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个人工作心得体会最新范文个人工作心得体会最新范文1 万事开头难，什么事都得去尝试，都要经验起先、经过和失败。自从在金茂超市工作之后，我明白了许多事情其看起来远比做起来简洁。就算是一个小小的超市，它的经营也不简单，不但要细心，还要有策略，谋划。 尝试经商的味道，增加自己的阅历，通过亲身实践让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼才能，培育韧性，并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简洁，但做起来就难了。此次工作，为了使它更完备，我坚持做到了以下几点： 1、决不破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，金茂超市也制定了一些相应的规则，比如：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最基本的责任心的体现。 2、不管是谁，随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就须要人帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。 3、工作时间肯定不无所事事。在做选购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员时，我会细致输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会耐性解答顾客的各项疑问，做到手快心快。 在超市实习我还学到一点。现在这条街上的超市许多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长支配到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我总结了一个阅历：要装作是买东西的顾客，而且肯定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。 总结我的这次工作经验，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句话：不要埋怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公允。因为这个社会并不会因为你的埋怨而变更，只有你自己去适应它。 个人工作心得体会最新范文2 一个月的实践也已落下了帷幕。从刚起先的生熟，到后来渐渐的熟识，也经验了一番磨炼，这期间感受颇多，让我得到了很多阅历，同时也付出许多汗水，懂得了得与失乃必定的，不过我从中领悟到了很多道理，让我受益匪浅，回顾这一个月的工作历程，虽惊慌但很充溢，虽忙绿但也充溢喜悦。越是平凡，越能彰显它的独特，它给我带来的体验，在我的成长过程中，增加了不少色调，同时也丰富了我的人生阅历。 看似简洁的一份工作，却无处不述说这它的难处。有人说，收银员的工作是枯燥的，每天在同一个收银台工作几个小时，重复着相同的工作，但我说，这份工作是神圣的，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，接近了顾客与我们之间的距离。面对数不清的顾客，其中必定免不了艰苦，“吃得苦中苦，方为人上人”，只有经过艰苦的洗礼，才能领悟生活的美妙，坚守“顾客就是上帝”的宗旨，面对顾客的疑问，要细心的解答，面对有些顾客的苛刻，要学会忍耐，从所受的委屈中吸取教训，用真诚的微笑来面对顾客，行之有效的'微笑服务。刚起先独立上机，心理免不了惊慌，生怕自己出错，由于对收银机不太娴熟，可能速度有些迟缓，使顾客有些埋怨，得向顾客耐性说明，然后渐渐的娴熟上机。并且要学会调整自己的心情，保持状态面对工作，用的心态面对错误，从失误中吸取教训，总结阅历，以面对以后发生的事情，做好自己的本职工作，然后，用自己的真诚面对工作中所发生的事，处理好疑难的问题。 对待工作要不遗余力，上班时要专心学习，所谓学无止境，学习工作过程中所须要的学问和阅历。学会充溢生活，合理的支配好工作于生活的问题，学习相关工作方面的学问，来丰富自己的内心世界，增加工作体验。要熟识超市里的商品，尤其是特价商品，以及有关经营状况，以便顾客提问时刚好作出正确的解答。对待不同的顾客，须要不同的方式，有针对性的解决顾客的问题，要热忱，大方帮助顾客，把顾客的利益放在第一位，遵循“顾客至上”。工作中，要求仔细细致，不得带入任何私人感情，以免影响工作质量，造成不必要的失误，要一心一意的服务顾客。并且要正确的定位自己，不能眼高手低，好高骛远。在日常工作中，虚心向同事请教，吸取阅历，决不能不懂装懂，还得与同事相互沟通，增进感情，同时相互交换工作心得，提升对该工作的认知程度。要利用一切机会向同事学习，这样对自己的工作帮助也很大。加强自身修养，提升自身的素养，用自己的行动来证明作为一名高校生所需的价值所在。 作为一名高校生，只有经验各种历练，才能真正的成熟，在实践中明白社会和企业的须要，同时也了解了社会的现状，才能更好的为自己的将来安排，为自己的人生找寻彼岸，在创新中寻找幻想，每一个人，都须要经验磨练后，才能化蛹成蝶，冲破种种束缚，才得以真正的成长。或许在别人眼里，这是一份不起眼的工作，但在我眼中，她无处不显示着独有的魅力，锤炼意志，提升实力，增加阅历等，都是它给我带来的财宝。无论多么渺小的工作岗位，都会在它自己的领域散发出属于它的光线，在茫茫社会中，找寻属于自身的价值，创建美妙的将来。 个人工作心得体会最新范文3 看着学生们这段时间的成长，我自己也感到特别的欣慰。回想起在一年前班级的状况，我心中也有着无限的感慨。现在，针对班级以及自己得改变，我对自己的工作做心得总结如下： 1、班级的感受 我们班共_人，人数不算多，男女也平衡。在刚起先接手这个班级的时候，我就决心要将这个班级带好!要花费更多的精神去让这个班级变的更加的优秀。但是，随着渐渐的了解。我才感受到带好一个班级不仅仅是下定决心这么简洁。工作中不断的打算、筹备、支配让我整个生活都充斥了起来。 但是在大家一点点的努力下，我们的班级也在逐步的前进。从一起先连基本的班级纪律都要一而再再而三的指挥，到现在课堂上大家都努力的学习，主动的发言。这不仅仅是老师们的功劳，这也是学生们的努力!只有大家一起努力，才能让这个班级变的更好，更加的精彩! 2、对学生的感受 自从上了初二，同学们的确在学习上仔细了不少。课堂的纪律，也越来越稳定。但是相对的，也有那么一些同学，在学习上照旧是特别的不上心，而且在班级的建设上，也特别的消极。这对班级的管理是特别不利的，假如不好好的管理，可能还会影响其他的同学。 当然，在这个学期里，我也着重对这几名学生进行了管理，加强了关注。就目前的状况来看，的确有了不少的改进。但是作为班主任，我也明白，初二了，时间也不多了，我必需加紧的做好这些同学的教育工作，并且也要让其他同学了解到，学习时间的珍贵。 3、对自己的体会 这些日子的工作，我对自己也有不少的感受。的确，作为老师和学生的沟通接触已经习惯了，作为班主任的确更加贴近学生的生活。所以，在这届学生上，我也感受到了大家不同年龄同学的改变。 学校在改变，学问在改变，学生也在改变。那么作为老师，我们也必需与时共进，主动的发展自己，变更自己，让自己能在教化的事业中追随进步的潮流! 个人工作心得体会最新范文4 一个学期的工作基本已结束，本人在学校领导下顺当了完成学校的各项工作。现在本学期教化教学心得归纳如下： 1、本学期，本人在开学初就努力学习数控专业相关学问，上课要给学生“一碗水”，老师就要有“一桶水”，所以在中国数控论坛里学习现代先进的数控加工技术，读书、看报就成为每天的功课。只有这样才能教好课，高质量完成教学任务。 2、在教学形式上多样化，激发学生爱好，在课堂教学过程中，不能老采纳一种教学形式，这样可能会使学生感到没有簇新感，提不起学习的爱好，简单在课堂上开小差。老师在设计课堂教学时，应利用各种教学方式方法，使教学过程形象、生动。除了利用多媒体教学外，在上课时，为了激发学生爱好，我会将全班分为若干组，每组有小组长，进行竞赛，比速度，比胜利率，比美观，这样，学生们在“玩”中就自然学到了东西。教学阅历表明，常常变换教学形式，简单激发学生的爱好，提高学生学习主动性和学习效率。 3、以身示范，以情感人，德高为师，身正为范。我们要求学生不能怎样，自己就先要做到。教化过程中，不体罚或变相体罚学生，要以情感人，让学生相识到自己的错误并改正不再犯，这一过程需肯定的方法，我作为一名新老师，尚未摸索到较好的方法，在以后的教化教学过程中，我将努力积累阅历，并主动听组内老老师的课，学习他们的教化教学方法，摸索出适合自己的教化教学方式。 4、建立良好的师生关系，每一节课都是师生双方情感体验的过程。 老师要充分信任学生、敬重学生，和谐的师生关系，是学生主动获得学问的情感基础。在工作中，我以真诚、同等的心态与学生相处，我的真心换得了学生对我的诚意。在孩子心中，我不仅是老师，更是一位可以信任的大挚友。他们情愿把心里话对我讲，学习和生活上有了困难情愿向我寻求帮助，课堂上，在对联学问的探究中，课堂气氛既肃穆又轻松，大家主动思索，踊跃发言。甚至已经下课了他们也常常围着我问这问那，从孩子们的神情和言谈中流露出他们对学问的宠爱与渴求。在实践中我也体会到，良好的师生关系可以转化成学生学习的动力，使学生体会到胜利的喜悦，可激发学生产生自信、自强、奋进向上的决心。 一学期的教学，本人收获许多，有阅历也有教训。因此，本人会在以后努力工作，把工作做细做好，争取早日成为一名拥有高素养师德的新时代人民老师。 个人工作心得体会最新范文5 入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本驾驭，并已起先正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和打算。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不行忽视。 首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到仔细、负责、诚信、热忱的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和相识，这样才可以给客户供应的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清晰的相识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作阅历但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、举荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不行少。自动回复可以让我们做到刚好快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么须要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么状况都牢记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻打算着回答亲们提出的任何询问。在议价环节则特别考验一个人的沟通水平和谈判实力，何如才能做到奇妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个须要自己在工作中不断去学习提高自己沟通实力。道别步骤也必不行少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热忱看法去对待每一位客人。 个人工作心得体会最新范文