公司月度重点工作计划说明最新.docx

公司月度重点工作计划说明公司月度重点工作安排说明1 一、任务安排 本月总目标25万，根据公司的要求分摊到每一击分别为：击10万;其次击8万;第三击7万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均安排到每个人身上，确保合理安排，并激励员工根据每天任务向前赶月目标进度。 二、人员安排 将店铺每天的工作根据员工特点安排，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，主动调整陈设，让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。 三、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后刚好作出升级店面形象的安排，我会主动协作公司做好装修期间一切工作。 3.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些激励顾客办理睬员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。 4.主动抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热忱、贴心的服务。 5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度： 1)店铺员工要做到主动维护卖场陈设，新货到店刚好熨烫; 2)工作时间电话必需静音，且接听私人电话不得超过3分钟; 3)无论任何班次必需保证门口有门迎，且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 6.为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。 公司月度重点工作安排说明2 面对工作，新的一个月，我们须要有一个新的好的状态去面对，除此以外，对新的一个月的工作状况也要有所规划，新的一个月，我除了日常的工作跟进，还有的就是额外的一些工作内容。 我须要对工作内容的一些更新，对客户资料的一个更新，以及组织工作内容培训，组织公司实践活动，还有就是自我工作实力的提升。总的来说，8月份的工作就是围绕这几件事情开展而来。 关于工作内容和客户资料的一个更新，我们是可以同时的进行的。随着公司的人员在增加，工作项目的增加，所以我们的工作内容也会发生一些变更，就好比我们最近公司新进了一个项目，须要分一些人到那个部门去，而这也会影响到这些人的工作内容的不一样了。而关于客户那一边，更新就相对是一件很正常的事情了，并且也说明我们的公司是在发展，正因为发展才使得我们的的客户资料不断的更新。 当然工作之余也是须要放松的，所以我们在8月份也要支配时间，为公司组织一场实践活动，这个活动不仅要让员工们放轻松，并且也要是有意义的，为此我们确定组织一场“_公园爱护环境”的活动，这个虽然是听起来还是有一些累的，但是我觉的却是非常的有意义的，终归也算是我们到公园里面做有氧运动了。不过放松的可不只是实践活动，我们还支配了旅游，当然这个还是要根据大家的意愿了。我们已经确定好了几个地点，将在8月份中旬的进行投票活动，然后再确定最终的旅游的地点。 活动是有了，但是面对工作我们也还是不能够放松的，并且还有努力的提升自身的一个工作实力，这样也才能够使我们的工作完成的更好一些。所以接下来我也是要对我自身的一个工作进行一个提升的，我不仅购买了一些相关的书籍，还常常找前辈沟通，并把他们的建议登记来。对工作上面的问题我也不是一味的听取，也会结合实际的状况，综合的给出我自己的答案。 公司月度重点工作安排说明3 一、悬挂宣扬横幅 _根据总、省公司的要求，非常重视反保险欺诈工作，长期在大门悬挂“防范保险欺诈犯罪、爱护消费者合法权益”的宣扬横幅，主动响应总、省公司的号召，坚决做好此次反保险欺诈宣扬培训月活动。 二、设置反洗钱宣扬专栏 _在信息栏里面开拓反保险欺诈，张贴反保险欺诈学问问答。在柜台设立反保险欺诈询问处，并放置反保险欺诈宣扬画及手册，以便客户宣扬反保险欺诈学问并解答客户的相关问题。 通过设置反保险欺诈专栏，不仅在“反保险欺诈宣扬培训月”中起到了对公司员工学问培训的作用，更重要的是以一种长期的形式对客户进行反保险欺诈的教化宣扬 三、对公司全体员工进行反保险欺诈学问培训 依据_20_194号文件要求，_分三批对全休员工进行了反保险欺诈学问培训。培训就反保险欺诈的概念、危害、欺诈形式等做了具体的介绍，同时还联系日常工作状况就有关反保险欺诈内容做了沟通。员工事后反映，他们一些人没有想到生活中有这么多的事情和规定是同反欺诈有关，表示受益良多，坚决支持反欺诈宣扬活动。总之，_通过以上一系列反保险欺诈宣扬月活动的宣扬，肯定程度上使反保险欺诈工作达到了家喻户晓、深化人心，使公众相识到了保险欺诈是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会平安，也威逼国际政治经济体系的平安，增加了公民的责随意识，打击保险欺诈犯罪已成为共识。 反保险欺诈工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中_将严格根据总、省公司的要求，切实做好反保险欺诈工作，在业务过程中加强监督，同时更大范围更深化地开展反保险欺诈宣扬，打击一切保险欺诈犯罪活动，维护社会稳定、金融体系稳定，促进保险业务的快速健康发展。 公司月度重点工作安排说明4 为了更好开展客服工作，总结上月服务工作，依据客服工作手则及公司相关规定，客服部制定了下月的工作安排如下 一、指导思想 以公司下发的_文件为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满足度为标准”。 二、工作目标 1、搞好员工岗前培训，端正服务看法，提高员工业务水平。主要开展一般话培训，微笑服务培训，文明用语培训。 2、深化开展客户满足度调查，通过信访、回访等方式绽开调查，对发觉的问题作出相应整改，努力提高服务质量。 3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。 三、要求 1、全体员工必需严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推动到一个新台阶。 2、每名员工要制定出自己下半年个人工作安排，工作安排标准要高，要切实可行，并仔细落实。 3、其它事宜由公司另行通知。 一、为什么要写工作安排： 1、安排是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：一、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、主动式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前安排，消退错误)写工作安排事实上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清晰楚、明明白白。安排是我们走向主动式工作的起点。 2、安排实力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，安排显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写安排。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简洁，只须要少数几个领导人就把发觉的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。安排的重要性就体现出来了。 3、通过工作安排变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动) 二、怎样写好工作安排： 如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作安排的四个要素。工作安排的四大要素： (1)工作内容(做什么：what) (2)工作方法(怎么做：how) (3)工作分工(谁来做：who) (4)工作进度(合适做完：when) 三、如何保证工作安排得到执行： 工作安排写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，假如一起先，我们不了解现实状况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的安排能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写安排的人的问题。另外，工作安排应当是可以调整的。当工作安排的执行偏离或违反了我们的目的时，须要对其做出调整，不能为了安排而安排。最终，修订后的工作安排应当有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。 公司月度重点工作安排说明5 一、考勤完善 考勤记录统计清楚、请休假记录完整，强化考勤信息化管理，通过考勤记录来掌控员工行为状态，利于强化员工的公司管理意识和规范员工行为。 二、联合工程部、选购部制定相宜可行的工程选购管理流程 使之达到申购、选购、验收、入库、进库各交接记录清楚规范) 三、规范安防管理 对安保员进行岗前培训，培训内容为：夜间职班、巡察平安隐患、上下班开门锁门、传达室职能等。 四、强化公司整体形象 从着装、标识、VI、接待流程等多方面深化公司、营销中心、工地整体意识，专业意识，其意义在于提高员工归属感、提高我公司和我项目的整体素养及品质感。 五、提高员工执行力及工作主动性(本月工作重心) 目前，我公司的管理层存在工作不力，无良性工作氛围，缺乏主动主动性的问题，因此提出以下建议： 从制度上规避。公司管理层缺乏主动性，这个问题在中小企业普遍存在，不是一家两家的问题。之所以存在，是因为制度有缺陷。要彻底解决就必需从制度上规避。我个人认为，我们应当建立简洁的标准化工作流程。简洁的标准化工作流程如下： 1进行统筹布局与总结监督，由此来保证工作的执行力与持续性。 2、由本人或本部门依据每个部门、每个人的工作职责，把每周的重点工作和标准简洁规定一下，以书面形式在本周末公布。重要工作的标准和完成时间以经总经理批示的为准。 3、行政部负责监督和提示，依据个人或部门完成的状况赐予肯定的奖惩。对于临时支配的工作，也要派人监督和提示。 4、没有落实而又有客观缘由的，由本人刚好对口汇报并调整工作方法。限期完成。 5、总经理随时随机对个人的工作进行抽查，并刚好进行指导，再由监督提示人依据老总看法对个人工作进行沟通和提示。 6、对于老总反复强调而没有刚好执行或变通执行而又未达到预期效果的事情，经办人要担当责任。这个责任就是赐予肯定的经济惩罚。 7、工作分工(谁来做)、工作进度(什么时候做完),以此来保证安排的可行性和实效际。 公司月度重点工作安排说明