麦迪科技：2018年年度报告.PDF

2018 年年度报告 1 / 189 公司代码：603990 公司简称：麦迪科技 苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司 2012018 8 年年度报告年年度报告 2018 年年度报告 2 / 189 重要提示重要提示 一、一、 本公司董事会、 监事会及董事、 监事、 高级管理人员保证年度报告内容的真实、 准确、 完整，本公司董事会、 监事会及董事、 监事、 高级管理人员保证年度报告内容的真实、 准确、 完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、二、 公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。 三、三、 中汇会计师事务所（特殊普通合伙）中汇会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。 四、四、 公司负责人公司负责人翁康翁康、 主管会计工作负责人、 主管会计工作负责人孔烽孔烽及会计机构负责人 （会计主管人员）及会计机构负责人 （会计主管人员） 万全军万全军声明：声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、五、 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 以公司2018年年报审计的总股本80,634,830股为基数，向全体股东每10股派发现金股利2.10元（含税），不派送红股，以资本公积金向全体股东每10股转增4股。共计派发现金股利16,933,314.30元（含税）、转增股票数为32,253,932.00股。若董事会审议利润分配方案后股本发生变动的，将按照分配总额不变的原则对每股分配金额进行调整。 本次利润分配预案经公司第二届董事会第二十六次会议审议通过后，尚需提请公司2018年年度股东大会审议通过后方可实施。 六、六、 前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本年度报告内容涉及的未来计划、规划等前瞻性陈述，因存在不确定性，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。 七、七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？ 否 九、九、 重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细描述了围绕公司经营可能存在的主要风险，敬请查阅第四节经营情况讨论与分析中关于公司未来发展的讨论与分析中可能面对的风险因素及对策部分的内容。 十、十、 其他其他 适用 不适用 2018 年年度报告 3 / 189 目录目录 第一节第一节 释义释义 . 4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 6 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 . 10 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 . 15 第五节第五节 重要事项重要事项 . 37 第六节第六节 普通股股份变动及股东情况普通股股份变动及股东情况 . 55 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 . 64 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况 . 65 第九节第九节 公司治理公司治理 . 73 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况 . 75 第十一节第十一节 财务报告财务报告 . 76 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录 . 189 2018 年年度报告 4 / 189 第一节第一节 释义释义 一、一、 释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义 公司、本公司、麦迪科技 指 苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司 报告期 指 2018 年 1 月 1 日至 12 月 31 日 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 交易所 指 上海证券交易所 审计机构、中汇 指 中汇会计师事务所（特殊普通合伙） 北京麦迪斯顿 指 麦迪斯顿（北京）医疗科技有限公司，系公司全资子公司 上海麦迪斯顿 指 上海麦迪斯顿医疗科技有限公司，系公司全资子公司 中科麦迪 指 中科麦迪人工智能研究院（苏州）有限公司，系公司全资子公司 吉林麦迪斯顿 指 吉林省麦迪斯顿医疗科技有限公司，系公司控股子公司，公司认缴该公司 70%的注册资本。 重庆麦迪斯顿 指 重庆麦迪斯顿医疗科技有限公司，系公司控股子公司，公司认缴该公司 70%的注册资本。 公司章程、公司章程 指 苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司章程 临床医疗管理信息系统（CIS，Clinical Information System） 指 以患者为中心，以医生临床诊疗行为为导向，借助多种软件应用系统整合患者临床诊疗数据，完成电子化汇总、集成、共享，医务人员通过信息终端浏览辅助诊疗路径、发送医嘱、接受诊疗结构、完成分析，实现全院级别的诊疗信息与管理信息集成，并在此基础上，不断延伸出各类信息应用系统 ICU 指 Intensive Care Unit（重症监护病房），重症医学监护是随着医疗护理专业的发展、 新型医疗设备的诞生和医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式；ICU 把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果；ICU 的设备必须配有床边监护仪、中心监护仪、多功能呼吸治疗机、麻醉机、心电图机、除颤仪、起搏器、输液泵、微量注射器、气管插管及气管切开所需急救器材 CHIMA 指 中国医院协会信息管理专业委员会（China Hospital Information Management Association），为中国医院协会所属的分支机构 IDC 指 全球著名的信息技术、电信行业和消费科技市场咨询、顾问和活动服务专业提供商 股权激励计划 指 苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司 2017 年第 1 批股权激励计划，以 2017 年 6 月 7 日为授予日，向 202 名激励对象首次授予 92.93 万份股票期权， 行权价格为 60.68 元/股； 同时授予 92.93 万股限制性股票， 授予价格为 30.252018 年年度报告 5 / 189 元/股。 HIMSS EMRAM 指 医疗卫生信息和管理系统协会（Healthcare Information and Management Systems Society）, 是一个不以营利为目的的组织，致力于提高医疗质量，安全，成本效益和访问，通过对信息技术和管理系统的最佳使用。该组织提出Electronic Medical Record Adoption Model（EMRAM,电子病历应用模型），并以此为依据，评价医疗机构的信息化建设水平。 2018 年年度报告 6 / 189 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、 公司信息公司信息 公司的中文名称 苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司 公司的中文简称 麦迪科技 公司的外文名称 Suzhou MedicalSystem Technology Co.,Ltd. 公司的外文名称缩写 MEDITECH 公司的法定代表人 翁康 二、二、 联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 孔烽 万全军 联系地址 苏州工业园区归家巷222号 苏州工业园区归家巷222号 电话 0512-62628936 0512-62628936 传真 0512-62628936 0512-62628936 电子信箱 三、三、 基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 苏州工业园区归家巷222号 公司注册地址的邮政编码 215021 公司办公地址 苏州工业园区归家巷222号 公司办公地址的邮政编码 215021 公司网址 http:/ 电子信箱 四、四、 信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体名称 中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 上海证券交易所网站http:/ 公司年度报告备置地点 苏州工业园区归家巷222号 五、五、 公司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 麦迪科技 603990 无 六、六、 其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所名称 中汇会计师事务所（特殊普通合伙） 2018 年年度报告 7 / 189 （境内） 办公地址 浙江省杭州市江干区新业路 8 号 UDC 时代大厦 A座 6 楼 签字会计师姓名 黄继佳、程洪祯 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 中信证券股份有限公司 办公地址 上海市浦东新区世纪大道 1568 号中建大厦 21 层 签字的保荐代表人姓名 杨峰、刘洋 持续督导的期间 2016 年 12 月 8 日-2018 年 12 月 31 日 七、七、 近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标 (一一) 主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2018年 2017年 本期比上年同期增减(%) 2016年 营业收入 284,276,878.15 268,680,076.33 5.80 240,643,007.43 归属于上市公司股东的净利润 55,479,612.23 51,110,901.91 8.55 45,205,718.82 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 39,554,227.68 44,287,715.97 -10.69 41,127,242.70 经营活动产生的现金流量净额 48,670,471.49 -6,159,446.91 不适用 32,558,391.51 2018年末 2017年末 本期末比上年同期末增减 （%） 2016年末 归属于上市公司股东的净资产 472,361,471.96 433,785,709.07 8.89 394,970,957.82 总资产 717,212,623.80 626,502,705.74 14.48 690,343,149.99 ( (二二) ) 主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2018年 2017年 本期比上年同期增减(%) 2016年 基本每股收益（元股） 0.69 0.64 7.81 0.75 稀释每股收益（元股） 0.69 0.64 7.81 0.75 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股） 0.49 0.55 -10.91 0.69 加权平均净资产收益率（%） 12.26 12.39 减少0.13个百分点 21.60 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%） 8.74 10.74 减少2.00个百分点 19.66 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 2018 年年度报告 8 / 189 适用 不适用 2018 年经营活动产生的现金流量净额较 2017 年增加 5,482.99 万元，其中： （1） 2018 年经营活动现金流入较 2017 年增加幅度较大， 为 7,531.08 万元， 主要原因在于：2018 年度公司销售商品、提供劳务收到的现金较 2017 年度增加 6,159.51 万元；收到的税费返还较 2017 年度增加 345.98 万元；收到其他与经营活动有关的现金较 2017 年增加 1,025.59 万元。 （2）2018 年经营活动现金流出较 2017 年增加 2,048.09 万元，主要原因在于：购买商品、接受劳务支付的现金较 2017 年增加 352.98 万元;支付的各项税费较 2017 年增加 161.27 万元； 支付给职工以及为职工支付的现金较 2017 年增加 1,611.64 万元；支付其他与经营活动有关的现金较 2017 年度减少 77.81 万元。 八、八、 境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异 (一一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东的属于上市公司股东的净资产差异情况净资产差异情况 适用 不适用 (三三) 境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明： 适用 不适用 九、九、 2018 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度 （1-3 月份） 第二季度 （4-6 月份） 第三季度 （7-9 月份） 第四季度 （10-12 月份） 营业收入 36,379,413.40 64,697,932.05 59,391,157.16 123,808,375.54 归属于上市公司股东的净利润 -4,907,314.78 16,212,880.23 120,163.68 44,053,883.10 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 -7,121,798.25 15,049,992.05 -1,208,195.90 32,834,229.78 经营活动产生的现金流量净额 -35,674,640.59 10,354,437.29 24,486,514.89 49,504,159.90 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 十、十、 非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2018 年金额 附注（如适用） 2017 年金额 2016 年金额 2018 年年度报告 9 / 189 非流动资产处置损益 -100,901.70 70,474.01 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 16,040,927.08 6,614,163.04 4,742,303.45 委托他人投资或管理资产的损益 1,683,884.71 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 1,614,395.90 1,211,298.23 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1.33 56,853.01 其他符合非经常性损益定义的损益项目 131,342.30 所得税影响额 -3,312,922.77 -1,204,091.64 -720,680.34 合计 15,925,384.55 6,823,185.94 4,078,476.12 十一、十一、 采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 十二、十二、 其他其他 适用 不适用 2018 年年度报告 10 / 189 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、一、 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 （一）公司主要业务情况（一）公司主要业务情况 公司是以临床医疗管理信息系统 （CIS） 系列应用软件产品和临床信息化整体解决方案为核心业务的高新技术企业。 目前，公司核心产品主要包括两大类：（1）DoCare 系列临床医疗管理信息系统应用软件，主要包括麻醉临床信息系统、重症监护（ICU）临床信息系统、院前急救信息系统、血液净化信息系统和临床路径信息系统等； （2）临床信息化整体解决方案，主要包括 Doricon 数字化手术室整体解决方案及正在推广的 Doricon 数字化病区和 Doricon 数字化急诊急救平台整体解决方案。 公司以数字化医院为目标，以临床应用为基础，以患者为中心，通过与医院现有信息系统及多种床边监护设备的无缝集成，实现各类设备资源和信息资源的共享；通过信息技术与临床知识库的结合，实现向导式辅诊和预警功能；通过高清实时手术视频视教系统，实现远程会诊、手术观摩；在上述临床数据的采集、传输、展现和存储的基础上，公司正致力于通过数据统计分析和挖掘实现智能医疗辅助决策的目标。公司业务的核心价值在于帮助医护人员有效控制医疗质量，规范和优化工作流程，减少或避免医疗差错，改善医患关系，提高工作效率，提升医院科研、决策和管理的整体水平，实现智慧医疗。 公司的主要客户为医疗机构。经过多年的积累，截至 2018 年 12 月末，公司终端用户已覆盖全国 32 个省份，超过 1,400 家医疗机构，其中三级甲等医院 400 多家。为了发现和快速响应客户需求，提高客户服务水平，公司形成了较为完善的客户服务体系。公司在临床信息化市场已经形成了明显的先发优势并树立了良好的品牌形象。 （二）公司主要经营模式（二）公司主要经营模式 公司拥有独立完整的采购、研发、销售模式，根据市场需求及自身情况，独立进行生产经营活动。 1 1、采购模式、采购模式 公司开展业务所需的硬件产品主要包括医用平板电脑、移动电脑推车、医用支架和电脑吊臂等医用设备，以及服务器、电脑及配件和网络设备等 IT 设备；所需软件产品主要是设计开发工具软件及其他软件等。公司制定供应商管理体系和物资采购流程体系，由采购部负责实施。 2 2、生产和服务模式、生产和服务模式 公司的业务类型分为自制软件、整体解决方案、外购软硬件销售和运维服务。 （1）对于自制软件，公司在成熟产品基础上进行安装调试。安装前，销售人员与实施人员就合同内容与实施项目经理交接。开始实施后，实施人员对客户需求进行详细调研，根据合同约定确定客户需求；在客户环境中安装公司软件产品，上线试运行；通过对客户主要软件使用人员的培训，在系统稳定运行的基础上，完成产品的验收等过程。 由于各医疗机构的医疗文书存在一定的差异，管理报表也存在一定的个性化需求，所以公司部分客户在安装前对产品进行定制化开发。 2018 年年度报告 11 / 189 （2）对于整体解决方案，公司在对客户需求和应用环境进行调研的基础上，结合既有的解决方案确立整个项目建设的具体方案，然后进行软硬件产品采购、项目现场实施，必要时对所应用的软件进行二次开发或客户化。 （3）外购软硬件销售主要是公司应客户要求，在项目实施的同时配套外购软硬件产品，一般通过公司向第三方供应商采购然后销售给客户完成。 （4）运维服务主要是向客户提供系统维护、产品升级和技术支持等方面的服务，根据合同约定进行实施。 3 3、销售模式、销售模式 公司采用直销方式，直销方式包括直接向医疗机构的销售和向非医疗机构的销售两种情况，最终用户均为医疗机构。在向医疗机构销售的情况下，公司主要通过直接参加医疗机构的招标和采购活动来取得业务合同。在向非医疗机构销售的情况下，非医疗机构客户根据其取得的具体项目需要,主要通过协议采购方式向公司采购相应产品或服务，公司与其直接签订销售合同。 （三）公司所处的行业（三）公司所处的行业 根据中国证监会 2018 年 4 季度上市公司行业分类结果，公司所处行业为“I 信息传输、软件和信息技术服务业”中的“I65 软件和信息技术服务业”。公司所处的细分行业为医疗卫生领域应用软件行业，即医疗信息化行业。 1 1、国家产业政策鼓励医疗信息化多维度发展、国家产业政策鼓励医疗信息化多维度发展 2017 年底，国家卫生计生委、国家中医药管理局发布了关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020 年）的通知，就 2018 年起医疗机构要建立预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等给予规定，并对“以病人为中心，推广多学科诊疗模式”、“以危急重症为重点，创新急诊急救服务”等 10 个方面创新医疗服务提出了明确要求。 2018 年，政府相继出台国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见、关于印发全国医院信息化建设标准与规范（试行）的通知等政府指导意见及管理规范，推进医疗领域“互联网+”，明确支持“互联网+医疗健康”发展的鲜明态度，突出了鼓励创新、包容审慎的政策导向，明确了融合发展的重点领域和支撑体系。同时，分别就健全“互联网+医疗健康”服务体系、完善“互联网+医疗健康”支撑体系、加强行业监管和安全保障等提出意见，并明确了医院信息化建设的建设内容和建设要求。 2 2、医疗信息化行业持续增长、医疗信息化行业持续增长 在新的医疗改革政策的推动下，我国医疗卫生领域信息化建设的花费不断扩大，各类产品和服务市场快速成长。 根据互联网数据中心 （IDC） 发布的报告 中国医疗 IT 市场预测， 2018-2022显示，2017 年中国医疗行业的 IT 解决方案（包括应用软件和应用软件相关的服务）的市场规模为 117.5 亿元，比 2016 年增长了 20.2%。IDC 预计 2022 年该市场规模将达到 233.6 亿元，2017至 2022 年的年复合增长率为 14.7%。据该报告测算，2017 年中国医疗行业的 IT 花费是 427.5 亿元， 较 2016 年增长了 13.6%。 IDC 预测， 到 2022 年我国医疗 IT 市场规模将达到 627.8 亿元， 2017至 2022 年的年复合增长率为 9.5%。 尽管我国医疗信息化投入增长较快，但与欧美等发达国家仍存在较大差距。我国医疗卫生总费用占 GDP 的比例仍低于全球平均水平。2013 年的数据显示，全球医疗卫生费占 GDP 的平均值为2018 年年度报告 12 / 189 6.79%，当时仅占我国 GDP 的 5.6%，美国高达 17.1%。2018 年 6 月国家卫生健康委员会在官网发布了2017 年我国卫生健康事业发展统计公报，指出 2017 年我国卫生总费用相对 2016 年增长11.34%，占 GDP 百分比为 6.2%，该比例与 2016 年相应比例基本持平，我国医疗信息化投入占医疗卫生费用的比例仍较低。因此，与欧美等发达国家相比，伴随着我国医疗改革的深化以及医疗卫生投入的增长，我国的医疗信息化行业发展潜力巨大。 3 3、我国临床医疗管理信息系统（、我国临床医疗管理信息系统（CISCIS）开始向深度应用发展）开始向深度应用发展 目前，我国大中型医疗机构已经建成了具备基本功能的 HIS 系统和 PACS、RIS、LIS 等基础CIS 系统，临床医疗管理信息系统建设开始向手术室和 ICU 等诊疗行为更为密集科室延伸。 根据 CHIMA2014 年的调研统计结果，医院规划实施的比例超过 10%的临床业务信息系统的临床应用分别为手术麻醉信息系统、临床路径系统、临床决策支持系统、医院感染/传染监控系统、内窥镜影像系统、心电图信息系统、体检中心管理系统、远程医疗系统、病理科信息系统、PACS系统、临床知识库系统、超声影响信息系统、重症监护临床信息系统、放射科信息系统和区域卫生信息系统，由此可以看出我国临床医疗管理信息系统在重要科室和核心治疗工具相关领域的应用在不断拓展，处于医院深化相关信息系统应用的阶段。 4 4、医疗信息化的基础正在向结合人工智能方向延伸、医疗信息化的基础正在向结合人工智能方向延伸 目前医疗信息化的基础框架已搭建完毕，新兴的人工智能技术的应用，对医疗信息行业带来了革命性的影响。人工智能的智能语音识别、图像识别、生物特征识别、深度学习等领域，已经逐步地应用到手术智能决策、知识表达、智能规则引擎、临床知识库等方面。 医疗信息化的功能从支持基本医疗服务、优化工作流程、提升工作效率向更加细分的领域延伸。人工智能应用于医疗信息化领域，可以有效地实现精准化、个性化医疗，辅助临床医生诊疗决策、从而让人类的健康水平和生命质量得到进一步提升。 二、二、 报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 适用 不适用 （1） 货币资金期末数较期初数增加 109.99%， 主要系本期经营活动回款增加、 取得银行借款、上年理财产品本年到期收回所致。 （2）其他流动资产期末数较期初数下降 98.97%，主要系上年末理财产品本年到期收回减少所致。 其中：境外资产 0（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为 0%。 三、三、 报告期内核心竞争力分析报告期内核心竞争力分析 适用 不适用 公司自设立以来一直专注于医疗临床信息化领域， 研发形成了 DoCare 系列临床医疗管理信息系统产品和 Doricon 数字化手术室及正在推广的数字化病区和数字化急诊急救平台整体解决方案，并已在全国 32 个省份的 1,400 多家医疗机构得到成熟应用， 在临床信息化细分领域形成了领先的市场地位和较高品牌知名度。报告期内，公司将以既有市场份额、客户群体和业务理解深度为优势，通过转化原有用户、市场以及技术，推动公司既有产品的深度应用和新产品的推广，进一步提升公司的竞争优势。 2018 年年度报告 13 / 189 （一）专业化的产品优势（一）专业化的产品优势 患者临床信息的采集和为临床诊疗行为提供支持是临床医疗管理信息系统的两大重要功能。其中患者临床信息的采集涉及监护仪、麻醉机、呼吸机和血气分析仪等多种诊疗设备，而且同种诊疗设备往往厂商和型号各不相同，增加了临床医疗管理信息系统采集相关信息的难度。因此，广谱信息采集平台对于临床医疗管理信息系统较为重要。 诊疗行为既有基于医疗规范的共性的一面，也有基于医疗机构和医护人员诉求差异形成的个性化需求。因此，只有通过众多实施案例的积累，形成功能完善的产品，才能充分而有效地满足客户需求。 公司自成立以来专注于临床医疗管理信息系统的研发，经过多年的项目实施和数百家客户的实际应用，公司积累了大量的诊疗设备信息接口解决方案以及客户的“个性化”需求，并在此基础上不断丰富产品模块和完善产品功能。因此，公司能够快速而有效地发现和满足客户需求，从而提升产品的竞争力。此外，公司在技术研发和产品架构方面重视软件的模块化和产品化率，根据项目需要进行组合，以降低定制化开发成本，缩短实施周期，实现快速履约，提高客户体验。 正是基于专业化的产品，公司实现了客户的快速积累和销售地域的不断扩大，进而在相关领域取得了领先的市场地位。 （二）客户优势和品牌资源（二）客户优势和品牌资源 经过多年的项目开发和业务积累，公司主要产品已在全国超过 1,400 家医疗机构稳定运行，积累了优质的客户资源和良好的市场声誉， 并形成了强大的市场示范效应。 截至 2018 年 12 月末，公司医疗机构代表客户覆盖的三甲医院用户超过 400 家，其中包括解放军 301 医院、解放军空军总医院、广州军区广州总医院、第二军医大学附属长海医院、第三军医大学西南医院、第四军医大学西京医院、北京大学国际医院、上海瑞金医院、浙江大学附属第一医院、广东省人民医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、南方医科大学南方医院、福建省立医院、东南大学附属中大医院、上海华山医院、山东大学齐鲁医院、郑州大学附属第一医院、中南大学湘雅三医院、昆明医学院附属第一医院、新疆医科大学附属第一医院、海南省农垦总局医院、浙江台州医院、厦门大学附属中山医院、无锡市人民医院、上海儿童医学中心、中山大学附属肿瘤医院等。 公司非医疗机构代表客户包括：卫宁健康科技集团股份有限公司、创业软件股份有限公司、和仁科技软件股份有限公司、东华软件股份公司、方正国际软件（北京）有限公司、同方股份有限公司、智业软件股份有限公司。 医疗机构的信息化建设是一个复杂、持续的系统工程，产品的品质、服务的稳定性和持续性以及品牌口碑是医疗机构选择供应商的重要考量标准。优质的客户、大量的典型应用案例以及由此形成的良好的市场声誉，都成为公司市场拓展的有力保障，带动了公司业务的增长。 （三）技术和研发优势（三）技术和研发优势 作为专业的临床医疗管理信息系统和服务供应商， 公司一直致力于将 IT 技术与医疗知识相结合，为医疗机构、医护人员和患者提供有效的信息技术支持。因此，公司十分重视技术研发的相关工作。 公司的产品研发采用产品化和客户化相结合的方式，快速响应客户定制开发需求，提高定制开发的效率。 公司建立了完整高效的版本管理机制， 保证及时将医院的共性需求添加到主版本中，保证了基线版本功能的齐备性和领先性，降低了二次开发的成本，提高快速响应效率。 在多年的项目实践和研发活动中，公司研究开发了广谱医疗设备采集平台、医疗信息集成平台和医疗音视频集成平台，解决了产品主要应用领域的主要技术问题，并为未来产品的延伸和拓2018 年年度报告 14 / 189 展奠定了一定的技术基础。在此基础上，公司不断加强与医疗机构的合作，促进 IT 技术与医疗实践相结合，以医疗实践带动 IT 应用的发展，进而促进公司的技术更新和产品研发。公司还积极与其他科研单位如中科院自动化研究所、中国心血管健康联盟等合作，加强在人工智能等方面的研发储备工作。 （四）营销服务优势（四）营销服务优势 公司自成立之初就将客户服务摆在首位，拥有一支稳定、高效、专业的销售队伍。目前，公司建立了覆盖全国 32 个省份的营销网络， 每个营销网点均配备一线销售人员、 实施人员和研发人员。公司还在北京、上海、广州、重庆、苏州、福州、昆明、西安和乌鲁木齐等城市设置服务中心，为客户提供优质的售前、售后服务。 通过广泛的营销和客服网络设置，公司能够保持和客户的有效接触，及时获取客户需求，并协同公司内部各环节，迅速反馈，提高了研发和履约速度，提升了客户体验。 （五）高行业壁垒（五）高行业壁垒 医疗信息化业务不仅要求软件和服务提供商具备计算机、通信、网络等专业技能，更要求其对临床医学、医护需求、医疗机构建设规划、医疗机构功能设置、医疗机构业务流程有较为深刻的认识。 因此， 行业经验的积累、 复合型人才团队已成为现阶段医疗信息化行业进入的主要壁垒。 医疗信息化属于知识和技术密集型行业，技术专业性强。公司具备成熟的研发体系，通过了CMMI5 认证，建立了从需求分析到设计开发再到模型测试的完备的软件研发流程，可以满足医疗学科严谨性和信息技术先进性的需要。 鉴于医疗业务的特殊性，医疗信息系统对稳定性和安全性要求也相对较高，产品成熟度、系统完善性、定制开发效率、系统可扩展性与技术服务水平等均为客户采购决策的重要考虑因素。公司拥有成熟的产品体系和领先的研发技术，在医疗信息化领域内具有明显的竞争优势，也对潜在的市场进入者形成较高的进入壁垒。 2018 年年度报告 15 / 189 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 2018 年，在外部经济环境较为严峻的情况下，公司全体员工围绕公司发展战略及经营计划，有序开展各项经营活动， 使得公司整体发展平稳， 各项业务的开展有条不紊， 公司业绩稳步增长。 报告期内，在全体员工的共同努力下，公司的生产经营继续保持良好的态势，公司实现营业收入 28,427.69 万元，同比增长 5.80%；利润总额 6,043.72 万元，同比增长 8.86%；归属于上市公司股东净利润 5,547.96 万元，同比增长 8.55%。 2018 年公司重点完成了以下工作： 1.报告期内，公司与苏州工业园区管理委员会、中国科学院自动化研究所签署合作共建协议书，加大在医疗大数据和人工智能领域的研发投入，拓展人工智能在医疗健康领域的应用。 2.报告期内， 公司 mWiiCare 云重症信息系统为“院士联合大查房”保驾护航并入选百强数字医院成功展。 3.报告期内， 公司申报获得 2018 年度“苏南国家自主创新示范区瞪羚企业”称号， 可优先享受园区各类科技政策及人才引进方面支持。 4.报告期内，公司完成了重症临床信息系统相关的标杆和基地医院多维度布局，与国内在重症学科方面排名前列的医院建立了良好的合作关系。 5.报告期内，公司协助支持复旦大学附属儿科医院、昆明市儿童医院顺利通过 HIMSS EMRAM（住院）七级，获得用户好评。 6.报告期内，公司中标复旦大学附属肿瘤医院数字化手术室项目，中标金额 1,880 万元，将对华东市场数字化手术室项目产生较好的促进作用。 7.报告期内，公司举办了园区首期人工智能产业领军人才研修班，公司引进的人工智能方面的专家李俊博博士申报获得“2018 年姑苏区创新创业领军人才”。 8.报告期内，公司 AI 心电高质量数据采集与标注数据库建设突破 10,000 例。 9.报告期内，公司数字化手术室整体解决方案申报获得江苏省经济和信息化委员会“腾云驾数”优秀解决方案奖。 10.报告期内，苏州市健康市民 531 信息化建设（二期）医院信息系统项目整体通过卫计委和专家组正式验收，同期苏州市卫生和计划生育委员会、中国心血管健康联盟、苏州大学健康中国研究院共同主办“创新医疗服务智慧急救暨五大专科中心建设苏州模式”发布会，在业内取得较大影响，公司承建的该项目将为未来拓展急诊急救类产品起到标杆示范作用。 11.报告期内，公司获得 ISO13485 医疗器械质量管理体系证书，成为行业内较早获得该资质的企业之一。 12.报告期内，公司申报并得到受理的专利共计 32 项，其中发明专利 10 项、实用新型专利19 项、 外观设计专利 3 项； 获取授权的专利共计 40 项， 其中发明专利 1 项、 实用新型专利 22 项、外观设计专利 17 项，新增注册商标 6 项、著作权 19 项。 二、二、报告期内主要经营情况报告期内主要经营情况 报告期内，公司 2018 年度实现营业收入 28,427.69 万元，与上年同期相比增加 1,559.68 万元， 增幅为 5.80%； 实现利润总额 6,043.72 万元， 与上年同期相比增加 492.01 万元， 增幅为 8.86%;实现归属于上市公司股东的净利润 5,547.96 万元，与上年同期相比增加 436.87 万元，增幅为8.55%。 2018 年年度报告 16 / 189 ( (一一) ) 主营业务分析主营业务分析 1.1. 利润表及现金流量表相关科目变动分析表利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元 币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例（%） 营业收入 284,276,878.15 268,680,076.33 5.80 营业成本 72,590,472.98 70,615,042.72 2.80 销售费用 64,597,799.94 62,556,274.97 3.26 管理费用 47,471,800.94 43,459,189.00 9.23 研发费用 57,247,653.52 47,830,098.19 19.69 财务费用 4,546,114.37 2,546,934.48 78.49 经营活动产生的现金流量净额 48,670,471.49 -6,159,446.91 不适用 投资活动产生的现金流量净额 30,708,531.22 -128,403,010.00 不适用 筹资活动产生的现金流量净额 8,617,096.50 -73,109,169.59 不适用 2.2. 收入和成本分析收入和成本分析 适用 不适用 2018 年收入及成本分析如下： (1).(1). 主营业务主营业务分分行业行业、分、分产品产品、分地区情况、分地区情况 单位:元 币种:人民币 主营业务分行业情况 分行业 营业收入 营业成本 毛利率（%） 营业收入比上年增减（%） 营业成本比上年增减（%） 毛利率比上年增减（%） 软件和信息技术服务业 284,092,100.99 72,491,859.12 74.48 5.74 2.66 增加0.77 个百分点 主营业务分产品情况 分产品 营业收入 营业成本 毛利率（%） 营业收入比上年增减（%） 营业成本比上年增减（%） 毛利率比上年增减（%） 自制软件 173,530,849.23 23,698,266.84 86.34 5.15 -2.08 增加1.01 个百分点 整体解决方案 61,628,