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企业总经理的述职报告企业总经理的述职报告1 集团公司董事会： 20年7月9日，经X有限公司董事会的任命，我担当总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面： 一、组织建设 设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职短暂由我和财务总监黄慧娟共同担当，行政总监的工作短暂由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建设 注意企业文化建设，提炼的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创建将来”的经营理念，秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、主动进取，取得了良好成果，得到了社会各界的认可和激励。 三、团队建设 通过组织一系列活动来建设X的大团队：组织x高管赴南安参与摩尔拓展训练，培育团队的团结合作实力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参与企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清楚地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们创建不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，熬炼自己。 四、业绩建设 在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，与DOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;其次，与厦门汽车销售有限公司签署了关于汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议，对集团内部担当业务;最终，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。 20年取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。 以上是我的报告内容，感谢! 企业总经理的述职报告2 敬重的x公司董事会： 20年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工同心协力，团结一样，克服困难，主动开拓，并一切根据现代企业制度的要求，主动科学化民主化市场化的运作，实行了细心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺当进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况报告如下： 一、刚好调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的须要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格根据董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并主动向董事会报告与负责。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建设，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公允、公正，同等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。“人”是企业发展的第一要素，员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建学习型社会的要求，结合企业经营管理须要，主动提倡建设学习型单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教化培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂，并主动培育团结、和谐的工作氛围，纯净员工队伍的思想，增加企业的凝合力，合力地完成公司的安排与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理须要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。依据工作须要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、主动性与创建性。 四、明确目标，合理支配，整合企业各项工作，做到全面协调的发展 1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争实力。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质，今年依据国家现行有关规定，主动申报完善企业燃气资质及区域确定，并根据四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。 2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共平安，明确燃气供应范围，根据四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导看法(川建发20200号)文件精神，以及四川省燃气管理条例规定，公司依据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营发展须要的良好外部环境。 2、加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作须要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。 总之，一年来，总结过去，在上级的坚毅领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成果是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的雄伟发展，早谋划早准备早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们主动深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。 企业总经理的述职报告3 在20年度，我严格根据银行的总体支配和布署，在深化规范化管理、强化内限制度原则的指导下，我扎实稳妥地开展各任务转换工作，仔细开展各项业务工作，并细致严谨的做好各项会计结算工作，以有效的保证了全年各项工作的顺当开展。回顾过去一年来的工作，本人不仅努力工作，热衷事业，还主动主动地提升自己的政治觉悟，不断努力提高自身的工作实力，创新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各项工作成效。现将本人在20年度的主要工作内容述职报告如下： 一、创新工作方式，完善工作思路 20年度是我行发展与营运的重要一年，在20年度，我银行全面上线个人稽核制度、自公司集合上线以来，我会计与营运部门绽开了各项转型工作。为全面完成转型工作，真正实现会计结算工作的零风险。 自今年的稽核(公司2.0)上线以来，我适时的绽开了阶段调研工作，依据我行实际调整了我部结构，进而调整了管理结构。并同时紧抓业务，做到刚好整改，认证审评。严格建立防风险，严控结算工作质量关卡，高调抓质量，高高效益的稽核与会计结算工作。此外，我还进一步深化改善了原工作思路，创新了制度规范管理，从而全面落实创新工作方式。在20年度，我主要以巩固和开拓为主线，大力发展我行营运业务。 (一)做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。 在20年度春节期间，我主动组织全区出纳与会计业务人员共同加班加点，全面针对大量的回笼资金绽开各项挑拨与整点工作。仅一个月全区交存人行业务资金达到万元,上划省行万元，全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的水平。 (二)、加强流通管理，贯彻依法行政观念 为加强人民币流通管理，维护人民币的正常流通秩序，我刚好印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件，并组织人员对一类网点贯彻执行中华人民共和国人民币管理条例、等一系类相关规定状况进行了检查;同时，通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进行了集中宣扬，广泛向市民普及了人民币相关学问。此外，我还主动组织选拔和集训活动，主动组队参与了省行组织的人民币学问及点钞技能竞赛，以此来提高我部全员的结算工作实力。 (三)、加强检查监督，确保全年资金平安运行无事故。 在20年度，为克服我部人员惊慌、事务繁杂等困难，我全面开展了现场检查和非现场检查相结合工作，亲自督促全部上下合规操作，确保全年资金平安运行无事故。在20年我部共接受省行、总行内控检查2次，省行会计交叉检查1次，人民银行人民币帐户专项检查和执法检查2次。在每次接受检查前夕，我都支配专员对检查内容开展自查活动，确保了各岗位平安运行无意外;在会计结算方面，我始终强调我部会计人员履职日常职责和非现场检查工作，每月对非正常挂账和重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，按月核发非现场检查通报，仔细落实各项规章制度。 此外，我还对部门工作进行了重点监控，为加强金库管理，我组织专业会计和相关检查人员定期与不定期对金库进行盘库、检查工作。同时，我还紧抓整改落实工作，刚好组织专业人员开展检查以及自查工作，并针对出现的问题逐条逐项分析缘由，与部门人员工作落实整改，刚好将隐患消退在萌芽状态，从而化解并防范了风险，保证了20年会计结算工作的无重大差错、无风险、无事故。 (四)、稳步推动三大集中上线，做好新系统的运用和业务流程升级工作。 20年是我行会计结算系统大变革的一年，自3月份公司业务2.0集中上线和个人业务会计集中稽核上线以来，我紧密领导，集中部署，高度重视稽核转型的落实工作，严格根据领导要求制定方案并相继下发了等相关文件。并同时加强部门培训工作，仔细组织部门人员进行加班加点的演练和培训;为促进邮银联动、分工协作。我刚好组织各网点进行试上线与考核工作。同时我严格根据省行要求出台考核方法，将退回率、识别率、差错率等考核指标实际落实分解到前、中、后台操作人员与市、县、网点三级管理人员工作任务之中。 (五)、营造团队精神，全面提高队伍综合素养。 在20年度，我不仅带头绽开自学与提升工作，还组织部门人员主动进行自学以及集中学习，以全面培育我部的全局观念和团队协作观念。我部通过对营运人员培训，树立了爱岗敬业的良好氛围。不仅如此，在工作制度上，我还制定了绩效考核制度。将我部工作效益与业务考核挂钩，深度激励员工开发拓展市场，进一步提升员工的工作热忱与工作实力。在今年以来我部门人员的绩效工作得到了很大的提升。并不定时对以此作为对员工的仪表规范、服务语言规范、服务质量规范以及服务纪律规范进行检查，完善我部的标准化服务，努力想标兵服务团队方向发展。 二、存在的问题与不足 虽然，在20年度的工作中，我不断努力，力争完善我部的各项工作任务，奋力为实现我部的良好转变而奋斗，并取得了良好的成效。但是在详细的工作实施与落实中，我还存在有对上级部门制定新政策的上传下达工作不刚好、对员工的日常行为规范、制度考核检查不严谨、对部门人员的日常管理、组织工作细微环节不完善等问题。这使得我部门没能在更好的领导与部署下全面实现转型。 三、将来工作方向 20年已经到来，在将来的工作中，我将进一步总结一年来各项工作的阅历，接着以防范风险为工作中心，并持续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教化，培育员工爱岗敬业、酷爱、团结向上的精神。严格根据总行的规范化服务标准要求员工，通过多种形式的教化活动，为业务发展供应精神基础。以全面规范部门管理，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广新型管理政策，努力为客户供应优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作为工作重心，为市行的发展做出自己应尽的贡献。 企业总经理的述职报告4 各位领导、同事们： 大家好! 热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下，公司紧紧围绕年初制定的工作安排和经营目标，统筹支配，攻坚克难，扎实工作，以推动“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标，以实施检修技改、保障冬季供暖为重点，以加强供热宣扬、大力开展热费促销为基础，狠抓实干，求真务实，各项工作有条不紊地深化开展。在这繁忙的一年里，我带领公司领导班子秉承“为用户送暖和，为员工谋华蜜，为企业求发展，为社会创财宝”的公司宗旨，紧紧团结和带领广阔员工开拓进取、不断创新，全面完成了各项生产经营任务和目标，下方我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的状况汇报如下，请各位领导同志们指责指正。 一、注意理论学习，不断提高政治业务素养 学习是做好各项工作的前提。要履行好自我的职责就务必坚持不懈地抓好学习，努力提高自我的政策理论水平和业务潜力。一年来，本人能专心参与建投党委中心组学习，从不缺席，并利用业余时间坚持自学，仔细做好学习笔记。今年，重点学习了党的十八大、党的十七届七中全会、开发区(头屯河区)其次次全体(扩大)会议精神。在思想上、政治上始终与中心持续高度一样，注意自身党性修养。在工作和生活中，到处严格要求自我，自觉遵守党的纪律，维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下，很好的团结同志，为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。 二、忠于职守，务实高效，努力推动公司稳步发展 定位为公司“管理年”。一年来，我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作，勇于创新，内抓管理求效益，外树形象创品牌，在公司上下的努力下，较好地完成了全年的工作任务。主要有: 一是根据市委、市政府及市供热办的要求，专心响应全市“煤改气”号召，全力推动“煤改气”工程进度，确保燃气锅炉供热生产平安、平稳运行。 二是以强化宣扬教化、提高职工素养为保障，以遏制平安事故的发生为重点，以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代平安生产管理模式，全面加强平安管理，提高平安管理水平。 三是加大对能耗的考核力度，实施多项技术改造，节能降耗，节约成本。 四是在强化平安生产的同时，仔细做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和修理管理和重大原材料、物资选购等工作，实施了夏季检修工作，提高了设备管理工作的质量和效率。 五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向，在充分总结上一采暖期热费收取的阅历教训的基础上，加大热费收缴力度，创新收费方式，以优质的供热质量和耐性细致的供热服务看法做好了用户服务工作，取得良好的效果。 六是以建立健全公司各项规章制度为重点，以完善公司绩效考核体系为手段，以实施全面预算管理为抓手，求真务实练内功，下大气力理顺内部关系，扎扎实实强化内部管理，夯实发展基础。 七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素养、着眼于提高公司的凝合力和向心力，专心推动企业文化建设，为企业发展带给强大精神动力。 八是结合公司供热能源产业结构调整的实际，优化公司内部部门设置和人员配置，降低人力成本;加强员工培训教化，提高员工整体素养水平。 三、严于律己，清正廉洁，践行党员领导干部职责 在廉洁自律方面，我作为一名领导干部，坚持做到严于律己、廉洁自律，严格遵守和仔细执行党纪和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事。 在反腐倡廉学习方面，自我能够不断加强自身修养，提高自身素养，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自我的行为准则，严格遵守各项规章制度，做到以大局和单位利益为重，正确行使管理权，自觉理解民主监督，自觉维护领导班子的群众形象。 即将过去，公司即将进入加快发展崭新的阶段，应对新的困难和挑战，让我们在建投公司的正确领导下，接着持续昂扬向上的锐气、知难而进的志气、争创一流的志气，干在实处、干出实效、干出实绩。坚决发展不动摇、奋勉进取不懈怠、上下同心不折腾，团结一心、奋力拼搏，为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗! 以上是我的述职述廉报告，不当之处，请各位领导指责指正。多谢大家。 企业总经理的述职报告5 20年11月21号受命于总经理，荣幸的加入了中汇合团公司至今已有411天，在张和平总经理的带领和言传身教下、先后经验了扶沟中汇大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等过程，使各项工作得以顺当开展、做为一名副总经理感受良多。现向您述职，请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正! 一、以身作则、强的执行力要有安排： 刚刚加入一个新团队一切都是崭新的，刚到基地我并没有感到生疏，而是感受到了激情、热忱、和艰苦的“味道”。张总说“做为一名管理人员、许多双眼睛都在以不同的角度凝视着你，有来自上级的、有来自同级的、有来自广阔员工的等等、所以我们必需以身作则”。这样便起先了全体管理人员艰苦的基地生活。 筹营工作以杜总为总指挥，我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的选购和市场调研工作;每当我拖着疲乏的身体打算进入梦乡时，张总便要给我上课，我便又进入了“兴奋”状态、起先了不眠之夜。在公司，我学会了管理人员要有安排性。使我相识到：任何工作要想高效、精确的完成，就必需要有一个好的安排。日志、周工作安排总结、月度工作安排总结、年度工作安排总结，是管理人员必需仔细对待的一项工作，也是管理者必需具备的实力之一。 二、狠抓落实、下基层强化基础管理： 酒店于年2月10日隆重开业，按张总指示：我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门，我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来，又经验了特别艰苦的开荒工作，虽说员工士气很高但终归面临着乏累、慌乱、生疏的状况，再加上没有实际工作阅历、各部位之间的协作不默契、基层管理团队实力欠缺等因素，虽说开业接待很胜利但是离标准还有很大差距，张总要求各层管理人员必需深化一线开展工作，一天一次经理睬议多个部门会议，虽然感到乏累不堪、但很充溢，因为我知道，尽快完善基础管理，是一个新开业酒店的必需。 我筹营过数家新开业酒店，我认为扶沟中汇开业是很胜利的，面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际状况，在集团公司的大力支持下，充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺当开业! 三、餐饮部工作回顾： 在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订，特殊是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制，从价格到质量我都专心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的好用。 年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下，各项工作得以顺当开展，餐饮部是酒店人员最多的一个部门，又分为前厅后厨两大部位，开业前期各项工作进展很慢，前厅人员流淌很大、员工不到半年就流失多半，让管理始终很被动，服务、卫生始终上不去很不志向、为经营带来了许多不便，前厅基层管理人员实力及阅历不足是主要缘由，我作为分管该部的副总也有肯定的责任。 在筹营总指挥杜总的领导下，餐饮部起先重要的一项工作：菜品的定位及厨师队伍的选用!经多次对餐饮菜品定位的探讨，餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍，开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满足，让我倍感欣慰;但经营中依旧存在许多问题、特殊是“上菜慢”让领导及客人看法很大，却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“八面受敌”的被动局面。 餐饮部整体局面很被动，经营全年亏损44.96万元，再加上成本管理、部门人员相继出现的问题，我身为主管副总深感内疚和惭愧。 说心里话餐饮部年走了许多弯路，管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。 四、营销部工作回顾： 开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部管理权，部门经理：刘萍，下属两名员工。在对扶沟市场不了解、营销人员不专业的状况下，先后经验了：市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户探望、席间探望等几个过程，营销部的工作得到了上级领导及客户的一样认可和好评，除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在张总的指引下发展多家信誉好的协议客户，为酒店的正常经营奠定了解状况很好的基础，刘萍被当选年度优秀部门经理。 五、演艺、ktv、客房工作回顾： 在4月份按张总指示我分管演艺、ktv的工作，下属部门经理分别是：张峰、赵彦强。两个部门开业前期经营状况不是很志向，是酒店的亏损部门，我又不是很专业，当时主管了三个部门都亏损，压力很大、一度想放弃!但经过张和平总经理的耐性帮助，使我的心态得到了调整，我又主动的进入了工作状态，先是营销策划，k歌卡的推出及营销活动不断推广，各项工作都有了明显的进步，但经营业绩还是亏损，6月份进行了人事调整，杨光任ktv副经理，经营管理出现混乱，这和我的心态有肯定的关系。11月份由于人事变动，刘萍任客房部经理兼营销部经理，我负责协管客房部工作，在刘萍经理的带领下，客房部很快进入工作状态，士气昂扬、人员稳定，经营形势一度上升。 1月18号接张总吩咐赴洛开展工作。 六、工作失误和不足： 1、没有很好的深化基层开展工作，基层管理团队的建设和培训工作不到位。 2、个人工作过于心情化，遇事处理不够冷静;个人总结、学习实力不强需更加主动。 3、vip接待实力略显不足，上下级沟通不主动。 七、年工作努力方向及展望： 展望年本人须要调整心态更加主动热忱的投入工作，坚决按上级分工要求做好分管部门的工作，努力打造培育执行力强的基层管理团队、和上级总的指导方针保持一样，全力以赴做好本职工作、将所分管的部门拉出“亏损”行列! 总经理离任述职报告