奋斗。最终感谢分行能给我这次实习的机会,感谢在工作上给我指导以及帮助的领导和同事。通过这次实习,不仅让我熬炼了自己,也让我明确的今后学习的目标。在以后的学习和工作中,我会充分利用在这次实习中积累的阅历以及教训,不断完善自我,不断进步。在银行实习报告 篇6一、实习目的及意义1、实习目的和意义上海浦东发展银行与中国银联推出特地为了便利批发市场老板收款的刷卡机,为快速扩展在批发市场的收付易业务,浦发银行特向外聘请兼职学生一批。为了积累珍贵的工作阅历,把所学的学问运用到实践中,从而更加巩固所学的理论学问,我把握了这次难得的实习机会。二零零八年五月,我在上海浦东发展银行广州分行进行了为期一个月的实习工作。这一个月在我以往的经验里显得是那么的别出心裁,这一个月让我学到了许多,经验了许多,相识了很多挚友,多少少的影响了我的学习,工作,生活的看法!2、背景简介刷卡机:简称pos终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动pos终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收!通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取!个人零售pos,这个是今年7月银联才批准可以进入市场的,可绑定企业法人储蓄卡,干脆进入私人帐户提现。浦发银行个人零售pos总部技术部攻关。现在刷储蓄卡当天到账,信用卡t+1到账。其他银行全部都是t+1到账的,这是上海浦东发展银行最大的优势。上海浦东发展银行在去年7月开发推出针对批发市场的收付易(1万元以下收客户5元,一万元以上收客户10元)以来,各大银行也相继推出相应产品,此产品只针对批发市场,不能刷信用卡,只能刷银联储蓄卡,但现在银联规定只有批发市场且营业执照经营范围明确写明:批发,才能安装。今年7月左右银联批准了针对私营企业的个人零售pos市场准入,个体企业最终可以装对私刷卡机了,可刷信用卡,但必需是私人营业执照。另外,银联就是银行联合会,装刷卡机只有银行有权利装,私人公司没有权利把别人卡里的钱刷到你卡里,银联就是协调各个银行之间类似转账之类中间业务的非赢利机构,类似监督机构和仲裁机构。只有银行经过调查才能向银联申请装刷卡机:银行确认该企业是合法企业,符合相应装刷卡机的条件,由银行向银联供应企业调查及资料复印件,申请帮助该企业装机。之后银联会对资料进行进一步审核,符合条件的会给银行一个批准的通知,并且同时通知特地的装机机构去企业地址进行安装。3、实习要求从总体上看,浦发银行的实习工作还是支配的很敏捷的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是假如你要做一名优秀的实习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位实习员工的价值。 这次实习的主要内容是以推销为主,推销是学习市场营销专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增加专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是请企业企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;同学们再进行实际操作,不懂的向管理工作人员学习请教相关学问,自己与老员工探讨、发言,通过沟通实习体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学到了许多课本上学不到的东西,并对市场营销专业学问有了更深的相识。这次实习也使我在实践中了解社会,知道了参与工作的苦与乐,为以后走进社会做好了良好的心理打算。短短的一个月实习,我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。二、实习内容1、推广零售pos机-“收付易”我实习的内容就是特地做批发市收付易业务。主要做“收付易”的市场推广(装收付易会附带开借记卡、办理网上银行和刚好语短信通知业务)支行会供应广州市各批发市场名单,到这些市场营销,免费为客户装刷卡机,还送多种礼品给他们。节假日,在批发市场做刷卡机的宣扬和促销活动,主要负责场景的布置,内容的宣扬,派发传单和讲解,回访老顾客并送礼物。2、整理内部资料整理收集回来的企业调查资料,整理好并上交到银联。等待银联批复。并刚好到申请胜利的店铺送上银联标记和指导运用。三、实习总结或体会这次实习是一个很好的熬炼沟通、营销实力和获得工作阅历的实习机会。我的专业是市场营销,这次实习对我来说,是一个挑战,也是一个将学到的理论学问运用到实践中的好机会。在实习的第一天,辅导员就向我介绍了一些业绩比较好的同事,并激励我们向他们学习。他们的胜利的确给我们起了很大的鼓舞作用。但是,对于我这个毫无没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确是很困难的。所以刚起先参与工作的时候,我真的无从下手,只能跟着团队中已经熟识业务的同事到批发市场到处转。一天下来,往往是毫无收获!无论我怎么努力还是不能胜利推出一部刷卡机!通过一个星期的视察学习和老同事教育,我总结了一下:收付易的市场主要在批发市场,但已有深圳发展银行、兴业银行、民生银行等多家银行做过同类市场的推销,所剩下的市场份额已不大,而且自己工作间短,阅历少,没有广阔的顾客关系,所以营销起来的难度就更大了。但我知道做什么事情都是有难度的,不能轻易放弃,要信任自己肯定能做出成果的。渐渐,我得出了一些工作阅历。要想向顾客销售,自己必需要和顾客有充分的沟通,要令到顾客从尝试接受演说到试用产品再到接受产品渐渐前进,才能胜利。但是,许多老板是不情愿花几分钟听他认为是废话的推销演说的。所以我并不象我的队友那样,把批发市场的全部店铺都踩遍,甚至两遍,而是有针对性地选择顾客,对有意愿的顾客我不惜利用吃饭的时间或者是周六日的休息时间协作他们的空闲时间向他们演说,使他们耐性,诚意地倾听我的演说。不会令我的演说草草了事,变成废话。最终通过自己的努力,我做成了第一单业务。心里兴奋极了,也更有信念开展以后的工作了。在接下来的时间里,我还跑了服装批发市场、汽配批发市场和化妆品批发市场,等等。在到这些批发市场前,我都做了相关资料查阅、市场分析,做到有目的地进行工作,因为不同种类的批发市场有不同的特点,只有做到详细问题详细分析,才能更好地解决问题。例如,酒店用品的批发市场成交额比较高,一般消费都是高档产品,所以该批发市场的老板是很主动为自己的店铺安装一台刷卡机的,便利顾客,也便利自己,更显得店铺的档次更高一点。这类批发市场须要长时期的驻点推销。布匹批发市场恰恰相反,布匹批发日交易次数多,比较繁忙,下午的时候特殊忙,这类批发市场只能早上到那里,下午则可以去别的批发市场了。随着实习时间越长,我的阅历越丰富,工作也越来越顺手。但是,我的实习时间只是短短的一个月。这一个月很快就过去了。在这短短一个月实习时间里,曾受到多数次冷冷的拒绝和深深的悲观,有时候很想放弃,可是其次天醒来又主动地投入到了新的一天工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过无聊的困惑。但得到的却是。明白到涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子,企业和现实也不如们想像中那么美妙,进去一个新的环境我们要学会以一个平和的心态去作每件事,终归我们欠缺社会阅历,企业流传着怎么一种说法:我们高校生好高骛远,眼高手低,不能吃苦动手实力差这些造成了高校生就业困难的局面,针对这种状况我们要作好打算,我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践阅历对我终身受益,在毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和体会实习中所学到的学问,在将来的工作中我们将把我们所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,充分展示自我们的个人价值和人生价值。我们信任,自己坚决的信念及个人坚决的意志,肯定会实现自己美妙志向,走上自己的胜利之路!在银行实习报告 篇7经过这几个月的实习让我深刻