供电所个人工作总结报告10篇范文.docx

供电所个人工作总结报告10篇供电所个人工作总结报告1 在即将过去的4月我所各项工作，在上级领导的正确领导下，在有关科室的通力协作下，在全所员工的共同努力下，取得了可喜成果： 一、平安管理： 1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习，并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控，确保了平安生产。 2、加强集中培训和现场教化，组织全体工作负责人学习衡水农电系统现场标准化作业的指导看法，本着提高工作效率和平安性的目的，主动开呈现场“两推一化”，为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础。 二、生产运行 当前是鸟巢搭建高峰期，我所高压配电班加紧巡察密度，刚好清除鸟巢，使线路设备保持在健康运行状态。 时下正是树木生长旺盛期，高压配电班不间断的对线路走廊进行巡察，刚好发觉、制止线下植树行为，确保辖区内电力线路走廊平安畅通，为电网平安稳定运行打下了坚实的基础。 三、营销管理 1、接着开展高损台区治理专项工作，对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校，对部分台区破旧表箱进行了更换，对部分表箱串表线进行了整理，削减了漏电现象，降损收效明显。 2、加强计量装置巡察管理，刚好发觉表计异样和私自启用变压器现象，削减了异样电量的发生，避开了10KV线损波动。 3、按期完成本月电费回收工作，电费回收率100%，上交率100%。 四、优质服务 1、对我所辖区内大客户进行了走访，在电能质量和供电牢靠性、执行电价政策收取电费状况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务看法和服务质量及服务的兑现状况等方面征求了客户看法和建议。 2、对特别客户进行上门服务，帮助客户检查室内线路、用电设备状况，受到客户的好评。 3、加强窗口工作人员培训，从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理，为客户供应优质的服务环境。 供电所个人工作总结报告2 依据上级供电公司_关于开展党风廉政宣扬教化活动的通知要求，公司_结合公司实际，围绕党风廉政建设和反_工作要点，制定了具体的活动方案，全方位的开展了党风廉政宣扬教化月活动。活动以抓住重点对象，突出重点内容，内强素养，外树形象，改进工作方法，在全公司内掀起了一次以学习为主，读书知法、警示教化、加强预防为主要内容的党风廉政教化宣扬月活动高 潮，为我公司完成各项任务起到了很好的促进作用。现将此次活动总结如下： 一、细心支配，仔细组织，确保教化月活动收到实效 今年是公司的党风廉政宣教年，公司为把此次宣扬教化抓出实效，刚好成立了党风廉政教化宣扬活动领导小组，召开专题会议，探讨部署宣扬教化活动，定于5月为公司党风廉政宣扬教化月。下发了_供电公司关于开展第六次党风廉政宣扬教化月活动的看法，对活动的开展进行了周密的支配，并明确了活动开展的详细要求，刚好转发至各基层单位、党支部，明确要求各单位、党支部根据看法要求仔细组织贯彻，并将此项活动纳入20_年党风廉政建设责任目标考核内容。 二、教化活动内容丰富，形式多样 我公司以“评听看讲赠”为主要内容，以“七个一”活动为载体，即：赠一本书、办一期宣扬专栏、讲一堂廉政课、组织一次“检企共建”走访、组织一次学问答卷、写一篇学习心得体会、组织一次“红色革命教化”活动，自5月以来，组织开展了有公司特色和创新意义的宣扬教化活动： 1、赠一本书。活动月期间，给公司中层及以上干部赠送一本预防职务犯罪法律读本，提高党员干部对预防职务犯罪工作的认知感，使他们知法、懂法、遵守法律。通过学习，达到读书思廉、读书崇廉、读书养廉的目的，提升广阔党员干部的政治素养。 2、办一期宣扬专栏。公司以反腐倡廉和反商业贿 赂为主题内容，举办了一起宣扬栏。中国共产党党内监督条例、中国共产党纪律处分条例;任常霞、刘玉儒的先进事迹;大贪 官李真等的忏悔录正面教化与反面警示相结合，教化广阔党员干部从中吸取教训，坚决信念，反腐倡廉。 3、讲一堂廉政课。公司特邀请上级公司_书记_为公司中层干部讲一堂廉政课，内容紧密结合公司党风廉政建设和反_工作实际，要求每名党员干部要自律、自重、自醒、自警。 4、进行一次“检企共建”走访。实行走出去、请进来的形式，与地方检察机关和地方_保持刚好沟通，搭建良性互动的工作平台，为企业改革发展保驾护航。 5、组织一次党风廉政宣扬教化月活动学问答卷。问卷内容涉及_在中_第七次会议上的讲话、中国共产党党内监督条例(试行)、中国共产党纪律处分条例和国有企业领导人廉洁从业若干规定等，通过此次答卷，加深了相关政策的了解，贴近实际的论述，使广阔党员干部有了理论联系实际的用武之地。 6、写一篇学习心得体会。公司要求中层及以上干部结合自己的工作实践，结合领导干部作风建设及廉政警示教化，总结学习成果，总结工作阅历，仔细撰写心得体会，以提高理论水平，加强对实际工作的指导。 7、组织一次“红色革命教化”活动。5月17日，_书记_带领公司中层及以上干部赴革命老区韶山接受红色教化，倾听了革命历史，重温了入党誓词。通过此项教化，进一步激发了党员领导干部的爱国主义斗志和工作热忱，决心珍惜美妙今日，努力工作，不辜负为中国抛头颅、洒热血的革命先烈们。 三、仔细总结、注意落实，教化月成效初见 通过开展“第六次党风廉政宣扬教化月”活动，广阔党员干部增加了党纪国法观念，增加了树立正确的权力观、地位观、利益观的自觉性，效果比较明显。 通过集中学习，广阔党员干部相识到开展党风廉政宣扬教化月活动的重要性，党员领导干部主动带头、职工群众广泛参加，增加了教化的感染力、渗透力;宣扬教化力度大，警示效应作用强，取得了明显的教化成效，有力地推动了公司党风廉政建设工作的深化开展。 为把本次党风廉政宣扬教化月活动深化开展下去，完善了政务公开、财务公开等制度和考核方法，对公司重大工程、重要事项、重大开支等都要刚好做到公开、公正，充分发挥群众的监督作用。并确定了以加强宣扬教化、推动政务公开、规范管理制度、强化监督检查四个方面为我局反_抓源头工作的主要内容。要求党员干部既要以身作则、严格自律，又要敢抓敢管，仔细负责，切实抓好职责范围内的党风廉政建设和反_工作。坚持“善待群众、善解民意、善察民情”的精神，对群众反映多的一些工作，马上检查，切实维护人民群众的切身利益，把党风廉政建设落实到实处。 但廉政宣扬教化绝非一朝一夕，做好党风廉政建设工作，关健在公司基层，我们要结合工作实际长抓不懈，使企业经营管理规范、领导和员工行为有章可循，把党风廉政建设融入到经营管理和企业文化之中，使公司更加有序、健康的发展。 供电所个人工作总结报告3 为仔细实行国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略，加强供电所规范化、标准化和科学化管理，全面提升我所基础管理、人员管理、平安生产、营销服务等工作的标准化，强化服务功能，提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下，我所全面完成了局(司)下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力，平安稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要总结汇报如下： 一、重抓思想工作，提高职工队伍综合素养 本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，激励员工加强学习主动参与全国各类等级考试，尽量为其创建有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读大专员工11人，全所人员主动参与公司组织的各项培训和学习，尽量使学习辐射面达到最广，通过教化，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的实力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所留意职工队伍综合实力的培育，使得我所全员工作热忱高、精神面貌面貌一新，岗位练兵综合成果良好，安规考试综合成果优秀。 二、狠抓平安，夯实平安生产基础 平安生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“平安工作放在重之又重的位置，从抓员工平安教化入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础，稳定了平安生产局面，半年来未发生平安事故，供电牢靠率，电压合格率均达局(司)要求。 1、专业基础学问、集风光授每月不少一次。 2、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。 3、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。 4、对全部未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。 5、有安排的完成“两措”安排。 三、狠抓用电管理，大力降低线损 自年初起先，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成状况干脆与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生，并对全所共2400多户用电客户，对怀疑不正常刚好能换减小技术损耗，每月进行1次的负荷测试，成立了工作小组，对全部变台的中性点接地状况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销状况中不难看出成果，综合线损比年控安排低了0。4个百分点。 四、落实服务，提高服务质量 坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增加服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。 1、有安排定期对员工进行服务理念教化，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的整齐等方面的培训，不定期的进行现场抽查，全年来未发觉投诉事务。 2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户看法薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的须要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。 3、加大了对外商企业的服务力度，刚好通电到户。 4、将每次安排或非安排性停电的有关状况刚好通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。 5、精彩的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。 经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。 五、存在的主要问题 1、平安生产基础仍旧比较薄弱，从各季平安大检查来看，本所各线路，设施基本符合平安生产标准，综合评分也有所上升，但许多线路设施仍不符合平安生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，常常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。 2、始终以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素养仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特殊表现在管理与被管理之间的冲突还比较突出。 3、单台线损达标率仍不尽人意，有部分台区未撤底整改，有些是只整改了主线路，灾后重建房屋太多，线路分布不合理现象。 4、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。 以上是我所一年各项工作开展的基本状况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在局(司)正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。 供电所个人工作总结报告4 依据_电国际_州分公司四月份20_年迎峰度夏工作方案文件精神及有关要求，城区供电所从讲政治的高度，充分相识迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保平安。做到早动手、早部署，坚持“防抢结合，立足于防”的原则，目标明确，层层落实，责任到人，保证了全所范围的电力设施平安度夏，确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结如下： 一、强化领导明确责任 根据分公司20_年迎峰度夏工作方案的要求，所领导高度重视，召开了班组长以上人员专题工作会议，对该工作做了周密支配和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构，明确了迎峰度夏领导组成人员职责，并紧紧围绕“保供电、保平安”这一主题，仔细部署平安生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施爱护等重点工作。同时各班组依据工作任务，也相继制定了工作安排。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺当实施起到了重要作用。 二、强化组织措施确保责任落实到位 一是仔细制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清，业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮番值班制度，规定在迎峰度夏的关键期间，做到二十四小时值班制，把责任落实到人。这样起到了能刚好驾驭状况，发觉问题又能刚好得到处理和解决，三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必需到第一线指挥工作。 三、强化技术措施确保平安供电 为了保证迎峰度夏的平安供电。我们制定了保证平安供电的技术措施。一是为了做到防患于未然，从最小的可能性，从最不利的因素动身，从配电线路到表计，各班组都仔细制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案，落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患，规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到，招之即来，来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次平安检查，特殊是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、凹凸压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡察检查，发觉平安隐患做到了刚好处理，对问题较严峻的进行了整改或更换，把平安隐患歼灭在萌芽状态，有较地限制了平安事故的发生，保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区平安、稳定供电。 四、全力以负迎峰度夏工作取得实效 一是力战“圣帕”，保供电。今年久旱无雨，但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆_州后，给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失，同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了肯定影响，在此期间我所依据应急预案的要求，所领导带头值班，并亲临受灾现场指挥抢险工作，同时支配人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最惊慌的时期，抢修被洪水沉没的低压线路近1500余米，出动抢险人员50人次，抢险20次，处理各类险情40处，处理故障30起，出动车辆30台次，对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低，以最快的速度复原用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特殊是装表班的人员对所属内的设备进行特巡，有效地保证了城区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工，仔细核对抄收表计工作，保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间，仔细对用户来访服务工作，得到了用户的认可和确定。 总之，今年的迎峰度夏工作由于组织严密，措施得力，目标明确，责任到人，做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位，全体职工上下一心圆满完成了20_年迎峰度夏工作，为促进_州市经济发展做出了较大贡献。 供电所个人工作总结报告5 今日，省公司召开20_年供电所营销年终总结工作阅历沟通会，为我们供应了一次极好的学习和沟通机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家指责指正。 一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。 首先是加强领导，做到相识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它干脆关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的相识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满足、让社会满足、让企业满足、让百姓满足”的工作目标，作为统领公司一切工作的动身点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票推翻，与其它各项工作同支配、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够刚好有效地得到解决，把冲突化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增加了员工责随意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的看法，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，刚好复原了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。 二、以客户满足为目标，开展全方位的优质服务。 在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满足为目标的服务保证体系，就必需将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。 在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条 龙服务及满足服务流淌评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满足服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、特性化的服务： 与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提示业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的运用状况，年以来，我们又接连投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避开了客户因无意识欠费而被停电的事情。 供电所个人工作总结报告6 为当真实行国家电网公司新农村、新电力、新处事农电成长方针计谋，增加_城区供电所规范化、尺度化和科学化打点，周全晋升我所基本打点、人员打点、平安出产、营销处事等工作的尺度化，强化处事功能，提高工作质量和效率。根据国网公司关于开展尺度化示范供电所建树工作的通知，比照国家电网公司尺度化示范供电所评价查核尺度，并连系当前农电工作重点和工作现实，将尺度融入到建树工作中去，层层分化，落实到人，成立了常态机制。在建树工作过程中，我所先后接管了国家电网公司农电部、省公司农电部以及_供电局等上级部门和率领的搜检指导，为我所此后的成长指了然奋斗标的目的。在上级主管部门的辅佐指导下，我所周全完成终局下达的各项经济手艺经营指标。在打点工作方面，我地址省公司规范化打点尺度的基本上，紧紧依托建树国网公司尺度化示范供电所这一载体，主动摸索前进前辈的农电打点模式，开拓立异，不竭进取，稳步开展建树尺度化示范供电所勾当。此刻，就我所根基情形及建树国家电网尺度化示范供电所的工作总结如下： 一、_城区供电所根基情形 _城区供电所地处_脚下，是_供电局的南年夜门，辖1个镇，1个街道办，5个社区，共9042户客户。近年来，_县域城区经济成长势态精采，用电量持续3年增加比例跨越25.00%。 城区供电所现有职工13人，设置有3个专业组。管辖10kv线路129.37km/5条，配变244台，其中专变131台，公变_3台，担负着_县城区及周边_、_等9042户动身糊口用电。20_年售电量完成_万千瓦时，农村低压综合线损率7.36%。近年来，我所先后获得多项殊荣，并于1998年9月被国家电网公司命名为青年文明号。跟着省公司县级一流供电企业的建树及复磨练收又为我所进一步成长注入了新的活力。今年我所被确定为建树国网公司尺度化示范供电所，我所感受到压力的同时，亦感受到无比的责任感、动力感。 二、建树工作中的详细做法 1、树立身牌意识，提高企业形象，主动推广vi视觉系统 国网公司推出企业视觉识别系统，规范了企业对外宣扬的整体形象，我所根据现实情形，将视觉识别系统应用分为了两个条理，一是必备项目，二是选用项目。其中必备项目搜罗：营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时刻铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、处事台布景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、处事电话铭牌、客户定见箱、处事台项目指示牌(营业询问、收费等)、桌牌(客户休息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅轨制、办公室轨制、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及隶属行动措施标识牌等。选用项目搜罗信封、便签、处事卡、手刺、纸杯、雨伞等。 经由过程实施vi系统，能够在泛博用户中实时树立起国家电网公司的崭新企业形象，让客户感应感染到供电所窗口处事的规范、统一，为进一步晋升国家电网企业品牌形象拓展市场，提高效益起到精采的敦促浸染。 2、主动开展尺度化示范供电所建树勾当，提高打点水平 经由过程开展了尺度化示范供电所的建树勾当。在建树中促整改、在整改中促成长、在成长中促打点，夯实了平安出产基本，提高了经营效益，变更了处事不美观念，晋升了处事水平。 (1)规范功能设置，增加基本打点 我所根据_县电力局尺度化供电所培植实施方案的详细尺度、实施细则、查核要求及整体思绪，当真落实终局主管部门对供电所的办公情形的统一规划，对供电所的功能设置进行了合理的调整填补，使各功能区设置加倍合理、清晰。办公室安插除保留原有的所长、综合办公室、值班室外，还增设了档案室、勾当室、阅览室、声誉室等。对平安工器具和出产工器具进行了区分和规范，统一货架，专人打点，规范并明晰了备品备件、平安工器具等台帐，并设专人进行挂号领用记实，做到了帐、卡、物三相符。成立和规范运用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合打点轨制、综合打点记实等四个方面资料，做到了上墙资料尺度统一、内容统一、摆放地址统一、各类记实本统一。 (2)夯实平安基本，保障电网平安运行 长久以来，我所始终坚持平安第一，预防为主的方针，成立三级平安看管网，经由过程签定平安责任书逐级落实平安责任制。针对农村电力行动措施盗窃、破损事务一度年夜幅上升的情形，我所从新农村、新电力、新处事的三新计谋高度主动向政府陈述请示，并连系_县成立的_市第一个县政府常设的呵护电力行动措施率领小组为契机，从头唤起政府对电力打点、平安用电和电力行动措施呵护的正视，采纳成本村平易近护线队，有用地遏制了此类事务的发生。同时我所还常常性经由过程会议和各类平安宣扬勾当，向泛博农人宣扬平安用电常识，提高人农人的平安意识，20_年上半年未发生一路触电伤亡事情及线路被盗事务。 (3)以专业化为依托打牢模式化打点平台 实施了专业化打点。成立了出产、营销、处事三个分歧类型专业化打点小组，对应设立了供电所一长、三员、三组组织机构，明晰了各岗位职责，完备了工作尺度、工作流程和规章轨制。将员工划分到各专业班组分组功课，打破了供电所班组划分不清晰、工作职责不明晰、工作随意性强的松散式打点现状，构建起供电所尺度化培植的雏形。 (4)以尺度化为抓手构建规范化打点收集 一方面坚持专业打点与尺度化培植相连系。增加专业化打点力度，经由过程局整体思绪：各本能机能科室专业与供电所专业的对接，根据尺度化打点注意过程、安家专业、科学量化的原则，为本能机能专业与供电所搭建了沟通、沟通的平台，促进了专业打点与执行层的现实跟尾。各专业成立起打点收集图和工作流程，运用专业尺度予以串联、贯穿，形成专业打点自上而下、自下而上的运转闭环，使每个岗位清晰工作过程，知道在哪个环节详细做什么、怎么做、达到什么样的尺度和下场。 另一方面坚持进修培训与尺度化培植相连系，凸起培训形式的矫捷性。接受集中和自学的体例开展全员培训。本着学我所做，做我所学的理念，接受尺度化常识问答、现场提问、强化培训周、集中考试、工作不美观摩等体例，使泛博员工对尺度化常识熟记于心、力行于岗。 (5)强化以效益为中心的不美观念，提高经营打点水平 连系省公司开展的三个主题年勾当，我所醒悟熟识到只有抓好打点才能真正发生效益。我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明晰，并实施按期轮岗，杜绝了抄核收死角，避开了彼此扯皮的现象。在周全实施三公开、四到户、五统一和微机制票的基本上，重点根据局拟定的_县电力局低压台区线损打点法子，从头规范低压客户业扩流程，实现了从方案确定、勘查施工、完工验收，到装表接电、审核归档的全过程打点。在推广培植县城亮光工程，实现了从受理到勘测、设计、安装和组织验收全过程一条 龙处事，在人员少，工程量年夜的情形下，上半年新增高压用户8户，低压客户65户，新增变压器8台，新增容量1720kva。在日常用电搜检和计量打点工作中，供电所实施台区责任制，全部抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电搜检、计量搜检，并做好响应的记实。 为强化经营指标打点，我所根据局下达的经济指标准备，将售电量、均价、电费收受接管、线损等指标按月分化到各台区，完成了从指标分化、月度完成情形剖析、问题缘由查找、法子法子拟定、查核功效计较到小我收入兑现的整个闭环打点过程，形成了方针明晰、职责清晰、剖析透辟、查核到位的线损打点系统。同时我所还实施了台区计量跟踪抄表轨制，每月由所长、馈路长按岁首拟定的跟踪抄表准备抄录台区电量，实现了对台区电量抄表工作的监管，从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性，为看管线损查核落实情形供应了依据，为有针对性的对线损异样台区睁开剖析和查找缘由，切实进行整改，拟定响应手艺和打点法子供应了切确的基本数据。 (6)尺度化培植成效初步出现 农网培植更科学。跟着尺度化培植的周全推动，我所连系电气化村组刷新，共计刷新2个村组。将尺度化理念、体例贯串于培植各环节。鼎力推广典型设计，开展了施工尺度影像打点法，保证了电网工程质量，提高了电网健康水平。 (7)成立优质处事常态机制，供应优质便捷处事 我所重点经由过程营业窗口培植、事情抢修轨制以及行风看管轨制实现优质处事的常态机制。对营业窗口，做到了窗口工作人员统一着装，佩戴统一标识表记标帜，用电营业受理和电费收受接管统一在窗口柜台打点，使供电所营业厅真正成为优质处事的窗口。同时设立了抢修值班室，配备了完备的事情抢修备品备件和出产、交通工具，实施专人24小时抢修值班准军事化打点，在规范事情抢修轨制和抢修值班记实的基本上，经由过程成立电力故障报修挂号卡填写轨制，由报修客户对事情抢修质量和准时达到率进行看管，从而形成了事情抢修的闭环打点。同时，针对_县20_年重点项目培植，发放了20张重点项目跟踪处事卡。同时，操作5.4青年节、6.1儿童节，对城区辖区5所_发放了平安常识读本8030册。 完备相关配套轨制，敦促优质处事工作的落实，把优质处事工作纳入责任查核方针，使优质处事与平安出产责任制同放置、同落实、同查核、同奖惩。奉行出格处事工作制，执行停电公示制，实施所长接待日轨制和不按期所长走访日。设立举报电话、投诉箱，公示抢修、投诉、举报电话。礼聘行风看管员，召开看管员座谈会和客户座谈会，集思广益听取客户反映的定见和提出的建议，当真听取对处事质量的评价，全所员工自觉从客户对劲的处所做起，从客户过错劲的处所改起。 处事于辖区政府的工作年夜局和新农村的培植工作。主动协作政府进行新农村培植，落实新农村、新电力、新处事三新计谋，在实效上下功夫。一是措置好与乡(镇)党委、政府的关系。自动开展工作，做到勤陈述请示、勤参谋，主动宣扬各类电力政策，争夺乡(镇)率领的理解和关切。二是措置好与村党支部、村委会的关系。在用电上辅佐村两委出办法、设法子、当参谋。与村干部增进友情，成立精采的关系，以求得村干部对四到户打点、农电平安打点、低压资产维护、查处盗窃电、呵护电力行动措施、清理树障等工作的鼎力撑持、协作。 (8)抓好软件培植，完备优化现代化系统功能 实现收集化运行及打点，我所的各类基本档案、报表经由过程收集报送到各主管部门，以使我所的电量电费、业扩报装、计量打点等全部营业内容均实现有用的闭环打点。 三、建树尺度化示范供电所取得的下场 经由过程省公司、_供电局及局率领、主管部门等各级人员的搜检指导，且在全所员工的协作全力下，我所已具备尺度化示范供电所验收的初步前提。从下场上看，经由建树尺度化示范供电所，我所发生了很年夜的转变，这些转变不仅仅是办公情形的显著转变，还有供电所内部打点流程进行一步规范和完备，工作职责、打点体例和方针更为明晰，打点裂痕获得有用地堵塞，处事形象获得进一步提高，极年夜地提高了供电所人员的综合素养，变更了供电所打点和处事不美观念，处事质量和效率较着提高。从开展建树尺度化示范供电所工作以来，我们各项指标完成情形精采，全年未发生一路平安责任事情，20_年售电量完成_万kwh，同比增加31.43%，综合线损降低至7.36%，同比下降1.37个百分点，完成平均单价(税后)515.81元/千千瓦时，电费收受接管率100%。 四、建树尺度化示范供电所的几点体会和工作思绪 第一，率领正视是我们取得优异建树成就的关健。任何工作的顺遂开展都得益于精采的组织率领，否则就会成为无本之木、无源之水。在我所鼎力开展建树工作始末，我局各级率领高度正视增加组织工作的力度，做到思惟统一、步履统一，从泉源上为建树工作供应了有力的保障。 其次，全体带动，统一熟识是工作有序开展的基本。在开展建树工作的过程中，我所高度正视全员思惟熟识的统一，经由过程不竭地宣扬、进修，力争把最精髓的群众聪慧通顺贯穿贯穿为我所用，把最普遍的群众力气聚积在统一个方针上，最终为实现建树方针而全力。 第三，以点带面，渐渐铺开，是我们建树工作有序开展的主要体例。在实施建树工作的过程中，我所根据局店头所建树省公司样板供电所堆集的阅历，并经由过程局多次组织到兄弟局前进前辈供电所建树进行实地考查进修，主管科室手把手教，把建树工作按部就班地开展，再在建树的过程中不竭进修沟通，扬长避短，有用地确保了建树工作得以顺遂进行。 第四，在建树工作中，我们也发觉一些我所打点方面的裂痕，在此后的工作中，要在已完成达标建树的尺度化示范供电所基本上，不竭引入最新、最科学的打点体例和手段，进一步对建树工作加以改良和晋升，把工作作得更深切、更扎实，不竭开创农电打点工作崭新的场所排场。 尺度化打点是一个按部就班、渐渐深切的过程，不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中，我们将不竭进取，开拓立异，以清晰条理、明晰责任、统一流程、规范尺度、强化查核、提高人员素养为重点，进一步强化内部打点，当真落实两种精神、两种意识，为整体晋升我所打点水平而全力奋斗! 供电所个人工作总结报告7 秋光绚丽，金风送爽、生活部因为我们的到来，又再次的注入了簇新的血液。此刻将我们生活部在10月份的点点滴滴详细总结，以下是我们生活部10月份的工作总结： 一、干事选拔 这个月在全院同学们的专心协作下，本着“公开，公允，公正”的原则，我院进行了生活部招新工作。 透过报名与选拔，将我院优秀的同学们纳入了我部门，我们部共有二十多位新的干事，是学生会中干事较多的一个部门，期望大家能够在以后的工作中相互协作，专心努力。 在这次选拔中，我们赞扬与激励了很多同学，也赐予了他们这个展示自己的平台。这也是一次熬炼同学们自我潜力与协作潜力的机会，期望大家能够努力与珍惜。 二、部门会议 在这个月里，我们生活部第一次实行了部门会议。透过各干事的自我介绍，让我们相识了彼此，在会议中，部长具体的为我们讲解了生活部的具体工作与生活部存在的好处。 在此次会议中，我们部门分成了三个小组，分别为女生两个组，男生一个组，这样的安排使我们在以后的工作中更加的便利同时在这一次的会议中，部长给了我们许多忠告，有工作上的，但更多的是我们在以后的为人处事上的。 生活部的部门会议肃穆但不缺乏活力，是它将我们凝合成一个团结的大家庭。 以上就是这个月我们生活部的各项总结与收获，期望各干事为了生活部的辉煌而奋斗! 供电所个人工作总结报告8 岁末接近，新春将至，不知不觉，_年转瞬间已经过去了。近一年来我在站领导的正确领导和关怀下，在值长的带领下，在各班组成员的帮助下已从当时一个参与变电运行工作的新人，成为如今运行工作中的一名正值班员，并紧紧围绕公司中心任务，坚持“平安第一，预防为主”的方针，奋力拼搏，在各个方面都取得较好的成果，全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。 回顾一年来的工作，我主要做了以下几个方面： 1、平安生产是全部工作的重中之重，一年中我加强对电业平安工作规程的学习;刚好学习平安简报、督查通报和事故快报，吸取事故教训，举一反三;严格“两票三制”，规范操作，杜绝习惯性违章，夯实了平安生产的基础。在今年各项倒闸操作，特殊是综合性检修的送电过程中，我能严格根据倒闸操作规范化流程进行，顺当的完成了本年度的倒闸操作。 我还主动参与日常平安活动和上级部署的各项专题平安活动。通过日常平安活动的参与，仔细学习平安生产的方针政策、上级的规定指示和要求，仔细学习上级下发的各种平安文件平安简报和事故通报，仔细学习相关规程和制度，我找到了很多工作中的不足，平安意识也得到了很大的提高。另外依据季节特点以及上级要求我还主动参加春季平安大检查、秋(冬)季平安大检查和“平安月”活动等工作，根据上级的部署和要求，以实事求是的工作看法进行仔细学习排查，和同事们找出平安生产中的薄弱环节和设备缺陷。 2、过硬的业务技能是平安生产的前提，所以在平安生产的同时我还主动开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作阅历的积累，虽然在业务水平上有了肯定的提高。但是目前，随着本所设备的不断更新，必需加强岗位技能的培训。为此，要加强自身业务学习，刻苦钻研技术水平，提高自身的业务技能和对事故的应急处理实力，在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时，主动参加到变电站检修试验工作，向现场调试检修的师傅讨教，把书本上的学问同详细设备有机结合起来学习。 3、在完成自身本职工作的同时，还主动参加班组布置的各项工作。今年我们班组于年初成立了qc小组，我在小组中负责qc的制作工作。我们qc小组的课题于_月在站发布，成果得到了站领导评委的一样认可。本次qc活动使我的工作实力和解决问题的实力都得到了很好的熬炼。 4、自身的专业业务水平不高，事故应急处理实力不强。虽然通过三年多的学习和工作阅历的积累，在业务水平上有了肯定的提高，也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长，所以业务水平和工作阅历与其它老同志比还是比较低，离一名合格的正值班员还有一段距离。 5、平安意识还不够强。有时的平安活动没有能够仔细的投入，在平常对于平安在思想上有时还有点松懈。详细表现是在平常工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝，例如：操作时监护不到位，巡察时不按规定的巡察路途巡察和没有按