个人年终总结汇报模板10篇精选.docx

个人年终总结汇报模板10篇个人年终总结汇报模板1 一、切实履行工作职责，做好本职工作 1、仔细做好各项捐款工作。 一是做好慈善会筹款工作。秉承“发扬人道主义精神，扶贫济困，赈灾救助，帮助社会上最困难的人”的宗旨，严格要求自己仔细做好慈善筹款工作。 二是做好救灾捐赠工作。结合我区实际，分别征求了区府各办公室的看法，就全区救灾捐赠活动制定了具体的工作方案，全面驾驭工作的开展状况，刚好总结汇报，为今后的捐赠活动供应珍贵的阅历。 三是做好见义勇为捐献工作。利用有线电视传播，主动做好捐献宣扬发动工作，动员和激励区内广阔干部、民营企业家、外资投资者、外来员工齐齐关切和参加捐款活动。 2、仔细做好低保管理工作。坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实。符合低保条件的困难群众都纳入了低保范围，基本实现了动态管理下的“应保尽保”，广阔困难群众的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格根据“户主申请入户调查两委探讨张榜公布社会事务办审核市民政局审批”六个程序来办理，有效地提高了透亮度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序按月由区财政分局通过区农村信用社划入低保对象个人帐户进行社会化发放的工作机制。 3、婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会行政管理工作，它关系到广阔人民群众的切身利益，也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中，坚持仔细实行婚姻法和婚姻登记管理条例，把婚姻登记作为树立民政机关形象的窗口，坚持依法行政，严格婚姻登记手续，加强婚姻证件管理，服务规范化管理，树立了民政一心一意为人民服务的形象，也充分体现民政部门依法行政的水平，有效地提高了婚姻登记合格率，实现了婚姻登记合格率达100的目标。 4、主动做好残疾人康复工作。充分利用“助残日”等契机主动为残疾人做好康复工作。 一是做好白内障康复工作，为6位白内障患者向市残联申请免费施行复明手术，使他们能重见光明。 二是解决我区特困残障人士的行动问题，为江润国等7位生活困难的残疾人向市残联申领了2台残疾人专用机动车和5张轮椅，使他们可以走向社会，树立自尊、自信、自强的信念。 三是做好一级重度残疾人专项补助工作，为我区的30-名重度残疾人申请专项补助，解决他们的生活困难。四是做好残疾人住房难工作，帮助2-残疾人解决他们的住房难问题。 5、主动做好残疾人就业保障金征收工作。为解决残疾人就业问题，本着为残疾人服务的宗旨，通过仔细调查摸底，了解残疾人的就业需求，主动利用多种途径，与用人单位联系，为有就业愿望的残疾人供应就业机会。通过开展残疾人按比例就业保障金的年审工作，运用人单位按比例支配残疾人就业，使很多残疾人得到了一份稳定的工作，同时降低我区困难残疾人的比例，减轻了政府的财政负担。 二、存在的主要问题 回顾过去一年的工作，在领导和同事的关切和支持下，尽管在学习上、工作上取得了一些成果，但比照上级的要求，还有肯定的差距： 一是政治理论学习不够刻苦，理论学问学习不够常常化、系统化，理论水平还不够深、不够高，理论联系实际实力尚浅。 二是工作阅历不足，业务学问缺乏。由于自己是一个新人，对工作所了解不够，文字水平、写作实力还处在一个低层次界面上，驾驭学问不全。 三是工作全局观念不足。工作被动落实多，主动超前少。当任务多的时候，往往顾此失彼，不能有条不紊地处理各项工作。 三、今后努力方向 在以后的工作中，本人肯定会针对自身的不足，仔细学习，努力工作，提高各方面素养，将工作做得更好。 (一)加强理论学习，提高思想政治素养。接着加强政治理论学习，努力提高政治理论水平，不断增加学习理论的自觉性，提高自己的思想文化素养，向书本学、向实践学、向同志学，努力做到学有所思、学有所悟、学有所用，拓宽学问面，更新学问结构。通过学习进一步提高政治素养。 (二)增加业务实力，提高工作实力素养。要不断加强学习，增加做好本职工作的本事。立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切业务学问，使学问结构更加合理，个人工作实力素养全面提高。尽力尽心做好每一项工作，做到不计较，待人宽，对己严，正确对待领导交付任务，对工作做到“精、细、严、实”。 (三)增加工作主动性，提高个人综合素养。增加工作的主动性、超前性，主动主动地做好本职工作。做到想领导之所想，超前思索，提前预料，刚好打算。勤于思索，沟通好的阅历，依据自身状况，不断完善和提高自己，提高自身的创新实力，培育自己处理人际关系和社交实力，提高自己综合素养。 个人年终总结汇报模板2 时间消逝，光阴似箭，-年就这样飞速的走过，迎接的将是崭新的-。回顾过去一年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，我不仅顺当的完成了自己所做的工作，而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深化的学习和娴熟的运用，也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的信念去挑战来年的工作任务。 一、年度工作状况 为了更好的做好自己今后的工作，总结阅历教训，现将个人工作总结如下：20-年年初时，公司的项目并不是许多，我参与的主要项目有-电站的调整概算，-的水保概算，-人饮工程的估算和经评，-水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍，对有些模糊的学问点从学习到了解再到运用的过程，我觉得对自己来说是一个很大的进步。 从年中起先始终到年末，任务就特殊多了，一个接着一个，而且时间也很紧凑，从六月份起先为了赶-的几个报告几乎就要每天加班，说实话的确是很辛苦，但在任务重时间紧的状况下我能按时按质地完成任务，说明我还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参与的主要项目有-工程、-工程等等。 要敢于尝试才能有进步!-年对我来说是一个既充溢又充溢挑战的一年。最大的挑战还是编制-方案报告，刚起先编写时，感觉找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去尝试，经过不断地思索，不断地收集资料，不断地向领导和师兄们请教，报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是特别完备，但我觉得我是竟全力去完成了。信任有了这次尝试，在以后的工作中我都能很快的上手。 二、来年工作安排 -年自己在进步的同时也有一些不足的地方，现将其总结为两点作为下一年改进的安排： 书到用时方恨少。进过这一年的磨练，首先我感觉自己的学问还很欠缺，我觉得要做好设计工作，不光是自己的专业精通了就行，各个专业之间都是相辅相成的，涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架，从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的过程，也是一个不断求知探究的过程，因此，不断地给自己充电是新的一年里的首要安排。 其次，我觉得设计就是一个团体合作的过程，不是各搞各的，也不是那个专业做的好，就说这个报告完备了，而是各个专业之间要相互沟通、相互协作才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的协作，也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。 -年已接近尾声，-年正向我奔来，在新的一年里可能还有更多的困难和挑战在等着我，但我已经做好了心理打算，因为年轻就是我现在最大的资本，再苦再累，我也情愿去拼。在新年的钟声敲响之前，我祝福公司领导和各位同事在新的一年里：身体健康!生龙活虎! 个人年终总结汇报模板3 伴随着新年钟声的敲响，20-年已经离我们远去，充溢激情与期盼的20-向我们走来。一转瞬的时间，我在-集团度过了三年春秋，而20-这一年我又有了一个新的身份店长。回望过去，我很感谢公司对我的赏识与提拔，对我个人实力的信任，赐予我这样一个更加广袤的平台。通过这一年的工作，我对店长这份工作更加了解，也相识到身上的不足。为了更好地开展下一年的工作，现在我将过去一年进行总结如下： 一、专业学问实力 1、熟识公司现有的产品的各方面性能，了解其在不怜悯况下的用处，在行业里面有竞争力的其他产品状况以及产品本身的发展前景。 2、了解店面所在状况，调查市场的需求，依据市场动向、顾客的购买力确定店里的主打产品。 3、在维护好老客户的前提下，主动拓展新客户，建立了良好的联系;学习接待客户的基本理解，能够细致的处理好客户的要求。 二、个人综合实力 1、感谢领导看到了我在公司的平常表现，挖掘出我的潜力，赐予我呈现自己实力的平台。通过这一年的工作，我从大家身上学到了许多东西，也得到了大家无私的帮助。这些都是无形的财宝。 2、因为是第一次做这样的工作，我要以饱满的热忱和主动的看法来赢得员工对我的敬重与信任。在对待客户上就以更加细致的服务来取得客户对我的认可。 3、在这一年工作中，我的业绩并不非常突出，主要是平常的阅历积累的不够，同时对自己的目标不明确，在技巧上有待突破。 三、店铺的日常管理 1、对各项资料进行具体的分类整理，对不同的顾客信息分类，对员工的工作进行记录，对产品的库存进行存档。 2、在客户下达订单之后确认库存状况，以及顾客是否收到。在约定的时间内刚好提示付款状况。 3、在整理档案时就会发觉，不同的产品需求在不同的客户中有明显的区分，因此须要与老客户保持联系与往来，了解市场的最新动向，同时向客户推销新的产品。 4、公司的发展离不开员工的努力，为了提高服务水平、业务实力，我店实行能者为上的管理模式，因此店里的人员流淌较为频繁，为了保证服务质量，实行传帮带的方式，同时定期进行培训，加强员工的主动性。 20-年的工作已经是过去式，虽然我自己并不满足这一年的工作状况，但是人总是要向前看的。在新的一年里，我会为自己做好规划，在集团领导的正确引领下，爆发出更强大的动力。 个人年终总结汇报模板4 时间如流水，一学年的教学工作已接近尾声，回顾一年的工作，想说的真是太多太多。这一年，既劳碌，又充溢，在校领导和同事们的帮助下，我顺当的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结，借以促进提高。 一、思想工作方面 我思想端正，热忱努力，听从领导的工作支配，办事仔细负责。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。酷爱教化事业，把自己的精力、实力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的老师形象。 能够主动与同事探讨业务，互相学习，协作默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。作为老师我更明白，只有不断充电，才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会，通过学习活动，不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的教学实践作好了打算。 二、教化教学方面 教化教学是我们老师工作的首要任务。教化是爱心事业，为培育高素养的下一代。今年上半年我担当六年级班主任及数学教学工作，同时兼带初一一个班的数学教学。备课量大，任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力，每天要转换角色，转换思路上两节不同的数学课，但是却使自己更快的再次熟识教材，学问量也飞速增加，并融会贯穿。 下半年我担当四年级班主任，担当2个班的数学教学工作。在班级管理和课堂教学中，我仍以培育学生自学实力为主，提高学生的素养为目标。通过教化，让学生深切的感受到拥有学问能够提高生活和工作的质量，使自己成为一个睿智和有品位的人! 我深切的明白，教化不是灌输，而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位，其管理水平的凹凸，对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而，我在班级管理上想尽一切方法挖掘学生学习的内动力，使每个基层宣扬思想工作学生的潜能都能够得以释放! 三、反思 本学期，通过学校加大对老师的评价力度，我的观念有了很大的转变，对学校的办学理念更加理解，对自己的工作有了新的相识，对自己的定位更加明确。仔细实行学校的办学理念，仔细执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素养的提高，调动工作的主动性。做好本职工作，为学生服务，为教学服务。 反思本学年来的工作，也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点： 1、思索得还不够多，不能刚好将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。因而只有一篇论文如何上好讲评课获省3等奖。 2、教研方面本学年加大了学习的力度，仔细研读了一些有关方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，探讨做得不够细和实，没达到自己心中的目标。 3、教学中有特色、有创意的东西还不够多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。 过去的一年，再次回眸，一路坎坷，一路泥泞，或许愧对了家人，但收获了阅历，收获了启示，收获了欢乐。在人生的长河里，很多事情将会随着时间的消逝而渐渐渐忘，但这种独特的经验和感受却值得我用一生去体验，去回味，我将坚守这份珍贵而又永久的财宝，并将以的热忱投入到今后的工作中去，回报那些曾经赐予我无私帮助的人。我也坚信：为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔的我肯定不会辜负学生家长和学校领导的期望。 个人年终总结汇报模板5 一、年度工作状况： 1、熟识了解公司各项规章制度。 我于20-年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟识项目流程，项目状况。 作为跟单，熟识和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深化各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在驾驭第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目状况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过探讨和分析，我对项目的实际状况做较为客观的预料，为下一步项目的进展完成供应了牢靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调。 项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参加和努力，在公司领导的大力支持和关切下，自己主动主动多次参加各相关职能部门的项目评审，使项目能根据客户要求顺当进行。 4、各项目状况。 (1)方太模具正在试模当中。 (2)东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交。 (3)军工产品也正在帮助。 二、存在的不足以及改进措施 20-年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源。 在跟单的过程中，由于对其他专业比较生疏，又碍于面子，不主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。 2、缺乏安排性。 在工作过程中，特殊是项目开发的初期阶段，由于缺乏安排性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，客户不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄。 自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业学问比较缺乏，相识不够，特殊是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的绽开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完备和胜利。 三、完成20-年目标安排的措施以及建议 为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议。 1、合同管理 合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。 熟识合同。并对合同进行深化细致的探讨，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生改变并引起纠纷的地方做到心中有数。 树立剧烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是同等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对接受建议可能带来的经济问题要有充分估计。 2、客户信息的刚好转化 项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的限制和监督，是项目顺当进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要刚好精确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完备。 3、进度限制 进度限制是项目胜利与否的关键因素之一，业务部要协作工程部做的就是编制项目管理规划，探讨项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 20-年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔细负责的工作看法给我树立了榜样。总结过去，展望将来，20-年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应当思索的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力气。 个人年终总结汇报模板6 春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的起先，文章对一年的工作进行了两方面总结，具体内容请看下文销售会计年终个人工作总结。 人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，靠着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这半年多的工作做一简洁的回顾。 作为非盈利部门，合理限制成本(费用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的管理细则。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我们通过对细则的学习、探讨，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调肯定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，仔细审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有劝服力的，在销售额与上年同期基本持平的状况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。 财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得绘声绘色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平常的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的主动性，充分发挥了企业的嘉奖机制，合理地利用了人力资源。 个人年终总结汇报模板7 20-年在各级领导的带领下，主动和相关部门协作工作，很好的完成各项作业任务。现将今年工作总结如下： 20-年我国操办奥运会、残奥会并召开达沃斯论坛会议，我公司组织开展了“三迎”工作。在此期间为了更好的让乘客能坐上舒适、快捷、放心又平安的轻轨，每位员工都不怕劳累的加班加点工作，保障了轻轨在“三迎”期间平安运营。在我公司“三迎”期间为了保障列车及乘客平安，我利用休班的时间主动参与了列车平安员巡查的工作。在日常工作中刚好发觉故障，并刚好对故障合理的处理，保障了轻轨钢管公司站至中山门站的三级负荷供电。在今年我被选为“三迎”期间的优秀员工。 在今年的5月7日我班担当了一次小东庄主变电站退出运行的大型演练。这次演练是为了顺当实现轻轨供电系统中两个主变电站(主所)中的一个主变电站因故障退出运行，另一个主所能够快速投入运行，担当全线供电系。统重要负荷的一次演练。通过这次演练，提高了我的主所故障紧急应对实力，积累了许多珍贵阅历，同时也检验故障状况下现场设备的投退切换以及主变带负载实力。 日常工作中的一些电气操作和事故处理时的阅历。在电气操作时肯定要要集中留意力，保持头脑清晰，两人协作按电气操作票的操作要求操作。送电时更要慎重，要“一清、二退、三核”才能办理。电调工作不能冒进、越职。不该做的事情做了是违章作业，不按操作规程操作是违规操作。每接到一张电气工作票、每接到一次操作通知、每接受一次申请，都要保持头脑醒悟、用审慎的目光，用规章制度和操作规程去衡量，对于违章、违规、超越职责范围的事情要敢于说“不”对于没有明文规定的事情，宁可保守行事也不冒进，这也是对工作负责任。事故处理要“平安刚好、科学合理”，以保证供电或刚好复原供电为原则。须要处理、抢修的，尽快通知修理调度及相关的专业和部门。在工作中与行车调度及供电修理专业人员发扬团队合作精神，在工作中主动协作，刚好沟通，共同解决工作中存在的问题，并做出改进方案，在日常工作中在电气运行上为行车调度把关，本着一切为了行车、为了平安的原则默契的完成好每一件工作。作为调度员每天的工作更多的是与各部门人员间的沟通，希望今后能支配更多的机会与相关部门人员一起谈谈工作中遇到的问题以及如何改进工作程序方式等提高工作效率。 在20-年的技术比武自己表现的不是很好，综合实力还是有欠缺，所以在以后的日子里须要对设备进一步了解，还要对专业学问不断地学习，全面了解设备的性能、关键参数和运行方式等。并向修理供电专业人员探讨电器设备的专业学问和性能，来提高自己的业务水平，将学到的学问运用到电力调度的工作中，才能更好的开展电调的工作，更好更快的处理突发的电气事故，这样有利于今后的工作，让我们每个人都成为精英，保障轻轨电力系统的正常运行。 个人年终总结汇报模板8 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20-年已经过去了。回顾我在-公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面： 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我特别重视队员综合素养的提高，同时还督促他们主动参与部门领导讲授消防、平安方面的学问培训和消防、平安实际操技能的培训使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们每个的队员的综合素养、性格、爱好均不相同，因此，我在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班前班后会上插入思想教化的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教化等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。 对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点。 1、随时驾驭队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互关切。 2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况，刚好订正工作中存在的问题，做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路途，日夜进行重点区域平安巡逻，刚好发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞，并刚好向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。 6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 个人年终总结汇报模板9 20-年快结束了，回首20-年营管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，充溢幻想和激情的20-年随着新年伊始即将接近，本人自五月份加入到营管部，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的酷爱，抱以主动，仔细学习的看法，专心做好每件事，干好这个营管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调实力，回顾历程，收获和感受颇多，主要有一下几方面; 1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。营管工作原来就是一份兼职的工作，我从一个一般的导购员到实战营管工作，不断学习日常事务，从中明白要做一个有责任感的人，在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员，在这里我要感谢那些在我平淡工作给我欢乐和激励的人。 2、只有公允处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很困难的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好全部劳动纪律，要求每个员工做到不准在营业场所吃零食，看书报，玩手机，干私活，捧茶杯，柜台就餐，不准穿拖鞋上班，不准随意打闹，不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难，要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不当心就会得罪许多人，到时商场的人都会指责你，领导会质疑你的实力，有的导购还会讪笑你，可见公允处事是何等的重要。 3、只有保持良好的工作状态才能平衡安排你的工作。在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很简单出错的事，因为做营管员是建立在导购员的基础上的，在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行，当你在做导购的同时往往会忽视你的营管工作，导致有的员工纪律下降，这也是我在以后的时间里应当努力改进的环节。 4、只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在胆怯，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个购物中心形像。 5、只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内格外工作做好。营管部好比是一个充溢激情的团队，虽然大家工作都很忙，但我们每个人都没忘自己是一个时刻打算为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战，最终一起共享战胜的喜悦，我们在一次次的挫折中不断的成长，我们都在主动的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期打算，最好的见证还要在日后的工作中去检验，更要感谢领导对我们的指导和教化，使我们将做得更自信和精彩，有那么一个口号超越自我勇做第一除了感谢，我们还明白一个人的成果是微博的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的营管工作中，我们将更重视团队建设，一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。 经过这样惊慌有序的半年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，基本上做到忙而不乱，进而不散，最主要的是经过我们这段时间的努力，大家的劳动纪律有了明显提高，这是值得我们傲慢的，从中我也明白了一个道理;一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。 我从无限繁忙中走进这半年又从无限欢乐中走出这半年，接触了很多簇新事也解决了不少事但还是存在一些问题须要我们在以后的工作中改进;比如像个别员工傲慢的心情，反常的看法，比如像玩手机打发上班时间的事务，比如像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所削减但某些员工还存有侥幸心理，为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团结，因为只有团结才有力气，我们要更加合作，也因为只有合作才能胜利。假如购物中心是天上的月亮那么营管员就是天上的星星我信任，在不久的将来，月亮将以星星的存在变得更加响亮。 个人年终总结汇报模板10 -年是我进入公司的第一年，也是我的工作实力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持协作下，最终在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。 一、总结： 1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚起先在我对工作竞争和自身都不甚了解的状况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经渐渐对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。 2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发觉，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学习、胜利须要耐得住孤独，不求最快，但求最好。 3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成果，在工作上你必需要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己变更了，多听听他人看法，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。 4、工作状况：在公司一年，对mes大型系统有了个也许了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都驾驭，条码打印机的修理和设置驾驭，a4打印机大多数状况可以维护，pda、条码枪已驾驭，电脑的系统重装和维护已驾驭，其它基本设置可以维护，对新出来的程序驾驭和了解也比较快。 5、课外学习：该学的已经驾驭，学习，简洁的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和挚友，须要进一步加强。但主要还是以网络为主。 二、自身缺点： 1、沟通问题：自己的沟通实力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达实力有点差，希望通过平常的沟通和沟通来加强。 2、心态问题：自己对于做某些事过于焦急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一起先就始终出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻留意! 3、学习问题：对于课外学习这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经渐渐改进上网搜资料和问问挚友，但有时候还是克服不了自己。 个人年终总结汇报模板10篇