2021房地产销售年终总结7篇精编.docx

2021房地产销售年终总结7篇2021房地产销售年终总结1 不经意间，20_年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”，在县教化局的帮助下，希望通过开展各项活动提中学磊房产的美誉度，充溢锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 工作中存在的问题 1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满; 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能刚好找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系惊慌。 工作安排 新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目星云消遣城，正在紧锣密鼓进行进场前的打算工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。_因为前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年安排： 1、希望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。 2、收集星云消遣城的数据，为星云消遣城培训销售人员，在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。 3、参加项目策划，在星云消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 2021房地产销售年终总结2 通过这段时间的工作与学习，有了很大的收获。对自己上周工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今年的工作做的更好。 销售不仅仅是推销产品那么简洁。现在做网络销售的已经是越来越多，包括各种各样的代理商更是多如牛毛，我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。 专心培育良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变!这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素养吗?吃不了苦就不要选择做业务、做销售。 销售销售，销的是自己，售的是观念。 买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处。 让客户感觉到你不只是在卖东西给他，而是在专心的帮助他，没有人会去拒绝你的帮助的，那么打开了客户防备，就可以进行下一步的业务啦! 一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的，对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育!怎么持续?工作也是有乐趣的，我们要找寻期中的乐趣! 2021房地产销售年终总结3 在已过去的20_年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的主动协作下提前完成了全年的销售任务, 房产销售员工作安排。这一年全球的经济危机扩散,房地产市场大落大起,整个销售团队经验了房地产市场从惨淡到火爆的过程。打算明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充溢了机遇和挑战。现制定20_年房地产销售个人工作安排。 一、加强自身业务实力训练。 在20_年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20_年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在20_年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结主动的工作热忱。 二、亲密关注国内经济及政策走向。 在新的一年中,我将细致探讨国内及本地房地产市场的改变,为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20_年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会接着出台调控政策,应当如何应对以确保实现20_年的销售任务,是我必需关注和加以探讨的工作。 三、分析可售产品,制定销售安排、目标及执行方案。 我在20_年的房产销售工作重点是_公寓,我将细致分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的探讨,为不同的产品分别制定科学合理的销售安排和任务目标及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,探讨实施切实有效的销售方法。 我将结合20_年的销售阅历及对可售产品的了解,细致分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。 五、实行集团要求,力保销售任务圆满达成。 我将按安排仔细执行销售方案,依据销售状况及市场改变刚好调整销售安排,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然改变的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。 六、针对销售工作中存在的问题刚好修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务供应保障。 2021房地产销售年终总结4 20_年来以来，面对风云变化、市场动荡担心的市场形势，我房地产销售部门在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在相关部门的主动支持协作下，在销售团队的共同努力下，认清爽形势，制定新对策，迈出新步伐，努力克服各种不利因素，主动应对市场，创新营销机制，取得了比较可喜的销售业绩，下面，就今年以来，我销售部工作状况总结如下： 一、20_年工作回顾 1、上半年完成的销售业绩 实现销售套，销售面积万平方米，销售额元，签约套，签约额元，签约面积平方米，实现资金回笼元。 2、提高工作人员素养，打造销售“亮剑”团队 为了与国际上最先进的销售模式接轨，依据人员素养与发展形势吧相适应的状况，我们围绕八个培训目标绽开培训：一是通过SPATM销售精英成长训练营，确保销售团队整体提升，打造中高端物业的金牌销售团队;二是驾驭必备的销售流程与技巧，让置业顾问成为客户的好导游、好参谋，做一个会说话、说好话的置业顾问;三是通过SPATM实战销售技巧培训，观相识人，驾驭富人购房心理，学会变脸销售技巧;四是通过客户接待、产品说明、客户跟催等环节的实战演练，提高销售人员的客户接待和面谈实力。五是置业顾问能够通过简练、精彩、震撼的话术精确传递楼盘价值，把产品语言有效转化成销售语言，突现楼盘稀缺亮点，提升客户对楼盘的认同度;六是通过置业顾问心态角色认知与自我管理，调整销售人员面对高端客户时的底气与内功，明确已经由产品销售向体验式、概念式、有境界式销售转变;七时通过团队嬉戏增加团队之间的互动和了解，培育销售队伍主动心态，树立良好精神面貌，提升团队凝合力;八是通过驻场SPATM教练式培训，优化、制定适合的案场规范，大大提高销售团队的销售执行力，打造销售亮剑团队。主要培训内容包括：SPATM性格销售培训初级版、打造金牌置业顾问实战技巧类培训和礼仪、室内魔鬼训练营。经过天的强化培训，使我们这支团队的营销观念、营销实力和营销艺术都得到明显的增加。 3、接着加强内部管理、提高团队的执行力 管理出秩序，管理出效益。先有公司正常运转的秩序，再有公司实现赢利的效益。因此，在内部管理上，首先，我们先后建立健全了一系列管理制度，尤其严格考核了客户接待标准，服务看法，服务质量及营销方案的执行。同时，进一步完善各岗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次，对营销方案进行了全程监控和考核：1)执行报告，了解进展状况，发觉问题刚好订正;2)例会，每周一次的工作例会可以了解各销售员的工作状况，探讨分析意向客户不成交缘由，可以共同献计献策，并相互沟通;3)定期检查，每月的工作安排或方案执行一段时期后，定期检查其执行状况，是否偏离安排，要否调整;4)公允激励，建立一只和谐的团队，调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制，否则会造成员工之间产生冲突，工作中相互之间不协作，上班没有主动性。我们每月对销售业绩进行排名，实行连续两月末位淘汰制，同时将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的嘉奖和团队活动的基金，赏罚分明。 4、策划开展促销活动，调动客户的购买欲 1)、深化销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，驾驭客户的心理动态，找出客户最关切的问题。开盘期间的现场跟进，销售期间的现场跟进。开盘的现场跟进。参与了房展会，并对等地进行市场调研。2)、收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告，驾驭竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。3)、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人胜利的阅历，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4)、与策划公司对接，对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考，同时把销售部的看法与策划公司沟通，力图将宣扬推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。并且参与公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣扬工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。对“”、“”等活动的客户进行跟踪服务。5)、公司管理人员依据实际状况，对重要问题多想方法，多出办法，尽最大实力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。 二、存在的问题与不足 销售团队还需进一步整合与淘汰，团队的服务意识及理念有待于提高。要加强执行过程的管理和监控，来确保目标的达成。团队综合素养与企业发展要求还有肯定差距，相关部门之间的信息渠道不够畅通。 三、20_年工作思路 目前，放眼全国各地房地产市场，成交量持续大幅下降，降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限，但房价下降大势已经确立，房地产市场已经重回深度调整通道，消费者接着观望乃至弃购，市气持续低迷，成交量加速下降，甚至不少楼盘出现了“零成交”。20_年，房地产市场形势相当严峻。成果只代表过去，将来仍须要努力，摆在我们面前的路更长，困难更大，任务更艰难。 1、我们将制定合理的安排方案，并以此方案为依据，依据各销售节点做好相应的系列可执行工作，同时跟紧公司的步伐，依据公司扩张的速度与规模，接着打造新的销售“亮剑”团队，提升营销执行实力。 2、分析可售产品，制定销售安排、目标及执行方案。将细致分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的探讨，为不同的产品分别制定科学合理的销售安排和任务目标及具体的执行方案。 3、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，探讨实施切实有效的销售方法。我们将结合20_年和20_年的销售阅历及对可售产品的了解，细致分析找出有效的目标客户群。我们将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。 4、实行集团要求，力保销售任务圆满达成。我们将按安排仔细执行销售方案，依据销售状况及市场改变刚好调整销售安排，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然改变的市场状况，做好预案，全力确保完成销售任务。 5、针对销售工作中存在的问题刚好修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务供应保障。20_年的可售产品中的所占的比重较大，这就要求我们要具更高的专业学问做保障，进行相关的专业学问培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。 总之，要认清严峻形势，依靠提升楼盘促销活动、提升经营管理水平、提升业务宣扬手段和提升营销执行实力“四个提升”，刷新营销业绩，变不利为有利，变压力为动力，全面实现公司销售目标。 2021房地产销售年终总结5 初来公司，曾经很担忧，不知能否做好工作，但是领导和同事耐性的关切、帮助及耐性指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业学问习到潍坊_名都项目相关学问，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话，主动开拓积累客户，并且常常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认z真负责，高标准严要求，不懂的问题刚好虚心向同事学习请教，不断努力提高充溢自己。在到公司的这一年几个月中我仔细的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了肯定的相识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。 我所在的销售部门是一个充溢激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经验了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。 在_的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素养上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢_给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在_的每一天我都感觉自己在改变，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。在_压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成进步步，不断的走向成熟。一个人如若在一个特别安逸的环境中成长，那么他会渐渐的腐化，从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，须要的正是这充溢机遇与挑战的环境，须要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了_，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢_的领导给了我不断发展进步的机会，在_的一年多里，我们经验过酸甜苦辣，有过欢颜，有过哀痛，从前期的客户储备到_的开盘，作为_的老员工，我们经验的许多许多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊_名都的成长及不断的发展改变，假如把潍坊_名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊_名都。 20_年10月31日，我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门坎，起先了学习和实践，通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的改变我们潍坊_名都项目20_年5月1日开盘，历经7个多月，最终盼来了期望已久的开盘，我们全部的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面特别的壮丽，也特别的火爆，这一天的开盘是特别胜利的，开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经验，对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已胜利销售1000多套商品房，创建了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前，我已胜利销售85套商品房，销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套，销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离，但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动胜利的开盘，大家的心里也都特别的快乐，虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌，虽然也会常常加班，但是每个人心里也都很快乐。因为我们胜利收获了，_的胜利开盘，对我们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了美妙的一课。 这次的销售工作，增加我阅历的同时，也是我体会到了作为一名“_集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素养和发展实力。 经验了_的开盘，我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的，我的学习和努力也有了成果，我感谢也感动着，愿我们的开盘是一个好的起先，更长更远的路还要我们不断的努力在20_年。从开盘到现在，我不断地练习专业学问，努力提高自己的专业技能及专业学问，学习同事的成交技巧，经过自己的不断努力， 从20_年5月1日开盘到现在，我一共销售出了85套房子。 这次的销售工作，增加我阅历的同时，也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素养和发展实力。 在以后的工作中，我要不断地总结阅历教训，完善对客户的服务和跟踪，倾听客户的看法，了解客户的需求，学习销售技巧，将客户需求转变为真实成交量。 在这两个多月的工作中，我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的相识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高： 首先，我还要对房地产专业学问刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问，都要很好的了解和驾驭，扩大自己的学问面，不断提高自己的沟通沟通实力、公关实力和宣扬实力。 其次，我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还须要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧，常常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。 再次，加强和客户的沟通与沟通，要学会换位思索，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思索客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信任，为下一步的成交做好铺垫。 最终，我要更加留意接待工作的细微环节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注意细微环节，细致视察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。 在以后的工作中要努力做到“四心”： 一要关切，要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。 二要耐性，对客户提出的各种问题，要耐性地赐予圆满的，不厌其烦的回答。 三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解冲突。 四要诚意，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。 在工作中我深切感受到，我要更加酷爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简洁，但要干好也是不简单的。置业顾问不是一般的售楼员，除了通过热忱服务引导顾客购买楼盘外，还应当要为客户供应投资的置业的专业化，顾问式服务。不但应当熟识售楼的循环流程，驾驭销售技巧和分析客户心理，能够给客户供应买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点，首先要酷爱置业顾问这份具有巨大创建力的工作，专注于其中，要让自己更加劳碌起来，劳碌于工作，劳碌于学习，劳碌能不断地带来灵感和热忱。工作时要摒弃杂念，不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习，是自己成为一名有实力，对工作充溢热忱的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展，希望自己不仅仅是做职业顾问一职，希望能往更高的管理层面发展，希望自己能有这个机会，同时能够把握好这个机会。 20_年是我人生的重要转折点，进入_地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里，在领导的谆谆训诲，耐性指导下。在同事的关荣爱护，无私帮助下，我克服了前期的种种不适用。然而我参与房地产工作的时间还很短，须要学习的地方还许多，我的实践阅历还有待于进一步的提高，为人处事的实力还有待于进一步的加强。在以后的工作中，我会接着保持主动进取的心态，确立长远的人生目标，讲求职业道德，虚心谨慎，不断学习，做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业，仔细负责，敬业爱岗，诚恳守信，将每一件事情做好，将每一个环节做好，圆满完成公司领导交给的每一项任务。 20_年是给力的一年，是充溢希望的一年，是充溢机遇与挑战的一年。在新的一年里，在公司各级领导的带领下，我们仍会奋力拼搏，努力完成公司下达的指标任务。20_年新的起先，新的征程，也是我人生中新的起点，在新的一年里我将以更加饱满的激情和热忱投入到我的工作当中，紧跟公司发展的大步伐。我作为_的销售人员，对20_年的工作做如下安排： 第一要给自己充电，专业化自己的专业学问及对业界房地产项目的充分了解，提高自己的学习实力。虽然在去年的工作中，自己也积累了不少的工作阅历，但房地产这行政策改变性比较快。我须要对金融、财经、政府调控政策等方面增加敏感性。假如一个房产营销人员不能刚好的驾驭政府对房产的调控政策，他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。许多限制性的政策须要对客户有个好的说辞，自己只有不断地总结阅历教训，不断地学习积累，才能有实力做说客。只有不好的业务员，没有不好的客户，没有销售不出的产品，只看销售人员是否具备销售的实力。 其次仔细接待好区域及案场的每一位客户，做好互帮互助，呈现我们的团队力气，发掘潜力客户，努力促成交。 第三个人业绩要提高，20_年我的年度奋斗目标是胜利销售120套商品房，销售额到达9000万;季度销售目标是胜利销售30套商品房，销售额达到两千万;月度销售目标是胜利销售10套商品房，销售额达到七百万;周度销售目标是胜利销售3套商品房，销售额达到二百万;每2天胜利销售一套商品房，销售额达六十万。 第四仔细遵守公司制度，主动的学习培训，为未开盘的项目做好充分的打算，及完善专业化学问。 没有做不到，只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标! 对公司发展合理化建议： 我们公司是一个充溢激情和活力的团队，在以后的工作中我经更加努力的学习专业学问及团队协作精神。 1、做好细微环节工作，现在部门间工作因沟通不到位，在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐，效率低下的感觉。 2、针对各部门的连接工作，做好相关的一些流程制度，并以书面的形式颁布。 3、希望20_年能多举办一些关于公司企业文化的培训，针对公司修改的一些章程、规定等刚好让员工学习，让每一名基层员工对企业有更深刻的相识。 4、困难问题简洁化，简洁问题条理化，各部门在加强紧密联系的同时，提高办事效率。 5、提高人文关怀，增加企业凝合力 6、希望公司加强团队协作，做好各部门之间的协作，真正做到一条龙服务，真正成为相亲相爱的一家人。 7、做好上传下达工作，做好上下级之间的协作，削减不必要的误会，提高工作效率。 8、简化工作程序，困难问题简洁化。 9、一个公司要发展，要壮大，单单靠自己的力气是不够的，想在短期内取得更大的辉煌，团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好，对公司的发展是很有帮助的，而且在短期内就会有特别明显的体现。 公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台，我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮，为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大! 2021房地产销售年终总结6 不知不觉，20_年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍旧坚守岗位。20_年项目业绩20_年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对漂亮江南的尾房及未售出的车库、隐藏间我也提出过自己的一些想法，在获得开发商同意后，6、7月份漂亮江南分别实行了“南昌县小学生字画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”， 在县教化局的帮助下，希看通过绽开各项活动进步中磊房产的美誉度，充溢漂亮江南的文化内涵，当然终究目的还是为销售起推波助澜的作用，缺憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的确定。 20_年工作中存在的题目 1、漂亮江南一期产权证办理时间太长，延迟发放，导致业主不满; 2、二期虽已提早交付，但部份业主因房屋质量题目始终拖延至今，与工程部的调和当然很好，可就是接受反映不解决题目; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、工作总结销售职员培训(专业学问、销售技能和现场应变)不够到位; 5、销售职员调动、更换过于频繁，对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现题目没能刚好找开发商协商解决，特殊是与李总沟通较少，以致造成一度关系惊慌。_年工作安排新年的确有新的气象，公司在莲塘的贸易项目星云文娱城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。_由于前期始终是策划先行，而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我参加该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这类状态。 20_年工作安排： 1、希看漂亮江南能顺当收盘并结清账目。 2、搜集星云文娱城的数据，为星云文娱城培训销售职员，在新年期间做好星云文娱城的客户积累、分析工作。 3、参加项目策划，在星云文娱城这个项目打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 2021房地产销售年终总结7 本人所处的_项目的营销部销售人员比较年轻，工作上虽然充溢干劲、有激情和肯定的亲和力，但在阅历上存在不足，尤其在处理突发事务和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，作为我们销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己，以下是今年上半年的工作总结。 由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已得到了解决。假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一样，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，这让我颇有些积重难返的感觉，似乎有时候有一些建议或看法，但却无从述说，现在知道了问题的严峻性，我将会努力改正，力求工作中目标一样、简洁高效。 营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有肯定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示开发商方面，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚的制度，对我们销售人员来说，无疑是利大于弊。 作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析，而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题绽开后续分析，我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确地把握客户的内心需求，从而达到令双方都满足的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后，我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短，接着发挥自己的优势，不断使自己的销售技能得到改善。 2021房地产销售年终总结7篇