2022年医院工作人员年度工作总结精选.docx

2022年医院工作人员年度工作总结2022年医院工作人员年度工作总结1 20_年2月共收到病员回访信息表875份，其中无信息、错误信息、有信息未接共151份，实际回访724份，总回访率83%，回访率最低的科室是骨科，的科室是心血管、神经内科。在2月的回访病员及家属中，有713份对我院医护人员的工作表示满足，有9份病员及家属对我院医护人员的工作评价一般。有2份病员及家属对我院医护人员的工作评价不满足，总满足度为98%，说明我院广阔医护人员的辛勤付出仍旧得到了广阔病员及家属的认可和赞扬。 总体上医生的工作看法好于护士工作看法，从回访不满足的反馈中了解到存在下列缺陷： 一、对疾病的诊治缺乏规范的方案，要求静养的病人又要求到院外做检查，不能手术治疗、又不建议转院。 二、临床实习护士穿刺技术差。 三、B区收费室工作人员服务看法差、不了解状况、又不说明、专横、机械、工作方法简洁、不耐性、不热忱。 四、医生每天诊视病人的次数较少、无法与医生沟通沟通病情。 五、存在医疗费用过高。 六、医院环境差(如厕所太脏)。 七、医疗质量存在疗效不佳、出院后又转至县中医院、市级医院治疗。 八、逐日清单显示，记了协助检查化验费，但实际状况又未做该检查，属于乱计费。 九、自费药品、自费检查比例过大，涉及报销的比例少、个人担当比例大。 十、吸氧、雾化治疗，医嘱调整后未刚好于病人沟通、说明其缘由，引发误会和医疗告知信息缺乏。 十一、个别医护人员对病人呼叫应答不刚好、巡察少、说明不耐性。 十二、病人较多、加床较多的科室：护理人员较少、与实际工作需求不相适应、建议适当增加护理人员。 十三、回访表填写中、误将病员性别填错的现象时有发生。 2月回访状况显示，绝大多数病员与家属对我院的诊疗工作、服务工作是满足的，同时也反映出在我们的工作中，特殊是服务工作中还有持续改进的地方，综合以上十三条工作服务缺陷分析，集中体现在“仔细”或“负责”二字不落实，都不涉及、违反诊疗、检查原则或常规、规程，主要存在于医疗服务方面的缺陷、不热忱、不耐性、不细心、不仔细、告知说明不刚好、沟通不全面、不持续，关键点是我们的医务人员未与患者进行换位思索，对待工作、对待病员。以致医患误会、误区多，造成医院良好形象降低、满足度下降。 所以，我们广阔医务人员及职工，在工作中必需不断修炼好服务行业中，最基本的五种技能：“看、听、说、笑、动”。以适应和改进我们的服务工作。质量恒久要第一、服务恒久要超前。 2022年医院工作人员年度工作总结2 时间匆忙，转瞬间，20_年已经过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长关切与干脆领导下及同事们关切与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭各项临床操作技能。较好完成各级院领导布置各项护理工作，在同志们关切、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得新进步，现总结如下： 一、严于律已，自觉加强党性熬炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，坚持正确世界观、人生观、价值观，用正确世界观、人生观、价值观指导自己学习、工作和生活实践，酷爱祖国，酷爱中国共产党，对社会主义充溢必胜信念。仔细贯彻执行党路途、方针、政策，为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡工作岗位上作出力所能及贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养 加强自我职业道德教化。职业道德凹凸、思想品德好坏干脆影响护士素养和形象，因此，在一年中各次廉政教化和技能培训后，我理解要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”方针，把人民群众满足作为做好工作根本动身点，做到始终把党和人民利益放在首位，坚固树立爱民为民思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士主动精神。我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有长足进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织每次技术操做考试中，均取得优异成果。在一年工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”服务理念，提高自身素养及应急实力。 三、努力工作，按时完成工作任务 我将以前学到理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过，为搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短时间内便比较熟识儿科工作，解各班职责，明确工作程序、方向，提高工作实力，在详细工作中形成一个清楚工作思路，能够顺当开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满完成以下本职工作：帮助护士长做好病房管理工作及医疗文书整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己挚友，亲人，常常换位思索别人苦处。仔细做好医疗文书书写工作，医疗文书书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆看法、严格要求、严密方法)。护理部为提高每位护士理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己工作要高要求严标准。工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人疾苦为己任。我希望全部患者都能尽快康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有间不遗余力激励他们，耐性帮他们解疾病、建立战胜疾病信念，静默地祈祷他们早日康复。酷爱自己本职工作，能够正确仔细对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次先后刚好完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高，同时在工作中学习许多东西，也熬炼自己，经过不懈努力，使工作水平有长足进步，开创工作新局面，为人民健康事业做出应有贡献。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁心情，感觉要学东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高现象，虽然基本上能履行自己职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高地方。在已经过去一年里，要再次感谢院领导、护士长教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，应当发扬自身优点与特长，克服不足。为医院美妙明天而贡献自己一份力气! 2022年医院工作人员年度工作总结3 这一年可以用八个字来形容，那就是顺其自然、自主奋斗。我在医院工作已经四年了，在妇产科也已经两年了，这两年我不仅学习到了更广袤的学问，也给自己增加了更多的人生阅历。一路走来，我在前进的路上渐渐蜕变，最终我自己也发展的更加全面了。而能够证明我们自己的，便只有时间了。此时此刻我的感想许多，我也会将自己这一年的工作进行一次总结。 一、严格要求工作作风 在医院工作已经四年，自从高校毕业之后我便进入了我们这家三甲医院，我也相识到了三甲医院的严格。不论是对我们护士还是对待各科医生，医院都有严格的标准和要求。而优良的工作作风更是我们医院每位工作人员都应当清晰的，也是我们每天工作应当去达到的。所以在这一年的工作中，我不仅保持良好的工作状态，还在自己的工作作风上加强指正。不违反医院规定和纪律，不在集体中作出错误示范是我对自己最低的要求，除此之外，我也始终勉励自己在工作中更加扎实细心，为做好助产护士而加倍努力。同时我也希望科室领导能够感受到我的专心和负责，我也会以此为动力在今后的护士工作中做得更加全面和完整。 二、以集体荣誉为动力 在医院工作这么多年，我渐渐的明白一条通行的规律，那就是要注意我们的集体荣誉感。各个科室之间其实也是有对比的，而我们能做的就是构建起一个优良的集体形象，为我们的医院争夺光彩。这不仅会成为我们医院的好口碑，也在医院为我们妇产科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我始终以集体荣誉作为前进的动力，不断优化自己，为科室和医院争光多彩，也为自己的职业生涯画上一些漂亮的色调。 三、将来一年的策划 努力是我无法逃脱的希望，也是我时时刻刻应当清晰的方向。无论我处在怎样的情境，或者经验怎样的坎坷，我也不会放松对自己努力的标准，只有在往后的日子里更加上进，更加的向前探究。我的将来才会发出更多绚烂的光线，我的人生阅历也会更加丰富多彩。 我会带着自己的追求，带着自己的英勇和初心，在这条道路上越走越远，不仅是为他人，也是为自己赢夺一份美丽的成果!在此我也祝福我们医院在今后能够创建更好的成果，为人民大众供应更好的医疗条件，为祖国的发展加倍助力! 2022年医院工作人员年度工作总结4 经过过去一年的工作，我也是有了许多的成长，从学校里毕业了来到医院的一个工作岗位，作为护理人员，我也是主动的去学习，去成长，把一年工作来做好，在此也是要来总结下同时也是对于来年的工作我也是充溢了信念也是做好，当然也是要去规划好，去让自己清晰以后要做什么，也是要接着的努力学习去有更多的进步。 作为一名刚出校门的护士，我知道自己没有什么阅历，也是有许多的方面和同事相比有差距，但是我也是没有丢失信念，同时也是主动的去学习，去让自己有更多的一个收获而不是说支配什么工作就去做什么工作，而是去反思，去更主动的多做事情来积累阅历，一年下来也是有很大成长，从刚起先的做错事情被病人投诉或者被护士长骂到而今得到许多的确定我也是吃了许多的苦，也是特殊的辛苦，但是这份辛苦也是让我真的收获很大的。同时完成的工作得到确定，也是让我很有成就感，作为一名护士，能被确定，看到病人康复出院都是特殊的骄傲，原来这份工作也是让我觉得傲慢的，而能做好能在医院立足，更是让我坚决了信念要去更努力，来让自己成为更为精彩的一名护士。 一年的工作虽然结束了，但我也是明白这不是结束，而是一个新的起先，来年的工作也是要主动的做好，自己也是规划好，对于自己的实力我也是清晰还有许多的一个不足，所以来年照旧是要主动的去学习，对于培训要去参与，也是要在劳碌的工作里头去找机会反思多把阅历积累好，同事教我的也是要在工作里头多去运用，同时多和医生和同事们沟通，特殊是看书，去了解一些相关的医疗实例，让自己清晰遇到了这些状况应当是如何的处理而不是很茫然的状态，对于来年我也是知道每月的考核要去仔细的对待，同时对于自己的学问也是要接着的去积累好，作为护理人员，日常的护理工作也是要仔细的做好，不能松懈，去得到病人的确定，仔细的服务好。 时间过得很快，过去的一年虽然很累，但是收获也是很大，同时也是感受到在这劳碌中自己也是过得充溢，对于来年的护理工作，我也是会接着的来努力，信任自己在来年的护理工作里面也是会有更多的成长和进步。 2022年医院工作人员年度工作总结5 20_年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作仔细负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务学问，努力提高自身业务素养，在驾驭专业理论学问的同时主动学习新技术、新学问，并能做到学以致用，以良的服务看法，质的服务质量为病人的健康服务。遵纪遵守法律，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。 本人在20_年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素养，改善医疗服务质量，一心一意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，想方设法为病人解除病痛，同时敬重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和隐私。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪遵守法律，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋勉进取，钻研医术，不断更新学问，提高技术水平。 20_年，在院领导和科主任的指导和同志们的关切、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了肯定的成果。现总结如下： 一、在思想上 坚持学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培育文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。 二、在业务上 严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，仔细做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新学问、新技术的学习，不断提高自己的业务工作实力。 三、在工作中 严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做作奸犯科之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要仔细克服缺点，发扬成果，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献。 2022年医院工作人员年度工作总结