最新的医务科工作总结汇总.docx

最新的医务科工作总结最新的医务科工作总结1 作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室，医务科全体工作人员尽职尽能，完成了本年度各项工作任务，经过和全院职工的共同努力，我院顺当经过_中医医院复审工作。本年度我们充分相识到加强医疗质量内涵建设的重要性，加强医务科的科室建设，充分发挥医务科工作的效能，进取改正在_复审工作中的不足之处。现将医务科工作总结如下： 一、加大医疗质量管理力度。为提高医疗质量管理，加强医疗管理，保证经过中医院_复审，今年我科主要集中力气多次进行医疗质量管理考评，分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立运用情景、现行病历存在问题、疑难病例探讨、术前探讨、科室业务学习考核、科室中医药相宜技术应用情景、临床路径实施、床位运用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等，每次检查后，进行总结，刚好反馈，督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺，进行整改。_后，依据复审工作中提出的问题，我们刚好调整工作重点，对不足之处进取整改，建立了科室管理十五个记录本，中医药相宜技术应用嘉奖制度，改善对科室考核方法，进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案运用、临床路径实施、床位运用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药相宜技术应用情景，加大医疗质量管理力度，使_各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。 二、医疗平安工作常抓不懈。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨，制定下一步的工作及防范措施，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。帮助医院处理发生的医疗事故、医疗纠纷，刚好处理日常工作中的投诉及纠纷，刚好整改，削减担心全隐患。 三、接着完善病案管理相关工作。在病案管理方面，进一步完善了各种相关制度，从病人入院到病历归档各个流程都建立并落实了管理制度及相关工作流程，建立了病案管理三级质限制度，定期组织培训，支配专人负责病案质量管理，加大运行病历检查力度，使我院病历质量有了显著提高，甲级病案率到达_%以上。每月进行病历考核评比，建立奖惩制度，病历质量书写前三名分别嘉奖_元、_元、_元;发觉丙级病历罚款_元。 四、加强业务学习。督促临床医护及医药人员刚好完成接着教化学分，每月检查科室业务学习、“三基”培训资料及考核情景，长期派专人定期到三家基层卫生院督导，保证每周每家查房一次，现场指导。接着完善中医药相宜技术教化网络平台建设，组织我院及基层卫生院相关人员参与远程教化。帮助并组织完成新职工岗前教化培训工作。为进一步提高医疗质量，加速人才培育，轮番派出技术人员进修学习，不定期参与短期培训，驾驭新技术，开阔新视野，不断提高诊疗技术。 五、接着医院与_对口协作工作，帮助与_建立医疗联合体。与两家医院建立实施了技术人员长期培训、常驻专家门诊、会诊、查房、教学、中药制剂引进、疑难危重病人转诊等协议，为提高我院医疗技术打下基础。 六、加强医疗技术人员档案管理工作工作。进一步健全医疗技术人员档案资料，妥当管理，为医疗技术人员规范管理供应了便利。 回顾一年工作还存在很多问题，今后还应当进一步加强医疗质量管理，根据“_”各项制度要求严格落实，规范管理。进一步突出我院中医特色，推动各科中医优势病种诊疗方案广泛实施。扩大临床路径病种，推广相宜技术应用。提高专业技术人员业务学习自觉性，激励学术沟通、论文发表。加大抗生素合理应用监管力度，降低临床药物比例，提高床位运用率等，我们还需不断努力工作，为老百姓供应验、简、效、廉的中西医药服务，为提高人民群众的健康水平，做出更大的贡献。 最新的医务科工作总结2 我于20_年2月入职本院，担当医务科干事一职。在领导的关切和培育下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所担当的各项工作任务，个人业务实力取得了肯定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习状况总结如下： 一、工作方面 本着对工作主动、仔细、负责的看法，仔细遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务学问，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。 (1)对全院各科室医师注册、执业范围状况基本了解，熟识驾驭医师执业注册、变更所须要的条件和流程;初步了解医院各科室运营状况以及开展项目。 (2)根据相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。 (3)督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并刚好上报至医务科。 (4)做好来电(来访)者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，具体记录并刚好汇报。 (5)刚好排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的资料。 二、学习生活方面 (1)爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简洁的，而我的职责就是在科长的领导下，详细实施医务科的日常工作，协调通知组织，必须要做到仔细细心，渐渐的改掉了我以往做事马虎的习惯，并能够刚好完成领导交付的工作;与医院各科室工作人员处理好关系，留意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。 (2)保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最好用的，不管是我喜爱或不喜爱的同事(领导)见面都会面带微笑的主动打招呼;在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、欢乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉 快，在相处的过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工作生活。 (3)我始终觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，这些人就是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了其次个家，在这暖和的家庭中使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对你们的感谢之情，无法遗忘你们的帮助。 当然在许多方面我照旧存在很多的不足：遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结相识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，刚好完成领导赐予的各项任务，提高自身素养，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。 最新的医务科工作总结3 20_年我科在院两委的正确的领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，根据各级卫生行政部门的要求，圆满完成了各项工作，现总结如下： 一、严抓医疗质量，促医疗水平提高 医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系群众的身心健康和生命平安。我们围绕“平安第一，预防为主”的方针开展工作，增加依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，促进诊疗水平提高。 1、加强科室质量检查监督，规范医疗活动 在院质量管理领导小组的领导下，由分管院长主抓，每月定期对科室医疗质量进行检查，对科室出现的问题在每月的内部通讯中进行通报，同时提出整改措施，促进科室不断规范医疗活动，提高医疗水平。同时，为适应我院电子病历系统的新改变，由原来的科室检查转为现在的科室检查结合电子病历监控检查，能够更加刚好、精确的发觉科室运行病历出现的问题。 2、严格考核，规范医疗行为。 仔细做好医疗、医技质量考核工作，严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。强化急危重症患者的重点监控，根据医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。20_年多次组织参与疑难危重病例探讨、会诊,通过探讨、会诊消退患者及其家属疑虑,有效的消退了平安隐患。 3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作20_年上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查，促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设，医务科有针对性地制定改进措施，努力做到检查一次、提高一次。在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查后我院各项工作完全符合要求，综合得分位居全市前列，得到了检查领导小组和院领导的高度确定。 二、深化落实核心制度 1、加强核心制度的学习。 本年度各项卫生检查工作中，核心制度的落实都是一项重点工作，医务科从医院及科室实际状况动身，督促科室对核心制度的学习，深化核心制度落实，规范诊疗行为。依托我院业务学习制度，利用业务学习时间，引导科室医疗人员加强对核心制度的学习。在年度考核中，核心制度作为重点考核内容纳入考核范围。 2、落实手术平安核查制度。 依据卫生部办公厅印发的手术平安核查制度印发我院手术平安核查制度和手术平安核查表，用于各级各类手术，由手术医师、麻醉医师和手术护士负责核查相应项目，做到核查无误，纳入病历。 3、加强知情告知，重视医患沟通。 保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径，为此我科在加强对医患沟通技巧培训的同时，借鉴上级医院阅历，依据有关病历要求，强调病历的完整性、真实性，着重从细微环节入手，加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，要求每位医师在向患者照实告知的同时还要将告知内容具体记录在同意书上，在每月的质量检查中，重点查看相关知情同意书的签署状况。 三、加强临床路径管理，规范医疗行为 我院已有40个病种实施临床路径管理，进一步规范了临床诊疗流程，提高了医疗质量。 1、高标准制定临床路径方案。 在制定二级医院临床路径标准过程中，诊断依据和治疗方案选取最新标准，药物选择符合抗菌药物临床应用指导原则，费用标准适用基层患者，制定出了符合二级医院特点，适合基层医院开展，能够真正规范临床工作，促进合理用药，减轻患者负担的临床路径方案。 2、深化落实，全程监督科室临床路径实施。 临床路径工作的开展，带动住院病人的整体费用更趋合理，促进医院服务流程的整合和再造,避开各种缘由造成的时间奢侈和医疗行为的随意性,避开工作的遗漏,在肯定程度上可以防范差错和事故的发生。为保证我院临床路径工作落到实处，我科强化监督检查职能，每月科室软件上报时统计科室开展状况，行政查房时对科室临床路径开展状况进行询问，查阅科室相关记录，了解临床路径实施状况。 四、加强合理用药管理，促进抗生素合理应用 1、在院药事管理委员会的指导下，加强基本药物应用的培训，制定可操作性强的管理措施，对药物临床应用进行有效的管理和干预，为全院全部临床科室发放国家基本药物培训教材、实行抗菌药物分线管理，设置处方权限等。 2、加强对科室用药状况的审查，严格自费药品审批审查，加大对超限用药的惩罚。 3、督促科室依据国家基本药物书目和抗菌药物合理运用规范应用抗菌药物，防止药物滥用和不合理用药。 五、加强临床“紧急值”管理 医务科制定了“紧急值”报告制度，同时制定危机值报告登记表与危机值接报登记表，当检验科“紧急值”被有效识别和确认后，工作人员需以最快捷有效的方式通知临床医生并记录，记录内容包括日期、时间、患者姓名、病历号、紧急结果、接到通知人员姓名、电话、和报告者。随后向检验申请者发放最终报告。医务科对“紧急值”报告制度有效性定期进行了评估，评估内容包括检验人员对“紧急值”的知晓度、紧急结果的报告率及有效报告率、临床医生接到紧急值报告所实行的措施以及诊治状况。 六、严格准入，依法执业 1.医师资格考试报名：医务科为我院74名医务人员办理20_年度医师资格考试报名工作，报名审核合格率为100%,其中中西医执业医师1人，临床执业医师69人，临床执业助理医师4人。 2.执业医师变更注册：医务科为20_年度新入院执业医师办理医师变更注册工作，为我院新取得医师资格证书的医务人员办理执业医师注册手续。 3.处方权授予、注销及变更：医务科对办理完执业医师变更注册的医务人员进行了处方准入考核，对考核合格的医疗人员授予了一般药品处方权及相应的抗菌药物处方权。 七、做好政府指令性工作1、贫困老年白内障救治工作。 今年我院作为白内障复明手术定点医院，负责全县450例贫困白内障患者的手术诊治，同时，按时完成相关手术病例的网络上报。为了切实向贫困白内障患者供应便捷、实效服务，高效、优质的完成这项惠民工作，医院制定了贫困白内障患者复明项目工作的实施方案。明确各项工作的责任人，做到任务详细，职责明确。截止20_年11月20日，我院已全部完成贫困白内障患者手术例数，效果良好，为广阔的白内障患者带来了光明，提高了患者的生活质量。 2、顺当落实卫生强基工作。 今年是我院实施县级医院帮扶乡镇卫生院和社区卫朝气构第三年，共向定点帮扶乡镇卫生院派驻8名具有中级以上技术职称的医师全年驻点服务，帮扶工作成果突出的卫生技术人员，在职称晋升、职务聘用、选派进修、提拔运用方面优先考虑。激发我院卫生技术人员参加这项工程的主动性，保证卫生强基工程的顺当实施。 回顾过去的一年，医务科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步，各项医疗制度不断完善，医疗质量持续改进，服务质量稳步提高。在今后的工作中我们将再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成果。 最新的医务科工作总结4 一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热忱帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成果，但是也有很多不足，现在总结如下： 一、主要工作成果 进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满意人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管理的实施方案;关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部，国家中医药管理局病历书写基本规范的通知，组织全院医务人员学习了湖北省医疗机构病案书写规范，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广阔业务人员的医疗行为，教化大家学法，懂法，用法，遵守法律，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的平安医疗奠定了基础。加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求看法;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深化各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历探讨，差错登记等方面进行仔细细致的检查。 督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室出现的差错及存在的医疗平安隐患加以探讨，商议下一步的工作及如何防范，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。加强人才培育和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培育，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济惊慌的状况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10人次参与各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新阅历。回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的安排，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。 二、业务培训： 一是加强业务学习，狠抓，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共支配讲座20个课题，授课50学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新奇，引发了同志们的学习爱好，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4文件的要求。对传染性非典型肺炎防治学问进行了全员培训和工作支配。 二是对门诊各临床医务人员进行了传染性非典型肺炎医院感染限制指导原则的培训。三是对全院医务人员进行了非典诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事务应急处理条例、医务人员防护的培训。 最新的医务科工作总结5 医务科在院长、院二委的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心、以医疗质量为核心的管理理念，以创建二级甲等中医医院为契机，紧抓制度落实、紧抓医疗平安、理顺科室间关系，20_年在医疗质量管理、医疗平安管理方面取得肯定成果，现在总结如下： 一、医疗质量管理： 1.医疗文书书写刚好，根据规定刚好归档，大部分 科室能规范书写，但是个别科室存在三级查房不规范，如先由主任查房、后主治查房，查房记录内容简洁，不能反映上级医师的看法;门诊处方、申请单每月统计，针对不合格医疗文书向医生提出书面整改通知。 2.为了提高住院病历质量，建立住院病历二级质量考核制度。科级病历质控考核由科室内完成，院级病历质控考核由医务科指定专人负责。特地成立科级病历质控小组，对每一份病历进行质控后再归档的管理模式，病历质量一度提高。由于部分质控员存在人情面子或其他缘由，加上医院对甲级病案嘉奖机制不健全，导致部分科室病历内涵不容乐观。10月份，把今年第一到第三季度病历进行一次性奖罚，之后，每季度进行奖罚一次，以提高主动性及可操作性。 3.设定单病种管理：为了提高疾病治疗率、限制死亡率、降低医疗费用，今年制定糖尿病等7个病种作为单病种管理，并编写_中医院单病种中医诊疗规范一书。今年第一、其次季度统计与去年相比，医疗费用明显下降。 4.紧抓制度落实，加强制度建设：目前科室内记录本有疑难危重病例探讨记录本、入院探讨记录本、出院登记探讨本、危重病人登记本、会诊登记本、医疗平安三大本(医疗过失行为和医疗事故报告本、医疗过失行为和医疗事故登记表、医疗过失行为和医疗事故记录本)、死亡病例探讨记录本、交接班记录本、业务学习记录本、术前探讨记录本一共十二本。涉及四个病区、眼科、妇产科，麻醉科、药剂科、内窥镜、B超等、放射科除了本科室相关记录本外，增加医疗平安三大本。每月检查基本得到有效落实，特殊是四病区，资料整齐有序、记录完整刚好。从10月份起先，我们修正原来“记录本记录具体，病历内记录简洁”的现象。 5.技术水平：今年1-8月份骨科开展四类手术达31例，比去年全年20例已超过11例。内窥镜室在瑞安领先开展一例食管癌晚期置入支架疗法，解决了患者不能进食问题。急诊科医师胜利抢救一例心跳呼吸骤停30分钟患者，经心肺脑复苏后第三天患者神志完全复原正常，各脏器功能基本正常，胸片检查也没有发觉肋骨骨折等并发症。人才问题是技术水平发展的瓶颈。目前，我院外科面临高职称技术人员匮乏，医疗质量难以提高;骨科面临中级职称缺乏，后继无人，特殊是王瑞旻同志调离医院后问题显得更加突出。检验科仪器设备基本上得到更新，为临床供应了精确、合格检验数据，提高了诊断精确率。 6.今年五月，引进眼科高级人才(主任医师1名、探讨生2名、本科生1名)，创办眼科中心。并作为重点学科规划发展，添置先进的医疗器械。6-7月份与_民政局合作，在全市范围内开展“扫盲光明行动”，得到了良好的社会效应。 7.今年输送上级医院进修人员已有10人，包括影像专业、临床专业。其中急诊内科医师支配到温州一医急诊进修三个月，大大提高危重病的抢救实力;全部西医医师通过“西学中”正规培训二年，现已进入实习阶段，为我院中西医结合奠定了坚实基础。 二、医疗平安管理 1.医疗平安重在防范，通过有关数据显示，医疗纠纷大部分来自医生诊疗告知不规范。针对此事，设计了、无痛肠镜检查知情同意书、药物流产知情同意书等。 2.今年发生几例医疗事故争议，究其缘由有诊疗告知不具体、违反诊疗常规、诊察马虎大意等。如今年10月份，一例因胸痛就诊患者发生心跳呼吸骤停，是因为对胸痛的鉴别诊断缺乏相识，仅局限于自己科室内疾病进行诊疗;11月1日，一例因上腹部难受的老年患者就诊，没有细致诊疗(心脏检查)，即予以胃镜检查，在三楼过道上发生心跳呼吸骤停，虽然抢救特别胜利，但也反映出我院医师马虎大意;外科一位手术患者，切除阑尾没有拿给患者家属看，也没有予以病理检查就扔掉阑尾标本，且更改术式告知不具体，运用专业术语，使患者家属产生歧义。 3.上半年，内窥镜室开展无痛肠镜技术后与麻醉科发生多起人为协作冲突，导致病人、科室多方投诉，证明管理流程存在缺陷，经过三方调整，提出内窥镜室要预约登记、进行必要的体格检查及必要的协助检查，严格驾驭诊疗指征，并有资料保存备案。 4.医疗器械：监护仪没有打印功能，死亡病人无法得到心跳停止的心电图依据。 5.今年发生医疗事故争议总共6例，属于医疗质量2例，另4例属于医疗服务争议，赔偿金额6200元，另一例发生在去年，今年投诉，赔偿17500元。 最新的医务科工作总结