最新2022个人工作总结心得精选.docx

最新2022个人工作总结心得最新个人工作总结心得1 上半年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这半年以来的工作，可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名培训助理，我要做的工作有许多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决，自己的工作实力也得到了很大的提高。社会就是这样，有许多熬炼人的地方，我信任自己可以做好，不过这些都是须要自己始终不断的努力下去，我信任自己会做好的。在领导的关切支持和同事们的热忱帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 这半年来感觉自己业务素养和解决问题的实力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身动身，不断加强学习更新观念，不断分析相识提高自己，变更不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，想方设法歼灭问题。结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依旧存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。 我希望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在下半年的工作中我要不断提高业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创建性做好做扎实，为的发展贡献自己的力气。 最新个人工作总结心得2 经过上半年的装配工作，平常在实践中的积累，以及从师傅身上学到的东西，多多少少也积累了一些工作阅历。由于公司是生产设备，我们生产部的工作不光是装配，更重要的设备的调试工作。调试工作阅历是最重要的。 从起先，我就渐渐接触设备的调试工作，当然刚起先，还是跟着师傅一起调试。调试就是在设备装配工作完成后，通电，检查设备的各部分传动是否正常，并对设备进行空运转，检查，解除一切异样状况，并完成设备的合格出场，给现场安装调试工作供应更好的便利条件。由于在平常的装配工作中留意积累工作阅历，知道每一部分的限制元件，每一部分的运转状况。 所以，学起来并不是很难，由于许多零部件都是外协加工的所以难免会存在一些问题。调试时，稍不细心，就很难发觉问题的所在，哪一个部分不能正常运转，或是没有动作，或是着是动作不敏捷，就会走许多的弯路，找不到问题的所在，不能刚好处理问题。平常我跟着师傅渐渐的学，看着他们怎样去做，遇到每一个问题，怎样处理，把每一个问题都细心的登记来，等自己独立调试的时候，遇到同样的问题就简单解决了。 自己独立起先调试了，刚起先的时候，也是很不顺当，问题许多，每次遇到问题，我都能把它登记来，有些问题就是在装配时，由于没有安装好，所造成的，比如油泵装配不正，噪音大。或是液压阀进出油管接反，或是部件协作过紧。等缘由造成的。发觉了这些问题，以后在装配中就会留意这些问题，避开在调试时带来麻烦。 有些问题时因为外协件的不合格所造成的，运装不正常等，这些问题在以后装配工作中可以提前解除的，就可以解除，不能解除的，在以后的调试的工作中，发觉这些问题，就知道缘由在那了，如何去解决了。通过一段时间的调试，渐渐的设备调试阅历积累了一些。就到现场安装调试。刚起先每次也是跟着师傅去现场，主要工作还是帮助师傅完成设备的安装调试工作。 但是，更重要的工作是学习如何顺当完成现场的设备安装调试，学习现场安装调试工作如何去做。不到现场是不知道，设备是如何工作的，在公司的每次调试，都是空载运行，只知道各部分的运转状况，无法了解到每一部分的详细的工作状况。 只有到现场才能看到。同时到现场不光是看到公司的设备，同时，还可以看到同类设备，可以学到更多的机械方面的学问。看到别人的优点。箔绕机主要是生产低压线圈的绕制。同时，因为在现场要完成验收工作。就要生产成品。调试时，会遇到在公司调试所不能以到的问题，主要问题就是跑偏，收料不齐的现象，我就帮助师傅查找缘由，因为他们的阅历比较多，遇到问题就很快就解决了，每遇到一个新的问题，我都把它登记来，为自己积累工作阅历。等到我自己独立现场安装时，我就凭借着平常积累的阅历，遇到问题刚好都能解决，或是刚好和设计人员沟通。 最新个人工作总结心得3 回顾这一段时间的工作，基本完成了本职工作，完成了自己岗位的各项职责，那里将自己的思想、工作状况简要的汇报如下： 一、加强业务学习，努力做出更大贡献。 至今我人生中重要的一段时期，工作已经有一年多的时间了就应算是老同志”回想这一年多的工作历程。这期间我收获主要有两个方面：政治思想上的进步和工作业务方面积累了丰富的工作阅历，总结为8个字“收获颇多、受益匪浅。” 转变与进步，想在政治思想上进步的重要标记是自己在工作期间从一名一般群众成为一名入党主动分子。领导的培育、同志们帮忙和支持和自身的努力。清晰自己成入党主动分子的时间还不是很长，有许多方面(政治思想、理论学问、工作水同等)须要不断学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，留意加强政治修养，进一步提高自己的党性相识。也期望领导和同志们一如既往的赐予我指导和帮忙，也将加倍努力，争取更大的进步。 始终以饱满的热忱对待自己的工作，材料岗位上工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁，特性是收料，看是简洁，要对材料的运输、质量、方数状况了解与驾驭。跟司机打交道要有较强的应变潜力。一年下来的工作实践，非常留意对工作状况的积累与总结。对IEMS系统也有必需的解与驾驭，想自己的工作阅历一方面是自己的工作积累，更重要的自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此，将更加珍视自己的岗位，以无比的热忱和努力争取更大的进步。 二、工作中，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。 平常工作中，一年来。始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守公司的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地支配好各项工作，身体力行，努力起到表率作用，帮助领导开展各项工作。 专心参与各项学习，仔细坚持学习制度。政治思想觉悟和对党的相识上均得到进一步提高。开展学习的同时，根据党组开展的党风廉政建设宣扬教化月活动的工作部署，比照廉政规则查找工作中的不足与缺点。透过系列的学习与指责和自我指责活动，思想得到净化，工作的职责心得到加强。日常工作过程中，今年以来。注意强调从政治的高度对待问题，提倡任劳任怨、自觉刻苦、静默无闻的工作精神，一切从全局动身重团结、讲实效、不推诿。专心帮助做好工作部署，并克服困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺当完成。 三、缺点与不足。 自我总结和领导同志们指责和指导，也很清晰自己还存在许多的不足与缺点。对我今后的提高是非常必要的缺点与不足自己总结可有以下几点： 1、帮助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性; 2、与同志沟通少，关切同志不够。 作为一名材料员，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结阅历。 最新个人工作总结心得4 身为x门票处的一员，我深深地明白，从上班的那一刻起先，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个微小的动作都代表着x人的形象。 这一年来，我酷爱自己的岗位，不遗余力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满足在x，微笑服务，热忱大方，当作我们的宗旨。 一遍一遍清理地上的垃圾，耐性解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。 大年三十晚上，当全部人都在与家人享受着合家团聚的华蜜吃着热腾腾的火锅喧闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里静静的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位须要我。 八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很快乐的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向x的香客游客时，我很快乐，因为这是x的旅游旺季，x须要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。 今年是优质服务提升年，我们班在主动服务这个宗旨的同时，还用行动来证明白我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求运用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应当做的，希望您玩的开心“这些温馨的话语，让游客挚友们真正感受到宾至如归。 我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千姿百态的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，仔细对待每一天的工作，微笑面对每一位游客挚友! 新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事! 最新个人工作总结心得5 作为一名客户服务人员，我渐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地找寻工作的意义和价值。以下是我的个人工作总结。 一、熟识业务，仔细倾听。 一个优秀的客服人员，娴熟的业务学问和超群的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得绘声绘色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是挚友，真心为用户供应切实有效地询问和帮助，这是开心工作的前提之一。其次，在为用户供应询问时要仔细倾听用户的问题，具体地为之分析引导，防止因服务看法问题引起客户的不满。 二、勤奋学习，与时俱进。 理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实须要。今后我会努力提高业务水平，注意用理论联系实际，用实践熬炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。 三、立足本职，爱岗敬业。 作为客服人员，我始终认为“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;当同事遇到困难须要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决听从公司的支配，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、具体的了解、驾驭，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。 在工作中，每个人都应当严格根据“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的询问，做到具体的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就主动、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，主动向上级照实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记具体，每天查阅，发觉问题刚好解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作阅历和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。 四、微笑服务，看法良好。 尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。有较好的个人修养和较高的学问水平，了解本公司产品，并且熟识业务流程。个人交际实力好，口头表达实力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种状况适合用何种语言表达，懂得肯定的关系处理，或处理阅历丰富，具有肯定的人格威力，第一印象好能给客户信任。头脑敏捷，现场应变实力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。外表整齐大方，言行举止得体。工作看法良好，热忱，主动主动，能刚好为客户服务，不计较个人得失。 最新个人工作总结心得6 转瞬之间又结束了一年的工作，在这一年中自己是有了比较多的进步的，也学习到了许多新的学问。这让我期盼自己明年在工作中的表现的，我信任只要自己接着努力是肯定会有更多的收获的。在这一年的工作中自己遇到的困难也是不少的，但自己始终都是有在努力的去解决这些问题的，我想自己是肯定能够去解决在下一年的工作中遇到的一些问题的。 一、工作表现 今年自己是比较好的去完成了每一天的工作的，也能够做到让领导对我的工作成果感到满足。这一年自己各方面的表现都是很不错的，至少在我自己看来这一年是有许多值得表扬的地方的。但这一年自己也是会因为工作上出现了问题被领导指责的，虽然被指责之后心里是特别的不好受的，但是我会努力的去找寻自己的问题，让自己之后不要再出现一样的错误，不要再因为同样的事情挨骂。 这一年自己是有了比较大的进步的，这是自己努力的结果，我对自己这一年的表现是比较的满足的。我始终都是保持着一个专心和勤奋的看法在对待自己的工作的，因为我知道只有我不断的去努力才能够让自己在工作中取得一些进步。我的工作状态和看法始终都是很好的，我想也正是因为这样所以我才会在这一年中有比较明显的进步吧。作为公司的一员在做好自己的工作的同时我也会严格的去遵守公司的纪律，违反纪律的事情是不会发生在我身上的，我对自己的要求是比较的严格的，不会允许自己犯这样的错误。 二、努力方向 在这一年中自己是有许多的工作做的还不够好的，所以在新的一年中自己是要去思索怎样更好的去完成这些工作的。自己在明年的工作中是肯定会遇到许多的问题的，我应当要学会自己去解决问题，有困难的时候也应当要去寻求别人的帮助。只有解决了自己遇到的问题我才能够熬炼自己，让自己在工作中得到一些进步。新的一年自己要多去学习一些新的东西，帮助自己更好的去完成每天的工作。 我在新一年中是肯定会接着的努力的，会多去思索问题，去找寻自己身上的问题，让自己能够有提高。我知道新的一年自己是会遇到许多问题的，但也会有许多让自己能够进步的机会。我信任在新的一年中我是肯定会有进步的，我对自己是有信念的。 最新个人工作总结心得7 月初到局里报道后我们首先加入了贵州电网公司在贵阳红枫开办的20x年新员工培训班。这是我们高校毕业参与工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业学问学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培育我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚毅意志。苏轼有话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、听从，让我们锤炼了作风，增加了体魄也提高了组织纪律性，同时使我们整个综合素养得到提升，让我们增加了团队意识，建立了同事间的友情和信任。抗冰抢险专题片的观看，使我深深地被贵州电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人钦佩与惊羡。他们始终坚持以不胜不休的看法在各级领导的和指导下进行抢修复电，他们仅用一个月时间就创建了被众多专家认定为至少须要半年时间方可复原的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝合力和坚韧的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的详细体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们肯定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间，经过仔细的学习，我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了肯定程度的相识。 红枫十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的20x年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深化学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清楚的相识。同时也对高电压设备的基础学问、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电爱护的基础学问、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关学问、安规、事故及异样状况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关学问、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础学问、线路管理及输电线路的基本学问、调度管理的相关学问等有了肯定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。 近两个月的培训结束了，我安排到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免有些麻烦的以前不曾遇到的问题，当我耐性向所里面的同事请教时，他们总是特别热忱，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干枯的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这或许和福泉人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累确定是有一点，但更多的感觉是充溢和欢乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热忱的看法去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人! 最新个人工作总结心得8 秉着“为人民服务”的原则，又在岗位上努力奋斗了一年!这已经是本人加入国家公务员队列以来度过的第四个春秋了，为帮助和创建人民华蜜生活作出的工作安排，好像还是昨日的事情，今日已经要把其总结整理了。在这一年里，本人依旧是那个初心不改的少年，即使脸上有了皱纹，我也没让皱纹爬到我的心上。下面将本年度的个人工作做一个简短的总结，让自己将来的工作也能因此而更加明朗： 一、不断提高道德水平，提升自己的理论修养 在国家公务员队列里度过的第四个春秋，可以说是酸甜苦辣都又尝了一遍的。这也让我深刻的意识到，要想把为人民服务的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不断阅读和学习“学习强国”以及相关的理论书籍，为自己的道德水平的提高做到了“严于律己，宽以待人”，也为自己的理论修养做了打牢地基的工作。这些工作都是外在看起来看不太出的工作，但我信任这些工作能够让本人的工作看法有一个完全的转变。 二、不断提高业务水平，提升自己的工作实力 虽然说起来国家公务员要做的事情，无非是“为人民服务”，但“为人民服务”的队列里，也是有各种不同分工，才有了“为人民服务”这项合作的。尤其是本人的岗位是办公室的专业技术岗，假如不提高业务水平，是没方法提升自己的工作实力的。在今年的工作中，本人主动参与国家组织的各项相关培训，把自己的业务水平提高放在一个自己相当重视的位置，最终得到的成果也算是对得自己全部的付出吧!提高了业务水平，让自己的工作实力有了一个质的提升! 三、不断提高理解水平，提升自己的社交实力 要说今年的工作中，让我有些困惑的，或许还是得提到人际交往的问题。虽然本人来此工作已达四年之久，但本人与单位同事之间的关系没有什么很好的改善，而本人又是深知社交实力也是工作实力考查的一个维度，于是针对此问题，本人不断提高自己的理解水平，尽可能的去宽容全部人与己不同的想法和看法，去体谅和理解别人，也算是在肯定程度上提升了自己的社交实力吧! 最新个人工作总结心得9 在初来乍到的那段时间里，有惊慌，有欢乐，有进步，有茫然，而使我受益匪浅的一句话就是：胜利肯定有方法，失败肯定有缘由，学习不够是我的不足之处，不管做什么，都要踏踏实实，一步一个脚印地把它学好、做好，才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验，才能成为一个值得信任的工作者。 自入司以来我主要的工作就是销售人员，做为一名销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。作为一个销售人员可以干脆面对面的向投保人介绍条款的内容，险种的特性和功能以及投保人想知道的信息，与投保人建立良好的信息沟通也要有肯定的应答技巧，解答投保人的疑虑而打消他们的种种疑虑，激发他们的购买欲望。当然销售人员在销售过程中随时都可能遭到拒绝，所以拒绝是必定的，正常的，要有遭到拒绝的心理打算。也要通过拒绝进一步分析，了解客户真正的想法，弄清其拒绝的真正缘由，才能对症下药来处理拒绝。当促成签约时也应遵循让准保户自愿投保，要让准保户认可保险方案，感到投保是值得的。当然一个合格的销售人员不仅仅是一名销售人员，更应当是一名值得信任的理财顾问或风险评估师。要从各个方面提高自己的素养修养。 由于公司对我的信任，也是对我工作的认可，现阶段我被调到出单中心负责部门经理职务，主要负责的工作有出单协调以及领导交付的其他各项工作。出单岗是一个窗口服务岗位，可以在一线了解客户状况，是一项特别须要耐性和细心的工作岗位，是体现公司形象的服务窗口，所以我时刻留意自己的言谈举止，对待客户热忱大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。 只要对待每份工作都抱着严谨仔细的看法来完成，督促自己更快更好的熟识驾驭各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作实力。时刻提示自己向同事，领导虚心请教，不断丰富和强化自己的业务学问。在公司我严于律已，遵守公司规章制度，有事请假，不无故旷工，准时上下班，与公司同事也相处融洽，能互帮互助，有一个良好的工作氛围。 在领导的指导下，同事的关切帮助，自己也不断学习，提高了业务技能和学问水平，但也存在一些不足的方面，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，对非车险出单还不是很精准，相关的承保和理赔还不能更具体的向客户介绍。 “不积跬步，无已成千里。”由于工作阅历的欠缺，我在实践中也暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应的也得到不少磨砺的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中我会更加主动努力提高自己总结阅历教训，使自己更好的做好本职服务工作。 学无止境，加大对保险学问的学习，在过去的时间里我深刻体会到了自己保险学问的缺乏，对有些不常见的问题回答不了，这让作为保险人员的我感到惭愧。 所以在以后的工作中我接着努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作，加强专业技能，熟识承保政策和工作系统，做到快速，精确的出单。本着“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急，以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。 最新个人工作总结心得10 一、工作看法方面 本人近来在工作看法方面是较之前有了很大提升的，只因本人工作得越久，越觉得自己对公司有着不行推卸的责任，假如作为一名公司的老员工，还对工作没有良好的看法的话，公司又如何成为带领着我们发家致富的地方呢!在近来的工作中，本人再也没有犯过迟到这样低级的错误，也没有在与客户沟通的过程中与客户发生过什么争吵，遇到了什么工作上的困难，本人也不再有过什么退缩，而是不断地学习，英勇地面对，尽自己所能去克服困难，完成工作。可以说，本人对自己近来的工作看法，是特别满足的。 二、详细工作方面 在近来的工作中，本人有了工作看法方面的改变，也就有了详细工作上的改变，近来在工作上的成果，可谓是一个大丰收吧!本人在与新客户的沟通和沟通过程中，促成了三个大单，这三个大单无比证明这自己在近来工作上有着剧烈的改变和收获。本人在与老客户的维系过程中，也完成了好几个小单，既保持了老客户对我们的好感，又为公司带来了不错的收益，而这些都使本人在详细工作方面有了不错的成就感，这些成就感可以让本人在将来的工作中接着自信前行，也可以让本人更加明白如何开展将来的工作。 三、人际关系方面 还值得一提的是本人近来在人际关系方面的改变。过去本人因为性格的内敛，与公司其他的员工好像都没有过什么沟通，这对工作的效果还是会产生影响的。本人在意识到这个问题之后，渐渐起先了自己的变更，在近来的工作中，本人已经不再是过去哪个与同事说两句也会脸红的员工了，与邻桌的几位同事，甚至成为了在午餐时间可以一起沟通和吃饭的挚友，这极大提高了本人在工作中的效果，这种主动的心态也在渐渐影响着本人与客户的沟通。本人信任在不久的将来，本人就能够在人际关系方面再无困扰，而人际关系方面有了突破之后，工作的提升也就是不行估量的提升了! 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