销售经理个人述职报告范本.docx

销售经理个人述职报告销售经理个人述职报告1 敬重的各位领导、各位同事： 你们好! 我于_年3月27日加入公司销售部，并于_年4月1日被任命销售部销售经理，和公司一起度过了3个月的光阴，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。 销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作沟通、人员沟通、依据业务发展需求，主动拓展新业务领域为主、帮助公司其他部门做好业务支撑为协助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通，都让我获得了珍贵的阅历。为和客户建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户服务，是以帮助客户为主，本着“坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的状况下，不仅要满意客户的需求，也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的服务、我们得热忱，赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后，我担当世纪城公推直选炒作小组组长，组员将工作连接的特别好，丝毫不受外界因素的干扰，能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是信息速递化还是信息质量、数量，依旧能够坚持专心、用脑去做。_年7月-12月的工作及任务已经确定。全部的安排都已经起先运作，我始终都坚持假如遇见问题，能解决的问题带着解决方案上报部门，不能解决的问题以最短的时间上报部门协商解决。 在下半年的工作中，我将以“想象力、创建力、亮剑精神”为中心，做到充分利用业余时间，无论是在维护客户关系方面，还是在销售策略方面，实行多样化，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让自己找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气发挥最大作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。让自己的实力、素养都有提升，熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。 我信任拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最重要。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。通过这段时间的工作，我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定会发展壮大的一种趋势。我信任：“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会随着公司的发展适时的调整自己，刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力气。 回首过去，我们热忱洋溢;展望将来，我们斗志昂扬。崭新的明天，崭新的祝愿，崭新的期盼! 销售经理个人述职报告2 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导，感谢团结上进的同事帮助激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加酷爱我的工作。 一年来，我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策，主动协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神，根据年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、苏北市场全年任务完成状况。 20_年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售_万元，完成全年指标1_%，比去年同期增加了_万元长率为_%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20_年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐性做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区20_年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。2022年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了具体的市场开发方案，找寻合适目标客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比20_年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话，今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题刚好赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。 7、主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进行跟踪落实，做好内勤工作的帮助和指导。 一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够快速，使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过，但工作还没有做到位，串货问题接着存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能供应信息帮助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。 3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严峻。 结合20_年销售工作取得的成果及存在的问题，并依据生活用纸20_年1、5亿元的销售目标，准备从以下几个方面来开展20_的销售工作： 1、加强市场推广、宣扬力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣扬策略，监督广告投放，实施多媒体传播安排，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，20_年歼灭江苏省空白县市。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工作。 20_年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展指责和自我指责，对其他同事的缺点和错误刚好地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 20_年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争20_年公司生活用纸销量增长_%，为实现公司生活用纸销售总额为_亿元的目标而奋斗。 销售经理个人述职报告3 敬重的各位领导、同事们： 自从2022年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!一起先我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经验了多数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关切及支持下，还有同事们的帮助和协作下，才有了今日的我，所以我要诚心的说一声：感谢!能够参与今日的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。 一、展厅经理职责与管理实力 (一)展厅经理的职责 1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满足度的标准。3、管理全部展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。 (二)展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。 (三)展厅经理管理的项目 1、展厅内外的环境 展厅外地面的整齐，客户停车区有足够的车位，全部户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避开造成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的支配 工作时间内，全部销售部的人员，都必需着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标记，保持仪容仪表的整齐。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发觉此习惯重罚。在前台接待时，全部人员都必需主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整齐，并且销售人员不能聚集在前台闲聊或与做工作无关的事。 3、展厅车辆的陈设 展厅内全部的展示车辆必需经过PDI检测。展示车辆必需要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必需运用轮胎蜡，BYD轮胎标记处于水平位置，展示车辆内的座椅不行保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必需悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展示架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需整齐干净，要有足够的燃油，必需每天检查车辆运用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有肯定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要刚好清理烟灰缸内的烟头或是运用过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要刚好清倒，保持清洁。 (四)展厅经理的5S现场管理 1、整理：将不要的东西马上处理。 2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。 3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。 4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。 5、素养：肯定要培育成良好的工作环境。 (五)作为展厅经理，我能够仔细执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会主动进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的安排目标任务。 二、工作的团结与协作 一个人的力气是微乎其微的，要想在工作上取得最好成果，就必需要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及协作其他各部门的工作，为其他同事的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重，相互协作，相互支持，相互关切，相互欢乐。是我们公司的宗旨。 三、以身作则 公司的各项制度在不断完善，但是，更须要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 四、总结 我也清晰地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素养，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导全部销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝合到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作赐予支持和协作。 感谢大家! 销售经理个人述职报告4 自_年_月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了必需的成效，但也存在很多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、全力以赴、倾其全部地工作看法拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下头我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1、原则：全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做 2、目标：不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以打造中国最好的_供应商为目标来严律其行 (二)详细工作资料 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业，从事了两年_产品的设计工作而后一向从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不一样的产品就有不一样的营销模式。为此自入职以来，我首先自我在学习产品学问、行业情景熟识、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一向在做努力，仅有这样我才能适应当产品的市场营销工作。 2、团队建设与发展 经过一段时间学习与熬炼后，我渐渐熟识了产品学问及其行业情景。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情景，但要有突破性、确定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在_行业内发展。于是为了公司在_产品市场有好的业绩的发展，我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也非常重视并且坚决的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下接连建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深化、技术方案的草绘，我们团队也渐渐完善起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作 有了自我学习、塑造和团队建设与发展的打算与补充后，我们的销售工作渐渐开绽开来，项目信息量渐渐增加，意向项目也在加速，市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为，工作创新并不是执意的一种创建，更重要的是体现的一种工作活力，一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这半年的时间里，我用创新工作来形容所做的资料应当不为过。 (一)充分的信任 “高山因为有大地的信任，才矗立得雄伟壮丽;小溪因为有大海的信任;才获得更广袤的生命。”工作更是如此，在我所带领过的团队之中，我都是以信任的看法去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去实施。 (二)敢想、敢做 来到公司做销售工作，能够说公司仅供应给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克服、去努力、去实现。于是，自我勤力去学习产品学问、自我去网上搜寻信息了解市场及行业情景、自我到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练，我认为变更公司该产品的销售窘境得须要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自我建立销售团队的提议，当时不探讨提出后自我是否能在公司待下去，只探讨如变更现状的话这应当是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我能够建立销售团队了。兴奋之余就是我要敢于去实施的信念与努力了，虽没有到达自我预期目标，但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 (三)工作不拘一格 走到此刻，工作单位也有4个了，工作时间也有近8年了。理解了不一样的工作资料及流程，也理解了不一样的企业文化。对我来说应当有一固定模式了，但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好，我便探讨适应所做产品的不一样于以前的销售模式，经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我信任我能把产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。 (四)执行力 为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是须要一套完成的工作资料、流程、考核措施等系统指标的。所以自建立起销售部以来，我一向在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有到达预期，所以我要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。 (五)重视团队的力气 “独木不成林”这是我工作以来一向信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一向在培育、发展相宜的销售团队。经过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一齐去努力，以实现个体所不能到达的绩效。 我虽根据上述的思路努力地工作，但并没有完成预期目标，这与我个人也有很大的缘由，总结有如下几条： 1、对工作不够仔细，技术及业务学问还不够全面 2、对自我要求不够严格，简单被四周的环境所影响而有所动摇 3、对时间支配不够合理，一些工作支配不能按时完成 4、对团队成员要求、期望过高，相识不充分 5、对销售部整体工作资料制定的不够全面，以致在工作中执行不太顺当 6、与公司相关部门及领导沟通的太少 三、下步工作思路 随着_项目合同的签订，我们销售部市场开展工作也即接连进取绽开。为更好的做好产品的市场推广工作，现提出如下工作思路： (一)自我营销 那里所说的自我营销是指在目前公司组织架构不发生改变的情景下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司(削减产品销售税率)来销售两种方式来进行，现就目前公司组织架构不发生改变的情景下由我们销售部独立开展营销工作这种方式，谈一下下步工作思路： 1、优化部门架构 销售工作的顺当开展是须要不一样岗位职责的人来共同完成的，此刻我们有销售员、技术支持、销售助理岗位，我想随着业务的渐渐绽开还要增加如：市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构的不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。 2、加大市场投入 产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力度，尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径：一是客户主动找到我们来选购，二是我们主动推销给客户。所以为更好的把公司生产出来的产品变为客户手中的商品，我将从如下几方面来加强： 1)提升品牌知名度，让更多的客户相识、了解我们，让我们被市场认可。 2)加强销售队伍建设，提高公司竞争力，能在市场中站住、站稳脚跟。 3)加强销售渠道建设，经过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会。 (二)整合营销 那里所说的整合营销是指经过寻求合作与支持来到达我们在增加资金实力、增加技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式，可从以下方面来进行： 1、成立_专业公司 吸引第三方投资，增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场营销理念、阅历，强化_的产品市场推广。使我们的产品在全国快速打开局面，获得更大的市场份额，以更好的成果挤进潜力巨大的车库行业。 2、和国外_公司联营成立公司 引进先进的_设计、生产、安装等国际化的阅历，以增加我们的产品技术实力，并且增加我们在行业内及市场中品牌效应。同时我们能够将产品销售到国外去，渐渐打开国外_市场，终归国外对_相识已公共化。 3、与_中知名公司联营成立公司 为适应_系统一体化的发展趋势，尽早实现强强联合，公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果。这样的公司如：_公司、_公司等，这样发展下去会在必需区域实现_产品纳入公共设施发展的趋势，同时也给双方带来增倍的市场效应。 四、市场展望 接触_行业已近一年，对其将来的市场前景是很向往的，对行业发展是很有信念的，非常期望能在这个行业内一向做下去。我信任公司也是看准了这个前景型行业的，也是期望在车库行业能有大发展才涉入的。所以在共识达成的情景下，我们要携心同进，共同来应对这个活力与挑战并存的产品营销。 以上是我近半年以来工作资料述职体现，是站在公司产品可持续发展的角度来探讨的，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议! 销售经理个人述职报告5 各位领导： 大家好!我是_，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导指责指正。 1、订单的落实 针对订单，具体落实，保证以最快的速度支配发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，刚好与客户沟通。 2、合同审核归档及销售代表提成预算 随时驾驭合同履行状况，以便使领导能够更好的决策。协助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。 3、做好一系列销售服务工作 依据业务实际须要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后服务报表的整理 各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，) 5、做好返货产品的跟踪落实 返货的产品依据实际状况，分析缘由，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。 6、客户回访工作 依据实际须要和回访安排，每月做好客户的回访工作，发觉的问题刚好反应给相关领导。 工作中的不足和改进安排 1、有些细微环节性的工作要加强 要求我在今后的工作中，必需设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。 2、工作效率须要进一步提高 繁忙的事务性工作，要求我接着调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有安排性 3、对新产品的学习性须要加强 现在起先我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要了解产品学问，还要对同行业产品性能精确驾驭，做一个略懂技术的内勤人员。 各位领导，我的汇报完毕。