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年度个人工作总结报告5篇范文年度个人工作总结报告1 回顾近一年的工作，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下： 一、主要工作状况 1、做好个人工作安排，加强业务学习，提高工作实力，做好本职工作。 重视学习业务学问，主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力。紧紧围绕本职工作的重点，主动学习有关经济、政治、科技、法律等学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 2、勤奋干事，主动进取。 仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据刚好报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项支配合理有序，为办公室工作的正常开展供应了有效保证。 3、成果斐然，争取长足进步。 几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥当地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了肯定成果。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。 二是事务性工作纷繁困难，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作实力。 三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作安排，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 年度个人工作总结报告2 这一学年来，本人在教化教学工作中，始终坚持党的教化方针，面对全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培育学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的特性发展，重视激发学生的创建实力，培育学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，听从领导的分工，主动做好本职工作，仔细备课、上课、听课、评课，广泛获得各种学问，形成比较完整的学问结构，严格要求学生，敬重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺当完成教化教学任务。 仔细学习新的教化理论，刚好更新教化理念。主动参与校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教化形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必需具有先进的教化观念，才能适应教化的发展。所以我不但注意集体的政治理论学习，还留意从书本中吸取养分，仔细学习细致体会新形势下怎样做一名好老师。 要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作： 1、课前打算：备好课。 2、仔细钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清晰，了解教材的结构，重点与难点，驾驭学问的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。 3、了解学生原有的学问技能的质量，他们的爱好、须要、方法、习惯，学习新学问可能会有哪些困难，实行相应的预防措施。 4、考虑教法，解决如何把已驾驭的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何支配每节课的活动。 5、课堂上的状况 组织好课堂教学，关注全体学生，留意信息反馈，调动学生的有意留意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创建良好的课堂气氛，课堂语言简洁明白，克服了以前重复的毛病，课堂提问面对全体学生，留意引发学生学数学的爱好，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。 6、主动参加听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。 7、酷爱学生，同等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关切，良好的师生关系促进了学生的学习。 我酷爱自己的事业，从不因为个人的私事耽搁工作的时间。并主动运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校赐予的各项任务，为提高自身的素养，我不但主动参与各项培训，到各地听课学习，平常，常常查阅有关教学资料。同时常常在课外与学生联系，时时关切他们，当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。 总而言之，现在社会对老师的素养要求更高，在今后的教化教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天作出自己奉献。 年度个人工作总结报告3 时间荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20_年年末，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢乐也有泪水，但是很充溢也学到了许多东西，在领导和同事的主动帮助下，各方面的实力都有所提高，没有辜负大家对我的新任，现将本年度的工作总结如下： 一、加强思想政治学习，不断提高自身素养 仔细学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断吸取新的学问，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守，仔细完成本职工作 在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习，不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要，只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参与高等教化自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标，创品牌服务形象 心系客户，想之所想，急之所急，“客户满足、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热忱，快速办理，刚好回复，用诚意、细心、耐性、细心，为客户供应优质热忱的服务。 作为一名入党主动分子，发展对象的我要时刻谨记党的训诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。主动向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。 在20_年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组全部员工、相关班组的一样认可。再次被组员评比为20_年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成果，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。 在新的一年中，我肯定要把工作做的更精彩些，把每一位用户都当成自己知心的挚友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力气，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。 年度个人工作总结报告4 20_年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于_年02月份进入_公司，在职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20_年的工作总结如下。 一、内勤日常工作 作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增加强我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。 工作主要从以下几个方面开展; 1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。 2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。 4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，运用品种、数量、价位、结算方式)。 5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等帮助办理。 6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。 7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。 8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9、销售经理差旅费的初审与上报签批。 10、对所经手的各类涉及我厂商业隐私的销售资料、数据应妥当保管，不得丢失或向外泄密。 11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。 12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二、存在的缺点及问题 对于太阳能市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。2020年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多驾驭一些技术上面的学问，尽量做到应对自如，从容得体。不断增加自己的辨别实力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结 一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些阅历，或是由着自己的推断来处理事情不够细致，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与养息，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步! 年度个人工作总结报告5 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法，在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的确定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性熬炼，政治思想觉悟得到提高。 一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。酷爱祖国、酷爱党、酷爱社会主义，坚决共产主义信念，与党组织保持高度一样。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 一是仔细学习深刻领悟其科学，仔细学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月起先的其次批保持共产党员先进性教化活动中，仔细系统地学习了党的基本学问和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性相识和思想道德素养。 二是仔细学习业务学问，始终保持虚心好学的看法对待业务学问的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参与村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了很多农村工作方法，更是干脆与群众干脆接触，真正做到深化到群众中去。平常，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，仔细参与各类培训，一年来参与了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成果通过考核，娴熟驾驭了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。 二、努力工作，仔细完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职平安监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手： (一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有须要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐性向其说明清晰，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并刚好把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、精确地了解各方面工作的开展状况，刚好总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料打算等;在起草文稿时，能刚好仔细完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括_年政府工作总结、_年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、平安监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，打算的各种资料许多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣扬教化、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、平安生产等7个方面须要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、平安生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也仔细履行好职责，做好份内之事。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也醒悟地相识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的实力还比较欠缺;其次，在工作上，工作阅历尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深化村里的时间过少，造成调研不够，状况了解不细，给工作带来肯定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出办法、想方法的时候少。 在以后的工作中，我肯定会扬长避短，克服不足、仔细学习、发奋工作、主动进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。 年度个人工作总结报告5篇范文