人事行政年度工作总结优质.docx

人事行政年度工作总结行政人员年度总结1 20_年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，应对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下： 一、仔细履行职责，抓好内部管理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月起先运转，各项管理工作从零起先，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识，为公司和客户供应优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是进取完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求探讨在前、服务在前，异样是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，安排周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好客户跟踪，保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理，为公司搞好人才聘请和培训。 一是进取为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部根据公司领导的指示，多次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部进取协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成果。尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处，主要表此刻以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的重制度建设，轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20_年工作准备 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改善服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下头依据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展2022年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作进取性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置; 4、充分探讨员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。 行政人员年度总结2 岁末接近，新春将至，不知不觉_年的工作即将告一段落。对于每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也是对自我的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的进取协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自我，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 一、_年的工作回顾。 1、办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自我醒悟地相识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。经过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作情景总结如下： 1)行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品;比较办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自我，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自我的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。 5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的须要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。 3、加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素养和工作本领是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着时代发展和新形势的须要，我更加感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本领和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必需的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自我近一年来还是有了必需的提高。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本领、综合分析本领、协调办事本领等方面都有了必需程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，职责心，进取努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有必需的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表此刻： 1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都须要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，探讨问题应当更周到详尽。 3)自我的管理水平离公司的高效要求还有必需距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、_年的工作安排。 1、充溢期望的_年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自我的力气，努力做到： 1)加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。为领导的决策供应必需的依据和参考。 2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。 3)注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改善行政部对其他部门的支持本领和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关切、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，进取为公司创建更高价值。 2、持续提升人力资源管理水平。 1)做好聘请及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争本领的重要手段。 2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供应有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新，为推动企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合探讨人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业发展战略相一样，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热忱，创建高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清楚明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并经过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5)加强人才引进培育机制创新，为企业的可持续发展创建动力。引进人力竞争，构成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。 6)加强员工教化培训体系创新，创立学习型、学问型企业。作为行政主管，应当依据企业的实际情景，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人发展须要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3、强化协调本领。协调，是行政帮助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的重要因素。所以，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，必需要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上到达协调统一。 4、协作财务部门，贯彻后勤的成本限制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格根据程序核定的运用标准执行。 四、新年展望和目标。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 行政人员年度总结3 20_是劳碌而又充溢的一年，从年初制定的各项指标来看，2022年也是充溢期望充溢改变的一年。从公司整体角度上分析，20_年是稳健发展、逐步提升、共同应对外来金融危机带来的不良因素的一年，在全球经济通货膨胀的不良形势下我们酷发人迎难而上、开拓进取、不断创新。回顾行政部一年来的工作，行政部在赵总、赵副总的正确领导、各部门进取协作以及各位同事的支持帮助下，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、执行监督等工作职能。同时，在管理过程中出现了一些不足和缺陷，在此也分析缘由并提出改善和改善的方法和技巧，进而为新的一年的起先做好充分的打算，以确保在新的一年里团结互助、锐意进取、开拓创新、和谐发展，为酷发可持续性发展供应牢靠的保障和支持。 一、人事管理方面(暂代20_年1月3月，3月中下旬移交新入职人事助理) 1、依据部门人员的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，配备到各岗位; 2、较好完成各直营店及公司员工的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作; 3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐; 二、行政管理工作 1、协作市场部、营运部等部门举办各类型活动。 2、依据公司发展，新聘请员工无座位的情景，行政部组织安装新办公区的隔断、电脑、电话、网线，选购办公用品等，使员工拥有良好的办公环境，对企业更加有归属感。 3、20_年6月初组建食堂，找寻相宜房屋、选购厨具、食材等原料，为了提高员工食堂的饭菜质量及卫生状况，行政部加强了对员工食堂的管理，先后出台了厨工管理制度及员工就餐守则。规范和约束食堂工作人员的工作职责及员工就餐的纪律，确保员工能够吃上簇新、可口的饭菜，使员工有饱满、充足的精力投入工作。调整员工用餐时间，错开高峰期，使员工能够在最快的时间用餐。后由于物价上涨等因素，食堂一向出现亏损情景，已于20_年11月末停办。 4、和相关职能机关做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。 5、对内严格审查各部门的办公用品的运用情景，并做好物品领用登记，合理地选购办公用品。 6、严格限制各项办公费用开支，以节俭降低成本为第一原则。 7、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、办公环境卫生等，刚好、主动的完成日常管理工作中的各项工作。 三、基础制度建设和执行 1、依据市场发展情景及结合公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理供应了制度保证。行政部先后出台了公司员工管理规章制度、内含着装规范、办公用品管理方法、传真收发管理、会议制度、节俭用电、用水、用纸的规定等，并制定食堂管理制度、车辆管理制度等多项规章制度，经过落实各项规章制度，规范了工作程序。 2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。 3、充分引导员工勇于担当职责。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当职责。 4、实施各项管理制度，统一运用日常工作表格，使行政部各项工作有据可依。 四、存在的不足与改善方法 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助，行政部取得了必需的成果。尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处，主要表此刻以下几个方面： 1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有许多的欠缺，对各部门员工的工作情景、人员纪律的检查力度还不够。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力，抓制度落实不够，存在必需的重制度建设，轻制度落实现象。 4、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。 下头依据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，2022年行政部的工作重点将从以下几个方面着手： 1、接着完善公司制度建设。 异样是在日常行政管理加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。 2、帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境。 3、加强公司各类文件档案的管理，强化保密管理工作。 4、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。 5、协作人资部组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。 五、总结 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中行政部还有很多不行预见的工作任务。同时包括：建立公司内部沟通机制、平衡行政费用的预算等。建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系惊慌、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向;在平衡行政费用上头，提倡节俭节能灯健康理念，创建利益最大化，使公司进一步削减不必要的奢侈支出。 总而言之，行政部将为公司整体利益和发展做出应有的贡献，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。情愿与酷发共同成长和发展，酷独创天会更好! 行政人员年度总结4 20_年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下: 一、加强基础管理，创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求探讨在前、服务在前。异样是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。 2、在工作安排中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，构成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作本领和坚持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部进取协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮忙他解决思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成果。尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处，主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部20_年工作纲要 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改善服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下头依据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作进取性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置; 4、充分探讨员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。 严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部进取协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮忙他解决思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 七、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成果。尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处，主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 八、行政部20_年工作纲要 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改善服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下头依据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作进取性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置; 4、充分探讨员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。 行政人员年度总结5 20_年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，经过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增加自身素养，顺当的完成了公司20_年度的各项工作，取得了必需的成果，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20_年行政人事部工作总结如下： 一、团队及企业文化建设 思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫，不断强化员工对部门职能的相识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，进取充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化提议或指责。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生爱惜园区周边环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向心力。 二、培训管理 依据公司发展的须要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际须要，进取开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参与培训人员约800余人次，部门内训40余次。经过培训，使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为广阔员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求探讨在前、服务在前。异样是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理，刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。 2、在工作安排中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 (二)、规范流程、优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理： 20_年，我们依据公司不断发展及业务延长的须要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。 2、资产管理： 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门接着贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清楚、管理有序，充分保证了公司资产的平安不受损失。 3、文书档案管理： 20_年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理，我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。 4、安排管理： 行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算安排。同时，根据审批的预算执行选购和费用的报销工作，经过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的限制，全年完成合同付款759991.65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。 5、办公用品及选购管理： 我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情景申报下月办公用品的选购安排。经过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节俭为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常运用，在选购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到相宜的用品，又在最大程度上节约公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，20_年，我部门共计选购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常运用。 6、库房管理： 1、每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品_次约30余种费用共计8000元左右。2、根据流程做好置业库房礼品的出入库工作。3、根据公司流程做好宿舍用品的出入库工作，4、仔细管理好公司杂物库房，5、仔细填写物业服务中心交房资料的出入库登记。6、每月根据公司要求的日期对各个库房进行盘点。 为了做好库房管理工作，我部门接着完善和加强库房管理制度，规范物品出入库流程，明确职责，加强日常监督，截止目前无重大平安事故和帐物不符情景的出现。 7、监督检查管理： 为提高公司员工队伍整体素养和形象，进而提升公司的总体形象，保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序，我部门支配专人负责督导工作，督导资料涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和看法、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，基本囊括了公司管理的各