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年终总结结尾10篇年终总结结尾1 光阴似箭日月如梭，转瞬已年中，好像去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品尝，却也发觉自己在不轻易间成熟了很多。回顾20_年这半年来的工作，我的感受许多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关切和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成果，现将这半年的工作总结如下： 首先，我作为一名保安员做到了以下几点： 1、严格执行公司保卫岗管理制度，仔细地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。 2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。 3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。 4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热忱的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。 5、望见领导手拿重物时，主动上前帮忙。 6、雨天为领导撑伞，送上车。 7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。 8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。 9、主动参与公司和大队组织的各项活动和竞赛。 其次，我做为组长，主要协助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。 以上是我在半年中力争做到、做好的方面。纵观半年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作当中有松懈，应更加严于律己。 2、工作阅历和相关的业务学问仍需进一步学习，积累。 20_年上半年已过去，我们将满怀信念地迎来下半年，新的半年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素养，主动地参加各种竞赛学习活动，与其他同事相互沟通好的工作阅历，争取明年的工作更上一个新台阶。 年终总结结尾2 _年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，主动协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项平安保卫工作。 总的来看，我们半年来的工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成 20_年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防平安培训。 二、平安保卫工作 平安工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好每项平安防范工作。 1.治安平安 平安是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对平安工作特别重视，强调加强平安保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保平安无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患歼灭在萌芽状态。 在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放起先。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员刚好跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐性细致地做好工作。 _月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严峻缺编的状况下刚好调整班次，将三班整合为两班支配专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。 2.消防平安 平安责任重于泰山，消防工作始终都是酒店平安工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年1月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，3月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改看法，部门接到整改看法书后，针对看法书上所提出的问题，马上整改，根据要求将涉及的消防设施进行改装到位。 同时，部门以这次消防平安检查为契机，吸取教训阅历，定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产平安。5月份起先按消防平安“四个实力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于6月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。 现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。6月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防平安培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不运用的设备每月要试运行一次，发觉问题刚好解决，确保全部设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，常常进行巡察和检查坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，刚好处理垃圾房着火事务，将事故处置在萌芽状态，对发觉的平安隐患，刚好进行处理，不能处理的，照实上报。 三、做好培训工作，提高队员素养 为了建设一支高素养的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生变更，树立新形象。员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。通过对员工的培训，增加了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。 保安员在车场巡查过程中多次发觉车窗未关、车门未锁的状况，车内存放珍贵物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包刚好上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评! 四、日常工作 作为酒店的一个职能部门在酒店我们还担当着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必需具有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则动身，个人能解决要求的立刻解决，须要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的看法刚好反馈给酒店领导。半年来保安部在执行职责同时，为来宾开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。 增加团队协作，本部支配人员协作人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。 加强对成本的限制：本部1年来都严峻缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，提倡队员增加环保、节能意识，削减水电资源的奢侈，削减了物品的耗用等。 五、车场收入状况 _年停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收免费停车票：酒店37921张、百合豪宴54076张东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费257400元。 六、工作中存在的不足 在_年，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足： 1、平安教化力度、各项规章制度健全落实还不够。 2、少数员工防范意识差，还不能完全根据标准进行自我约束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事务，给酒店的声誉造成了负面影响。 3、队员素养参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素养须要进一步提高，()以适应宾馆之发展趋势。 4、部门工作还缺乏肯定的执行力，要加强员工教化;部门工作离酒店领导要求还有肯定距离，须要进一步努力;部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。 5、酒店的监控设备还有肯定的缺陷，不能很好的起到监控作用，须要进行改进。 6、消防工作须要加大力度。 全部不足之处，都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。 年终总结结尾3 在这一年的工作中，我努力提高自己的工作实力，积累阅历。我以后要保持良好的心态。对我来说，我在工作中保持着良好的看法。在过去一年的工作中，我努力完成每天的工作，仔细与身边的同事相处，保持良好的心态，仔细处理一些细微环节问题。销售工作主要是做出成果。我努力做好相关工作。订正我的心态。在这个过程中，我学会了销售技巧，拓展了新客户，深受感动。在过去的一年里，我也经验了很大的改善。在这一点上，我在不断提高自己的工作实力。 从销售业绩来说，今年完成了年初的安排业绩量，这是一个特别重大的成就。性能上还是很不错的，可以足够提升。我努力积累工作阅历，做好本职工作。作为销售助理，这是我的看法，我肯定会更加努力，在工作中保持良好的心态。这是确定的，也是我的心态。这的确是对我过去一年实力的考验。我信任我可以做得更好，爱护老客户，发展新客户。这样可以积累更多的工作阅历，是一件很有意义的事情。这样我也很自信。这一年我取得了许多成果，销售工作是一件很有意义的事情。在这一点上，我的看法很坚决。只有在这个过程中保持良好的心态，提高销售业绩，才能做得更专心。我会接着努力，在明年的工作中做得更好，保持良好的状态，做好销售工作。作为销售人员，我深深体会到了这一点。我会接着端正心态，以后接着做相关工作。这一点我会接着努力。当然，我也知道自己有些不足。 年终总结结尾4 时间如梭!转瞬间，我来到_药房有限公司工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里，自己学习到了许多有关药品销售的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的专业学问和销售技能，现将工作状况总结以及20_年工作安排汇报如下： 一、工作汇报 自20_年3月12日工作以来，我仔细完成工作，努力学习，主动思索，工作实力逐步提高。 在投入到新的工作岗位后，我也起先了新的工作药店销售。这项工作使自己驾驭了许多药品专业学问。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从销售实力，还是从思想上都存在很多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作实力提高，方向明确，看法端正。我信任对我的将来发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过三个月的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的相识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。 其次，是实力问题，又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。 三、工作目标 20_年的到来意味着，新的起点，新的起先。 1、提高自己的专业学问，让自己的专业视野变得更加开阔些，向身边的同事学习，多参与公司组织的培训。 2、提高自己的销售技能、销售意识：加强p类品种的销售，对每月下发的p类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全，避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录，刚好调货。每月会员日，提前做好宣扬工作尽可能通知到每一位会员。 3、药品安排：补充药品。在每天销售药品的过程中，依据销售规律和市场改变，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报安排前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈设时突出摆放，以利于顾客选购。 4、微笑服务：微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那事实上就是一道令他人赞叹不已的“美味佳肴”。所以要一心一意的为顾客服务，以礼待人。热忱服务。耐性解答问题。 5、主动的实干精神药店营业员，每天面临着许多难题，很简单出现懊丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，胜利不仅靠过硬的本事、良好的看法或者人脉和机遇，有坚持和不服输的心态，更重要的是随时保持主动的看法对待四周的事物，保持一颗朝气蓬勃的心，遇事不气馁，恒久坚信，紧要关头不放弃，无望就是希望。 6、店容店貌：为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，营业员在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。 7、团结向上：借一句名言：“团结一样，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们倒戈。”三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能胜利。 以上是我20_年的工作总结及今后的工作目标。 20_年过去了这一年是充溢着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与华蜜，只要我们用欢乐的心去体会，用华蜜的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足，须要接着改正! 在新的一年中，我信任药店的生意会越来越好的，这些须要我们良好的服务和优质的药品，我信任美妙的明天就在眼前!加油!同时，祝各位领导，各位同事，在新的一年里身体健康，合家快乐，事业蒸蒸日上，更上一层楼! 年终总结结尾5 辞旧迎新又一年。20_年，在公司领导的率领下，我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中确定有缺点，也确定有优点，那么接下来一年的工作就须要将去年一年的优点连续发扬甚至提高，缺点急速改正。不克不及使得去年的毛病持续到本年。所以在每年刚打算开端工作之初，应当把去年的工作做一个完备的总结，来为新一年的工作奠定优越的基本。一年工作完结就须要对这一年的工作进行查漏补缺，为新一年的工作增加信念和目标。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目标，同时也激发我以新的'姿态，去迎接新生活! 一、根本工作状况。 1、完成了仓库顺当交代。_年初，我开端汲取_仓库治理工作，其时仓库_实物 与帐本都比照乱，为了尽快完成交代，我在督促原_仓库治理员列好帐目的基本上，加班加点树立健全了署理商铺货帐本，_仓库帐本以及各类报表等。 2、介入了公司全员年夜营销运动。1至3月份，公司开展全员年夜营销运动，每天员工放号量都特殊年夜，领_的人特殊多，作为一名_仓库治理员，包管足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几回实力把_从春风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了包管足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了_后勤保障工作。 3、成长了部分cdma团体用户。七月份，积集响应公司领导指示，应用工作之余，积集成长cdma业务，那些日子常常中午不回家，随意在班上吃点就出去跑团体用户，也失落臂天气多么热，先后成长了市司法局、市公证处、临邑县公证处等团体用户，为联通成长做出了供献。 二、根本阅历与不足。 1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从_仓库交代历程中获得的，由于干_仓库治理工作，首先要对_的型号及性能要熟识，其时我对_接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，肯定要干好，成果终于把工作整理的有头有绪。 2、干工作要不怕苦、不怕累实力少露马脚。近一年来，我始终都是忙劳碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所治理的_几乎没有涌现过漏洞，_实物与帐目相符，随时随地接收领导的检磨练收。 3、干好工作要处置惩处好年夜家与小家的关系。由于工作忙，失落臂家，取得家里人的懂得，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点阅历微乎其微，也有很多让我深思和检查的处所，在日常工作中，我还缺乏主动主动性，这是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。 三、存在问题及明年 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格浮躁，不善探究工作方法等问题也要正直看法、努力战胜。我对明年工作也提出了初步设想，一是连续增加理论学习，稳固树立“办事是第一位”的不雅念，二是连续增加业务学习，主动争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好盘算机为以后的企业资源筹划(ERP)等网络治理做好充分打算。 面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在制品组在师玉平主任的领导和同志的赞助的下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的制品保管员。 新的一年里，我将在自己的工作岗亭上加倍小心翼翼，以踏踏实实工作看法，尽职尽责地做好本职工作，接着提高、完善自己的工作实力，把上级交给的各项工作做的更好。 年终总结结尾6 时间如梭，转瞬又是一年。回望20_年，在各级领导的关切与支持下，我公司虽没有太多辉煌的战果，也算是走过了不平凡的一年。对于今年的工作，我们作了简洁的总结。 一、建立和完善质量体系 结合公司实际，依据标准和一次性运用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求阐明白质量方针目标，编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件。公司实施并监督了这些质量文件的运行。 二、生产许可证的变更及注册证的换发 1、我公司于20_年7月一日递交了生产许可证变更资料，_年8月2日下发了新证。 2、产品的重新注册我公司分两步走：二、三腔导尿管于_年8月8日去省局上报了重新注册资料，于09年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于09年了10月12日被受理，正在审评中。 3、在换证及生产过程中，我们接受了上级领导对本公司质量体系运行状况及生产现场的考核与审查，针对提出的问题作了如下整改。 1)对全体员工进行健康体检，发放健康证者方可进入生产车间。 2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。 3)规范了生产记录，做到每批产品都能追溯到原材料。 4)完善了生产设备和检验设备的选购、安装及保养制度。 三、产品的生产、质量与销售 我公司生产的原则是：质量第一、生产与销售持平。回望20_年已基本达到这个要求。 1)从20_年元月到20_年12月产量： 2)从20_年元月到20_年12月销量： 3)对日常质量的限制我公司分三步走：原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前，我公司出厂的产品无不良事务发生，销售合格率达到100%，顾客满足率达到98%以上，完成了质量目标。 四、其他 1、公司新添了纯化水制备装置，自制的纯化水不但便利车间工艺用水运用，也提高了工艺用水的质量，从而提高了产品的质量。 2、我公司又引进了原材料合成设备，对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验，现已投入运用。它的运用不但大大降低了成本，还便利了生产须要，从而提高产品质量。 五、今年的工作安排 不论是成果或是不足都已成为过去，面对形形色色的医疗器械行业，我公司还面临着很多挑战。对于今年的工作我们也作了周密的安排，简洁的向各位领导汇报一下。 1、完善质量体系，加强质量体系运行的管理。对各级人员进行深化培训，争取做到各级领导娴熟撑握法律法规、质量体系文件及公司管理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件，娴熟撑握工艺卫生、生产管理制度及操作技能。 2、产品的产量与销售再上一个台阶，但仍要生产与销售持平。加大产品售后服务力度，提高顾客满足率。 3、产品质量进一步提高，做到未检测或检测不合格的产品不准出厂。 4、条件允许的状况下，争取再上新产品。 公司的发展，离不开各级领导的支持与帮助，在以后的工作中，希望各级领导多给指导。对您们提出看法和建议，我们肯定会仔细的接受并予以改正和接受。感谢! 年终总结结尾7 _年是企业跨越式发展关键的一年，也是企业战略发展中承上启下的一年。过去的一年里，在市委市政府正确的方针指导下，企业全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神，通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保平安质量，开源节流，克服了市场行情不稳、资金来源惊慌、原材料供应短缺等困难，取得了较好的成果。现将_年工作做如下总结 一、生产经营状况 今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨，比去年同比增长28%;铝锭产量322吨，同比增长1_%;共实现销售收入6325万元，比去年同期增长34%;实现利税33万元，比去年同期增长12%。 现有员工队伍36人，员工平均工资达1480元/月，比去年同期增长33%。 二、主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝，只有真正的关切员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，主动发挥主观能动性，为企业创建财宝。企业始终坚持“以人为本”的经营理念，以改善和提高员工的工资福利待遇，将员工打造成为对企业对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元，企业还为员工缴纳了养老保险和医疗保险，为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教化，增加精神食粮，充分利用企业的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。企业党支部新发展了三名入党主动分子，通过政治理论学习，他们的思想相识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，到处起到表率作用。 企业组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过竞赛既煅炼了身体，陶冶了情操，又加强了沟通，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝合力，营造了一个健康和谐的企业环境。 2、加强队伍建设，提升企业竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重中之重，企业自成立以来，培育出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、主动向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，企业得到了健康快速的发展。今年，企业接着加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素养，提升企业的竞争力。 加强干部员工的思想素养教化，引导员工从大局动身，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提中学层骨干的业务技能和管理实力，使他们成为企业发展的中坚力气。今年11月，企业举荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参与由清华高校emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的做最好的中层干部培训，培训结束后又组织全体员工共享和学习这次培训内容。通过培训，干部员工的综合实力和思想相识有了很大的提高，工作主动性、整体凝合力得到加强，为企业进一步的发展打下了坚实的基础。 3、完善规章制度，严抓实行。 规章制度是企业健康发展的保证，企业结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了企业的健康发展和业务的顺当绽开。企业针对一些内部存在的问题，修订了平安生产管理制度、员工奖惩制度、出差人员报销制度、请假管理制度等，通过这一系列的措施，企业规章制度的执行力度明显加强，保证了企业的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了企业布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了平安质量，受到客户的好评，为进一步拓展市场创建了有利条件。 4、开源节流，创建效益。 企业主动实行有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨800元提高到900元，另一方面加强内部成本限制，节约开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本限制，实行工资制度改革，奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元，同时把产品提成工资增加，这样可以提高工人劳动主动性，削减生产期间请假的现象，又能在非生产期间降低企业劳动力成本支出，削减因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可以节约工资成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格限制，大力压缩非生产人员配置，后勤人员多是身兼数职，从去年的8人削减到今年的4人。第三，企业进出货物运费总支出每年接近百万元，为节约开支，企业与周边县市信息部加强合作，运费从每吨80元，最低时谈到60元，仅此一项每年可节约开支十几万元。第四，教化员工从自身做起，从点滴做起，提高主子翁精神和节约意识，开展节能降耗，努力降低生产成本。最终在业务款待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，实行一切措施，避开不必要的开支。 5、大力加强市场营销工作。 企业加强对原有客户的维护工作，在跟大客户苏铝铝业有限企业接着合作的同时，新开发“武汉金铝”、“徐州鑫合”等新客户，通过沟通与原来关系不睦的“徐州鑫皇”重新开展了业务，增加了市场份额，在保证产品市场占有率的状况下，加工费也得到了提升，对增加企业效益产生了主动的影响。 供应方面：通过谈判与神火股份有限企业签订了铝锭长期供货合同，解决了企业原材料的供应的难题。同时接着与永城华信以及洛阳、巩义、无锡、商丘的客户保持合作，全力保障企业铸轧生产线的正常生产。 6、加强信息化建设，提升企业形象 信息化代表了企业管理深远的思维方法和看法的变更过程，协作了信息和资金投入的管理体系，达到最有效的管理和盈利的一个过程。企业网站不单介绍自己企业的产品，更重要的是作为接口让客户进入网站，进行业务沟通，另外建立以电子信箱为基础的通讯系统，作为内部通讯和对外沟通的主要工具。企业网站内容不断得到更新，使新老客户更便利快捷的通过网站刚好了解企业动态，更好的开展业务合作。同时通过在_等网站发布企业供求信息，找寻潜在客户，提升企业形象，提高企业知名度。 7、技术创新活动 创新是企业核心竞争力的源泉，正日益成为企业生存和发展的动力所在，全面提升企业的创新实力已经成为当前企业的首选。技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和营销竞争扩展到技术创新的竞争，把技术创新作为企业的核心职能。 企业激励员工在生产实践中参加技术改造和技术创新活动，凡是对节能降耗、提高生产效率、削减工人劳动强度等方面做出贡献者，将赐予重奖。今年11月份企业对“冷却水温度自动限制系统”独创者李_同志赐予1000元的嘉奖。今年10月，企业技术创新项目“循环冷却水温度自动限制系统”、“铸轧生产线铝液除气装置”、“熔炼炉节能改造”等五项技术已经通过了国家学问产权局专利申请，这标记着企业在技术创新方面已经迈出了可喜的一步。 8、项目资金申报 针对企业发展状况，结合国家对再生金属循环利用企业的扶持政策，今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项目”、“安徽省特色产业中小企业发展资金项目”、“阜阳市创新团队带头人项目”、“中小企业国际市场开拓资金项目”、“高校生就业实习补助资金项目”等，其中“生产力促进中心项目”获得国家资金扶持100万元。 9、质量管理体系 为不断完善质量管理体系，满意相关方明确的和潜在的需求，秉承以顾客为关注焦点的理念，向顾客供应满足的产品，同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争实力，企业确定选用gb/t19001-_idtiso9001:_国家标准建立质量管理体系，并依此编写了质量手册、程序文件、一般性文件等，保证质量体系管理满意顾客要求，并持续改进。 10、固定资产投资 今年企业共完成固定资产投资一百多万元，其中主要有生产力促进中心项目建设投资，职工食堂扩建工程投资，新建钢构厂房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精炼铝锭生产线一套，新进铸轧卷生产线用铸轧辊一对，另购置3吨压块机、10吨地磅各一台，叉车、农用车、办公用车各一部。 11、取得的荣誉 _年企业荣获“安徽首届企业品牌百强单位”、“全国aaa级信用单位” 等称号，企业董事长荣获“界首市十大杰出青年”、“中国好人榜7月份诚恳守信好人”、“统一战线先进人物典型”、“全国创业之星”、“阜阳市其次届道德模范人物”等荣誉。 三、存在的不足 1、员工的思想水平和综合素养有待提高 随着市场竞争的加剧，客户对员工提出了更高的要求。由于企业人员变动较大，新员工较多，员工的培训工作有待加强。 2、干部的管理水平和业务技能有待加强 中层管理人员的工作阅历、业务实力、管理水平及对外沟通实力都和企业持续发展的须要还存在肯定的差距。 3、规章制度的落实还不够全面到位 企业各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的实行。今年，企业在管理上出现一些漏洞，在平安质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。 4、平安工作出现的问题 今年企业接连出了几次工伤事故，其中11月份操作工马振军被铝水烫伤给企业带来了较大损失，主要责任是员工未按规定穿工作鞋，部门负责人未尽到监管责任。 5、市场营销手段还要进一步创新 企业供应销售工作虽然取得了一些成果，但没能取得更大的突破，由于客户较少，可供选择的余地不大，有时难免会受客户所制约。随着市场竞争的残酷性在加剧，只有刚好解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，驾驭市场的主动权。明年在接着保证现有一条生产线铝板销量的基础上，将加大非标铝锭的生产和销售。 6、资金短缺问题有待解决 今年由于受资金短缺的限制，对生产的连续性造成肯定的影响，使生产成本居高不下，影响到企业整体效益。明年追加贷款如能按期到位，将有效缓解资金逆境。 年终总结结尾8 为了更好地总结阅历，找准不足，以利明年工作的开展，总公司要求各分支机构，仔细搞好_年的工作总结，现就有关问题通知如下： 一、工作总结的主要内容 (一)、主要工作 1、仔细总结经营管理的主要阅历、做法、体会等; 2、仔细总结_年承揽的工程项目、开拓市场的状况(_年新签合同名称、投资额、合同额、完成状况); 3、_年以前已签合同的完成状况(项目进度、收费状况等); 4、管理费上交状况(_年及以前欠交数额，_年应上交、能实交、欠交数额); 5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等状况; 6、财务收支、管理状况。 (二)、目前存在的问题及应吸取的阅历、教训 (三)、明年的准备、建议 二、几点要求 1、各分支机构领导要高度重视， 2、总结要祥实，数据要精确; 3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册，邮寄到总公司管理部。同时，全部书面资料要通过邮件报送电子版。报电子版时需标明主题：“_分公司_年工作总结” ; 3、全部资料请于_年12月15日前上报集团公司管理部。 地 址： 邮 编： 信 箱： 年终总结结尾9 转瞬间20_年已经过去，她是我踏进_公司的第_年，在总经理的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司各项工作任务，并取得了肯定的成果，总结如下： 一、工作方面 1工作中，敬重领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，仔细完成了各项工作任务，帮助业务部的工作须要。 2与各供应商建立并保持良好关系，_%的物料顺当如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料安排下单正确率达_%(没有方法，公司部门不是很完善，所以材料安排也由选购部制定。呵呵，不过就可以顺便训练对材料的了解) 3根据质检部质量标准，刚好与各供应商沟通协调，尽努力根据我司质量标准供应物料。 4开发了新的供应商，缓解_材料的质量问题。 二、不足方面 1材料安排下单错误_%，但未造成严峻后果延误出货。 2部门与部门之间的沟通未能达到志向效果。 3供应商开发力度不够大，未能培育有潜力供应商。 三、明年工作安排 1加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比 2主动与各供应商沟通，提高各供应商的质量限制实力与合约执行实力，保持质量与交期的长期稳定性。 3极力协作质检部解决物料质量问题，与质检部探讨某些质