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2021年办公室年度总结10篇2021年办公室年度总结1 劳碌中的2021年即将过去，新的一年即将在我们面前绽开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲密协作下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，静默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行供应着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下： 1.日常主要工作。 1)、仔细做好综合办公室的文件整理工作。 2021年_月至_月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2)、帮助公司领导，完善公司制度。 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子，并依据实际操作须要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并依据各项制度执行状况修订员工制 服及运用管理制度等。 3)、完成公司证照年审、变更工作。 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的基础，2021年2月份，顺当完成两证的的年审工作;后由于公司发展须要，资产变更后需进行变更工商登记。于2021年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于2021年_月完成资质证书变更工作，为公司顺当发展打下基础。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4)、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5)、做好公司活动组织及企业文化宣扬工作。 2021年年初，遭受大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;_月_日青年节组织公司青年团员参与植物认养活动;灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工实行默哀仪式;_月_日组织员工参与迎_方队，为_圣火在_的顺当传递贡献了自己的力气;_月，组织各项目员工开展从细微环节入手，提高服务质量大探讨活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于_月_日完成公司在_物业上刊登公司信息工作。 6)、其他工作。 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，2021年在总经理的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺当开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。 2.不断学习，努力提高自身素养。 一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道刚好了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，刚好驾驭工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教化，以通过不间断的学习来更新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业发展的要求。 3.存在问题。 一年来，虽然能按时根据领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在： 1)、综合协调实力方面欠佳，遇到问题简单急躁，处理问题不够冷静，不能刚好抓住领导赐予的提升机会。 2)、行政工作事多面广，有时考虑问题。 3)、物业理论学问水平欠缺。 4.今后努力方向 1)、接着搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，接着加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。 2)、提升个人综合素养，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的胜利壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、胜利。 2021年办公室年度总结2 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 1.以踏实的工作看法，适应办公室工作特点。 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 2.加强学习，注意自身素养修养和提高。 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。 3.坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务。 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1)、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫两位领导的办公室等。 2)、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3)、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4)、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。 5)、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 4.严格要求自己，时刻警醒。 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽实力去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 2021年办公室年度总结3 光阴如梭，时间荏苒，转瞬又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，详细总结如下： 1.主要工作回顾： 办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己醒悟的相识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等，另外目前公司发展的特别性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将20_年的工作状况总结如下： 一)、日常工作 1)行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的服务工作。 2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作，联系办公设备的修理保养合作单位，与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品，对比办公室用品等的选购渠道，找寻商性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的看法开展每项工作，仔细的履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注意与个部门的协调协作。 5)仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。 6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。 7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 二)、参加部分销售管理工作 从20_年3月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预报证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。 三)、加强自身学习，提高业务水平 作为行政办公室人员，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大发展和新形势的须要，更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性。 2.工作中存在的问题 回顾这一年的工作，虽然取得了一些成果但也同样的存在问题和不足，主要表现在： 1)面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的管理不够细致详细、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培育和管理上的进一步加强。 2021年办公室年度总结4 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 1.仔细细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 2.尽心尽责做好人事工作 仔细做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。 1)、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2)、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3)、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到项目的财务状况。 4)、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。 5)、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6)、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。 3.不足之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1)、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2)、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。 3)、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如_的运用、_的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 4.改善之处 作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。 1)、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。 2)、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 5.将来工作安排 1)主动做好日常保障工作： 维护好办公室的干净整齐工作。 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善_的建立运用状况。 做好各类邮件的收发工作。 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2)提高个人修养和工作实力： 接着加强学习公司的文化理念及系统培训。 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于本职工作。 加强与人的沟通协作实力。 6.总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任_的明天会更好。 2021年办公室年度总结5 转瞬间，一年的时间又飞逝而过，充溢希望的20_年就要到来了。走过20_，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。 工作以来，在公司领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关切以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会接着努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成果。 在工作中，比照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求帮助的事情都能耐性、刚好完成，赐予帮助。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，主动进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，仔细完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，有时对人处事的看法口气不好，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。 近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够主动响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，刚好做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。 在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的须要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成果。 最终我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树! 2021年办公室年度总结6 办公室在公司各位领导的帮忙关切下，在公司各部门的支持下，紧紧围绕公司中心工作和战略方针，团结协作、尽职尽责，进取开展工作，全面发挥办公职能作用。经过全体成员的不懈努力，做出了一些成果，但同时也存在许多不足，现将本年度工作总结和明年工作安排汇报如下: 一、20_年度工作总结 (一)人力资源管理 有条不紊地开展人力资源工作。按公司要求进取协作各部门做好人员聘请工作;刚好办理合同制员工、劳务协议、劳务派遣的劳动合同的新签、续签、解除工作，避开了劳动用工风险;按时完成五险一金的申报及缴费工作，刚好办理入职、离职人员的五险一金变更工作和生育保险的申报工作;每月按时完成烘干厂与行政后勤人员工资造册工作;组织和帮助各部门完成相关的培训工作(如开单员培训、农口种植技术培训、工口生产前培训等);组织各子公司按时上报人力资源报表并完成报表的审核、汇总工作;进取牵头完成月度、季度、年度行政绩效考核工作，并做好相关资料的统计、整理和归档工作;做好考勤的收集、整理、统计、审核工作。 (二)日常行政事务 1、会议接待 一年来，仔细完成每一次各级政府和部门到我公司视察、调研、座谈、参观等接待工作，不遗余力地组织好每一个会议，支配好每一次接待，圆满地完成各次会议服务和接待工作，保证会议有序的进行。 2、办公用品、礼品管理 办公用品、礼品设有专人管理，建立帐簿，规范申购、领用程序，每月进行一次盘点做到帐物相符、入库有单据、出库有记录，严格按公司办公用品、礼品管理制度执行。 3、印章管理 办公室设专人管理印章，强化并坚持“按原则、按制度、按程序”用印，按OA审批及纸质审批的方式用印，每次用印后都有据可查，运用印管理更加规范合理，提高了印章的肃穆性和平安性。 4、档案管理 按要求对档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥当保管，做到了电子版、纸质版同步。20_年档案已分类装订完成，20_年档案已初分完成，按要求20_年的档案资料在20_年4月份前收集完毕。档案室既是资料室又是文印室，虽然进出人员频繁，但借阅仍严格按档案管理制度执行，并做到有据可查，做到档案进出有序、平安，为公司的资料收集打下扎实的基础。 5、文件收发及文印工作 仔细按时完成公司下发文件的打印、发文及登记工作;刚好做好外来文件收文和发文工作。 6、车辆管理 20_年公务用车严格按公司车辆管理制度执行，定点加油，定点修理，定期保养，经过订立制度、会议学习等形式，强化交通平安管理，确保了公司车辆运行平安。 7、固定资产管理 每年年终对各项资产进行清查、核实，经过盘查驾驭固定资产存量、分布、结构及运用情景，刚好做好资产盘点表，尽量做到账物相符，出入有登记，确保资产高效运用。 (三)后勤管理工作 20_年后勤各项工作稳步推动。一是加强太平、刺蓬沟后勤工作的监督检查，每月不低于2次卫生平安检查，在检查中发觉问题马上组织人员整改，顺当地为公司生产、生活供应了后勤保障。二是在原有的基础上不断地改善提高职工食堂服务质量和烹饪水平，太平食堂实行账物分开三方共同监管的制度，食堂工作满足率达80%以上;三是强化保安管理，每月不低于一次保安制度培训工作，对出入人员、车辆进行严格登记，并做好夜间巡逻等相关工作，太平、刺蓬沟均为未发生任何盗窃事故;四是保证公司总部及刺蓬沟生产基地生产、生活用水、用电的供应及办公通信畅通无阻。 (四)信息化工作 1、做好系统的日常维护工作。在日常办公的过程中，保证各部室的电脑、打印机等相关办公设备正常运行，并做好相关配件更换、修理工作，同时也保证各部室的网络畅通运用，另外，对kingdee软件EAS、OA运用过程中，出现的各种情景刚好处理，保证信息化系统正常运行。 2、协作农务部、财务部等部室到开远、红河、文山子公司对收购系统开单员做开单培训，并做好收购系统的维护、修理工作，保证收购工作正常进行。 3、完成服务器的搬迁和云服务器的续签维护协议，保证公司EAS和OA系统正常运行，同时在数据方面也随时做好备份，保证数据平安，防止任何意外发生。 4、进取参加新旧系统的交替运用工作，对于在工作中出现的相关问题，进取处理，保证新系统的正常开发、部署，同时也保证旧系统的正常运用，使信息化工作正常、有效进行。 (五)项目工作 进取主动完成项目跟踪、申报、验收以及项目资金落实等相关工作。完成20_年申报的万寿菊精深加工基地建设项目验收材料的编写和项目验收工作;经过省科技厅关于万寿菊新品种选育项目的验收以及该项目科技报告的撰写上报工作;跟踪协调完成云南省新型农业社会化服务体系试点项目和20_年农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的拨付工作;组织完成高新技术企业认定申报、专家评审答辩、材料修改等相关工作，预料明年2月份可拿到新的证书;在20_年公司胜利申报中国驰名商标的基础上，胜利申请到中国驰名商标质量品牌建设项目嘉奖资金;按时完成农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业相关报表、监测材料的上报，和云南省工信委监测材料、月报、季报、年报的上报工作。 (六)其它工作 1、顺当完成新公司注册及公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。 2、刚好办理公司直属加工厂财产保险的购买及续保手续，做到公司财产不脱保。 3、进取协调完成刺篷沟不动产权证的办理工作。 4、协作完成收购、生产培训以及物资盘点、生产考核、督查等各项工作。 5、进取主动完成失业保险稳岗补贴的申报工作，稳岗补贴资金30761.84元已到账。胜利申报云南民营小巨人和农业小巨人荣誉称号。 6、进取协作完成党群中心建设以及协作完成党、团、工会相关工作。 二、存在的问题 1、办公室日常工作较繁琐，许多工作探讨不够周全、细致，在工作中常常会出现疏忽和失误，缺乏系统的管理分工。 2、工作不够主动、热忱，服务意识和相互之间的沟通协调本领不够。 3、政策法规及业务学问方面学习不够，学习不够系统深化，学习的深度和广度不够，理论水平和业务本领还有待进一步提高。 4、目前仅忙于应付领导交办的任务，探讨问题不够系统全面，安于现状，缺乏主动服务、主动创新意识，没有真正做好领导的参谋助手。 三、20_年的工作安排 1、加强办公室内部管理，合理分工，充分发挥各岗位人员的进取性、主动性，同时建立办公室人员岗位轮换机制，使人人能够胜任各岗位的工作，提高工作效率。 2、进一步增加办公室职责意识、服务意识和效率意识，敢于担当，主动作为，主动、热忱做好服务工作。 3、加强相关政策法律法规和办公业务学问的培训和学习，异样是人力资源、档案管理和文秘业务的培训和学习，进取营造学习的氛围，努力提高办公室综合素养和专业学问，进一步提高办公职能。 4、进一步加强公司制度建设，对原有制度结合公司发展的实际进行修改和完善。 5、进取主动跟踪项目信息，总结阅历，集思广益，全力做好20_年项目的相关工作，争取在项目工作上获得新的突破。 2021年办公室年度总结7 20_年，是新一届市政府的开局之年，也是全面落实“十三五”规划的重要一年。市政府办公室在市委、市政府的正确领导下，重规则、抓规范，将常规工作做深;重实效、抓实干，将重点工作做实;重创新、抓创优，将亮点工作做精，努力担当起市政府坚毅有力的“前哨”和“后院”的职责与重任，确保市政府各项工作高效有序运转。 一、服务中心，主动作为，政务保障有力度 (一)综合协调周密高效。充分发挥市府办的协调职能，主动加强对重点项目、重大活动、重要工作的综合协调，先后专题协调各类事项_多次，想方设法解决工作推动中遇到的困难，确保市政府各项决策落到实处、各项工作顺当推动。在各方努力下，_等一批重大项目取得进展，_等一批重大活动顺当实行，_等一批重点工作扎实推动。尤其是，协调做好市党政主要领导经济职责审计相关服务及整改工作，主动加强与审计组的对接沟通，全力协调推动审计发觉问题的整改。 (二)参谋辅政精准发力。充分发挥市府办以文辅政的作用，注意加强对重点热点问题的调查探讨，想方设法为政府科学决策供应参考。深化政策探讨，参加制定_等一系列政策文件。深化专题调研，构成了_等一系列调研成果。深化信息服务，全年共编发_等期刊_期，上报国办、省府办信息_篇，分别被国办、省府办录用_篇和_篇，在20_年省政府信息考核中排行第_。创新以文辅政方式，组织开展“_”活动，编印活动专刊_期_篇。 (三)政务保障规范有序。加强对办文办会办事全流程管理，全力提高办文办会办事的效率和质量，努力当好政府及各部门的“后院”。仔细落实_市长批示精神，全面梳理办文中的“短板”，健全完善_等制度，创新建立“_”制度，政府公文质量得到进一步提高。坚持精益求精的工作标准，完善会前打算、会中服务、会后落实三大环节，确保会议组织服务工作细致周密。精简文件会议成果进一步巩固，全年制发各类文件_件，同比削减_%;全年以_发文召开的会议同比下降_%。坚持严谨细致的工作看法，加强对办事各个环节的管理，推动数字化背景下的工作流程再造，健全批示件办理、印章管理等制度，全年共承办请示、报告_余件，接收办理各类公文_余件。进一步完善内控管理制度，严格经费和车辆管理，公务接待经费同比下降_%。仔细做好公务接待工作，严格落实平安保卫、值班、卫生等工作，营造平安舒适、干净整齐的工作环境。 (四)政务督查扎实有效。以政府工作报告目标职责分解、市政府重要会议和文件实行为重点，以开展专项督查为抓手，切实提高政务督查工作的成效。建立重点工作“清单+台账+考核”制度体系，制定20_年度市政府重点工作清单，有效推动工作落实。加大民生实事项目督查力度，建立滞后项目清单制度和完成销号制度，确保项目如期完成。抓好市政府重要会议及文件精神的实行和领导批示的跟踪督查，全年承办省级以上领导批示_件、市政府领导批示_件，编发市政府领导批示通报_期。 二、突出重点，锐意创新，专项工作有深度 (一)“互联网+政务服务”和政务公开工作取得新成效。“互联网+政务服务”取得实质性突破，分级分层推动政务服务全流程网上办理，初步实现不动产登记、商事登记、社会事务等“一窗受理”业务数据互通。企业投资项目办事资料库和“电子证明”投入试运行，办事反复证明、资料重复提交、窗口信息二次录入等问题得到有效解决。全年经过数据交换共享平台实现数据交换_万余件。创新依申请公开办理机制，建立疑难问题会商制度，创新共享联办机制，信息公开质量不断提升。全年市政府共收到依申请公开件_件，均依法按时答复。 (二)依法行政工作开创新局面。巩固完善市政府常务会议“会前学法”制度，全年组织学法_次，实现市、县、镇三级政府常务会议会前学法全覆盖。创新政府系统法制宣扬教化，把“法庭”变成“课堂”，组织政府组成人员旁听“民告官”行政诉讼案件，进一步增加对法律、法治的敬畏之心，不断提高依法行政的意识和水平。全面推动政府法律顾问制度，实现市、县、镇三级政府和市级部门法律顾问全覆盖。加强立法机制建设，不断拓宽公众有序参加政府立法的范围和途径，建立完善政府立法基层联系点制度。_条例颁布实施，_条例(草案)已提请市人大常委会审议。加强执法监督力度，建立健全行政执法全过程记录以及重大行政执法确定法制审核制度，实现行政惩罚结果信息网上全公开。切实加强执法检查，全年开展行政执法检查_次。加强行政复议工作，全年共收到各类行政复议申请_件，审结_件。加强备案审查监督，全年共审核文件_件，提出合法性审查看法_条。组织开展“放管服”规范性文件专项清理，废止_件，修改_件。 (三)民生保障本领实现新跨越。扎实推动民生实事项目建设，根据民生实事项目“群众提、委员议、代表定、政府办”的要求，创新民生实事项目征集方式，梳理_项民生实事供市人大表决。组织开展民生实事工程督查_多次，刚好协调解决民生实事工程推动过程中遇到的问题。不断提升提议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表提议_件、政协委员提案_件，分别占提议、提案总数的_%和_%，办理工作满足率均到达_%。 (四)应急管理处置本领再上新台阶。加强应急管理，严格实行应急24小时值班制度，做好_等应急保障工作，协调组织开展应急演练_次、参加处置突发事务_起。夯实应急管理工作基础，组织开展“_”为主题的系列活动，修订完善_等预案。推动建立_市应急管理区域合作沟通机制，牵头起草_协议框架。 三、强化学习，提高素养，队伍建设有温度 (一)政治思想教化不断深化。仔细学习党的十九大精神，组织党员干部学习贯彻习近平总书记_重要讲话精神，邀请市委党校老师作“红船精神”专题报告，在全办营造弘扬“红船精神”良好氛围。开展座谈沟通与撰写体会相结合，集中学习与个人自学相结合，在全办掀起学习贯彻十九大精神的高潮，切实把“四个意识”内化于心、外化于行。深化开展“两学一做”专题学习教化，充分发挥领导干部的带头作用和广阔党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观_纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织党员干部参与“_”演讲竞赛，组织开展纪念建党周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推动办公室“两学一做”活动制度化常态化。 (二)本领提升活动不断推动。办公室坚持开门搞活动，放开大门听看法，召开全办学习沟通会，聚焦反映剧烈的突出问题，紧