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    房地产职业顾问述职报告模板优质.docx

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    房地产职业顾问述职报告模板优质.docx

    房地产职业顾问述职报告模板房地产职业顾问述职报告范文一 20_年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的起先加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作,感谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,相识一班好同事,学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。 记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,许多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有肯定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深化售楼工作之后才发觉其实许多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问恒久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。 前二个月,都是担当见习置业顾问,一边帮助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都起先有肯定的相识。 虽然刚起先还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后肯定用得上。 4月份,正式升上为实习置业顾问。起先真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充溢信念。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种激励吧。 其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变实力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,主动点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”! 下半年,也是新的起先。同样的,对于将来,我充溢了期盼,希望自己还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。 房地产职业顾问述职报告范文二 时近年末,不经意间_年转瞬就要过去了。静默地算来,从参与工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在挤眼间变消逝而过。以下就是本人的年度工作总结: 六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接触它,所以我隐藏了自己,始终藏到高校毕业,藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实,我也很现实,我在找寻一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。相识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的相识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。 在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。领导和同事们的细心教育,那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰,渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的相识原来,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的挚友。信任我,是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。 从七月份起先我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一,只是支配看房车,接待到访客户,派单,支配行销人员等。但这是极为熬炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的看法,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最干脆也最真实的,也是记忆最深的。 八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬,跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和相识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通,一种价值的交换。只有沟通到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我特别珍视,所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的,因为快乐啊,机会难得啊。 九月份参与房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参加者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋,很华蜜。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与相识,这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。 十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经验了两次原来同事的离去,再一次的提示我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与志向是不一样的,但只要我专心去交换,不论在哪里大家都是挚友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过,而我不是一个擅长宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是挚友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的实力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了,从起先到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的,但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应,信任自己应当可以尽快的去克服这些,终归只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个工作总结,话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多,却照旧保持着天真。我将接着成长下去,接着天真下去,让自己在什么样的工作条件下都有所收获,与同事有更多更好地成果,让自己欢乐。 房地产职业顾问述职报告范文三 不知道你有没有这种感觉,当你追逐时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。2009年4月我有幸加入到合富置业有限公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的酷爱,抱以主动、仔细、学习的看法,专心做好每一件事情!在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是,在我感叹时间之倏忽而逝的同时,我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。 )为了能使往后的工作有所进步,使自己实力有所提高,有必要把自己在这两个月里的工作总结一下! 初来乍到的第一个星期,师傅(销售经理)给的第一个任务就是“行西”。“行西”简洁地说就是熟识小区、街道、标记性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔,顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域,一天熟识一块,三天的时间我走马观花,踪迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时,他说我做得很好。无比受用。后来,作为“老员工”的我看到许多新人折在了我所走过的这条路上。 第四天,师傅给我其次个任务就是让我“复盘”。“复盘”就是打电话给全部小区物业的业主,具体盘问该物业。如问该物业放售或放租?物业多少平方?售多少钱?房产证几年了?该物业装修如何?有没抵押?等等等等!你越复得具体对你越有帮助!这任务始终干了三天! 第七天,我被告知正式入职,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系统账号。 七天里,我感觉自己每天都在收获,都在充溢。店长亲善的微笑,师傅耐性的教育,同事们抱着电话、跑出跑入劳碌的身影,这一切对于我来说是一种簇新,一种激励。 这两个月来,在销售业绩方面不是很志向,2个月共销售了5套房源。也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,在新的工作环境中很多业务不熟识,属于边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,工作的安排和执行还不够细致周密,房地产政策和市场信息的收集力度不够;第三,自己的业务水平和工作实力离公司的要求还有肯定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售阅历少有关;在接待过程中,有时太过于热忱,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。 个人总结了一套流程:学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步;以这种学习,思索,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也须要逐步的提高。 对于以上不足之处,经过思索拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售实力,以期许能为公司带来更高的效益。公务员之家: 形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的运用,衣着的整齐等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也须要从细微环节渐渐的去提高。 房地产职业顾问述职报告范文四 本人是于20_年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭,背后的确下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮忙。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担当置业助理一职,一边帮助同事做好销售工作,一边学习专业学问。渐渐地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有必需的相识。到4月份的下半月经考核后起先转为实习置业顾问。起先真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难,但在经理和同事的帮助下,都能顺当将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的详细状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份起先就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量特性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是专心地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自我业务潜力,也积累了一些意向较好的客户群体,为之后的有效成交奠定了基础。 从8月份起先公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底打算再去重庆推广,更兴奋的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,兴奋之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将动身的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢信任,但幸运的是在展会的其次天他真的赶到现场签了3套,之前的担忧最终落定了。在展会即将结束时我接到公司的支配,在国庆期间要我自我一个人留在重庆接着坚守一个小展位,觉得是个熬炼的好机会,于是乐意理解了支配。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,的确有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也相识了新的挚友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在专心的电话回访下,10月4号还是有一位自我的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。 之后的推广活动也是接连不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的胜利阅历,在动身之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点缺憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事胜利开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领会了漂亮的异地风光,倍感喜悦,时常回味。 到12月份时我们公司全体进入了_小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待安排。接机、查房、预算相关交房费用、举荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此常常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的学问和阅历。 还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自我遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。专心参与公司或部门的各种培训及考核,不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和谐相处,时常记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自我保留一个好的心态,使之欢乐。 另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景美丽的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、_咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下_风情小镇的规划合一,还有网站的美丽宣扬等等。而影响客户购买信念的因素有:澄迈、_地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少珍贵看法如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担忧;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,举荐向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不行给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。 总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些阅历,总结出一些心得,期望2012年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点: 1。持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素养,良好的心态也包括许多方面。a。限制心情我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会限制好自我的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c。上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的特性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。 2。不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 3。了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。 4。举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 5。持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。 6。确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。 7。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。 8。加强自身学习,因为再好的方法与安排,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也务必了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终,非常感谢公司领导给本人的熬炼机会,感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态,专心的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩,来年努力交出自我满足的成果单。 房地产职业顾问述职报告范文五 20_已逝,20_已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,2_年对于宁夏,对于楼市,对于_房地产开发有限公司,还有对于我,都是充溢期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这充溢期望的新一年里,我必将全力服务公司。酷爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,接着学习。用使命般的热忱应对客户,用仔细严谨的看法应对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入_公司已逾四年,入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必需的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自我。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有_这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。 在即将过去的20_年,我共售房90套左右,总金额达2000万左右,回款迄今为止也许到达1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,透过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主带给真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩。 在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点: 1。不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 2。了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。 3。举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 4。持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。 5。确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。 6。要与同事团结协作,这是好的团队所务必的。 当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为_房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也务必了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉_房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我非常感谢领导给我的熬炼机会,感谢同事对我的帮忙,我也会更加努力的去工作去学习,交出自我满足的成果单。 述职报告

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