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服装销售工作计划范文服装销售工作安排1 一、20_年市场预料和经营方针 20_年下半年，国内宏观经济不志向，居民消费增速起先减慢，消费劲明显降低。通过对服装行业的调查，20_年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严峻。我司整体商品动销仅为_%，约有_%商品干脆积压在终端店铺。结合其它品牌销售形势，反映出进入20_年的初始经济大环境的疲软态势。 我们通过市场调查发觉，20_年童装的行业竞争形势愈加严峻： 1、80后的童装消费群体将来三年将成为童装市场的消费主流80后妈妈体现出如下特征：对价格不敏感，对时尚度、舒适度要求高。 2、知名童装加速扩张，国内大装品牌大部分切入童装市场，占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道，并在年内广告的造势，对我司的品牌经营压力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主，品牌知名度以及美誉度不足，已很难应对竞争品牌和将来市场的改变。 在这种态势下，公司仔细谛视自身的优、劣势和经营状况，重新确立品牌的市场定位一二线市场的二级商圈、省会城市的一二级百货及三线市场的一级商圈，将来将成为公司的主流渠道，变更以往社区店为主的渠道布局。 因此，公司20_年度的经营方针确定为： 提升品牌知名度和美誉度，强化终端视觉表现力;围绕核心店铺动销率的提升，提升单店盈利水平，促进资金的良性回笼，保证企业的平稳发展。接下来，将以这一阶段性的指导思想，阐述20_年的各项营销规划、管理活动的经营思路。 二、20_年公司经营目标 (一)核心经营目标 20_年，公司核心经营目标为： 1、 年度销售_ 2、 年度销售回款_ 3、 年度毛利润_商品毛利率安排： 4、 年度总费用限制_万元，利润率限制为_%，利润额为_万元：费用预算：管理费用_万元，营运费用_万元，商品折损_万元。 5、 直营市场利润额_万(_%利润率)，电子商务利润额_万元(_%利润率)，合计 _万元。此利润额做坏账提留打算。 (二)销售目标细分 1、20_销售总指标 2、按区域市场细分期货销售指标销售目标细分表 (单位：万元)上述销售目标的分解，按报告附件20_年度销售目标分解表执行(直营中心营销中心) (三)经营管理目标 1、生管管控目标： 2、研发管控目标： 3、营运管控目标： 4、选购管控目标： 5、直营管控目标： 6、人力行政管控目标： 7、财务管控目标： 8、物流公司管控目标： 9、it部管控目标： 三、主要经营策略 20_年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延长制订。 (一)市场策略 1、调配公司内部全部资源，以市场需求为导向，支持前端销售部门的业绩达成。 2、通过顾问团队供应的盈利模式，全部区经、督导、直营经理、直营督导在广东直营店铺的实操训练，提炼出当季的盈利模板，通过以上人员在目标市场标杆店铺的复制，进行推广，有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩。 3、通过每季单店盈利模式的固化实施，将直营打造成公司核心销售人员的培训基地。 4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场，以“发展优质加盟客户和优质区域代理客户为核心方向，做好公司的基本盘面建设。 5、20_年，公司强势进驻已有肯定盘面的省份及直营省份的一二线商场，作为品牌形象提升的另一核心策略. (二)商品策略 1.商品的风格调整：拉宽消费群，贴合80后主消费业态，错开与_、_品牌的干脆对抗竞争。 2.围绕企业商品力的提升，将对企业现有体系进行改造 (三)品牌策略 1、提升品牌终端视觉表现力 1)新开店铺质量管控：20_年起，以“小城市开大店、大城市开多店”的策略，执行新开店审批流程，并加强开店店铺的施工质量，强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。 2)调整品牌商圈。目前我司店铺80%所在商圈为社区型商圈，“养店”费用与时间成本太高，严峻影响单店的盈利，制约了品牌的发展。20_年起先，公司将大力推动二线商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。 3)提炼店铺陈设标准并复制推广，提升商品表现力。 2、绽开广告投放与广告投放的配套工作，进行品牌塑造，聚焦推广 1)公司进行全国性电视媒体广告投放，进一步扩大品牌知名度与影响力。 2)20_年，安排在全国区域进行10次大型促销活动进行平面拉动，并全面更新全国专业市场的喷画，传递广告及招商信息。 (四)招商策略 采纳广告招商、以商招商、网络招商、展会招商等手段，重点针对直营加盟客户及区域代理绽开招商活动，拉升直营市场的基本盘，进一步加强公司将来的抗风险实力。 (五)新的事业平台搭建：电子商务部 针对将来的消费习惯的变更，为公司平稳发展，20_年，公司对电子商务事业部从战略角度调整内部管理资源，支持新事业部的发展。电子商务部以期货和库存货品为主经营业务，主体消化库存货品及库存面料，盘活资金，为青蛙皇子其次条核心渠道的发展搭建平台。 四、年度工作行动安排汇总简述 五、达成目标的各系统目标管理思路 (一)生产系统 1、依据公司制订的经营目标，产能评估如下： 夏季：_ 秋季：_ 冬季：_ 2、为令产品更具市场竞争力，20_年拟针对原有外协单位，及原辅材料供应商进行议价谈判，争取成本尽可能降低，并通过管理表单和季度目标考核加以实施管控。 3、20_年，公司对选购系统回厂时间的管控，应列为重点。 4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台，尽可能降低在仓库存。 (二)人力资源系统 1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程。 2、重点围绕研发人才及销售人才的引进，同步建立此类人才的梯队培育机制。 3、建立并推行kpi考核管理体系。根据“有安排、分步骤、可量化”的原则，由人力资源牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系。根据分级管理、分层考核的原则，从20_年4月10日起，由总经办对公司各部门经理及营销、直营中心全体人员推行kpi考核机制，以确保主要经营目标管理的执行落实。 4、进行直营与电子商务两个系统独立核算的机制改革，保障核算有效实施。 5、20_年起，在公司内部推行企业“共享文化”，围绕其组织开展各项活动，固化成型公司文化。 6、20_年起先，结合国家劳动法与市场用人趋势，调整公司用人机制，完善各项管理制度，以期与国家及行业接轨。 (三)物流系统 1、退、发货流程的理顺制订，场地的规划、设施及人员的配置，可以有效保障20_年度营销区域、直营单店和电子商务的业务协作。 2、20_年，物流部除每季度实施盘点外，在日常工作中加入账实抽检核查环节，同时定期进行员工系统操作培训，以提高成品仓数据精确刚好性。 (四)it信息管理 1、通过it学问的输出，从技能上为公司、代理商及加盟商供应系统业务支撑。 2、由总经办牵头，it部将从20_年起先，着重关注系统在各相关岗位的应用，强化工作流程及数据链，跟进并落实相关岗位录入数据的精确性、刚好性。年内，也将依据公司的现状和实际需求，新开发一些功能模块，帮助公司管理，提高公司管理水平。 (五)财务系统 20_年，财务中心将从原来的事后监督，变革为过程监督，并通过财务分析报表，对公司的经营管理提出建议。 1、完成新业务链(配发货业务)的各部门正常链接。 2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作。 3、健全财务监测体系。 (六)组织管理系统 1、由总经办负责，20_年4月前，对各项经营目标进行层层分解，并与各级管理人员签订目标管理责任书，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级管理人员的目标管理责任书统一汇合于人力资源中心，实施归口管理。 2、由总经办牵头，组织每月“经营目标达成状况例会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。 六、公司年度费用预算规划 1、物流与资金流的规划 2、年度重点费用项目预算 3、公司年度费用点限制年度总费用限制_万元，费用点_%，利润率限制为_%，各费用项目如下： 1)管理费用：_万元 2)营业费用：_万元 3)货品折损费用：_万元 (_万管理费 + _万营运费 + _万货品折损费) ÷ _万元=费用点_% 七、规划报告的相关文件或附件 年度公司组织架构(20_) 年度工作行动安排(各部门·20_) 目标经营责任书(直营中心/营销中心·20_) 年度绩效考核方法(直营中心/营销中心·20_) 服装销售工作安排2 工作中没有安排就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有安排好了，一切才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作安排。 作为一名服装销售我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察，专心去与顾客沟通，你就可以做好。 详细归纳为以下几点： 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对20_年的工作，我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创建最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 服装销售工作安排3 作为公司一名服装销售的一员，要搞好店内团结，指导并参加店内的各项工作，刚好精确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，帮助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，刚好处理顾客投诉及其他售后工作。现将20_年的工作安排详细绽开如下： 1、早会，仪容仪表检查，快乐共享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。 2、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料，资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣扬品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后刚好通知老顾客，但要选择适当的时间段，尽量避开打搅顾客的工作和休息，既是对老顾客的敬重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。 3、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更精确的向顾客举荐店内货品。有些导购因为不熟识库存状况从而像顾客举荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败。刚好与领导沟通不冲及调配货源。 4、做好货品搭配，橱窗和宣扬品刚好更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时举荐，并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司刚好的实行相应的促销方案。 5、调整卖场气氛，适当的激励员工，让每位员工充溢自信，主动开心的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的基础。 6、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深化了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问，了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。 7、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使赐予帮助和关切，使其更用心的投入工作。做到公允公正，各项工作起到带头作用。 8、工作之余带领大家熟识一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关学问，这样与顾客沟通时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信任。 我们公司做为主营销售的公司，服装销售的好坏干脆注定了我们公司的将来的发展，所以我作为一名销售人员，工作起来必需要仔细努力，帮助公司实现销售业绩的大幅度增长，那样的我才能算是一个合格的服装销售! 服装销售工作安排4 一、任务安排 20_总目标_万，根据公司的要求分摊到每一击分别为：第一击10万;其次击8万;第三击7万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均安排到每个人身上，确保合理安排，并激励员工根据每天任务向前赶月目标进度。 二、人员安排 将店铺每天的工作根据员工特点安排，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，主动调整陈设，让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。 三、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后刚好作出升级店面形象的安排，我会主动协作公司做好装修期间一切工作。 3.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些激励顾客办理睬员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。 4.主动抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热忱、贴心的服务。 5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度： 1)店铺员工要做到主动维护卖场陈设，新货到店刚好熨烫; 2)工作时间电话必需静音，且接听私人电话不得超过3分钟; 3)无论任何班次必需保证门口有门迎，且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 6. 为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。 以上是我对20_年工作的安排，有不足之处请领导指正。 服装销售工作安排5 时间过得真快，20_年即将成为过去，在20_年里我们学到了什么，收获了什么，现对20_年全年工作总结如下： 1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购买爱好，让顾客达到消费的享受，比如：有许多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明缘由，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客闲聊，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵; 2、其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售胜利。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清晰，内简单懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成绽开); 3、店里的员工在销售上也比较主动，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有许多，比如销售，陈设等等都还有待提高。 20_年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方刚好改正，做得好的地方接着发扬，为20_年的工作做铺垫。 20_年安排 新的一年掀开新的一页，20_年年度安排如下： 1：品牌形象：这是我们年年每天必不行少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌 ; 2：店铺形象：要做到店铺的整齐，商品的陈设及摆放; 3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务看法，要在以后的工作中不断的变更和提升; 4：心态的提升：要常常和员工闲聊，沟通，了解其想法，刚好的把事情解决好，随时给员工传递正能量 ; 5：对新老VIP的维护：这点是我们20_年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好; 6： 加强自我和员工的销售实力，加大对新员工的培训力度; 7： 人员管理：发觉问题，解决问题，让团队更有凝合力; 8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简洁的会议，更重要是激励员工的士气; 在20_年，我们将不断的学习，不断总结，增加各方面的专业学问，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在20_年中突破目标，再创业绩新高。 服装销售工作安排范文