2022监控个人工作计划汇编.docx

2022监控个人工作计划2022监控个人工作安排1 20_年，监控部(后勤服务窗口)全体成员将持续一贯的监控从严，服务从优的工作作风，为后勤服务工作添砖加瓦。 1、坚持做好常规监控检查工作，努力深化监控工作力度与深度。 监控督察员依据监控部日常监控工作机制，对中心所辖各部门的消防平安、食品平安、校内环境、特种设备运行、校车运行、绿化养护等各方面加强监控检查。督察员坚持每周不少于5次的日常巡查，针对餐饮和物业等重点部门持续开展每月不少于4次的专项检查，加强常规监控检查工作的力度，并做好巡查台账记录，发觉问题刚好反馈和处理。20_下半年以来，监控部还接手了平安校内综治工作的综合协调，以及对校内绿化养护及会务部消防平安等工作的监控督查。20_年我部门将进一步加大监控工作力度，使中心监控更加细致到位。 2、健全中心和各部门的二级质量监控体系，加强与各学院、各处室的后勤工作联络员的沟通沟通。 在专职督查员的不间断督查外，我部门将加强与各部门监控联络员的沟通，借由联络员们来自一线的信息畅通监控渠道，中心一级监控与部门二级监控立体交叉，使得监控更实时高效。20_年11月我部门新建立后勤工作联络员微信群，与各机关及学院的后勤联络员实时互动，获得教职工对后勤服务的最真实感受，并刚好反馈给各部门以改进相关工作。 3、细化各项监控指标，努力推动监控工作的标准化。依据目前的浙江财经高校后勤服务中心监控细则中已制定的针对各部门监控重点要点的基础上，细化量化标准化各项监控指标，使中心对各部门的检查考核更细化，更完善，从而实现监控管理的制度化、规范化和常态化。 4、加强内部管理，完善各项工作流程，提升窗口服务人员的办事实力和办事效率。 目前学生事务中心后勤服务窗口项目种类较多，事务较杂。在做好各项服务内容的同时，我们还要加强窗容窗貌建设，完善窗口工作人员的考核机制，在服务流程、服务规范、服务质量等方面接着推动规范化和标准建设，提升服务水平。我们还将进一步优化各项办事流程，如报告厅、会议厅及剧场的预约运用流程，使师生真正感受到一站式服务的便捷。窗口工作人员每日还要接待众多师生询问，因此，在做好本职工作的同时，还需主动学习探究，努力提高自身素养，加强学问储备，完善服务功能，为更完备的服务形象而努力。 5、强化窗口服务队伍建设，拓展员工业务技能，提高业务处置实力。 主动做好各岗位AB岗的培训储备工作，每个窗口岗位设置AB岗，交叉办公，一专多能。加大岗位培训工作力度，“走出去”和“请进来”相结合，着力打造高素养的窗口服务队伍。 并通过“创先争优岗”“服务之星”等活动，引导窗口人员坚固树立大局意识、创新意识和服务意识，激励广阔窗口人员爱岗、敬业、奉献，不断提高服务水平。 千里之行始于足下，在过去的工作中，监控部全体同仁上下齐心，共同努力，取得了肯定的成果。在新的一年中，我们将更加努力，为建设美妙后勤贡献我们的微薄之力。 2022监控个人工作安排2 一、为仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针，落实公司平安生产责任制，做好事故预防工作，防止发生事故，爱护国家和人民生命及财产平安，现制定安顺客运公司GPS监控室平安生产工作安排。 1、仔细负责对公司所属范围内的车辆GPS系统进行监控。对车辆的意外事务进行处理并刚好汇报。 2、当班后马上对公司全部车辆车载终端运行状况进行全面监控扫描，其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行状况，对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理，对确认终端出现故障的，刚好通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行惩罚。 3、综合整理当班监控中发觉的问题及处理状况在次日报公司领导。 4、监控中出现车辆超速警情时，马上向该车进行电话警告，若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严峻违法超速，做好记录报公司进行惩罚。 5、当车辆出现超员状况，马上向该车发出警告，经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行惩罚。 三、仔细做好GPS监控记录，并在GPS监控记录本上签字确认。公司实行GPS监控值班责任制，即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。 四、为确保GPS监控工作人员履行职责，公司平安主管部门每月不低于三次对GPS监控员值班状况进行检查，公司领导每月不定时进行抽查，并依据当日GPS监控工作记录，对GPS监控状况进行检查考 核，确保GPS监控管理工作落实到位。检查发觉当班GPS监控员脱岗、离岗及不仔细执行GPS监控管理制度，按公司相关规定惩罚。 五、GPS监控员日班、夜班及节假日值班均根据GPS值班制度执行，恪尽职守，监督车辆平安行车。 六、仔细执行本年度制定的工作安排，落实每一项安排任务。 2022监控个人工作安排3 时间过得真快，_年已经过去，每到年底都是要对全年工作进行总结的时候，回首_年有不少收获但也有一些不足的地方，增加收入始终是我的目标，在岁末之际，总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜与苦辣，以便让自己明年该如何去做的更好，如何更快地提高，如何提高工作效率? _年工作总结： 1、生产运营现状调研 _年元月份还在平安监控部工作，跟着刘部长作了将近半年的平安管理工作，在这段时间里常常跟随刘部长到现场进行平安检查，对卫华集团也有了充分的了解。元月份下半月调到运营分析部，起先跟随席部长做运营分析。刚进入运营分析部就跟着席部长和华丽对集团总部以及河南卫华、纽科伦、中杰公司、郑州卫华的生产运营现状进行调研，并帮助起草卫华集团生产运营分析诊断报告。通过此次调研对生产、选购、技术等部门的运作有了进一步的了解。 2、大方公司管控草案 和部门人员共同探讨大方公司管控方式草案，制作大方公司运营管控体系权责汇总表草案，以前对公司的管控是没有了解的，通过此次探讨和参加对公司管控有了初步的了解。 3、集团表彰大会工作总结 2月上旬始终在协作席部长修改完善集团表彰大会的工作总结，对报告中涉及到的部分数据到相关部门进行确认和核实，部门人员并多次和柯总、王部长、谢部长、刘部长等进行探讨修改，部门人员连着三天都工作到夜里三点，总之在大家的共同努力下集团总结报告得到了大家的认可，这是感到很欣慰的，我们的努力得到了认可和确定; 2月中旬春节假期，在家休息了十天，在假期内和许多挚友和同学相聚，过了一个轻松的假期。 4、“十二五”发展规划报告 春节过后，和本部门人员以及技术中心、投资中心人员共同修改重机协会要求的关于卫华集团的“十二五”发展规划报告。 5、河南卫华生产流程审计 3月份协作审计中心对河南卫华的生产流程进行审计，到设计、选购、生产、质检等相关部门以及生产现场并和班组长沟通进行了解和资料的收集，帮助完成审计报告，此次调研虽然只有短短的几天，但还是收获不少的，对河南卫华的生产、设计、选购、质检、财务、仓储等部门的工作流程有了进一步的了解，也发觉了生产现场的一些问题，感觉一个公司的生产流程要真正的流畅，保证生产的顺当进行的确也不是件简单的事情，这是以前没有接触到的，所以也没有体会到这一点，感觉作为一个公司的领导的确不简单。 6、军训和考察 4月份参与了卫华集团为期一周的全员军训，以前虽然在中学、高校也进行军训，但与工作后的军训的感觉还是不同的，时间虽然不长但还是收获不少，这也表现出公司对员工发展的重视，也充分证明白卫华人大张旗鼓、跑步前进的工作作风。4月份还有幸和部门人员共同对新乡116厂、和协集团进行了考察，这也是我第一次考察其它公司，也开阔了自己的眼界。 7、指标监控 对企管中心负责监控的156项指标(kpi)全年进行了四次季度的跟踪，并联合部门其他人员对各中心及各子公司以及集团高层指标全年的完成状况进行了年终的考核，经过半个月的努力，将最终考核结果报送集团人力中心。由于是第一次做，也走了些弯路，感觉第一次做一个工作首先要向同事或以前做过此项工作的人请教，这样可以对此项工作有一个充分的了解，也可以集思广益找到更好地开展工作的方法。 8、制作实施安排监控模板 5月份又跟随席部长做战略工作，由于刚接触战略，所以许多工作还要重新规划，在席部长的指导下给大家进行了分工，使每个人明确了方向和各自的任务，部门人员共同完成了8个职能战略和5个子公司战略报告的实施安排监控模板;学习企业成长诊断5+2模型这本书，并制作企业诊断培训课件，由于部门人员较忙还有自己打算不充分，培训始终推到6月3号才培训，以后要加强时间管理，确保能按时完成各项工作; 9、预算编制 5月份还编制了企管中心的预算，在和中心各部门负责人沟通的基础上，依据各部门工作支配确定预算草案，在多次和财务中心沟通基础上确定预算经柯总批阅后报财务中心，并每月对预算的实际发生额和预算额出现的偏差缘由进行说明，逐步提高预算的精确性。不过由于参与预算管理培训时没有听清晰导致预算工作出现了失误，此次工作让我有了很大的启发，做工作肯定要仔细细致，并多和组织者进行沟通，确保信息的精确，不要盲目自信自己的理解。 10、战略实施安排模板及战略宣贯的跟踪 6月份对战略实施监控模板经过探讨和完善之后发给各战略小组负责人，并和部门人员到纽科伦公司、中杰公司、郑州卫华就战略实施监控模板的填写和战略宣贯进行沟通和指导; 从六月份起先负责战略宣贯工作的跟踪，和人力中心以及各位讲师进行沟通推动战略宣贯，战略宣贯还剩下三项，不过企业文化战略宣贯和总体战略宣贯(三)放在本月底的29、30号，这使战略宣贯工作有点被动;更意外的是席部长突然调出企管中心，这对于战略管理部的工作开展带来了不小的障碍，但在柯总的带领下各项工作还是照常进行，这也要求每个人要尽快成长提高来担当更多的任务。 还收集关于红海战略、蓝海战略、长尾理论的相关学问制作培训课件并做一次关于战略的培训，这也是和大家共同学习的过程，因为这对我也不是很熟识的，须要仔细的看书和资料，尽量使大家在培训中能有所收获。在柯总指导下对战略实施监控模板的填写内容进打分，并协作起草战略监控报告。 学习成长方面： 加强学习，多看书，不断提高自己的学问储备，每月制作一个培训课件为部门人员做培训，和大家在一起探讨，共同进步提高; 接着做好每天、每周、每月、每季度的工作总结和安排，在总结中发觉自己的不足; 参与了许多的培训，像优秀员工训练营等的培训，从中有不少的收获。 收获： 1、在这半年里，也是有不少收获的，尤其是柯总提倡的让大家做工作总结和安排的做法，通过总结可以查找到工作的不足以及还须要努力的方向，通过安排可以明确今日、明天以及将来几天甚至更长时间要做的工作，现在看看这半年时间以来的工作总结和安排，看着自己在过去每天做的工作的确有一种骄傲感; 2、柯总和席部长激励大家多学习、多做培训，在这种多学习的氛围下看了企业成长诊断、平衡计分卡、战略管理工具等书籍，也提高了自己的学问储备; 3、在这半年的工作中，熬炼了自己的耐性。 不足： 1、还有许多须要接着提高的方面，自己的专业学问还须要接着的提高，要多看书，不断丰富自己的学问储备; 2、工作的方法和技巧还有许多改进的地方，要真正做到工作仔细细致，并多和同事沟通以便找到更好地方法，要充分发挥团队的力气; 3、与人沟通的实力还需接着提高; 4、对时间管理和统筹支配时间的实力还需进一步加强。 _年个人安排 1、坚持读五本书籍，多读与工作有关的书籍，提高自己的学问储备; 2、感觉现在和上高校时的身体状况有了很大的差距，要加强身体的熬炼; 3、安排工作之余学习并通过中级经济师的考试; 4、安排趁着五一或者十一节假日出去旅游一次; 其他的还没有安排好，想起来再渐渐增加 2022监控个人工作安排4 1. 调整风险管理小组成员。依据上年度风险评估的状况，结合各部门负责人实际状况，淘汰部分不适合的人员，重新组建风险管理小组。 2. 定期组织风险管理小组会议，统一思想相识，加强风险管理工作。 3. 刚好识别并推断企业经营过程中出现的各类风险，并刚好制订防范措施，指导企业刚好规避各种内外部风险。 4. 定期验证风险策略的有效性，针对发觉的管理漏洞刚好制订措施弥补管理不足。 5. 进一步加强学习，提高风险管理小组成员的风险识别实力及推断实力。 2022监控个人工作安排5 甘谷高速马路收费管理所监控分中心上半年工作要点及下半年工作展望 20_年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下，各项工作都朝着规范化、制度化方向发展，监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作状况汇报如下： 一、加强对监控室分中心监控人员，职业道德的教化，提高思想政治觉悟，努力培育造就一支高素养的监控队伍。 1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习，树立服务意识、大局意识和责随意识，使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中，留意学习典型，鞭策自身，并联系自身工作，找出差距和不足。 2、在组织监控员政治、业务学习的同时，主动开展岗位机电应用学习和技能培训，不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低，业务素养差，上半年开展了三次岗位培训，通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增加了监控人员的业务水平和业务素养。 3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作每天与金钱打交道的实际状况，我监控分中心加强廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟，在职工心中树起廉政大旗。 二、档案管理规范化 1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象，在上半年下发了各类监控日志填写要求并对各类监控表格进行统一规范化，从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一，达到了各站统一。 2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题，制作并下发了站级信息发布记录表要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。 3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。三、加强监控分中心管理工作，充分发挥监控保障和监督职能 1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的状况，制定了甘谷高速马路收费管理所监控员计分考核方法加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心，使监控人员能严格遵守各项规章制度，监控室24小时有人值班，保证三十天的监控录相资料完整清楚。 2、加大监控室环境卫生管理，要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除，做到监控室内无杂务，窗明、地净、墙洁。 3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行仔细监控，做好监控记录的具体记载，具体真实记载当班状况。在监控过程中发觉的违规违纪行为、突发事务具体记录，保证各种监控记录具体齐全，保证监控资料的精确性、真实性、完整性。 4、全面的收集道路的交通信息，刚好将异样状况上报监控总中心和所领导，并将异样状况通报交警和路政部门，随时驾驭事态的进展，通过短信实时更新交通信息。 5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特别车辆的状况，做好上报、记录、录像等工作。 下半年工作要点 一、去芜存精，创新工作理念，提高监控人员服务标准化。 1、将上半年工作中的各项要点总结归纳，继承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念，提高监控人员服务标准化。监控人员在充分驾驭自身业务学问的同时，下半年组织监控人员熟识收费人员的业务学问，做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽，都能看到，指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作，将各种不良倾向解决在萌芽状态。 2、更新管理理念，延长服务内涵。在监控过程中要提高服务质量，遇有政策询问和投诉事务时，要刚好妥当的向司乘人员进行答复并做好说明工作，树立“最大限度的满意司乘人员”的服务理念，供应更加优质、快捷、热忱、周到的人性化服务。 二、仔细做好各种监控电脑等设备的维护和保养。 1、组织监控人员学习驾驭监控设备的运用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。 2、当发觉设备故障，又无法自我维护时刚好的将设备状况 上报业务股，保证监控工作的正常运行。 三、建设节约型监控分中心。 (1)节约用电 a、合理设置空调温度，夏天不低于26，冬天不高于18，春秋正常天气下不开空调，提倡尽量不开空调。 b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要顺手将监控室门口走道灯关闭。 C、削减办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下，合理开启和运用计算机、打印机等用电设备。 (2)节约办公用品 a、尽量运用每张纸，对运用过复(打)印纸进行再利用，尽可能双面运用纸张，节实削减纸张消耗。 b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的运用，充分利用办公自动化系统，将部分通知、报告利用网络上传下达，削减纸张、墨粉运用量。 C、将单面运用后剩余的纸张装订，作为草稿纸，削减纸张的奢侈。 四、加强数据分析，从自身做起提高数据的敏感性。 1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计，填写班次稽查报表，对在进行数据稽查时发觉的问题刚好进行汇总上报。 2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志， 对通行费收入、特别车辆、特别事务与去年同期和上月进行对比分析，形成书面材料并上报处、所领导。 2022监控个人工作安排