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员工2021年终职位总结参考示例员工2021年终职位总结1 时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过了一年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难，但要做一名优秀卓越的员工就不是那么简洁了。我认为：一名好的员工不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想、业务实力上更要专研。我，作为一名年轻的员工须要学习的东西还许多许多。希望大家能在以后的工作中接着对我帮助和指正。下面对本年工作总结如下： 一、思想修养 作为一名_，要想完成工作的责任，首先必需具备_素养，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名_，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当看法、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心细致想想如何能的好一些。 二、素养提升 在学习中我仔细听取阅历，细致记录，并在活动后的空余时间仔细思索推敲，有目的的在班中进行一些尝试。如：_。 在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。如：_。 在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教化教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。 三、工作内容 四、存在问题与工作展望 通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够，尤其在_方面上还显得稚嫩。我将在将来接着多学，多思、多试努力把工作做的更好。 员工2021年终职位总结2 _年，在公司领导的正确领导下，成功的号声已经接近尾声，我们东西厂以营销中心为一线，截止到10月20日，生产各种肥料183109吨，倒包22007吨，掺混11821吨。为了做好 _年的各项工作，现对_年的工作总结如下： 一、班组的建设与管理得到加强。 1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司其次次创业的精神仔细传达，使车间员工真正领悟到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。 2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任干脆影响车间的工作质量，因此，在_年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。 二、狠抓平安管理不放松。 1、加强了对班组平安检查力度，完善了岗位责任制，发觉问题刚好通报并限期整改，使平安隐患大大降低，确保了_年的平安生产。 2、充分利用周二平安例会时间，仔细分析一周来的平安生产状况，将车间发生的平安事故仔细分析总结，吸取阅历，杜绝类似事故的再次发生。 三、生产、技术管理得到加强。 主动协作质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象削减，产品板结现象得到较好限制。 四、现场管理得到改善。 1、制定了现场管理制度，并在生产过程中仔细执行，宣扬贯彻“5S”活动，并仔细组织实施，使现场管理得到大的改善。 2、将东厂全部积压余料进行消化，避开了原材物料的奢侈，节约了生产成本，改善了现场。 五、对设备进行技术改造。 1、分别对一、二、三、六车间的部分设备依据实际状况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。 2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方胜利应用于生产，降低了生产成本。 总之，_年虽然取得了肯定的成果，但仍存在着许多问题和不足，主要表现如下方面： (一)平安方面： 平安管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点： 1、平安管理力度不够。平安操作制度不健全，平安培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产平安检查过程中，发觉的平安隐患没有肃穆的指出或者没有根据平安管理制度进行惩罚，现在想来是完全不对的，在平安事故没有发生以前，就应当不讲情面，只有这样，才能彻底歼灭平安隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的平安隐患没有指出或处理的，我们将肃穆惩罚当班平安责任人。 2、平安隐患整改刚好不彻底。由于存在侥幸心理，有些平安隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些平安隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是平安隐患，只要是不符合平安管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并支配整改责任人限期整改。对整改不彻底的，肃穆处理整改责任人。 3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格根据操作规程操作，但是当时又没有发生平安事故，所以大多只是口头指责，而没有肃穆处理。现在想来，这是平安隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，干脆从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。 4、平安标记仍不够健全。，东西两个厂子，我自己简洁的找了找，发觉像高空作业、高温作业、高压作业平安标记没有设立，打算限期解决。 (二)生产、成本方面： 因简洁追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了： 1、交接班不协调。 比如个别班组以清理现场、打算交接为由，实行应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说的确是个头痛的事，目前解决的方法就是首先尽可能的提高班组长的思想素养，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发觉有明显有意应付投料的班组，严厉惩罚班组长，或者扣减当班的产量。 2、设备带病工作。 个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有刚好进行修理，结果既缩短了设备运用寿命，又加大了设备修理资金的投入，把设备的修理时间转移到了下一个班次，并延长了修理时间。凡是已经发觉设备有简洁的小故障应当停车检修而没有停车的，加大惩罚班组长和修理工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工(修理工)分出几个档次，这可以通过考核或者评审的方法进行分档，这样假如发觉修理工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的惩罚。 3、技术岗位的培训欠缺。 现在看来技术岗位的培训的确太少了，假如能常常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量肯定会提高，产品的生产成本就肯定会下降。我们已经实行了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发觉的问题和方法都说出来，是问题的，大家探讨解决，是阅历的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的学问，来进一步提高技术人员的思想素养和技术水平。 4、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。 (三)质量方面： 1、成品颜色不一： 缘由：管理不到位。 方案： (1)找最佳标准，定量添加。 (2)设专人负责添加。 (3)随时抽查。 2、成品内在质量不稳： 缘由： (1)管理不到位，对配料没实行监控。 (2)由于原料含量不一，没与工人刚好沟通。 (3)岗前培训不到位。 (4)由于配方含量调整，没刚好实行有效措施。 方案： (1)加强管理，设专人负责投料，并做好记录。 (2)加强新员工的岗前培训。 (3)定期不定期的抽查。 (4)调整配方是刚好清理。 3、产品的板结有时严峻： 缘由： (1)板结剂加量不准。 (2)没依据产量大小刚好调整添加量。 (3)冷却效果差之水分不稳定，导致板结。 方案： (1)制定添加标准。 (2)设专人负责按产量，标准添加。 (3)加大冷却引风效果。 (3)由主任负责不定期进行检查监督。 4、产品外观大小不均，颗粒不圆： 缘由：(1)生产工艺执行不严。 (2)由于原料不一，没能与领导刚好沟通，调整配方。 (3)管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够。 (4)筛子筛分不好。 方案： (1)制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查。 (2)协调管理，关键岗位人员刚好沟通。 (3)依据不同的原料，刚好与领导沟通，调整配方。 (4)对成品筛进行技术改造。 (四)现场管理方面： 定置管理仍没有完全到位。我们还没有真正的对全部的物品进行定置管理，只是临时确定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素养的凹凸不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍旧存在。这一点我们打算建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未根据标准进行摆放的，进行严格惩罚，使“5S”管理初见成效。 (五)设备现场管理没有完全到位。 由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等常常不能刚好清理。为此，我们打算加强设备浮尘清扫的检查，对能够刚好清理并刚好检查出设备隐患的，赐予肯定的嘉奖，对没有刚好清扫的班组，则赐予适当的惩罚。 (六)技术改造方面： 1、技术改造的嘉奖政策兑现的不刚好。 由于工作过程中注意工作过程，而在工作完成后，没有刚好进行回顾和总结，造成对一些小的技术改造没有进行刚好嘉奖，有损技术人员的工作的主动性。为此，我们打算定期召开技术改造总结会，既能刚好兑现嘉奖，又能总结阅历，找出新的改造项目。 2、技术革新主动性差。 以往的技术改造大多是在工作过程中的确遇到了不得不解决的问题了，才去想方法，或者才去同一些技术人员一起探讨解决的方法，没有把技术人员在工作过程中的阅历充分的发挥和利用起来。为此我们打算常常召开技术研讨会，让大家把工作过程遇到的问题摆一摆，共同探讨对策，找出改造的方法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。 (七)培训方面： 1、在岗位培训方面。 不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠阅历进行管理是不行的，而现在我的技术学问又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是阅历了。这一点在今后的工作中，打算加强学习，首先自己能够解决的方法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的阅历和方法，这样既提高了其他人的岗位工作实力，对我也是一个学习。 2、一般岗位的培训太少。 我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素养差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作主动性。 (八)环境方面： 由于双粉、筛分限制不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差，下一步限制改造加大除尘效果。 (九)个人存在问题： 1、平常的工作没有安排性。 由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行支配工作，安排性太差。这一点我打算这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，须要调整工作目标和方向的，提前安排好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是刚好与相关部门进行沟通，以便调整工作安排。三是对已经支配的工作在没有特别特别的状况下，在没有完成以前尽可能的不再变更工作方案。 2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进行考核，打击了职工的工作主动性。 比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产成本，职工还可以多得到一点收入。但是最终却没有考核与兑现，影响了工作的主动性。因此，在今后的工作中，对已经支配的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。 3、虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。 这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应当把一些工作让下属去处理，应当多给下属一些熬炼的机会，应当多支持下属的工作，提高下属工作的主动性和主动性，让他们把自己应当做的事情做好。 4、缺乏有效的沟通。 一是部门之间的沟通。 二是内部沟通，下一步加强沟通。为切实抓好_年生产部的工作，我将按以下几个方面进行开展工作： 1、接着坚持“平安第一，预防为主”的方针，严格根据平安操作规程进行管理。 (1)重点抓好三级平安管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。 (2)全面落实平安生产责任制，重点抓好班组管理。 (3)接着坚持每周一次的平安大检查，对各车间存在的设备隐患违章行业细致排查，发觉问题马上处理(限期整改，严峻的赐予惩罚)，并责令责任当事人制定出改进措施。 (4)对查出的平安隐患，当作事故对待，根据事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故歼灭在萌芽之中。 2、做好节能降耗，降低生产成本。 (1)仔细计量好车间附助材料运用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进行清理考核，并将各班附材消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。 (2)会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。 (3)加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量，降低产品消耗。 3、强化质量管理。 (1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如色泽、颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽一样，颗粒匀称，同时防止产品板结。 (2)加大生产工艺的检查力度，对不仔细执行工艺的车间、班组进行通报指责，并上报处理。 (3)主动与物资部、质检部沟通，特殊是对自备袋包装的原料，落实好详细含量再运用，确保产品养分稳定。 4、仔细落实公司下达的生产任务。 (1)依据各车间用工人员状况，制定最佳用工人员方案，由生产部和车间共同协作主动招收新工人，确保正常生产人员的配备。 (2)合理调度、均衡生产，依据各车间生产实力的大小，合理下达生产安排，确保满意销售须要。 (3)仔细做好与供应、物资部门的沟通沟通，使原材料的物流更加趋于合理，削减转货费用，降低生产成本。 5、主动做好现场管理。 (1)对成品或半成品进行定量存放，加强巡查，对未按要求进行惩罚。 (2)强化设备管理，责任到人，每月由车间主任对设备管理、运用进行总结。加强产成品的防护措施，将全部产成品全部盖好，做到防雨防尘。 (3)强化“5S”管理，将“5S”管理制度化，规范化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内通报。 6、接着提倡和激励技术革新。 主动为技术人员供应技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件，刚好将新产品的标准交到技术人员手中，使他们刚好协作公司有关部门学习和驾驭新的产品工艺，带动和激励全员主动学习技术，提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、爱护设备等特别贡献，并在生产中得到证明的，报请公司赐予表彰嘉奖。同时接着搞好设备的检查、维护、保养与修理，使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护修理费用列入生产成本，并量化到每个班次，超支自负，节约按公司规定嘉奖。 7、加强自身学习，并仔细注意岗位培训。 8、做好环境爱护工作。 将车间粉尘工作列入_年工作的重点，集思广益，仔细分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加公司效益。综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，主动协作公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。 员工2021年终职位总结3 _年底，我公司建立健全服务处各项规章制度，注意内部管理，努力供应良好的物业服务，各项工作有序推动，物业服务工作取得稳中有进，现将_年工作总结如下： 一、加强培训，提高服务意识，统筹支配，主动提高客服质量 1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期聘请的4名客服管理员统一支配到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本学问，树立了服务意识，学习了肯定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。安排至服务处后，服务处在惊慌的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批支配金融会所服务人员到_宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。 2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的相识，树立“亲切服务、欢乐服务”意识。 3、_农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹支配，提高工作效率，每次客服工作，均支配专人负责。重要的客服工作，则召开特地打算会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程平安，现场服务到位，活动环境干净。 4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必需“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写会客单，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部协作，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。 5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备运用正常，发觉工程、卫生等方面问题刚好通知相关部门解决。会前，依据业主方要求，打算好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场打算。重要会议，支配客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务，会后，关闭灯光空调，整理会议室，清洗茶杯等，仔细做好善后工作。全年共供应会务服务人次。 6、宴会服务方面，银行依据工作须要，常常性进行宴请活动，接近年关，各类宴请更多。服务处依据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，支配相应人员供应服务，做好宴会前打算工作。宴会期间，供应周到的现场服务，并依据领导偏好，留意了服务的针对性。全年共供应宴请服务人次。 7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，依据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的帮助下，主动供应了ktv、客房等会所服务，得到业主方及客人好评，全年共供应会所服务人次。 8、注意客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成状况进行检查，刚好了解客服人员岗位工作状态，发觉和订正客服管理员不符合岗位要求的行为。 9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架运用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录，会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效限制了物资流失。 10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行常常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。 二、打牢基础，全面管理，加强培训监督，仔细做好平安防范工作。 1、建立健全部门各项规章制度。依据公司保安工作手册及相关文件的要求，编制了服务处保安员统一规范及保安各岗位责职，各岗位作业规程，平安操作管理规定等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。 2、注意了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，刚好为保安班长申请参与班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理实力。日常工作上，对保安班进步行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班进步行指责处理，对工作实力一般，模范带头作用较差的保安班进步行调整。 3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查状况通过查岗记录及保安仪容仪表检查表进行记录，多次订正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象，对保安员违纪违规行为进行指责教化，违反公司考核管理规定的行为进行扣分处理。 4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗状况汇报、岗位换岗、交接班、巡察打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。 5、制订部门月度培训安排，加强对保安员的业务实力培训，每月月末，做好下月保安培训安排，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础学问，服务意识、法律法规、突发事务处理预案等方面的培训教化。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前(后)会等形式，强化保安应知应会实力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。 6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注意细化了车辆检查方面内容，在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，实行了指引停放、车辆检查和刚好记录、贴单(车辆违例停放通知单、非机动车未锁提示、异样车况通知单)提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发觉车况异样刚好与车主联系处理。注意了车辆检查的时效性，刚好发觉马上处理，避开出现车主离开后，发觉问题再去找寻车主的尴尬。 7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，刚好发觉物业设施损坏的状况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的刚好发觉和处理，11月份两次发觉银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，根据相关预案妥当处理。同时，加强了保安员爱惜公物方面的教化引导，对个别不爱惜公物的保安员进行指责教化。 8、注意了平安防范设备设施完好状况的检查，刚好发觉处理设备异样状况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发觉监控不能正常录像、消防联动柜误报等异样刚好处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。 9、加强了保安遵纪遵守法律方面的教化宣导，针对保安人员来源于各省，经验困难、文化偏低、思想道德素养不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国道路交通平安条例、公安部关于保安工作的禁令等，同时培训了保安考核管理规定及服务处保安员统一规范、员工守则等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发觉个别队员精神不振的状况，当场订正。 10、加强保安员思想政治教化，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员仔细工作，主动学习，全面提高自身素养。保安员做好本职工作同时，主动为银行、为客户做好人好事。全年拾获_农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了宿舍管理规定，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创建了良好的休息环境。 员工2021年终职位总结4 今年对我具有特殊的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了_这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就_年的工作状况总结 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还须要保密，这就须要我在工作中细致、耐性。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交，对总经理室交办的各类工作都刚好办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、企业文化活动主动参加 一年来主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝合力工程出了一份力。 一年来，无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 员工2021年终职位总结5 一年来，我立足本职工作，深挖自己的潜力，接着深造，在工作中严格要求自己，加紧努力，主动参加车间快修团队的管理，圆满完成了公司布置的各项任务。 一、基于自己的职责，取得技师证后，更加努力，主动完成公司领导布置的任务 细致探讨和审查全部安排的任务，出现问题时与技术人员沟通刚好解决维护问题，并与车间经理合作改进各项管理工作。主动提倡新的管理制度和新技术，使车间和班组管理良好，作风严谨，技术力气过硬，能够超额完成公司下达的任务，主动协作其他班组的修理工作，取得较好的经济效益。在管理方面，严格执行公司发布的全部文件和管理制度。在修理质量和修理次数上多下功夫，让公司的营业额达到一个新的水平，为公司的发展做出自己的贡献。 二、接着学习各种学问，提高业务技术水平 取得技术修理工证书后，不仅能驾驭本工种的操作技能和先进的汽车技术，推动公司车间班组各项技术的提高，还能深化生产现场，主动与技术人员和班组管理人员探讨技术问题，提出解决方案。平常主动参加解决工作中遇到的技术问题。_年，解决了20多个问题。还可以毫无保留地把全部技能传授给学员，一丝不苟，耐性真诚，促进学徒学以致用。教学与实践相结合，相互学习，相互督促。 三、平安生产，在完成任务的同时，更加重视平安工作 能够正确理解平安与生产的关系，带头遵守规章制度，做到平安第一，担心全生产。日常工作前，进行危急源辨识、三位一体、手指默写，然后进行自检，刚好检查消退平安隐患，将平安隐患歼灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来，本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违状况，有力支持公司平安工作。 第四，端正劳动看法 听从领导支配，努力工作，心安理得，遵守各项管理制度，主动完成组织支配的工作。团结同志，恪守职业道德，无不良行为。带领员工共同维护文明氛围，形成互助、相互监督、相互监督的良好工作环境。 以上是我_年获得汽车修理技师资格以来的工作总结了解车间生产难点，解决实际问题，创建性工作，充分发挥个人优势，为_的发展做出更多贡献。 员工2021年终职位总结参考示例