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    hr面试提问技巧范例.docx

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    hr面试提问技巧范例.docx

    hr面试提问技巧HR最常用的20个面试问题及答案 问题1:你为什么想离开目前的职务? A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以到处排挤我。 B.调薪的结果令我非常悲观,完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权,工作到处受限,绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、实力强,且希望被给予更多的职责。选择D,则是因离职缘由为个人无法变更的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的实力或工作表现,有太多的存疑。 问题2:你对我们公司了解有多少? A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被_杂志评比为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清晰,能否请您做些介绍。 D.贵公司有意变更策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以D居多。道理很简洁,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。 问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何? A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。 解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。 问题4:为什么我们应当录用你? A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很剧烈的企图心,想要与贵公司共同成长。 C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作看法。 D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我的资产。 解答:这题志向的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,假如能以客观数字、详细的工作成果,来协助说明,是最志向的回答。 问题5:请谈谈你个人的特色。 A.我人缘极佳,连续3年担当福委会委员。 B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满足的结果,绝不罢手。 C.我特别守时,工作以来,我从没有迟到过。 D.我的特性很随和,是大家公认的好好先生。 解答:这题志向的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者特性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感爱好的回答。 问题6:“请你自我介绍一下”。 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一样。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清楚,层次要分明。6、事先以文字的形式写好背熟。 问题7:“谈谈你的家庭状况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有肯定的作用,这是聘请单位问该问题的主要缘由。 2、简洁地排列家庭人口。 3、宜强调温馨和谐的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教化的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题8:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在肯定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是聘请单位问该问题的主要缘由。 2、不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题9:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在肯定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要缘由。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题10:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在肯定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要缘由。 2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案“只为胜利找方法,不为失败找借口” 问题11:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严峻影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒适的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题12:“谈一谈你的一次失败经验” 思路: 1、不宜说自己没有失败的经验。 2、不宜把那些明显的胜利说成是失败。 3、不宜说出严峻影响所应聘工作的失败经验。 4、所谈经验的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信念白倍、不遗余力。 6、说明仅仅是由于外在客观缘由导致失败。 7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热忱面对以后的工作。 问题13:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的看法。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案“我非常看好贵公司所在的行业,我认为贵公司非常重视人才,而且这项工作很适合我,信任自己肯定能做好。” 问题14:“假如我录用你,你将怎样开展工作?” 思路: 1、假如应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,不要干脆说出自己开展工作的详细方法。 2、可以尝试采纳迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关状况进行了解和熟识,接下来制定一份近期的工作安排并报领导批准,最终依据安排开展工作。” 问题15:“与上级看法不一样时,你将怎么办?” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的说明和提示,在这种状况下,我会听从上级的看法。” 2、假如面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会听从上级的看法,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏阅历,如何能胜任工作?” 问题16:“我们为什么要录用你?” 思路: 1、应聘者站在聘请单位的角度来回答。 2、聘请单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感爱好、有足够的信念。 3、如“我符合贵公司的聘请条件,凭我目前驾驭的技能、高度的责任感和良好的饿适应实力及学习实力,完全能胜任这份工作。我非常希望能为贵公司服务,假如贵公司给我这个机会,我肯定能成为贵公司的栋梁!” 问题17:“你能为我们做什么?” 思路: 1、基本原则上“投其所好”。 2、回答这个问题前应聘者能“先发制人”,了解聘请单位期盼这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以依据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题18:“你是应届毕业生,缺乏阅历,如何能胜任这项工作?” 思路: 1、假如聘请单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明聘请单位并不真正在乎“阅历”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答要体现出应聘者的恳切、机灵、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作阅历方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我始终利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发觉,实际工作远比书本学问丰富、困难。但我有较强的责任心、适应实力和学习实力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获得的阅历也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作阅历使我肯定能胜任这个职位。” 问题19:“你希望与什么样的上级共事?” 思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以推断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、回避对上级详细的希望,多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人,我应当多要求自己尽快熟识环境、适应环境,而不应当对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 问题20:“您在前一家公司的离职缘由是什么?” 思路: 1、最重要的是:应聘者要使聘请单位信任,应聘者在过往的单位的“离职缘由”在此家聘请单位里不存在。 2、避开把“离职缘由”说得太具体、太详细。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太苦”、“人际关系困难”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人缘由”等。 5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚恳、懒散、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使说明的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很缺憾,但还要面对,重新找寻能发挥我实力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者驾驭了规律后,对面试的详细状况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 HR解读常见的5个面试方式 第一种方式:现场pk 打击别人抬高自己? 最近,求职者王洋经验了一次他认为“特别刺激和消遣”的面试方式:现场pk.3位求职者被要求当场说出自己的优势,强于对方的地方。另两位应聘者夸夸其谈,王洋却默默无语。最终,面试者当场拍板要了一名求职者,王洋毫无悬念地没有得到这份工作。 王洋:我感觉这种面试方式有点血腥。几个人去努力地打击别人,抬高自己,我很不习惯。这让我对公司的印象也打了折扣。所以,当进行到这一关时,我已经不再那么迫切地想得到这个工作。 敢于合理呈现自身优势 这种方式考察应聘者在压力下,是否敢于在团队中合理呈现自身优势或指出别人的不足。比较适合前线类职位,比如业务、市场拓展类职位。 求职者首先要耐性倾听和视察,深化了解其他人,在这个基础上才能说出自身优势及别人不足。 其次种方式:组队报名 小组优秀才能“晋级” 某公司新一轮的校内聘请启动,聘请流程规定,求职者必需3人为一组,才可完成在线申请。假如小组表现优秀,才有资格进入下一轮面试。公司负责人表示,这样做是为考察求职者的团队合作实力。 李明:去年我与另外两位同学组成团队参与了这家公司的聘请。小组中的女生做事细心、仔细,另一位男生稳重、逻辑性强,我的特点则是热忱、外语好。我们都在对方身上学到了不少东西,整个过程可以说很享受。 组队核心是优势互补 这种方式可考察应聘者的团队合作实力,并通过组队的形式吸引更优秀的人参与,借助人与人的口碑传播也是推广公司雇主品牌很有效的方式。 组队的核心是不同背景互补,发挥各自的优势。求职者要提前了解公司对团队的期望及考核指标。 第三种方式:“绞肉机”式 从早到晚全面了解 为全面了解求职者,并考察其是否能和各部门融合,一些公司要求面试者从早到晚接受不同部门的面试,午餐也要同吃,用来了解其性格、爱好爱好。 左刚:要随时保持高度惊慌,一天的面试下来的确是有点乏累不堪了。不过也对不同部门都有了了解,看到了企业的文化氛围。 思路清楚快速转换 这种方式考察应聘者在持续压力下能否保持思路清楚,也是对意志力的考察。求职者除常规面试打算外,体力的储备也很重要。另外懂得思维的转换,一个环节结束就尽快忘掉它,无论自己的表现好坏与否,集中精力到下一个环节。 第四种方式:角色扮演 面试过程“隐私”进行 聘请方扮演客户角色,到展会现场找寻人才,在对方不知情的状况下进行面试,满足后表明真实身份。 张昂:曾经在一次仪器仪表展上被一位HR面试过,她以客户的身份问了我一些专业问题,然后说交换一下名片。接过名片,我才知道她的真实身份。这种面试方式很特殊,作为被面试者很放松,聘请方则能更清晰地了解对方的真实工作状态。突发状况下保持冷静这种方式是对应变和实战实力的考验。求职者,在临时突发的状况下面试,要保持冷静,始终牢记面试的本质是将自身优势与公司需求相匹配,围绕双方匹配的关键点来讲。 第五种方式:闯关嬉戏 流水线作业节约成本 聘请时,公司不同部门负责人分别坐在格子里,面试者根据一个方向走过去,分别接受不同部门负责人的面试。假如中间一个环节没有通过,那么干脆出局。假如走到最终,则干脆签订合同。 单先生:我应聘的一家公司要招60名销售人员,因为前期做了宣扬,场面真的是很壮丽。这种面试效率比较高,很适合公司的大型聘请。 环节紧凑重点回答 流水线作业一方面考察求职者心理承受实力,一方面节约各个部门负责人及人力资源部协调的时间。求职者应结合应聘的岗位,提前了解不同部门负责人考察的重点,有针对性打算。同时这种面试方式每一个环节时间都比较短,所以抓重点回答,不要长篇大论。 HR亲授应届生面试名企攻略 每年筛选上万份应届生简历 暑假是一个分水岭,在这之前,2013届毕业生找工遭受“最难就业季”;在这之后,2014届毕业生的找工季又将上演,准毕业生们会遭受一个怎样的就业形势不得而知,但提前打算总不会有错。 求职从简历起先 什么样的简历会受到名企青睐?大部分人都会在简历中强调实践阅历,但实践阅历不是简洁排列,最重要的是你从这个实践中学到了什么实力或收获了什么,这才是能体现每个人不同的地方。要让人一看简历,就知道你是个怎样的人。要通过你的实践阅历突显你具有这个职位所必备的实力或者发展潜能。 HR介绍,名企收到的简历都比较多,一般面试官停留在简历上的时间也许是1020秒,在这段极短的时间内,HR会先看求职者的基本信息,然后是求职意 向,再依据求职意向看社会实践或者经验中很突出的部分。所以,高校生在制作简历时,首先要有清楚的求职意向,其次要突出你的社会实践与经验,这些突出的部 分,不仅要告知别人做了什么事情,而是要告知别人成效如何,自己的收获是什么。 面试中的“加分”项与“减分”项 “从你接到面试通知的那一刻起先,你就应当有这样一个心态,这份工作已经向我招手了,我要怎么才能得到它。”许多面试官通知候选人的时候,候选人的声音都会让面试官有许多感受,有些是激情澎湃的,有些是懒洋洋的,有些是很有礼貌的。你在接生疏电话时呈现出来的状态会让面试官想许多,这里就会有加分减分的产生。 面试前要做好充分的打算,不打无打算之仗。除了在简历上呈现的内容外,你还要打算的是:在这些实践活动中你面临了哪些困难,是怎样去解决的,你是怎样思索 的。这些干脆的结果可以体现在简历上,详细过程是你面试中会谈到的。接下来就是面试的起先,你的着装、仪容仪表、谈吐,只有这些基本的要素都符合岗位的需 求后,你在面试中才会有更多发挥的空间。当你走出这栋大厦才是面试的结束。因为当你离开的过程中,你所接触到的仍旧是这个公司的员工,仍旧处在这个公司的 环境中,他们都会对你进行评价,假如不留意,还是会有减分的可能。 最终一年可以为找工做什么? 建议准毕业生在最终一年里,要善用学校资源,包括导师、图书馆、同学等,假如行业必备一些证书,建议利用在学校的时间先考,假如在面试时证书还没考完,也可以明确表达将会在工作后肯定时间内完成。此外,从现在起先找寻并树立自己的职业目标,这些职位须要什么特质和实力,起先有安排地去打算和达成。 许多外企要求内部员工每年做一个“个人发展安排”,利用工具帮你分析你的优势是什么,劣势是什么,你有两个方向,一个是你可以让你的优势更强,发挥优势可 以让你的职业更好发展。另一个是假如你的劣势已经影响到你的职业发展,就要把劣势改善。应届生也可以做一个“个人发展安排”,从优势或劣势方面去完善最终 一年的学习与找工。

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