项目经理年终工作述职报告10篇最新.docx

项目经理年终工作述职报告10篇项目经理年终工作述职报告1 _总、各位同仁： 大家好! 年初，公司_总再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写_年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行_总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结： 一、简述指标完成状况 年初，按_总下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学支配，强化“三全管理”，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，绽开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。 一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96% ;_项目各项收费率：98%;_项目各项收费率：98%;_项目各项收费率：96%;_项目各项收费率：100%;_项目各项收费率：98%。 _总在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今最终可以挽回些颜面。 二、回顾反思 落实整改提高 从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾，就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品尝一年来的工作，似乎事事都有美中不足的地方;总之，从个人角度总结20_年：只求无愧、但求无过。 自身也有很多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面： 1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。 2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟。 3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家看法不够。 4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。 5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。 6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教化。 7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标安排在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强安排管理，流程限制，培训员工的安排意识，努力完成安排。 三、20_年工作安排与思路 20_年，我将紧扣公司的发展规划，一方面仔细完成公司_总交给我的各项工作任务，另一方面，接着加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。 (一)进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶 。 经过这几年的努力和发展，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，20_年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，接着巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制度，明的确行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托现有项目，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。 (二)加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌 公司在完成中心工作任务的基础上，20_年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上，接着完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深化拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。 (三)加强人力资源的培育与人才队伍建设 要加强培训和学习力度，以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高实力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储备技术人才。通过与_校企共建的物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。 最终，今日借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。 项目经理年终工作述职报告2 20_年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，_项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了肯定的成果也暴露出一些不足，现将一年的工作述职如下： 一、顺当完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝合力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。 20_年3月1日，我受公司领导委派来到_项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员聘请工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。 经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。 今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部马上启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部马上实行措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内复原原样。 这些事例充分反映了员工们的工作主动性和“主子翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。 1、在收费方面： 我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，主动主动的想方法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。 2、在物资选购方面： 项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，限制成本支出。 3、在减员增效方面： 通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元; 4、在节能降耗方面： 通过限制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器削减无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元; 5、在节约意识方面： 通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺当接手其电梯轿厢爱护措施，节约开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避开了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。 20_年，项目经理部调动全体员工的主动性，同心同德，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预料全年能超额完成了收入391.38万元，利润率4.61%的年度经济指标。 三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满足度。 1、交房手续、装修办理、整改协作等工作流程标准化 从四月下旬起先的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲乏和委屈中成长。 目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，供应诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化 项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的阅历，主动协作开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养安排，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心修理的工作刚好率100%，合格率100%。 3、突出抓好安防工作的重点化 由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较困难，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流淌较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经验了各类突发事务7起，处置刚好妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队仔细总结吸取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。 年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的平安防范及消防平安工作有较大的提高。 4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化 小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、协作较好，解决了项目日常的一些困难。 日常管理、服务工作规范化 项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理方法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素养。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。 另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取看法和建议，不断改进工作方法。 随着管理与服务的有效结合，业主的满足度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。 四、谛视自我，认清不足之处和明确改进方向。 1、个别班组长和员工仍旧存在本位主义思想，思索问题有肯定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培育员工的大局意识、责随意识，提高员工的综合素养。 2、小区的平安防范工作还有待细化和提高。目前小区的平安防范形势依旧严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效协作，警钟长鸣，常抓不懈。 3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将接着开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。 回顾20_年，_项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经验了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将接着精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献! 项目经理年终工作述职报告3 惊慌而有序的一年又要过去了，劳碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 1、刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、刚好的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不须要的服务,关闭Guset帐号等。 4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到_p，重新安装了全部软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅 6、针对服务器，3次被黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节约成本，并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。 近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的不足之处： 1、因为简洁的问题重复出现重复解决，可能到位不刚好。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展相识的不够全面，自己对新技术驾驭速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。 总结了过去，方能展望将来!最终说说明年的工作安排，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想： 1、在接着完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。 2、对公司全部电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。 3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。 4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，刚好发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。 在我入职的近一年，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在强壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创建的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创建一个更好的将来。 总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好! 项目经理年终工作述职报告4 20_年度_的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广阔业主的理解、协作、支持下，以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司：“从心动身、专心发觉、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨，年度各项物业管理服务工作顺当开展。现将20_年度物业服务工作向广阔业主汇报： 一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料 从20_年12月30日起先交房截止到20_年12月31日，_已向业主交楼785户，商铺20户。目前已有275户业主入住，324户业主正在装修。186户房屋空置，还尚有14户业主将来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案刚好更新，确保业主资料的完善有效。 二、主动做好房屋交付后的修理、装修协调工作 房屋售后修理工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我们公司本着对开发商和业主负责任的看法，对此项工作特别重视，业主装修起先后针对业主反映出的问题马上派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题，马上派专业人员进行修理，对于房屋渗水、顶板不平整等问题，立刻联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看，推断问题、解决问题、分清责任。 如属于是施工单位的问题，我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成修理。对于因房屋装修改水改电出现的问题，我们也进行了修理，解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。 三、做好日常物业管理服务 物业管理的本质是服务。一年多来，我们始终秉承“从心动身、专心发觉、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨，并在实际工作中着重抓好落实。 1、热忱为业主排忧解难 严格根据_市住房和城乡规划建设局文件和_市物业服务收费管理方法的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线，开通微信公众平台，公示物业经理电话等物业服务措施。既便利了业主，又提高了工作效率，对于业主来电来访来信，我们热忱接待，真诚对待，耐性倾听，具体记录，物业公司能解决的问题支配专业人员马上解决。 比如：在房屋装修时，因装修人员的疏忽大意，将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题，我们在接到业主的报修后，马上支配人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护，修理或更换灯具开关430多个，平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个，更换节能灯、照明灯760多个，平均每天更换2个。 这一年度的服务，更加使得星洲城市花园的业主们都能确定我们的工作。20_年度对住户满足度调查状况反映出住户对我们的服务工作的满足度比20_年度有很大提高。 2、做好小区秩序维护工作 _现有秩序维护员16名(含消防监控员)，保安队员统一着装，实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记，并与业主联系，在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的平安防范工作落实。 至今，小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一样好评，提高了业主的居住平安感! 3、做好装修管理工作 装修管理是物业管理工作的重点，为了确保楼房的运用年限，公司给每户业主明确装修留意事项及签订装修履约承诺书。明确禁止行为，不间断进行巡察、登记记录，没有发生破坏楼房承重和结构平安的行为。 20_年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们刚好联系平湖市环卫所组织清运，截至到20_年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提示装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。 4、做好环境卫生工作 生活垃圾日产日清，星洲城市花园楼道每周清扫3-4次，道路每天清扫2-3次，电梯轿厢、入户大厅，公共通道每天不间断进行保洁，以便利业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发觉马上清除。刚好协作社区进行“四害”消杀工作。 全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上，服务第一的服务原则，秉承人性化管理，亲情式服务的理念，经回访业主，不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主，对我们的工作都表示确定。 5、做好绿化养护工作 小区绿化的好坏，干脆影响到小区的美观和业主的满足。一年多来，我们依据小区绿化的特点，建立健全绿化台帐记录。依据季节的变换，刚好支配员工对绿化进行浇灌、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观，业主对此也较满足。 6、开展各类社区便民服务 为业主供应必要的有偿和无偿类的特色服务，我们刚好与业主沟通和协商，为有须要的业主供应了代办房屋产权证的有偿服务，既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主供应了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户，电信业务联系开通、代收报纸、快件，等无偿服务。引进小区净水自动售卖机，对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户供应送水上门的无偿服务，得到了业主的认可和好评。 7、物业管理服务费的收支 物业管理服务费的收支既是业主特别关切的问题，也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效绽开的关键。我们也须依约向大家公示。 收入状况：小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费)，商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费)：2241631元。20_年全年实际收取物业服务费719户，共计1856113.6元(含其中186户空关房的按8折收取的物业费，共计按约定打折不收的费用为135220元)。 截至20_年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费，对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。 支出状况：20_年全年共支出员工工资及福利：1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费：412600.6元，缴纳税费：92805.68元，工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元，修理耗材费用26017.5元。共计支出：1803355.99元。 20_年全年共计盈余：52757.61元。预料清缴欠款后的收支若能抵挡日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3-5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满意为业主开展和供应日常物业服务工作的须要。 20_年我们物业服务中心全体员工将接着努力，恪尽职守，为广阔业主开展和供应更加优质的服务，以服务业主的实际行动，让主管部门放心，让广阔业主赞许。 今年，我们将依据小区装修和入住率状况，在达到_省物业管理条例中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后，提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、平安、舒适”的优秀小区。 项目经理年终工作述职报告5 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 20_年度，在集团党委、中心班子的正确领导和帮助下，不断克服工作中的不足，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，在自身的政治素养、业务水平和综合实力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成状况及思想改变状况述职如下： 一、恪尽职守，仔细作好本职工作。 一年来，根据集团“服务质量年”各项工作要求，结合中心工作实际，主动转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中，努力做好领导的参谋助手，仔细履行岗位职责。 1、仔细做好分管部门各项工作。 努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的住宅、运输、家政三个部门进行工作检查、调研，指导并帮助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参与工作例会，深化了解各部门工作状态，实地检验各部门服务效果。 2、科学管理，开源节流。 在抓好经营创收方面：年初，在对中心各部门现有创收资源、创收实力具体调研、分析的基础上，深化挖潜，科学的制定了各部门经营目标，在20_年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体状况看，预定目标基本实现，本人分管的住宅、运输、家政三个部门经营目标全部超额完成。 在严格限制成本方面：进一步加强了对中心车辆的管理，定期对公务车辆定点存放状况进行检查，严格限制校车运行成本，严格执行车辆修理审批制度，利用专业学问对车辆故障进行修理鉴定，限制修理成本，最大限度削减预算外支出。 3、仔细做好中心各项平安工作 督促中心各部门逐步完善了楼宇平安档案，指导各部门对车辆运行平安、库房平安、外租房平安等建立了有效的防控机制，定期组织开展平安培训，加强平安宣扬教化，不定期的带队开展自检自查工作，刚好对隐患进行整改。在分管平安工作期间，未发生重大平安责任事故。 二、严于律已，不断加强作风建设 平常能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。8月份，参加了_后勤保障工作，历时49天，行程10000多公里，圆满的完成了学校交给的工作任务。 在工作中，时刻以制度、纪律规范自己的一切言行，团结同志，团结班子，保持虚心谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见，同时主动接受来自各方面的看法，不断改进工作，主动维护中心的良好形象。 在党风廉政建设方面，严格贯彻党风廉政建设责任制，主动践行党的群众路途教化实践活动，主动参与党内民主生活，严格以民主集中制的原则和党纪国法来要求、约束自己的思想言行，不断加强党性熬炼，坚持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能够做到廉洁自律。 三、工作中存在的不足及个人进步方向 一年来，本人做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和物业业务学问的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创建性开展不够。 在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 一是进一步强化学习意识，在提高素养实力上下功夫，将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中，真正做到学以致用。 二是进一步强化职责意识，在提升物业全局工作业绩上下功夫，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务。 三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫，努力做到由只留意做好当前工作向擅长从实际动身搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创建性开展工作转变。 四、对物业工作的感悟 20_年，物业中心的各项工作成果喜人，但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方，主要表现在：在员工队伍建设上，人员素养参差不齐，专业水平不高，发展后劲不足;在内部管理上，岗位职责落实不到位，没有严格执行服务标准化、考核量化和细化，员工的主动性、责任性需进一步增加等等。对于这些，都是我们在今后的工作中须要引起高度重视并切实加以解决的。 通过一年来的工作和学习，自己深深地体会到，作为一名基层干部，只要我们做到不断地更新和丰富自己，勤于思索，立足本职岗位，事实求是，不讲空话，真正把上级的精神落实到实处，身先士卒，不计较个人得失，将自己的行动从干好每一件细小的工作起先，团结同志，合理沟通，我们的工作在今后肯定会达到一个新的高度。 最终，诚心感谢各级领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助，感谢大家。 项目经理年终工作述职报告6 20_年度，_进行了改制，改制后我负责厂房室的生产组织工作，在项目上，我主要参加了_三个项目的设计工作。作为项目经理，负责完成了_水电站本年度招标、施工图设计工作，在这里，主要就我担当_电站项目经理一职，向各位领导作述职汇报。 一、项目生产组织工作 20_年度，是_水电站建设关键年，也是建设高峰年。受_年年_事故影响，_电站工程建设始终处于停滞状态，20_年5月，省水利厅批复并同意了厂房处理专题报告。7月，厂房及前期剩余工程正式开工，地下厂房、引水隧洞衬砌、大坝左坝段缺口等工程先后开工建设。 20_年度，项目部主要完成的设计任务有： 3月份，完成了_水电站厂房补勘报告; 4月份，依据补勘报告和水利厅专家看法，完成了_水电站厂房处理专题设计报告(审定本); 5月份，我院就补勘报告和厂房处理专题报告向水利厅专家进行汇报，其后，水利厅回文批复并同意; 6月份，完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作; 6月及其以后，项目部组织水工、机电等专业绽开大批量的施工图设计工作; 11月份，针对前期遗留的大坝防渗问题，召开了由院领导参与的专题探讨会，其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。 20_年度，项目部共组织完成了：设计报告7本，图纸约200余张，技术要求5本。 二、项目日常管理工作 对内，本年度_项目部任务紧、工作量大、费用惊慌，专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业)，本人带头亲力亲为，协调各方冲突，克服困难，顺当完成年度设计任务。 在项目费用方面，公共费用坚持能省则省，下工地用车协调业主接送，接待费用不足千元，专业费用公开透亮，做到自己安心、兄弟们放心。 对外，由于业主、总承包、施工方关系困难，彼此冲突重重，项目部在与参建各方打交道的过程中，坚持以解决工程实际技术问题为动身点，坚持原则，诚恳守信，和各参建各方建立了良好的关系，并得到了业主的确定和赞许。 三、学习 20_年度，本人做好本职工作之余，努力学习，充溢理论学问，提高技术水平。9月份，通过了注册平安师考试，11月份，通过了全国gct考试，顺当进入清华高校水利系工程硕士班学习。 四、不足之处及以后努力的方向 在日常工作中，我还存在一些阅历不足的问题，下一阶段将予以改进。 1.由于本人特性的缘由，简单激烈，口无遮拦，下一步将努力提高个人修养，限制自己的心情，说话做到有理有节; 2.工作要求过于苛刻，下一阶段，将尽量充分敬重设计者的看法，抓大放小; 3.工作过于肃穆，项目部内部，惊慌有余，活泼不足，下一阶段，将努力改进工作方式方法，做到有松有弛，在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。 最终，请允许我代表_项目部，对长期以来对_项目部赐予大力支持的领导表示敬意和感谢，并请领导放心，度过劫难之后，_项目部肯定会在院领导和各职能部门的领导下，顺当完成余下的设计任务，履行完院给予项目部的全部使命。 项目经理年终工作述职报告7 敬重的公司领导： 20_年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的协作下，我_工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，仔细开展工程项目管理的各项工作，并取得了肯定的成果。现将20_年的工作状况作一个述职报告如下： 一、工程进展状况及产值完成状况 1.1工程进展状况 _工程土建结构部分已基本完成，钢构部分构建制作也已完成，目前调配吊装中;_四期工程基桩工程已完成，目前土建结构部分施工中。 1.2各工程产值完成状况 截至目前_厂2972.9万元，_四期900万元，预料年底完成产值共约4500万元。 二、项目部人员状况 项目部现有管理人员5人：项目经理，平安员，质量员，平安员施工员。 三、平安、质量、进度及文明施工限制 项目部主动协作建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的平安、质量等工作，经过我们一年的努力，在项目部全部管理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程平安及质量。目前没有出现重大的质量及平安事故，在进度限制及文明施工限制上全部项目都做的较好。 四、主动协作公司经营部门做好市场开拓工作 干一项工程，树一座丰碑，交一方挚友，开拓一片市场，这是项目部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上，在外协队伍的努力帮助下，主动协作市场经营部开拓市场，协作跟踪潜在中标项目。 五、20_年目标 20_年，在项目部全体员工集体努力下，克服困难，并取得了不错的成果，圆满地完成了本年度工作。 展望20_年，项目部全体员工充溢信念，决心为公司的进一步发展贡献一点力气，同时为使工程管理水平能够更上一个台阶，为使我项目部营销指标能够更上一层楼，我项目部力争在20_年做好以下几方面工作： 1、抓好平安、文明施工工作 在20_年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样可以做到管理有的放矢。建立以专职的岗位平安管理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参加的平安管理体系，加强平安交底工作，特殊是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍平安管理体系形成连动，将生产与平安的紧密结合，同时依靠公司管理力气，切实做好平安、文明施工工作，确保实现工程平安管理目标。 2、切实做好质量限制工作 在20_年度，为更好的限制质量，建立各级质量责任制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把责任落实到每个管理岗位上，特殊是要落实到外协队管理人员身上，加强对外协队伍质量意识教化，教化面要达到100%。 加强质量专检，项目部设立特地质量检查人员，每天进行工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故。 3、做好管理与沟通工作 主动做好项目管理工作，通过沟通、培训，提高外协队伍的管理水平，主动与业主、监理及其他项目参建单位沟通沟通，提升项目部的形象。 4、主动开拓市场 一如既往主动协作公司经营部门做好市场开拓工作，精确刚好供应市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。 5、加强后备人才的培育 大力培育后备人才，将一些青年学生推至一线进行实践熬炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目的管理水平。 项目经理年终工作述职报告8 敬重的处党委领导: 你们好!我是7月份担当的项目部技术经理，主要分管项目部的施工技术和质量工作，在工作期间严把施工技术质量关，主动主动与同事沟通沟通，刚好解决工作中遇到的各项困难，竭力与项目部领导班子协作，做好项目部的管理工作。同时在处党政领导及同志的关怀和帮助下，我不断完善自我，努力提高专业技能，加强自身修养。现将自己近期的工作学习和廉洁自律状况向领导作如下汇报: 一、虚心学习，敬业工作