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个人年度工作总结10篇（个人通用）个人年度工作总结一 20_年度，本人严格根据“打造阳光人事、推动人才人事、构建法制人事”的总要求，紧紧围绕学习贯彻_届五中全会和省委九届八次全会精神，专心争创“五带五争”优秀共产党员，较好地完成了职能所给予的公务员管理、公招录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理等各项目标任务。 1.职能工作主要成果 (一)公务员日常登记正常推动。根据集中统一、高效规范的要求，审批办理了市级和四县(区)呈报的共计875名公务员登记、转正手续。 (二)公务员年度考核严格规范。_年度考核严格根据规定比例和要求，完成了对行政机关、参照管理单位工作人员共计87个单位1510名同志的考核。确保年度考核工作评语精确、标准严格。 (三)公务员考录顺当实施。_年共组织实施了政法干警招录培育体制改革试点班安排招录50名，实招39名;公考录用公务员安排名额162名，已完成笔试、面试前加分等工作;协同市委组织部对五项目人员公考乡镇公务员61名的笔试前的相关工作。三次公考安排招录273名，已完成39人。 (四)参照管理全面绽开。截止_年，全市1182名同志参与过渡考试，根据划定的50分为合格分数线，共1117名合格，65名同志不合格。南江、通江的考核和考试考核合格人员已经按要求全面完成了登记工作。 (五)规范管理提升服务水平。重点理顺管理工作机制，规范行文和档案材料，全年办理各种公文258份。依托自身学问特长优势，坚固树立以提升业务水平推动服务效能，以培育优良作风改善服务质量的理念，爱岗敬业，忠于职守，以办公室为“家”，以桌椅当“铺”，高效办事，优质服务，赢得了广泛好评。(六)中心工作扎实推动。群众工作开展得绘声绘色，先后争取资金3万元，探望贫困户4户，支持扶贫资金_元。专心开展党员示范岗，根据个人，自觉提升服务水平，构成了工作严谨、作风优良、务实创新、清正廉洁的良好风范。 2.创新管理主要特点 (一)热点工作严密程序。人事调配一律列表上会，分层报批按章办理;任撤职务坚持逐一比照任职时间与职级，不打政策“擦边球”;年度考核与奖惩，对应标准，不擅自扩大比例或网开一面;审核审批文稿一律按程序报签，不夹“私货”，不弄虚作假。 (二)体检医生随机抽签。在具有体检资质的市中医院，建立体检医生专家库，实行现场电脑随机抽签的方式，产生当天的承检医生，更进一步体现了公允、公正。 (三)理论调研资料'调研收获成果。撰写了调研文章阳光下的“赛 马”“选马”，在巴中日报等新闻媒体刊用。在为“_”人力资源和社会保障事业发展规划建言征文中，完善公务员管理配套政策体系的思索被中国人事报首篇刊载。业余文化生活健康向上，热忱讴歌时代变迁，个人在巴中日报先后刊用4个专版稿件，年见报刊达60余篇。 20_年工作虽有成效，但离标准和领导的要求仍有差距，主要是创新工作方法和工作的前瞻性不够。在新的一年里，以“争创一流业绩，努力提高公务员管理科学化水平”为主题，奋勉有为，开拓创新，争当“扣球手”，投好“三分球”，为推动跨更加展做出新成果。 个人年度工作总结二 _热电公司根据市委、政府20_年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求，把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段，在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来仔细开展了软环境及机关作风建设，同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教化活动中实行自己深化查找、广泛征求了员工群众看法等多种行之有效的形式，面对社会、面对用户广泛听取和征求了各界群众的看法，同时将查找出的问题进行仔细梳理和整改，提高了公司窗口服务人员的责随意识和优质服务水平，为公司的软环境和机关作风建设打下了坚固的基矗。 一、“自查自纠”中所实行的方法 公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际，重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映剧烈的问题为突破口，实行了征求群众看法、自己深化查找等形式，围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容，从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面仔细查找了自身存在的不足，在问题查找过程中为了做到广泛征求看法和主动接受群众监督。 公司结合党员先进性教化活动的开展，面对用户广泛开展了征求看法活动，通过在公司窗口单位设立用户看法簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话，在公司和收费大厅设立了征求看法箱，面对用户印发50份看法表发放到用户的手中，深化了解了群众的看法，在主动接受群众看法监督的工作中，公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督，成立了公司营销稽查办公室，与营销部同设在一个服务大厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责，从内部打破垄断，有效避开了不正之风和非法谋利事务的发生，在规章制度的建设上公司根据呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求，从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动状况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，便利了用户的监督。 二、在“整改完善”中所实行的做法 在自查自纠工作中公司通过多种形式仔细查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题。 一是对软环境建设相识程度不高，虽然我们开展行风建设多年，但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的相识，致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。 二是存在供热质量不好的状况，由于近几年政府从改善环境质量的角度动身，取消了市内全部的供暖小锅炉房，老用户大量接入公司供热管网，部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化须要改造，致使这部分用户的供暖质量不好。 三是公司供暖系统修理服务质量不好，随着满洲里市住宅小区物业化管理，用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护，但是部分物业公司由于检修人员和技术力气的缘由，常常和公司发生供暖系统的责任推诿，致运用户供暖系统修理服务跟不上。 四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。 针对上述查找出的问题，公司在整改完善中突出重点，从以下几个方面进行了仔细的整改。 个人年度工作总结三 20_年一年来，在医院党组的领导下，坚持以十九大精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。现将一年工作总结如下： 1.加强政治业务学习，不断提高自身素养。 一年来，能够主动参与医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同_保持高度一样。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。比照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 2.仔细负责地做好医疗工作。 “救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不行替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，主动做好各项工作。 1）、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论探讨的新成果，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告20_余份，撰写业务工作心得论文20篇。 2）、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热度接待每一位患者，仔细对待每一例患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者5000余人CT检查患者。 3.严格要求自己，主动为医院的发展建言出力。 作为医院的医师，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培育等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不傲慢自满，对比自己年长的同志充分敬重，对年轻同志真诚地关切，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身优良形象。 一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了肯定成果，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要接着努力，克服不足，创建更加优异的工作成果。 个人年度工作总结四 从事建筑行业多年以来，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的阅历，同时参与了系统的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发觉自己最短的那块板，找寻适合自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都须要仔细“格物”方才奏效。现将2022年度工作总结如下： 一、坚持思想政治学习 一年以来，我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术学问。通过不断学习和沟通，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之信任，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，专心敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。 一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度，坚持公允公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透亮原则。平常生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等作奸犯科行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题实力不断提高。 二、工程建设实践 依据领导部署，期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和限制产品。通过这次实践，自己解决实际问题的实力和组织实力也得到了很好的熬炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境界进一步得到提升。这一项目的实施，是对以前学问和阅历的全方位检验，也是对自己协调和限制实力的印证，无疑对完善自己的学问结构有着重要的意义。 三、自省和自励 正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成果的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是传统意识较重，和领导沟通尚不够刚好。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论学问，并用于指导实践，以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的须要。 娴熟的驾驭各种专业学问和技能。施工阶段完成后，仔细做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强阅历总结；实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的实力，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、稳妥的对待每一件工作。 总之，短短的一年时间，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年，也是我对建筑事业事由喜爱到酷爱并情愿为之终生静默奉献的一年。新的一年，我将投入更多的热忱到我的事业当中去，争取事业更上一层楼。 个人年度工作总结五 20_年度，在领导的关切、指导和同事们的帮忙、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，专心进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下： 1.思想上，严于律己，自觉加强党性熬炼。 一向以来，我注意坚持学习中国特色的社会主义理论，深化学习党的_大报告、仔细领悟_届三中全会精神，时刻关切我国的民主政治进程，在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策，注意学习与工作有关的各经济法律法规，注意经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类学问不错的途径。透过上述学习，使我坚决了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来，仔细学习党的_大报告重要思想，深刻领悟其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路途教化实践活动，党的建设布局从三位一体到五位一体，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。酷爱祖国、酷爱党、酷爱社会主义，坚决共产主义信念，与党组织持续高度一样。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，工作专心主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。透过仔细系统地学习党的基本学问和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性相识和思想道德素养。 2.业务上，仔细学习业务学问，透过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的相识。 工作日变日新，时时须要学习，到处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了必需的相识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。 一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，仔细参与各类培训，一年来参与了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成果透过考核，娴熟驾驭了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。 3.工作上，勤奋努力，仔细完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。 办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有须要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐性向其说明清晰，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，来使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送到达各办公室，并刚好把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。 在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮忙的相关书籍，提高工作潜力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事务反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并刚好总结，找出差距与不足，刚好改善。 个人年度工作总结六 一年转瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得个人的价值在公司和设计所更好地发挥余热。现将我一年的工作总结如下： 一、干好设计工作是我的头等大事 自进入设计所以来，在设计所领导的栽培和_师傅的详细指导下，我狠下功夫，给自己制定了时辰表，及个人规划。争取在短时间内能够胜任_组的工作，并合理部署，逐步来实现我在设计所的存在价值。在用功学习的期间，我自认为花费了比别人多的时间来了解、温习、工程设计应用等学问，并把路上遇到的软件问题，施工过程中难以程度的考虑问题，以及设计中涉及到其他计算、以及最至少的图纸打印等问题，统统记录在笔记本上，整理成册，使得在这次_路的设计中相对地减轻了思想压力和避开了不重复出现的错误，大大提高了设计质量和水平，使得我在设计所的个人部署中“娴熟桥梁画法”和“精通桥梁画法”的目标和距离越来越近，为此也感到很兴奋，当然我信任磨刀不误砍柴工，古人说的话确定也没错。 二、设计所的发展 原来想在设计所及设计所的发展上大大挥洒一笔，来和同事们一起完成和实现我刚进设计所的个人规划和工作部署，但由于工作的变动，只能写上一横和简洁的一撇，无法来实现我的愿望。当然设计所的发展我们是有目共睹的，我虽然离开了设计所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知谁能晓得？也更希望我在新的岗位上能够得到各位领导、同事们的关切、帮助、指导。与同事们一起为设计所和_监理公司的辉煌而奋斗。 三、工作建议 主动同兄弟科室联系，搞搞体育等方面的活动，以强身健体，提高身体素养，为打长久战和设计所出力埋下坚实的基础，同时促进沟通、学习。各小组一周实行一次小组探讨会，对一周内所做的工作及好的工作方法实施沟通，学习先进。刚好发觉问题刚好解决，刚好探讨，对设计效率及设计质量的提高很有帮助。在做好本职工作的时候，多组织一些讲座之类的活动，让我们的同事就设计中或者其他技术问题公开讲座。这样既可以提高设计质量问题，又可以是别的同事不仅局限于本组所干的工作，向全能方向前进。同时，又可以使我们的同事思想大，思维活跃，口才伶俐。 设计所的文化并不是一个或者几个人来完成的，我建议我们每个人在设计所的发展和文化宣扬上也多做工作，为设计所的发展出谋划策，这也是每个人的责任和使命，使我们设计所的发展不见其增日有所长。主动激励和指导员工提升个人资质。在年终评优选先时，首先由员工将自己一年来的综合成果进行总结，然后逐级确定。这样不仅可以看到自己的特长又可以弥补不足，不能因为在短时间内来确定谁是优谁是劣。一个“优秀”并不是我们只为了那一个红本本，而是反映了一年来个人综合素养的体现和领导、同事们的认可和确定。因此，不能在短暂的时间内来否定一个人在其岗位上一年来的辛苦工作，任何一个人在任何岗位上的思想和工作实力都是向上的，我是这么认为的。 特别感谢我和我的同志们一起走过山山水水，那里面的酸酸甜甜我们心里比谁都清晰，我们的心、我们的这份情恒久在一起，我们要随设计所和_监理公司的成长一起成熟。所以，殷切地希望以后的设计所并不局限于今日辉煌。 个人年度工作总结七 一年来，本人遵守学校各项规章制度，酷爱学生，团结同事。努力钻研业务学问，虚心向有阅历老师请教，透过自己的努力取得了不错的成果，现总结汇报如下： 一、教学方面： 专心参与教研活动，严格根据学校要求，专心学习新课程标准等资料，专心探讨、沟通信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培育学生信息素养，提高学生获得、处理信息潜力。在教学之余，我也注意自身发展进步。除了听课、评课、参与教研组教研活动外，我还留意到要自学。从思想上，时时刻刻提示自己、自我反思、自我提高思想境界；从行动上，专心参与省市举办的各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术学问、提高自身信息技术素养、教学技能等，在海门市弘謇杯青年老师基本功竞赛中获一等奖。 二、学生工作： 作为老师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，下半年我和倪春花老师还帮助成勇书记完成团委的各项工作。半年的时间让我渐渐适应了新的工作环境，我时刻提示自己新的岗位有新的职责。这半年是充溢的，从新学期起先成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校内礼貌规范小组；到营造校内文化氛围定期更换宣扬橱窗、再到协作校庆筹备组仔细完成安排到的各项工作，除了这些常规的工作，团委在这学期还开展各项特色活动，像摄影展、征文竞赛、元旦晚会等，丰富学生的课余生活。另外，团委还组织了学生参与各种特色的活动，重阳节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培育学生的敬老爱老的意识；多名同学在南通市和海门的校内艺术节中获奖；在“万众杯中学生摄影竞赛中”，多名学生的作品在报纸上发表；组织参与了海门市的校内达人秀竞赛等，这些竞赛和活动让学生充分展示自己的才华，提升他们的综合潜力和素养。 三、学校的其他工作： 今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成，如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等，有时候为了赶时间甚至加班加点，但我尽量在完成教学工作的同时，把这些工作做好。 个人年度工作总结八 20_年_月_日我应聘到_物业公司会计岗位工作，在惊慌的工作中不觉现在就到了年末，20_年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。在_物业公司快速发展期间，我有幸成为了其中的一员，因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素养的提高，以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务学问，时刻留意将理论学问和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到很大提升，能顺当地完成领导给予的各项工作任务，较好地履行了岗位所给予的职责。入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作状况总结： 一、思想方面 不断学_物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的看法投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和谐相处。 二、工作方面 1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以娴熟驾驭运用。在工作中做到刚好编制凭证、按时结账、刚好精确的出具财务报表并上报公司财务中心。 2、月度资金预算及20_年财务预算的编制“凡事预则立，不预则废”，根据_物业公司财务中心的要求每月刚好填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算安排，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、安排、运用资金，加强对公司内资金运用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金平安。 3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的资产负债表、损益表等基础的财务报表并不能满意一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中，能够正确领悟到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续发展做好扎实财务工作。 4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以便利协助财务的核算。在物业管理软件的推广运用中与软件公司的工程师主动沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的运用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。 5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应当在第一时间做出正确的推断，才便利下一步制定安排。在领导临时交办的其他工作，我总是要推断其是否重要、紧急，然后合理的支配时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的支配时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最终却收益甚微。 新的形势和新的发展要求给予了我们新的责任和使命，作为_物业的一名一般员工剧烈的使命感和责任感又不断的鞭策我接着开拓创新，阔步向前，雄伟的企业愿景正在向我们放开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的看法，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索” 个人年度工作总结九 _年以来，在局领导的关切和正确指导下，政治上仔细贯彻执行党的路途、方针、政策。思想上始终与党中心保持高度一样，酷爱祖国，忠于人民;工作中主动主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终保持严谨仔细的工作看法，现将一年来的工作总结如下： 一、增加政治理论学习，不断提高政治素养。 主动参与省局组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，省的第八次党代会精神，全面落实科学发展观，深化学习贯彻党的十八大精神，进一步增加责任感、使命感。坚固树立共产主义志向信念，实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信老醇厚实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。 二、增加业务学习，不断提高业务实力。 深知我们不管是干哪一项工作假如不擅长学习就要落后的道理，能将学习当成是自己必不行缺的任务，利用空闲时间在网上学习新学问新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规学问和文件，注意药品管理法、药品注册管理方法、行政许可法等其他相关学问的学习，使我不仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作阅历，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。 三、明确职能，刚好完成任务。 作为干脆为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务娴熟而且要求服务质量高，工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更，对新药的申请，药品的注册和药品的补充申请以及药品GMP、药品GSP认证、保健食品注册申请，药品托付加工等申请材料进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。催办询问和有关答复工作做到热忱大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理状况，向局领导和各处室报告当月行政许可状况。不懂就问，虚心向老同志请教，熟识行政审批受理工作职责，娴熟工作流程。 一年来，和同事一起受理了申请材料3327件，在领导和同志们的关切帮助下，在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处相关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务学问政策法规学问的学习，更好的为人民服务。 个人年度工作总结十 时间荏苒，20_年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合实力相比20_年又迈进了一步。 回顾20_年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。 一、人事管理方面 依据部门人员的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。 二、行政工作方面 1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。 4、对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的运用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的看法。 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 作为行政人事部负责人，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着_的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。 个人年度工作总结