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    护士长工作总结汇报模板范例.docx

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    护士长工作总结汇报模板范例.docx

    护士长工作总结汇报模板护士长工作总结汇报模板1 20-年是全国卫生系统接着深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了-年护理安排90%以上,现将工作状况总结如下: 一、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关切每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,刚好解决。 二、打造科室文化,树立团队精神 主动响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化,并有探讨记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 三、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试。 从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12” 才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。 四、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。 严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一样好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。 成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教化还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足。 病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 护士长工作总结汇报模板2 经过我的努力,最终在年初,我被任命为产科护士长。挤眼间,8个月的时间在劳碌的工作中过去了,现在我针对从事护士长的这段时间做一份个人工作总结。作为一名医院新的中层干部,我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。 刚上任的时候,因为阅历不足,处理一些事情的时候,不够完备。记得一次,因为支配不了车子将一个病人上午送回家,而我的说明又过于简洁,所以她在看法本里写道:“护士特长理事情的看法和方法,让人感觉不敢担当,不想负责,希望院领导赐予指导和指责。”看完,我觉得挺委屈的,那天出院的人比较多,车子又有限,来回有肯定的时间,不是我能随意支配的。后来,我想明白了,因为我是护士长,所以她当然对我的要求更高了。 我立刻体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。现在,我突然发觉,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里全部难应付的病人。许多时候,病人对治疗不满足,对卫生不满足,对环境不满足,首先第一个挨骂的,往往是护士。工作越来越多年,经验的也越来越多,现在发觉,反抗委屈的实力也越来越强了。 当护士长的半年时间很短,我只是在努力的适应,仔细的完成各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成果。同时,也意识到了自身存在的一些不足之处:1。处理一些护患事务时的沟通实力还有欠缺;2。对科室里的护理工作安排不够全面。我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。 此时心中怀着一颗感恩的心,我特别的感谢院领导赐予我的指导和关切,感谢同事赐予我的支持和帮助,感谢! 护士长工作总结汇报模板3 我被任命为病房护士长至今已有一年多了,此刻我将这一年的工作做个总结,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和举荐。以下是我的护士长个人年终总结。 说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力, 第一,因为我从未参加过护理管理工作,对管理的实践阅历一无全部; 其次,面临综合病房病人的多元化和病情的困难性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。 首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公允对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善; 第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理; 第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人; 第五,不断深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作,平安护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特别行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。 因此,做好平安护理不仅仅能保障护患双方的平安,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员务必驾驭病情,敬重病人,了解病人的心理改变,重视心理护理和精神关怀,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。 第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的须要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的举荐,以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急; 最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝奢侈;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先,从我做起,严格限制科室支出,对一切奢侈的现象,刚好提出指责,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长务必做到的 此外,我明白在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养,参与了2011年护理专升本考试,并被南医大护理专业录用;另外还专心参与由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素养。 虽然工作是平凡而辛苦的,放下了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要透过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必需会把综合病房的工作开展的更好。 护士长工作总结汇报模板4 转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20-年以来各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。 我最终打造出了“我用人文学问变更护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人驾驭,也节约了护士超多时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20-年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 尽管,回首往事,我能够毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;应对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟 护士长工作总结汇报模板5 岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关切,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU的护理工作顺当绽开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下: 一、完善病房设施,加强病房管理: ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利,利于视察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。 二、建立健全各项规章制度: 完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事务应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,珍贵仪器管理制度、珍贵药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,职责到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资格浅,且大多数缺乏ICU专科阅历,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行状况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。 三、提高医务人员业务素养,加强自身建设: 由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及视察的第一线。因此,ICU医务人员的素养如何,将干脆关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教化中实行了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等方法。每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,探讨学习,使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。激励全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教化。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。 四、社会效益和经济效益初显: 五个月来,我科收治病人40余例,胜利抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道堵塞等病人,取得了必需的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得必需成果。 回顾工作既有成果更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成果,为我院贯彻十八大精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面接着赐予关切和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素养,保障医疗平安。 护士长工作总结汇报模板

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