护士长的述职述廉报告范文.docx

护士长的述职述廉报告护士长的述职述廉报告1 各位领导、同事们： 大家好! 一年又在我们劳碌的脚步中匆忙而过，现我就_年的个人工作做个总结。 在这一年里，我在院领导，和护士长的正确领导下，紧跟卫生改革发展的步伐，尽力完成护士长交办的各项工作任务，自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻苦钻研业务，主动参与医院、科室组织的各项学习活动。 住院部作为医院对外的窗口之一，反映了单位的形象，我作为本院其中一员，应当用我的热忱和努力，以敏锐的视察力，弃旧图新，锐意进取，以坚韧的意志和坚韧不拔的毅力，奋力拼搏，不断完善自己，充溢自己，学习，借鉴，取长补短，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展、壮大尽绵薄之力。 当然，在日常工作中，我也有许多不足和业务上的欠缺，比如：工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术，完备的工作就要求：全心投入，真诚相待，从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。有人说：”护士要有一颗怜悯的心，还须要一双情愿工作的手。”以后的工作中我会接着努力提高自己的专业技术素养，严格执行三查七对;学会换位思索，多体谅别人的难处，端正工作看法，时刻做到讲究文明礼貌，事事遵循职业道德，始终酷爱自己的工作岗位，增加事业心，给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时，也能得到各位领导，护士长的认可。 我所从事的工作很一般，都是些点点滴滴，琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我从不觉得护理工作是一项简洁的工作，这是我人生中要长期从事的一份重要事业，是一份光荣的事业，我会尽我所能，不辜负头顶上的这顶洁白神圣的护士帽。 #772633护士长的述职述廉报告2 20_年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20_年的工作汇报如下： 一、严于律己，重视自身素养的提高 1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持明哲保身，坚固树立一心一意为人民服务的思想。 2.仔细学习专业及管理学问，经过努力，顺当完成了护理专升本的学习课程，通过参与各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的沟通，虚心请教，取长补短。 二、加强护理管理工作，仔细履行岗位职责 1.主动协作科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。 2.主动完善和协作医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题刚好反馈刚好与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的精确率，能刚好发觉急危重症的病人，并刚好得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。 3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆运用护理骨干帮助护士进步行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的协作护士长做好科内的管理工作。 4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能刚好将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能实行主动的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。 5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能仔细对待，细心打算，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的确定，较好的完成了检查任务。 6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事务人员的支配，保证了节假日期间工作有序进行。 7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。 8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特别要求等等，既可较少病人被反复穿刺的苦痛又可为病人的手术争取了珍贵的时间。 二、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量1.协作医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、视察室护士文明用语要求，严格要求，并能运用在实际工作中。 2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热忱的护士赐予物质嘉奖，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。 3.深化病房，了解病人的病情、心理须要，赐予护士业务上的指导，刚好发觉护理或医疗纠纷的隐患，并能刚好解除隐患。 三、加强急诊专科护士培育，提高护理队伍的整体素养1.每月能按安排完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题探讨，并取得了良好的效果。 2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。 3.主动参与和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及留意事项，表扬做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救阅历的积累起了很大的作用。 4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，支配了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将安排对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。 5.加强了护士应对各种突发事务实力的培训，完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中胜利应对突发事务38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事务后中总结阅历教训，提高应对突发事务的实力。 6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;激励和组织护士主动参与医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成果。 四、抓好护理带教工作，培育护生的实际操作实力3 1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。 2.重视实习生沟通技巧及急救应急实力的培育，支配了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的协作、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。 五、存在的不足和今后努力的方向 一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及实力有待提高;年轻护士的急救实力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确爱护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程，为病人供应快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救实力培训及考核。 在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。 #38612护士长的述职述廉报告3 敬重的各位领导，各位同事： 大家好! 跨越20_年，我们即将迎来的是20_年，是令人激情激昂的一年，新的一年是美妙的，令人憧憬的，但要走好就必需清晰过去的一切是否完备，因此现将本人一年来的工作状况如下：其阅历及教训会指导我们今后的思路，带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。 在政治思想方面，我们始终以“_-_”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，坚固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持一心一意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。主动参与各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。 我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平常的工作中我非常注意各科室之间的沟通和合作 。处理好彼此间的关系，尽可能的削减摩擦和冲突。 公正、公允，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护人员的看法，刚好订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房管理，增加她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民-主、宽宏待人，下属护士心理就会产生平安感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情安逸，有利团结，增加凝合力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也赐予护士生活中的关切与帮助，我仔细视察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难刚好帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐。 在处理好和患者之间的关系上，我常常和患者沟通，了解各项工作落实状况及护理服务状况，了解病人的康复状况。定期进行满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取看法并刚好反馈，深化调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐性的讲解和深刻的指责 为了能当好科室带头人 ，在工作中，我深切的相识到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生学问，写下了端详的读书笔记，丰富了自己的理论学问。通过我的努力现在已经学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。 工作中我深知，要想一个科室能够和-谐、上进、有凝合力、出成果，就必需要具备正确的管理技巧 ，所以工作中我常常做护士思想工作，了解和驾驭护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应刚好制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是激励优点，克服缺点。任何时候都损害护士的自尊心，绝不当众训斥、责怪，能够发觉他们的闪光的地方，同时不断的增加自身的修养和素养，提高本人在科室中的威信，增加自己的凝合力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快 ，更加完善，早日成为业务骨干和精英。 感谢大家! 述职人：_ 20_年_月_日 #772631护士长的述职述廉报告4 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作安排，完成了_年护理安排90%以上，现将工作总结状况如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、 仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接-班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、 接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参与_宾馆、_宾馆的礼仪培训。 3、 接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接-班制度和晨间护理。 7、 坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。 9、 全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、 供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。 3 、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题： 1、 个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、 由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、 病房管理尚不尽人意。 #519777护士长的述职述廉报告5 一、基本状况 本人于任手术室护士长。一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以平安为重心，为手术患者供应优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术平安为目的，用自己的爱心、热心、诚意带领手术室全体护士满意每一位手术患者的需求，努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自己满足”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。 二、履职状况 (一)完善了科室质量监控体系。 针对科内工作重点，也就是护理质量与护理平安，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。 (二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。 1、依据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核，变更了以前的吃大锅饭，平均安排;实现了按劳安排，多劳多得，优绩优酬。大家的工作主动性明显的提高，工作看法明显的好转。 2、依据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细微环节都落实到了详细的人员，避开了相互推诿、有意拖延、出了差错又落实不到详细人的状况，保证了手术室护理工作的正常开展。 (三)以病人为中心，开展人性化服务。 1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人沟通，了解病情，劝慰病人，并向手术患者发放满足度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，实行相应的整改措施，满意病人一切合理的要求，为病人创建温馨舒适的手术环境，满足度达到95%以上。 2、术中做到各项操作前有说明，操作中有激励，操作后有整理，动作温柔，话语温柔。为手术患者供应相宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，爱护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满意病人的一切合理要求。 (四)不断提高护理质量，保障了护理平安。 1、支配专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问，如层流手术室的清洁、保养、修理、故障解除等，保证层流手术室的正常运用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率0.5%。对感染性手术根据感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。 2、支配专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救学问、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺当完成。 3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、精确、刚好、完整、规范”原则。 4、根据二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细微环节，做到交接清晰，责任到人。完善了输血流程及留意事项，避开了输血差错事故。仔细执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。 (五)精打细算、节约成本。 1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值珍贵耗材进行运用、清点、交接登记，削减奢侈、损耗和私自运用。支配专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，精确记录仪器设备性能及运用状况，保证手术的正常运转。 2、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入一切费用，谁出错谁负责。 三、学习方面 (一)加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。 (二)加强基础理论学问的学习。主动参与护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科学问，每季度科室考核1次，合格率100%。 (三)加强接着教化学习，主动参与医务科组织的业务学习。 (四)加强专业学问的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。 (五)仔细严格规范的带教。参照护理部拟定的带教安排，制定了科室带教安排，再要求每一位带教老师制定出详细的带教安排及教学内容，详细到每一天，并时时抽查带教老师带教状况及学生驾驭状况。 四、团结方面 在医院，我敬重领导，团结同志，能主动协作好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自己每天除了做好自己的管理工作外，还经常加班加点，经常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，开心工作，使工作团队充溢朝气，工作人员充溢激情。作为手术室护士长，做到了摆正位子，主动工作。在自己的职责内，主动主动、敢于担当责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的确定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到刚好请示汇报。 五、廉洁自律方面 自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、作奸犯科的杂念。 六、工作业绩 自1月_日至9月_日我们共协作完成手术例，其中妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。 七、存在的问题 一是学习不够深化，理论功底还不很扎实;二是详细工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在肯定差距。 总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力协作下，取得了肯定成果，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主子翁思想，转变服务理念，强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪遵守法律，严于律己，关切每一位手术患者的疾苦，刚好为手术患者排忧解难。到处换位思索，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老醇厚实做人，恭尊敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的同心协力，我们肯定能完成各项任务，肯定能让患者及家属真正放心和满足。 护士述职感悟